TECSUP - PFR

Gestin de Recursos Humanos

UNIDAD V

LIDERAZGO EN EL TRABAJO
1.

LIDERAZGO
El liderazgo es el arte o proceso de influir en las personas para que se
esfuercen en forma voluntaria y entusiasta a alcanzar las metas del grupo.
El liderazgo efectivo se basa en el compromiso de la direccin con su gente
para la bsqueda de la mejora incesante.
Le corresponde al lder iniciar y comandar todos los procesos, su papel es
inspirar confianza y crear las condiciones para que las personas aprendan de
la experiencia y consigan resultados cada vez mejores.
Antiguamente se crea que los lderes nacan como tales y que posean
determinados rasgos fsicos y temperamento que los hacia nicos, pero esta
popular creencia jams pudo ser demostrada, por eso, hoy da se sostiene que
el liderazgo es una capacidad que puede ser aprendida, el Lder se hace.
1.1 EL LDER
Es alguien que tiene poder o influencia sobre un grupo de personas,
los lderes ayudan al grupo a alcanzar los objetivos, mediante el
aprovechamiento de sus potencialidades.
Los lderes no se quedan atrs del grupo, empujndolo, sino que estn
al frente del mismo, facilitando su avance e inspirndolo a alcanzar sus
metas.
Un lder es de calidad, cuando es coherente entre lo que dice y lo que
hace.
Comprender el fenmeno del liderazgo exige entender primero la
intima conexin que se da entre, los seguidores, la situacin existente
y el lder, as no existira lder sin seguidores, en consecuencia la nica
forma de liderar con efectividad es aprender a afrontar nuevas
situaciones y a generar nuevas formas de comportamiento que estn
de acuerdo a la situacin, a las caractersticas de los seguidores y las
del propio lder.

113

Gestin de Recursos Humanos

TECSUP - PFR

1.2 PRINCIPIOS DE UN LIDERAZGO DE EXCELENCIA

Los lderes de excelencia son personas que reconocen que el poder radica
en los dems, que en sus subordinados est la fuerza para llevar a la
empresa al destino que ellos han elegido.
Los lderes de excelencia se dan en todos los tamaos, colores y caracteres,
pues no existe una tipologa de lder, sin embargo diversas investigaciones
muestran que los lderes de excelencia, tiene similitud en ciertas actitudes,
tales como:
1. Visin: Un lder tiene una visin absoluta de lo que quiere lograr.
2. Pasin: Vive cada reto como el ms importante de su vida y tiene la
suficiente fortaleza para poder perseverar ante las dificultades.
3. Integridad: La sinceridad es la clave del conocimiento de s mismo y se
traduce en la honradez de sus acciones, por lo que jams traiciona sus
principios personales.
4. Confianza: El lder se la gana con su accionar y es el nico camino para
cautivar la lealtad.
5. Curiosidad y audacia: El Lder se interesa por todo y aprende de todos y
est siempre dispuesto a arriesgar.
6. Se reinventa constantemente: A travs de su carcter y visin, se est
reinventando a s mismo, visualizando constantemente a que le gustara
llegar a ser.
7. Son comunicadores de significados: Los buenos lderes cautivan a sus
seguidores, son vendedores de ideas, de sueos y de significados que
llenan las expectativas de los seguidores.
8. Superacin constante: Saben que el mundo pertenece a los que siguen
aprendiendo y que el autoconocimiento es un proceso para toda la vida.

Fig. 1

114

TECSUP - PFR

2.

Gestin de Recursos Humanos

ESTILOS DE LIDERAZGO
Algunas explicaciones acerca de los estilos de liderazgo, basados en el uso de la
autoridad, consideran tres estilos de liderazgo bsicos:
1. El Lder autocrtico; es aquel que ordena y espera obediencia, es
dogmtico, positivo y dirige mediante la capacidad de retener o conceder
recompensas y castigos.
2. El lder democrtico o participativo; consulta con sus subordinados sobre
las acciones y decisiones propuestas y fomenta la participacin de los
mismos; este tipo de lder se define como aquel, que toma las decisiones
previa consulta con sus subordinados.
3. El lder liberal o de rienda suelta; utiliza muy poco su poder, ya que
otorga a sus subordinados un alto grado de independencia operativa; estos
lderes dependen en gran parte de sus subordinados, para establecer sus
propias metas y medios para lograrlas y piensan que su papel es apoyar las
operaciones de sus seguidores, al proporcionarles la informacin adecuada y
actuando principalmente como un contacto con el medio externo del grupo.
En el siguiente grfico se muestra los flujos de influencia de los tres estilos de
liderazgo:

Fig. 2

115

Gestin de Recursos Humanos

TECSUP - PFR

Fig. 3

3.

CREATIVIDAD
Medio mundo habla hoy de creatividad al otro medio mundo; dirigentes,
polticos, empresarios, piden y exigen que los otros sean ms creativos, que
acten con creatividad .... pero
Qu es la Creatividad?
Partamos de un supuesto: crear, es hacer algo, que antes no se haba hecho.
Esta seudo definicin, nos servir para tener ideas claras y evitar caer en
discusiones semnticas que no nos conduciran a nada positivo, en este sentido:
crear, es buscar nuevas soluciones a viejos problemas, empleando
mtodos no lgicos, eso quiere decir, que en la bsqueda de soluciones
creativas, no deberemos emplear sistemas de pensamiento lgico, deductivo e
inductivo, que son precisamente los esquemas mentales, que nuestra cultura se
ha empeado en inculcarnos desde nios, eso quiere decir pensar de una
manera diferente a la habitual.
La actitud ms apta para la creatividad sera la de la imaginacin ilgica,
donde todo es posible, donde no se siguen esquemas previamente preparados y
donde el pensamiento es libre de dirigirse adonde quiera.

Fig. 4

116

TECSUP - PFR

Gestin de Recursos Humanos

3.1 PROCESO DEL TRABAJO CREATIVO

Sea en la empresa, en la vida de relacin o en cualquier otra circunstancia,
la creatividad ayuda a buscar soluciones o ideas, para ello el trabajo
creativo, sin tener normas dogmticas preestablecidas, sigue el siguiente
desarrollo:
1. Hay que abandonar el campo real, hay que hacer esfuerzos mentales,
para olvidar el mundo en que nos movemos, esta primera es crucial, no
se debe criticar ni prejuzgar las ideas.
2. Una vez superada esta primera fase imaginativa, hay que regresar
enlazando este estimulo con lo real.

117

Gestin de Recursos Humanos

TECSUP - PFR

ANOTACIONES:
.............................................................................................................................
.............................................................................................................................
.............................................................................................................................
.............................................................................................................................
.............................................................................................................................
.............................................................................................................................
.............................................................................................................................
.............................................................................................................................
.............................................................................................................................
.............................................................................................................................
.............................................................................................................................
.............................................................................................................................
.............................................................................................................................
.............................................................................................................................
.............................................................................................................................
.............................................................................................................................
.............................................................................................................................
.............................................................................................................................
.............................................................................................................................
.............................................................................................................................
.............................................................................................................................
.............................................................................................................................
.............................................................................................................................
.............................................................................................................................

118