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Nuevas formas de socializacin de jvenes y


adolescentes en la Red
Mara Dolores Cceres
caceres@ccinf.ucm.es
Universidad Complutense Madrid
Profesora Titular del Departamento de Sociologa IV

Jos A. Ruiz San Romn
jars@ccinf.ucm.es
Universidad Complutense Madrid
Profesor Titular del Departamento de Sociologa VI

Mara Jess Rosado
mjesus@isdfundacion.org
Universidad Carlos III de Madrid
Profesora de Sociologa

Francisco Garca
fghenche@gmail.com
Universidad Complutense de Madrid
Catedrtico de Comunicacin Audiovisual y Publicidad II


Abstract

This paper presents some aspects related to youth and adolescents interactions
that take place in the Internet. Its general objective is to analyze how the social
reality of adolescents and youth is constructed (cf. Berger and Luckmann),
through the evaluation of the behavior and communication skills that "digital
natives" developed in the use of digital content and services on the network.
The hypothesis is that the way that teenagers and young people use the
network, is modifying its socio and interpersonal relationships. The results
presented here were obtained from an online survey undertaken at national
level.
The specific objectives of the research focuses on three main points: the study
of the type of social relationship that occurs as a result of the use of new
technologies; determine whether this use has led to changes in the
relationships of young people; and determine to what extent the characteristics
of the Internet has influenced the changes.

Keywords: digital natives; interpersonal relationships; Internet; youth.







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Resumen

Esta comunicacin presenta algunos aspectos de las interacciones de los
adolescentes y los jvenes en Internet. El objetivo general de la investigacin
es analizar cmo la realidad social de los jvenes y adolescentes es construida
(cf. Berger y Luckmann) mediante la evaluacin de los comportamientos y las
destrezas comunicativas que los nativos digitales desarrollan en el uso de
servicios y contenidos digitales en la red. La hiptesis es que el modo en que
los adolescentes y jvenes usan la red, est modificando sus relaciones
sociales y personales. Los datos que se presentan han sido obtenidos a travs
de una encuesta a jvenes espaoles con recogida de datos on line.
Los objetivos especficos de la investigacin se centran en tres puntos: el
estudio del tipo de relacin social que se da cuando existe la mediacin
tecnolgica; la determinacin de si esta mediacin genera modificaciones en
las relaciones de la gente joven; y determinar hasta qu punto las
caractersticas de Internet han influido en los cambios.

Palabras clave: nativos digitales; relaciones interpersonales; Internet; jvenes.

Introduccin
Este trabajo presenta algunos aspectos relacionados con las interacciones que
jvenes y adolescentes llevan a cabo en la red. Los resultados que aqu se
presentan forman parte de un estudio ms amplio (proyecto I+D+I ref.
CSO2008-01496) cuyo objetivo general es analizar cmo se construye la
realidad social de adolescentes y jvenes, a travs de la evaluacin de las
conductas y competencias sociocomunicativas que los nativos digitales
(Prensky, 2001 y 2004) desarrollan en el uso de los Servicios y Contenidos
Digitales Abiertos en la red.

Objetivos y metodologa
La hiptesis de partida es que la forma en que los adolescentes y jvenes
utilizan la red est modificando sus relaciones sociocomunicativas e
interpersonales, en la medida en que son abiertas, activas, globales,
inmediatas, y poco controlables por otros agentes sociales (familiares,
educativos, institucionales).
Los resultados que aqu se presentan se han obtenido a partir de una encuesta
on-line realizada a nivel nacional por Regin Nielsen (Noroeste, Noreste, Norte,
Centro, Sur, Levante y Canarias), los das 22 al 29 de marzo del presente ao
2010, a una muestra de 1.102 sujetos, con un nivel de confianza del 95,5%
(2s), p=q==,5, y 3% de error para los datos globales. El universo de la
investigacin est constituido por jvenes y adolescentes, nativos digitales e
inmigrantes digitales, de ambos sexos, comprendidos entre los 13 y los 35
aos de edad. La muestra est compuesta por tres estratos de edad: 1) de 13 a
16 aos; 2) de 17 a 24 aos; 3) de 25 a 35 aos. La encuesta parte de los
tems extrados de un estudio cualitativo previo, realizado a partir de tres
grupos de discusin con jvenes y adolescentes de los mismos tramos de
edad.
Los objetivos concretos de la investigacin se centran en tres puntos
principales:
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1) estudiar el tipo de relacin social que se produce como consecuencia del
uso de las nuevas tecnologas de la informacin y la comunicacin;
2) determinar si se producen cambios respecto a las relaciones tradicionales
sin la incorporacin del uso de las TICs;
3) ver en qu medidaalgunos aspectos como la apertura, amplitud, inmediatez,
control y facilidad en la relacin, influyen en los cambios producidos en las
relaciones sociocomunicativas e interpersonales y cul es el sentido de tales
cambios si los hubiere.

La descripcin de la muestra
La muestra est compuesta por 1102 sujetos que se reparten en proporciones
similares entre varones y mujeres.

Tabla 1.
Composicin de la muestra por sexo.
Hombre 51.0 (562)
Mujer 49.0 (540)

Los sujetos pertenecen a tres franjas de edad: 1) de 13 a 16 aos; 2) de 17 a
24 aos; 3) de 25 a 35 aos. La segmentacin de estas franjas se ha hecho
siguiendo un criterio que puede marcar pautas diferenciales a la hora de
percibir las relaciones virtuales, segn se ha encontrado en otros estudios
previos.

Tabla 2.
Composicin de la muestra por edad.
14-16 aos 9.9 (109)
17-24 aos 40.1 (442)
25-34 aos 50.0 (551)

Los sujetos de la muestra representan tres grados diferentes en el nivel de
estudios alcanzado, siendo ms de dos de cada cinco universitarios.

Tabla 3.
Composicin de la muestra
por nivel de estudios.
Hasta Primarios 22.1 (244)
Secundarios 34.0 (375)
Universitarios 42.6 (480)
Prefiero no contestar 1.2 (13)

Respecto a la ocupacin, la muestra se reparte de la siguiente forma:







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Tabla 4.
Composicin de la muestra por ocupacin.
Trabajador 550
Estudiante 365
Ama de casa 25
Pensionista 9
Parado 138
Prefiero no contestar 15

A nivel territorial, la muestra se ha repartido entre la regin Nielsen de la
siguiente forma:

Tabla 5.
Composicin de la muestra por zona
geogrfica.
Madrid 198
Barcelona 166
Andaluca 175
Noreste 131
Levante 110
Noroeste 100
Norte 89
Centro 89
Canarias 44

A la hora de estudiar las relaciones de jvenes y adolescentes en la red, se ha
elaborado un cuestionario que indaga, a partir de 28 preguntas, en los distintos
aspectos relacionados con el uso de la misma, tanto en lo que se refiere a la
frecuencia de uso, como al nmero de horas conectados a Internet, o al lugar
desde el que entran. Tambin se abordan los motivos que guan el acto de
conectarse, as como la percepcin de los encuestados sobre las relaciones
virtuales que establecen con diferentes agentes, como son la familia, los
amigos, los conocidos, la pareja, e incluso con los desconocidos.

Los datos que aqu se presentan proceden de cuatro de las preguntas del
cuestionario. Los tems utilizados en el cuestionario para caracterizar las
relaciones sociales virtuales (ms abiertas, ms inmediatas, ms controlables,
ms personales, ms amplias, ms ntimas, ms comprometidas, ms fciles
de establecer, ms sinceras) se han extrado de un estudio cualitativo previo,
realizado a partir de tres grupos de discusin con jvenes y adolescentes de
14-16 aos, 17-24 aos y 25-34 aos. De dichos grupos se han extrado los
trminos concretos que luego se han utilizado en las preguntas a fin de testar
precisamente esas apreciaciones.
Los resultados de este anlisis arrojan que si bien existe una percepcin
generalizada de cambio, ste no pasa por proporcionar a las nuevas relaciones
un carcter de ms sinceridad, ms intimidad, ms compromiso o ms
personalizacin y que los sujetos siguen privilegiando la relacin personal
frente a la virtual.
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La percepcin de las relaciones en Internet
Para este trabajo, se han tomado en consideracin aquellas variables que
interrogan a los encuestados a propsito de cmo perciben los cambios que las
nuevas tecnologas y contenidos digitales han supuesto en sus relaciones. Se
trata de un intento de profundizar en cuestiones que vayan ms all de las
planteadas en anteriores encuestas (por ejemplo, Bringu y Sdaba 2008) Se
ha pedido a los encuestados que para estos nueve tems:
ms abiertas
ms inmediatas
ms controlables
ms personales
ms amplias
ms ntimas
ms comprometidas
ms fciles de establecer
ms sinceras
se posicionen en uno de los cinco puntos de una escala Likert respecto a la
siguiente pregunta:
En qu medida diras que gracias a las nuevas tecnologas y los
contenidos digitales tus relaciones son?

De las respuestas obtenidas destaca, en primer lugar, la consideracin de los
encuestados de que las relaciones virtuales son ms abiertas: ms de dos de
cada cinco sujetos manifiestan estar de acuerdo o muy de acuerdo; ms de
uno de cada diez sujetos se muestran algo de acuerdo; y menos de uno de
cada diez se muestra poco o nada de acuerdo.

Tabla 6.
Percepcin sobre las caractersticas de las
relaciones sociales a travs de la Red
En una escala del 1 al 5, donde 1
es nada de acuerdo y 5 muy de
acuerdo, en qu medida diras
que gracias a las nuevas
tecnologas y contenidos digitales
tus relaciones sociales son?
Ms abiertas
Total
(1102)
%
Nada de acuerdo 138 12,5
Poco de acuerdo 168 15,2
Algo de acuerdo 347 31,5
Bastante de acuerdo 300 27,2
Muy de acuerdo 149 13,5

En segundo lugar, se pregunta a los encuestados si creen que sus relaciones
son actualmente ms inmediatas. En trminos generales, existe una tendencia
a estar de acuerdo con ello: casi tres de cada cinco sujetos estn muy de
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acuerdo o bastante de acuerdo; casi uno de cada cuatro se muestra algo de
acuerdo; y un pequeo porcentaje (16.2%) se manifiesta poco o nada de
acuerdo.

Tabla 7.
Percepcin sobre la inmediatez de las relaciones
sociales a travs de la Red.
Ms inmediatas Total
(1102)
%
Nada de acuerdo 87 7,9
Poco de acuerdo 92 8,3
Algo de acuerdo 273 24,8
Bastante de acuerdo 343 31,1
Muy de acuerdo 307 27,9

A los encuestados se les ha interrogado a propsito de si sus relaciones son
ms controlables gracias a las nuevas tecnologas. Ms de dos de cada cinco
responden estar nada o poco de acuerdo; casi un tercio de la muestra
responde estar algo de acuerdo y el 28.1% responde estar bastante o muy de
acuerdo.

Tabla 8.
Percepcin sobre el control de las relaciones
sociales a travs de la Red.
Ms controlables Total
(1102)
%
Nada de acuerdo 216 19,6
Poco de acuerdo 239 21,7
Algo de acuerdo 338 30,7
Bastante de acuerdo 196 17,8
Muy de acuerdo 113 10,3

En la encuesta, se ha pedido a los sujetos que declaren si creen que las
relaciones en Internet son ms personales. La mayor parte de la muestra no las
percibe como ms personales: casi tres de cada cinco individuos declaran estar
nada o poco de acuerdo; uno de cada cuatro declara estar algo de acuerdo; y
el 17.5% declara estar bastante o muy de acuerdo.

Tabla 9.
Percepcin sobre el componente personal de las
relaciones sociales a travs de la Red.
Ms personales Total
(1102)
%
Nada de acuerdo 316 28,7
Poco de acuerdo 323 29,3
Algo de acuerdo 270 24,5
Bastante de acuerdo 120 10,9
7
Muy de acuerdo 73 6,6

Cuando se pregunta a los encuestados si creen que ahora sus relaciones son
ms amplias, casi la mitad responden estar de muy de acuerdo o bastante de
acuerdo, el 28.8% responde estar algo de acuerdo; y ms de uno de cada
cinco responde estar poco o nada de acuerdo.

Tabla 10.
Percepcin sobre la amplitud de las relaciones
sociales a travs de la Red.
Ms amplias Total
(1102)
%
Nada de acuerdo 118 10,7
Poco de acuerdo 124 11,3
Algo de acuerdo 317 28,8
Bastante de acuerdo 355 32,2
Muy de acuerdo 188 17,1

Preguntados los encuestados sobre si perciben sus relaciones como ms
ntimas gracias a las nuevas tecnologas, hay una tendencia a no estar de
acuerdo: casi tres de cada cinco declara estar nada o poco de acuerdo; el
22.6% declara estar algo de acuerdo; y casi uno de cada cinco est muy de
acuerdo. Cabe destacar que estos datos marcan una tendencia creciente a no
estar de acuerdo: cuanto ms aumentan los grados de la escala que mide el
acuerdo, ms disminuye el nmero de sujetos.

Tabla 11.
Percepcin sobre la intimidad de las relaciones
sociales a travs de la Red
Ms ntimas Total
(1102)
%
Nada de acuerdo 352 31,9
Poco de acuerdo 304 27,6
Algo de acuerdo 249 22,6
Bastante de acuerdo 121 11,0
Muy de acuerdo 76 6,9

Cuando se pregunta a los encuestados si perciben sus relaciones como ms
comprometidas gracias a las nuevas tecnologas, casi tres de cada cinco
responden estar nada o poco de acuerdo; algo ms de uno de cada cuatro
declara estar algo de acuerdo; y el 17% declara estar bastante o muy de
acuerdo.



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Tabla 12.
Percepcin sobre el compromiso en las relaciones
sociales a travs de la Red.
Ms comprometidas Total
(1102)
100%
Nada de acuerdo 296 26,9
Poco de acuerdo 328 29,8
Algo de acuerdo 291 26,4
Bastante de acuerdo 110 10,0
Muy de acuerdo 77 7,0

Respecto a si las relaciones son ms fciles de establecer gracias a las nuevas
tecnologas, ms de la mitad de los sujetos responden estar muy de acuerdo o
bastante de acuerdo; el 29% declara estar algo de acuerdo; y menos de uno de
cada cinco encuestados declara estar nada o poco de acuerdo.


Tabla 13.
Percepcin sobre la facilidad de las relaciones
sociales a travs de la Red.
Ms fciles de establecer Total
(1102)
100%
Nada de acuerdo 101 9,2
Poco de acuerdo 108 9,8
Algo de acuerdo 320 29,0
Bastante de acuerdo 329 29,9
Muy de acuerdo 244 22,1

Preguntados los sujetos estudiados si perciben sus relaciones como ms
sinceras, la tendencia general es que no: casi tres de cada cinco encuestados
responden estar nada o poco de acuerdo; uno de cada cuatro declara estar
algo de acuerdo; y el 15.2% declara estar bastante o muy de acuerdo. Se
aprecia una tendencia creciente al desacuerdo: cuanto ms aumentan los
grados de la escala que mide el acuerdo, ms disminuye el nmero de sujetos.

Tabla 14.
Percepcin sobre la sinceridad de las relaciones
sociales a travs de la Red.
Ms sinceras Total
(1102)
100%
Nada de acuerdo 349 31,7
Poco de acuerdo 306 27,8
Algo de acuerdo 279 25,3
Bastante de acuerdo 95 8,6
Muy de acuerdo 73 6,6

9
Las relaciones sociales a travs de Internet
A fin de averiguar si existen diferentes patrones en la percepcin de las
relaciones sociales a travs de Internet respecto a los tems antes sealados e
identificarlos, se ha realizado un anlisis factorial a partir de las preguntas del
cuestionario arriba citadas.

El anlisis ha arrojado tres perfiles que permiten caracterizar el concepto de
relaciones sociales virtuales que, en este trabajo, hace alusin a las relaciones
sociales que jvenes y adolescentes mantienen en la red con amigos,
compaeros, conocidos, familiares y desconocidos. Estos tres factores
permiten explicar el 72.97 de la varianza (ver tabla 15). En conjunto, todas las
variables influyen bastante, siendo los tems: abiertas, inmediatas, controlables
y amplias los factores positivos y los tems: ntimas, comprometidas y sinceras
los factores menos asociados al concepto de relaciones sociales virtuales.

Tabla 15.
Resultados del anlisis factorial de las relaciones sociales a travs de la Red.
Com
pone
nt
Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared
Loadings
Rotation Sums of
Squared Loadings
Total % of
Varianc
e
Cumulative
%
Total % of
Variance
Cumulative
%
Total % of
Varianc
e
Cumul
ative %
1 4,567 50,739 50,739 4,567 50,739 50,739 2,935 32,613 32,613
2 1,409 15,652 66,391 1,409 15,652 66,391 2,653 29,476 62,089
3 0,592 6,579 72,970 0,592 6,579 72,970 0,979 10,880 72,970

Factor 1) FACILIDAD: el primer factor que caracteriza las relaciones sociales
virtuales es la facilidad en el establecimiento y mantenimiento de ellas. Se
entiende facilidad en el sentido de accesibilidad a la relacin: las relaciones se
perciben como ms abiertas e inmediatas.
Factor 2) SEGURIDAD personal: las tecnologas de la informacin permiten
ejercer control a nivel personal sobre las relaciones (ms controlables)
Factor 3) AMPLITUD de las relaciones: stas se perciben como ms amplias y
menos limitadas.

La edad: un posible factor de explicacin
Algunas de las cuestiones hasta ahora tratadas y otras nuevas han sido
tambin estudiadas planteando una afirmacin respecto a la cul se pide que
declaren mayor o menor acuerdo. Este anlisis se ha elaborado a partir de
laconsideracin de los tres estratos de edad. Lo ms destacable en una
primera lectura de los datos totales y a la espera de ulteriores anlisis son las
diferencias que aparecen entre los tres grupos. Por ejemplo, conforme baja la
edad de los encuestados, aumenta la percepcin de sinceridad en las
relaciones. A modo de ejemplo se presentan los siguientes casos.

La cuestin de si las relaciones mediadas a travs del ordenador son
percibidas como ms sinceras ha sido una cuestin abordada por nuestro
equipo en investigaciones anteriores (Cceres et al. 2009). En este caso,
presentamos los datos subrayando que existe una importante percepcin de
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que las relaciones a travs del ordenador no son ms sinceras que las
relaciones presenciales. Pero y esta es cuestin clave para entender la
tendencia por la que pueden ir los hallazgos de nuestro trabajo-, en el caso de
los adolescentes, la mediacin del ordenador se puede percibir como una
oportunidad de ser ms franco y sentirse ms libre ante los otros.

Tabla 16.
Percepcin sobre la sinceridad de las relaciones en la Red por
franjas de edad.
Edad
% Verticales 14-16
aos
17-24
aos
25-34
aos
A travs del ordenador
las relaciones son ms
sinceras y tengo ms
libertad para ser yo
mismo
109 442 551
Nada de acuerdo 23,9 30,1 40,1
2 23,9 26,0 26,3
3 20,2 27,1 24,1
4 10,1 11,5 7,3
Muy de acuerdo 22,0 5,2 2,2

Respecto a la cuestin de si las relaciones a travs de la red son percibidas
como impersonales o poco reales, los datos no resultan concluyentes: hay una
fuerte tendencia a contestar con los valores intermedios lo que no permite
concretar, de momento, conclusiones.

Tabla 17.
Percepcin sobre la impersonalidad de las relaciones en la Red
por franjas de edad.
Edad
% Verticales 14-16
aos
17-24
aos
25-34
aos
Las relaciones que se
producen a travs de la
red son impersonales y
poco reales
109 442 551
Nada de acuerdo 16,5 10,9 7,4
2 20,2 16,1 16,5
3 22,9 31,2 33,0
4 17,4 24,4 26,7
Muy de acuerdo 22,9 17,4 16,3

La desconfianza que provocan las relaciones en la red tambin ha sido objeto
de estudio en el cuestionario. Sin embargo, los datos disponibles no permiten
establecer conclusiones definitivas, sin realizar anlisis ms complejos. Cabe
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destacar que es la franja de edad ms joven la que muestra menos recelo
frente a las relaciones sociales virtuales y la de ms edad que muestra ms
desconfianza.

Tabla 18.
Percepcin sobre la desconfianza de las relaciones en la Red
por franjas de edad.
Edad

% Verticales 14-16
aos
17-24
aos
25-34
aos

Me produce
desconfianza los
contactos que se
establecen a travs de la
Red
109 442 551
Nada de acuerdo 19,3 8,4 6,2
2 20,2 22,9 14,5
3 22,9 33,7 31,2
4 11,9 19,5 28,1
Muy de acuerdo 25,7 15,6 20,0

Sentirse controlado o no controlado por los padres u otras instancias en
general puede ser una variable que altere el modo de relacionarse de los
jvenes, por esta razn se plante dicha pregunta. Sin embargo, las respuestas
se han inclinado hacia el valor central para las dos franjas de mayor edad y no
resulta fcil extraer conclusiones claras en este primer anlisis. S se aprecia
en los adolescentes una disposicin a manifestar que en Internet se sienten
menos controlados por padres, profesores o instituciones, contrariamente a lo
que manifiesta la franja de ms edad.

Tabla 19.
Percepcin de estar menos controlado en las relaciones en la
Red por franjas de edad.
Edad
% Verticales 14-16
aos
17-24
aos
25-34
aos
Me siento menos
controlado por padres,
profesores, instituciones,
etc.
109 442 551
Nada de acuerdo 15,6 18,8 25,6
2 12,8 15,8 15,1
3 22,0 29,6 32,8
4 21,1 21,7 16,7
Muy de acuerdo 28,4 14,0 9,8

12

Respecto al hecho de estar siempre conectado, es la franja de edad ms joven
la que se muestra ms de acuerdo y la de ms edad la que se muestra ms en
desacuerdo. Estos datos apuntan sin duda a una percepcin diferente, en
funcin de la edad, respecto a las posibilidades de relacin que brinda la red y
la importancia que le otorgan unos y otros, que debe ser interpretada, sin duda,
a la luz de las caractersticas que suelen presentar los contextos cotidianos en
cada etapa cronolgica de la vida.

Tabla 20.
Percepcin sobre la utilidad de tener siempre el ordenador
conectado para no desaprovechar las relaciones sociales por
franjas de edad.
Edad
% Verticales 14-16
aos
17-24
aos
25-34
aos
Cuando estoy en casa
siempre tengo Internet
conectado para no
desaprovechar la
oportunidad de
relacionarme con otras
personas
109 442 551
Nada de acuerdo 17,4 23,3 30,1
2 11,0 21,7 22,1
3 29,4 26,2 28,7
4 15,6 17,6 12,9
Muy de acuerdo 26,6 11,1 6,2

En las respuestas a la pregunta de si Internet proporciona popularidad y
notoriedad se observa una pauta clara que vara con la edad. A medida que
sta disminuye, aumenta el acuerdo con esta afirmacin y viceversa. Es decir
el hecho de ser popular y tener notoriedad entre los pares, forma parte de las
aspiraciones de los adolescentes y con la edad tiende a diluirse.
Presumiblemente, son otros aspectos, profesionales o familiares, los que pasan
a los primeros lugares en orden de importancia.

Tabla 21.
Percepcin de que Internet permite ser ms popular por franjas
de edad.
Edad
% Verticales 14-16
aos
17-24
aos
25-34
aos
Me gusta la red porque
me permite ser popular
y ganar notoriedad
109 442 551
Nada de acuerdo 23,9 38,2 51,5
2 19,3 24,2 22,3
13
3 25,7 22,2 19,4
4 16,5 10,2 4,5
Muy de acuerdo 14,7 5,2 2,2


Percepcin general sobre el cambio en las relaciones
Cuando los sujetos son preguntados a propsito de si perciben que sus
relaciones han cambiado gracias a las nuevas tecnologas, la apreciacin
generalizada es que han cambiado: ms de dos de cada cinco declara que han
cambiado por lo general mucho o bastante, el 37.7% declara que han
cambiado algo y menos de uno de cada cinco declara que han cambiado poco
o nada.

Tabla 22.
Percepcin de cambio en las relaciones sociales
a travs de la Red.
Y por lo general, diras que debido a las
nuevas tecnologas y contenidos digitales
tus relaciones sociales han cambiado?
Total
(1102)
%
Mucho 150 13,6
Bastante 323 29,3
Algo 415 37,7
Poco 147 13,3
Nada 67 6,1

Con relacin a los objetivos que se plantean en esta comunicacin, se ha
preguntado a los encuestados a propsito de si les resulta ms fcil
relacionarse en persona o virtualmente. Al respecto, casi siete de cada diez
sujetos responden que personalmente y menos de un tercio de la muestra que
les resulta ms fcil virtualmente.

Tabla 23.
Percepcin sobre las diferencias entre las relaciones sociales
a travs de la Red y las presenciales.
En general, diras que te resulta ms fcil
relacionarte en persona o virtualmente?
1102 %
Personalmente 747 67,8
Virtualmente 355 32,2

Conclusiones
En esta comunicacin hemos abordado la caracterizacin del concepto que
hemos denominado relaciones sociales virtuales. Los resultados indican que,
en conjunto, se percibe que las nuevas tecnologas y contenidos digitales
14
suponen cambios en las relaciones que jvenes y adolescentes mantienen con
amigos, conocidos, familiares, compaeros y desconocidos. No obstante, hay
que sealar que dichos cambios no parecen innovadores o al menos no lo son
en sentido cualitativo. Dicho en otros trminos, los sujetos encuestados
responden, en general, que s han cambiado sus relaciones, pero este cambio
no parece concretarse en aspectos precisos que supongan elementos de
innovacin respecto a las prestaciones ya presentes en otras tecnologas
anteriores, como por ejemplo el telfono. Los principales factores que
determinan su percepcin actual es que las relaciones son ms amplias, ms
abiertas, ms inmediatas y ms fciles de establecer. Esto es, las nuevas
tecnologas suponen una optimizacin de otros recursos. En este sentido el
cambio apunta a un aspecto instrumental de facilitar y ampliar las posibilidades
de relacin como queda de manifiesto en otros trabajos (Cceres, 2009).
Los nueve tems utilizados en el cuestionario para caracterizar las relaciones
sociales virtuales (ms abiertas, ms inmediatas, ms controlables, ms
personales, ms amplias, ms ntimas, ms comprometidas, ms fciles de
establecer y ms sinceras) se han extrado de un estudio cualitativo previo,
realizado a partir de tres grupos de discusin con jvenes y adolescentes de
14-16 aos, 17-24 aos y 25-34 aos. De dichos grupos se han extrado los
trminos concretos que se han utilizado en las preguntas del cuestionario a fin
de testar precisamente esas apreciaciones. Los resultados de este anlisis
arrojan que si bien existe una percepcin generalizada de cambio, ste no pasa
por proporcionar a las nuevas relaciones un carcter de ms sinceridad, ms
intimidad, ms compromiso o ms personalizacin y que los sujetos siguen
privilegiando la relacin personal frente a la virtual.
Queda por delante explorar por otras vas si el cambio percibido en torno a las
relaciones personales se concreta en otros aspectos no contemplados en este
estudio o ms bien se trata de una percepcin ambigua y generalizada en los
sujetos, resultado en parte del discurso social dominante en torno a las nuevas
tecnologas.
Por otra parte, este estudio apunta a que se hace necesario tomar en
consideracin los grupos de edad del sujeto. Con toda seguridad nativos
digitales e inmigrantes digitales presentan pautas distintas respecto al uso y
percepcin de las tecnologas que marcan diferencias importantes dignas de
ser exploradas en prximos trabajos.

Referencias bibliogrficas
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