TEMA 1: LA EMPRESA Y LA DIRECCIN DE EMPRESAS

1. Organizacin y empresa. 2. El empresario: propiedad y direccin. 3. Concepto y estructura del sistema de direccin. 4. Evolucin del pensamiento organizativo

OBJETIVOS DE APRENDIZAJE DEL TEMA:

Poder diferenciar los conceptos de organizacin y empresa. Saber definir los elementos que conforman una empresa, sus diferentes acepciones y las funciones que desempea. Conocer la existencia de diferentes tipos de empresas, cada una adecuada a su propio contexto.

Saber definir la figura del empresario y las caractersticas que

actualmente ste debe tener. Poder entender el sistema de direccin como coordinador de todos los subsistemas de la empresa. Ser capaz de identificar y definir las funciones que desarrolla la direccin de la empresa. Conocer la evolucin del pensamiento organizativo y su relacin con los cambios del entorno empresarial. Entender el significado de la empresa como un sistema abierto. Conocer los principios en los que se sustenta toda decisin empresarial.
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MAPA CONCEPTUAL
MATERIALES INMATERIALES REALIDAD ECONMICA REALIDAD SOCIAL ELEMENTOS EXPLOTACIN ACEPCIONES PLANTA SOCIEDAD EMPRESA TAMAO EMPRESARIO PROPIEDAD INVERSOR EVOLUCIN DEL PENSAMIENTO ORGANIZATIVO ESCUELAS CLSICAS ORIENTADAS AL COMPORTAMIENTO MATEMTICAS NEOCLSICAS SISTEMAS EQUILIBRIO DIRECTIVO FUNCIONES PLANIFICACIN HABILIDADES ORGANIZACIN GESTIN DEL GRUPO HUMANO CONTROL TCNICAS ORGANIZACIN INNOVACIN CRECIMIENTO HUMANAS CONCEPTUALIZACIN
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UNIDAD DE PRODUCCIN UNIDAD FINANCIERA UNIDAD SOCIO-POLTICA UNIDAD DE DECISIN

FUNCIONES

TIPOS PROPIEDAD ORGANIZACIN

EMPRESA

SECTOR

MBITO DIRECCIN DE EMPRESAS FORMA JURDICA ALTA DIRECCIN TIPOS MANDOS INTERMEDIOS SUPERVISORES

PRODUCTIVIDAD
ECONOMICIDAD RENTABILIDAD

SISTEMA ABIERTO NUEVOS PLANTEAMIENTOS

1.1. ORGANIZACIN Y EMPRESA

ORGANIZACIN
Grupo organizado de personas Recursos fsicos, tecnolgicos, financieros y humanos Consecucin de un fin, lucrativo o no lucrativo

EMPRESA
Organizacin con fin lucrativo: obtener beneficios y repartirlos entre sus propietarios

LA EMPRESA COMO REALIDAD ECONMICA Y SOCIAL

REALIDAD ECONMICA

UNIDAD DE PRODUCCIN

UNIDAD FINANCIERA

EMPRESA
UNIDAD DE DECISIN

UNIDAD SOCIO-POLTICA

REALIDAD SOCIAL
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LA EMPRESA COMO REALIDAD ECONMICA

UNIDAD DE PRODUCCIN

Empleo de recursos productivos Elaboracin de bienes y/o servicios Factores de marketing

Comunidad de intereses Relaciones formales e informales Existe una utilidad corporativa

UNIDAD FINANCIERA

EMPRESA

UNIDAD SOCIO-POLTICA

FINANCIACIN: obtencin de fondos INVERSIN: empleo de fondos

Factor directivo: administracin Planificar, organizar, gestionar el grupo humano y controlar

UNIDAD DE DECISIN

LA EMPRESA COMO REALIDAD SOCIAL

Crea empleo Genera riqueza o valor aadido: valor outputs valor inputs Canaliza la distribucin de la renta

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ELEMENTOS DE UNA EMPRESA

ELEMENTOS MATERIALES
Elementos humanos: propietarios, directivos y trabajadores Bienes patrimoniales

ELEMENTOS INMATERIALES
Relaciones con el mercado: cartera de clientes, relaciones con proveedores, alianzas, etc. Organizacin interna Conocimientos tecnolgicos, etc.

DIFERENTES CONCEPTOS DE EMPRESA

Unidad tcnica
Medios o recursos necesarios

EXPLOTACIN

PLANTA

Unidad fsica Lugar donde se desarrolla la actividad Unidad jurdica Regula las relaciones entre los socios Unidad estratgica o de decisin
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SOCIEDAD

EMPRESA

TIPOS DE EMPRESA: CRITERIOS DE CLASIFICACIN

PROPIEDAD
Pblica, privada o mixta Primario: explotacin de recursos naturales

SECTOR

Secundario: actividad industrial Terciario: actividad de servicios Grande: >250 empleados, >50106 facturacin, >43106 activos

TAMAO

Mediana: < 250 empleados, < 43106 facturacin y activos

Pequea: <50 empleados, <10106 facturacin y activos

Microempresa: <10 empleados, <2106 facturacin y activos

Fuente: recomendacin de la Unin Europea de 06/05/2003 (Diario Oficial n L 124 de 20/05/2003 p. 36-41)

MBITO DE ACTUACIN

Local, comarcal, provincial, regional, nacional, internacional, etc.

FORMA JURDICA

Individual o societaria
CLASIFICACIN MIXTA

PRIVADA

PROPIEDAD

PBLICA

INDIVIDUAL

FORMA JURDICA

SOCIETARIA

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EMPRESA INDIVIDUAL
La personalidad de la empresa y del empresario coinciden Propio de empresas de tamao reducido Flexibilidad estratgica y organizativa Agilidad en la toma de decisiones Excesiva concentracin de riesgos DESVENTAJAS Problemas de direccin empresarial Dificultades de naturaleza financiera Problemas sociales

VENTAJAS

SOCIEDAD MERCANTIL
La personalidad jurdica de la empresa es diferentes a la de los socios Formas ms empleadas: sociedad de responsabilidad limitada, annima, cooperativa y laboral (limitada y annima) Capital mayor que en la empresa individual VENTAJAS Responsabilidad limitada de los socios Direccin de la empresa ms profesional Mayor facilidad de transmisin de la sociedad Conflicto de intereses e informacin asimtrica Necesidad de cumplir mayores formalismos legales
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DESVENTAJAS

SOCIEDADES DE ECONOMA SOCIAL: COOPERATIVA Y LABORAL

Sociedad mercantil que facilita el autoempleo, la participacin en la empresa del socio y el desarrollo econmico y social

Se obtienen economas de escala Los socios se impregnan de la cultura empresarial VENTAJAS Mayor empeo en solucionar situaciones difciles Participacin de los trabajadores en los resultados Ciertas bonificaciones fiscales Problemas de autoridad y disciplina Desinters de los trabajadores no socios por DESVENTAJAS incrementar la productividad Los condicionantes legales limitan su crecimiento Las caractersticas de una sociedad cooperativa pueden desanimar las inversiones en ella

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EMPRESA PBLICA
Propiedad y control de la administracin pblica Puede cumplir diferentes fines, incluso lucrativos Falta de eficiencia directiva Defensa de intereses ajenos a su constitucin

CRTICAS

SOLUCIN

GESTIN MS PROFESIONAL Y EFICIENTE

Propsito y el control pblico

PROBLEMAS

La composicin por empresas no relacionadas La falta de estmulos a la direccin empresarial

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1.2. EL EMPRESARIO: PROPIEDAD Y DIRECCIN

El concepto de empresario ha evolucionado histricamente estrechamente relacionado al de empresa

ENFOQUES HISTRICOS SOBRE EL EMPRESARIO

TEORA AUTORES PRINCIPALES CARACTERSTICAS
Poca atencin al estudio de la empresa y el empresario El empresario es el propietario de los medios de produccin Compra M.P., transforma y vende el producto a precios inciertos El empresario recibe un retribucin incierta Diferencia la funcin del capitalista de la funcin del empresario

EL EMPRESARIO COMO CAPITALISTA

Economistas clsicos Ej. A. Smith, 1776

EL EMPRESARIO COMO HOMBRE DE NEGOCIOS

R. Cantillon, 1755

EL EMPRESARIO COMO COORDINADOR DE FACTORES

J. B. Say , 1803

EL EMPRESARIO CONTROL

A. Marshall, 1890

Interpreta los deseos de los consumidores Dirige los factores de produccin Recibe una renta residual incierta como remuneracin del riesgo Diferencia la funcin de innovar (empresario) de la de arriesgar (capitalista) Propia de las empresas actuales (grandes y diversificadas)

EL EMPRESARIO RIESGO

F. H. Knight, 1921

EL EMPRESARIO INNOVADOR

J. A. Schumpeter, 1911

EL EMPRESARIO COMO TECNOESTRUCTURA

J. K. Galbraith, 1967

La direccin recae sobre un grupo de tcnicos especialistas

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EL EMPRESARIO EN LA ECONOMA ACTUAL

Persona/s titulares de la empresa

PROPIEDAD

Fundadores, herederos (empresa familiar) o Adquirentes de la empresa Persona/s que toman las decisiones en la empresa para que sta acte con eficacia y eficiencia

DIRECCIN

PROPIEDAD

PROPIEDAD Y DIRECCIN

DIRECCIN

INVERSOR

EMPRESARIO

DIRECTIVO

LA COMPLEJIDAD DEL ENTORNO Y DE LAS EMPRESAS ACTUALES

FUNCIONES DEL EMPRESARIO ACTUAL

DEBE DEBE DEBE

TENER CAPACIDAD DE LIDERAZGO SER UN EXPERTO ESTRATEGA TENER UNA ESPECIAL ORIENTACIN AL MERCADO Y HACIA TENER FACILIDAD Y HABILIDAD EN LA COMUNICACIN TENER UNA GRAN CAPACIDAD NEGOCIADORA Y DE

EL CLIENTE
DEBE DEBE

RESOLUCIN DE CONFLICTOS
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1.3. CONCEPTO Y ESTRUCTURA DEL SISTEMA DE DIRECCIN

Conjunto de funciones o actividades desarrolladas por los directivos de cualquier organizacin lucrativa o no, y cuyo objeto es administrar los recursos corporativos

EL CICLO ADMINISTRATIVO: LAS CUATRO FUNCIONES DE LA DIRECCIN

PLANIFICACIN Definicin de objetivos y medios para conseguirlos

CONTROL Supervisin y correccin de actividades y resultados

ORGANIZACIN Asignacin de tareas y de responsabilidades

GESTIN DEL GRUPO HUMANO Uso de la influencia para motivar a los empleados

Proceso iterativo (no lineal)

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DIRECTIVOS

Personas que dirigen la empresa (u organizacin)

o una unidad organizativa dentro de ella

DIRECTIVOS SEGN EL NIVEL JERRQUICO

Ocupan los puestos jerrquicos ms altos Dirigen la totalidad de la organizacin Dirigen una divisin, departamento, taller, seccin, etc. Supervisan a los empleados que ejecutan el trabajo bsico de la organizacin

ALTA DIRECCIN

MANDOS INTERMEDIOS

SUPERVISORES

TIEMPO DEDICADO AL DESEMPEO DE LAS FUNCIONES ADMINISTRATIVAS

ALTA DIRECCIN

MANDOS INTERMEDIOS

SUPERVISORES

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GESTIN DEL GRUPO HUMANO

HABILIDADES ADMINISTRATIVAS Y JERARQUA ORGANIZATIVA HABILIDADES TCNICAS

Comprensin de los conocimientos, procedimientos y herramientas especficas para producir el output de una organizacin o unidad organizativa

HABILIDADES HUMANAS
Capacidad de trabajar de manera efectiva como miembro de un grupo Fomento de la cooperacin entre los miembros de una organizacin o unidad organizativa

HABILIDADES DE CONCEPTUALIZACIN
Percepcin de la organizacin o unidad organizativa como un todo Comprensin de la forma en la que el trabajo se divide y se vuelve a integrar para conseguir objetivos comunes Reconocimiento de la relacin de la organizacin o unidad con el entorno
ALTA DIRECCIN HABILIDADES DE CONCEPTUALIZACIN

MANDOS INTERMEDIOS

SUPERVISORES

HABILIDADES TCNICAS

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HABILIDADES HUMANAS

1.4. EVOLUCIN DEL PENSAMIENTO ORGANIZATIVO

Menor Mayor

ENFOQUE DE SISTEMAS Y NUEVOS PLANTEAMIENTOS TEORAS NEOCLSICAS

COMPLEJIDAD DE LAS ORGANIZACIONES

LEJANA HISTRICA

ENFOQUE MATEMTICO TEORAS ORIENTADAS AL COMPORTAMIENTO ESCUELAS CLSICAS

Menor

Mayor

ESCUELAS TRADICIONALES
ESCUELA AUTORES APORTACION

CARACTERSTICAS
Racionalizacin del trabajo mediante la aplicacin del mtodo cientfico: seleccin, capacitacin y ejecucin

ADMINISTRACIN CIENTFICA

TAYLOR, F.

MEJORA DE LA PRODUCTIVIDAD EN LOS TALLERES

Salarios relacionados con la productividad

Divisin del trabajo en actividades de ejecucin y actividades de administracin

Padre de la T de la administracin moderna

DIRECCIN ADMINISTRATIVA

FAYOL, H.

ESTUDIO DEL PROCESO DE ADMINISTRACIN

Enumeracin de las reas funcionales de la empresa

Formulacin del proceso administrativo

Formulacin de los 14 principios de la buena administracin

TEORA DE LA BUROCRACIA

WEBER, M.

DEFINICIN DE LA ORGANIZACIN BUROCRTICA

Absoluta definicin de tareas, procedimientos,

autoridad y responsabilidad

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ESCUELAS ORIENTADAS AL COMPORTAMIENTO

ESCUELA AUTORES APORTACION

CARACTERSTICAS
El comportamiento del individuo est influido por el grupo de trabajo al que pertenece El individuo tiene tambin motivaciones sociales: participacin, clima social, etc.

INFLUENCIA DE LAS ACTITUDES Y RELACIONES RELACIONES HUMANAS

MAYO, E.

SOCIALES DE LOS GRUPOS DE TRABAJO EN EL DESEMPEO LABORAL

Coexistencia, junto a la organizacin formal, de una organizacin informal

Existencia del liderazgo

ESTUDIO DEL

LEWIN, K.
CIENCIAS DEL COMPORTAMIENTO FOLLETT, M. BARNARD,C.

COMPORTAMIENTO
INTERPERSONAL, RELACIONES HUMANAS, LIDERAZGO Y MOTIVACIN ESTUDIO DE LOS ASPECTOS CONDUCTUALES INTERPERSONALES Y

Trabajadores motivados proporcionan mayores beneficios a la empresa

SISTEMAS SOCIALES

BARNARD,C.

GRUPALES QUE PRODUCEN

UN SISTEMA DE COOPERACIN

La direccin debe crear una organizacin donde los diferentes grupos consigan alcanzar sus objetivos, al mismo tiempo que se alcanzan los objetivos de la empresa

ESCUELA MATEMTICA Y NEOCLSICA

ESCUELA AUTORES APORTACION
EMPLEO DEL LENGUAJE Y LOS
MATEMTICA VON NEUMANN y MORGENSTERN MTODOS MATEMTICOS A LA RESOLUCIN DE PROBLEMAS EMPRESARIALES Visin pragmtica de la administracin

CARACTERSTICAS

El decisor acta de manera racional siguiendo una conducta optimizadora

ESFUERZO DE ACTUALIZACIN DE LOS DRUCKER, P. NEOCLSICA SLOAN, A. CHANDLER, A. PLANTEAMIENTOS CLSICOS DE ADMINISTRACIN DE EMPRESAS

Reformulacin de los principios clsicos de administracin

La importancia de la administracin y de los administradores como lderes del sistema

El inicio del pensamiento estratgico

La creacin de la administracin por objetivos como herramienta de gestin

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ESCUELA DE SISTEMAS
ESCUELA AUTORES APORTACION

CARACTERSTICAS
La complejidad interna de una organizacin, compuesta por mltiples subsistemas interrelacionados entre s La necesidad de adaptacin de la empresa a un entorno cambiante

SISTEMAS

VON BERTALANFFY, L.

EL ESTUDIO DE LA EMPRESA COMO UN SISTEMA ABIERTO

Conjunto de elementos interrelacionados que buscan

SISTEMA

un objetivo en comn y que forman un todo organizado,

dentro de un sistema superior o entorno

ENTORNO
OUTPUTS
MATERIAS PRIMAS MANO DE OBRA INFORMACIN CAPITAL ENERGA EQUIPAMIENTO

INPUTS

PROCESO DE PRODUCCIN

PRODUCTOS SUELDOS INTERESES DIVIDENDOS

SISTEMA EMPRESA

RETROALIMENTACIN

LA EMPRESA COMO UN SISTEMA ABIERTO

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PRINCIPALES CARACTERSTICAS DE LOS SISTEMAS Y SU APLICACIN A LA DIRECCIN DE EMPRESAS

EQUIFINALIDAD ENTROPA NEGATIVA SINERGIA
La consecucin de un objetivo a travs de diferentes estrategias (decisiones)

La necesaria actuacin de la direccin empresarial para evitar el desorden o desaparicin de la empresa

La complementariedad de los elementos que forman la organizacin (2+2=5) La interaccin de los elementos del sistema buscando alcanzar los objetivos de la organizacin

HOMESTASIS

EQUILIBRIO ECONMICO DE LA EMPRESA

P DE PRODUCTIVIDAD Aprovechamiento fsico de los recursos (SALIDA TIL/ENTRADAS) Aprovechamiento monetario de recursos (VALOR SALIDA TIL/VALOR ENTRADAS) Rendimiento del capital invertido (RESULTADOS/CAPITAL) Asignacin de tareas a puestos y coordinacin de stos Introduccin de cambios o mejoras en la organizacin Incremento del tamao de la organizacin
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P DE ECONOMICIDAD

P DE RENTABILIDAD

P DE ORGANIZACIN

P DE INNOVACIN P DE CRECIMIENTO

LOS SUBSISTEMAS FUNCIONALES

Aprovisionamiento SUBSISTEMA DEL CICLO DE EXPLOTACIN Produccin Distribucin y comercializacin

SUBSISTEMA DEL CICLO DE CAPITAL

Financiacin Inversin

SUBSISTEMA DE DIRECCIN

Planificacin y control Informacin y comunicacin

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NUEVOS PLANTEAMIENTOS
ESCUELA AUTORES APORTACION

CARACTERSTICAS
El sistema tcnico ejerce importantes efectos en el sistema social: actitudes personales, comportamiento grupal, etc. La organizacin de la empresa debe disearse de tal forma que haya consonancia entre los aspectos sociales y los aspectos tcnicos del trabajo

SOCIOTCNICO

INSTITUTO TAVISTOCK DE LONDRES

EL ESTUDIO DE LA INTERACCIN ENTRE LA ESTRUCTURA SOCIAL Y LA ESTRUCTURA TCNICA

BURNS, T. y STALKER, G. CONTINGENTE WOODWARD, J. LAWRENCE, P y LORSCH, J.

LA BUENA PRCTICA
ADMINISTRATIVA DEPENDE DE LAS CIRCUNSTANCIAS PARTICULARES DE CADA EMPRESA Los directivos desempean varios roles de informacin, decisin e interpersonales

No puede aceptarse que exista un modo ptimo y universalmente vlido de administrar cualquier clase de empresa

ESTILOS DE DIRECCIN

MINTZBERG, H.

EL ESTUDIO Y LA COMPRENSIN DEL COMPORTAMIENTO DE LOS DIRECTIVOS

El trabajo de los directivos se caracteriza por la brevedad, variedad y por constantes interrupciones

Cuestionan el comportamiento racional del directivo empresarial

LA INTEGRACIN DE CONCEPTOS, PRINCIPIOS, OPERACIONAL KOONTZ, H. y WEIHRICH, H. TCNICAS Y CONOCIMIENTOS DE DIFERENTES CAMPOS CIENTFICOS Articula los conceptos a partir de las funciones de administracin de planificacin, organizacin, integracin de personal, direccin y control

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