ADMINISTRACION 1 CASO INTERNACIONAL 6.1. Carrefour: hacia donde ir?

Cmo debera evaluar el seor Durant las oportunidades en diversos pases en todo el mundo? Investigando y analizando la competencia en otros pases y evaluando que tan fuertes son los competidores para ampliar sus estrategias y darlas a conocer en el mercado para beneficio del mismo. 2. Debera adoptar Carrefour la estrategia de Wal-Mart de "Ahorras dinero, vives mejor? Cul sera la ventaja o desventaja de esa estrategia? El lema de Wal-Mart por ofrecer el producto con las mejores marcas ha hecho el llamado de atencin de clientes, su ventaja es que ofrece productos con descuentos y hace que fluya la venta, aunque si siempre ofrece productos con descuentos puede llegar a tener perdidas y no ganancias. 3. Cmo podra distinguirse Carrefour de Wal-Mart? Iniciando con el tipo de servicio personalizado ya que es algo que motiva al cliente a sentirse en confianza y comodidad, tambin analizando los puntos geogrficos y especficos que sean factibles y no estn muy alejados y en zonas de alto riesgo, con los descuentos la mayora de la competencia los maneja por lo cual es un punto fuerte tambin a trabajar. 4. Identifique culturas en pases selectos que deben ser considerados para tener xito. Dentro de las culturas debe considerarse la comercial y al pas de China ya que tiene una fuerte fuente de comercio en su pas. Al igual que el mercado de la india ya que en los ltimos aos es un pas que ha crecido mucho en economa y se encuentra entre uno de los pases para invertir y hacer negocios debido sobre todo a su mano de obra cualificada, sus recursos naturales, su mercado interno y su fortaleza econmica.

VARIACION DEL TIPO DE CAMBIO 2014 EN GUATEMALA De acuerdo con el estatal Instituto Nacional de Estadsticas (INE), el IPC mostr una desaceleracin con respecto a enero de 2013, cuando registr un 0,49 %. La variacin interanual, de 4,14 %, mostr una aceleracin en relacin al 3,86 % de enero del ao pasado. El nivel de inflacin que se registr en el primer mes de 2014 se debe al alza en las divisiones de la educacin, transporte y alimentos, explica la institucin un su informe divulgado en la pgina de internet. Detalla que entre los principales gastos bsicos que explican el comportamiento de la inflacin de enero se encuentra el alza en productos de tortillera, azcar, almuerzos, que sumaron 0,15 puntos porcentuales del total de incrementos en el mes. Las principales bajas se registran en tomate, cebolla y pan. El costo de la Canasta Bsica Alimentaria (CBA) se increment en 22,20 quetzales (2,84 dlares) en enero pasado respecto a diciembre de 2013 y cerr en 2.922,30 quetzales (374,65 dlares). El precio de la Canasta Vital, que incluye gastos en alimento, educacin, transporte, salud, cultura y vestuario, entre otros subi 40,41 quetzales (5,18 dlares) y alcanz los 5.332,66 quetzales (683,67 dlares). La meta de la inflacin para 2014 en Guatemala es de entre 3 y 5 por ciento, similar al ao pasado, cuando cerr en 4,39 por ciento.

TITULO SEGUNDO. CONTRATOS Y PACTOS DE TRABAJO Captulo primero. Disposiciones generales y contrato individual de trabajo Artculo 18. Contrato individual de trabajo, sea cual fuere su denominacin, es el vnculo econmico-jurdico mediante el que una persona (trabajador), queda obligada a presentar a otra (patrono), sus servicios personales o a ejecutarle una obra, personalmente, bajo la dependencia continuada y direccin inmediata o delegada de esta ltima, a cambio de una retribucin de cualquier clase o forma. En el caso de los gerentes, directores, administradores, superintendentes, jefes generales de empresa, tcnicos y dems trabajadores de categora anloga a las enumeradas, dicha delegacin puede, incluso, recaer en el propio trabajador. La exclusividad para la prestacin de los servicios o ejecucin de una obra, no es caracterstica esencial de los contratos de trabajo, salvo en el caso de incompatibilidad entre dos o ms relaciones laborales, y slo puede exigirse cuando as se haya convenido expresamente en el acto de la celebracin del contrato. La circunstancia de que el contrato de trabajo se ajustare en un mismo documento con otro contrato de ndole diferente o en concurrencia con otro u otros, no le hace perder su naturaleza y por lo tanto a la respectiva relacin le son aplicables las disposiciones de este Cdigo. Artculo 19. Para que el contrato individual de trabajo exista y se perfeccione, basta con que se inicie la relacin de trabajo, que es el hecho mismo de la prestacin de los servicios o de la ejecucin de la obra en las condiciones que determina el artculo precedente. Siempre que se celebre un contrato individual de trabajo y alguna de las partes incumpla sus trminos antes que se inicie la relacin de trabajo, el caso se debe resolver de acuerdo con los principios civiles que obligan al que ha incumplido a pagar los daos y perjuicios que haya causado a la otra parte, pero el juicio respectivo es de competencia de los Tribunales de Trabajo y Previsin Social, los que deben aplicar sus propios procedimientos. Toda prestacin de servicio o ejecucin de obra que se realice conforme a las caractersticas que especifica el artculo precedente, debe regirse necesariamente en sus diversas fases y consecuencias por las leyes y principios jurdicos relativos al trabajo. Es entendido que el patrono puede consentir que las leyes y principios de trabajo se apliquen desde la celebracin del contrato individual de trabajo, aunque no se haya iniciado la relacin de trabajo. Artculo 20. El contrato individual de trabajo obliga, no slo a lo que se establece en l, sino: a) a la observancia de las obligaciones y derechos que este Cdigo o los convenios internacionales ratificados por Guatemala, determinen para las partes de la relacin laboral, siempre, respecto a estos ltimos, cuando consignen beneficios superiores para los trabajadores que los que este Cdigo crea; y b) a las consecuencias que del propio contrato se deriven segn la buena fe, la equidad, el uso y costumbres locales o la ley.

Las condiciones de trabajo que rijan un contrato o relacin laboral, no pueden alterarse fundamental o permanentemente, salvo que haya acuerdo expreso entre las partes o que as lo autorice el Ministerio de Trabajo y Previsin Social, cuando lo justifique plenamente la situacin econmica de la empresa. Dicha prohibicin debe

entenderse nicamente en cuanto a las relaciones de trabajo que, en todo o en parte, tengan condiciones superiores al mnimun de proteccin que este Cdigo otorga a los trabajadores. Son condiciones o elementos de la prestacin de los servicios o ejecucin de una obra: la materia u objeto; la forma o modo de su desempeo; el tiempo de su realizacin; el lugar de ejecucin y las retribuciones a que est obligado el patrono. Artculo 21. Si en el contrato individual de trabajo no se determina expresamente el servicio que deba prestarse, el trabajador queda obligado a desempear solamente el que sea compatible con sus fuerzas, aptitudes, estado o condicin fsica, y que sea del mismo gnero de los que formen el objeto del negocio, actividad o industria a que se dedique el patrono. Artculo 22. En todo contrato individual de trabajo deben entenderse incluidos, por lo menos, las garantas y derechos que otorguen a los trabajadores la Constitucin, el presente Cdigo, sus reglamentos y las dems leyes de trabajo o de previsin social. Artculo 23. La sustitucin del patrono no afecta los contratos de trabajo existentes, en perjuicio del trabajador. El patrono sustituido queda solidariamente obligado con el nuevo patrono por las obligaciones derivadas de los contratos o de las disposiciones legales, nacidas antes de la fecha de la sustitucin y hasta por el trmino de seis meses. Concluido este plazo, la responsabilidad subsiste nicamente para el nuevo patrono. Por las acciones originadas de hecho u omisiones del nuevo patrono no responde, en ningn caso, el patrono sustituido. Artculo 24. La falta de cumplimiento del contrato individual de trabajo de la relacin de trabajo slo obliga a los que en ella incurran a la responsabilidad econmica respectiva, o sea a las prestaciones que determinen este Cdigo, sus reglamentos y las dems leyes de trabajo o de previsin social, sin que en ningn caso pueda hacerse coaccin contra las personas. Artculo 25. El contrato individual de trabajo puede ser: a) por tiempo indefinido, cuando no se especifica fecha para su terminacin; b) a plazo fijo, cuando se especifica fecha para su terminacin o cuando se ha previsto el acaecimiento de algn hecho o circunstancias como la conclusin de una obra, que forzosamente ha de poner trmino a la relacin de trabajo. En este segundo caso, se debe tomar en cuenta la actividad del trabajador en s mismo como objeto del contrato, y no el resultado de la obra; y c) para obra determinada, cuando se ajusta globalmente o en forma alzada el precio de los servicios del trabajador desde que se inician las labores hasta que stas concluyan, tomando en cuenta el resultado del trabajo, o sea la obra realizada. Aunque el trabajador reciba anticipos a buena cuenta de los trabajos ejecutados o por ejecutarse, el contrato individual de trabajo debe entenderse para obra determinada, siempre que se renan las condiciones que indica el prrafo anterior. Artculo 26. Todo contrato individual de trabajo debe tenerse por celebrado por tiempo indefinido, salvo prueba o estipulacin lcita y expresa en contrario. Deben tenerse siempre como contratos a plazo indefinido, aunque se hayan ajustado a plazo fijo o para obra determinada, los que se celebren en una empresa cuyas actividades sean de naturaleza permanente o continuada, si al vencimiento de dichos contratos subsiste la causa que les dio origen.

En consecuencia, los contratos a plazo fijo y para obra determinada tienen carcter de excepcin y slo pueden celebrarse en los casos que as lo exija la naturaleza accidental o temporal del servicio que se va a prestar o de la obra que se va a ejecutar. Artculo 27. El contrato individual de trabajo puede ser verbal cuando se refiera: a) a las labores agrcolas o ganaderas; b) al servicio domstico; c) a los trabajadores accidentales o temporales que no excedan de sesenta das; y d) a la prestacin de un trabajo para obra determinada, siempre que el valor de sta no exceda de cien quetzales, y, si se hubiera sealado plazo para la entrega, siempre que ste no sea mayor de sesenta das. En todos estos casos el patrono queda obligado a suministrar al trabajador, en el momento en que se celebre el contrato, una tarjeta o constancia que nicamente debe contener la fecha de inicio de la relacin de trabajo y el salario estipulado, y al vencimiento de cada perodo de pago, el nmero de das o jornadas trabajadas, o el de tareas u obras realizadas. Artculo 28. El contrato individual de trabajo debe extenderse por escrito, en tres ejemplares; uno que debe recoger cada parte en el acto de celebrarse y otro que el patrono queda obligado a hacer llegar al Departamento Administrativo de Trabajo, directamente o por medio de la autoridad de trabajo ms cercana, dentro de los quince das posteriores a su celebracin, modificacin o novacin. Artculo 29. El contrato escrito de trabajo debe contener: a) los nombres, apellidos, edad, sexo, estado civil, nacionalidad y vecindad de los contratantes; b) la fecha de la iniciacin de la relacin de trabajo; c) la indicacin de los servicios que el trabajador se obliga a prestar, o la naturaleza de la obra a ejecutar, especificando en lo posible las caractersticas y las condiciones de trabajo; d) el lugar o los lugares donde deben prestar los servicios o ejecutarse la obra; e) la designacin precisa del lugar donde viva el trabajador cuando se le contrata para prestar sus servicios o ejecutar una obra en lugar distinto de aquel donde viva habitualmente; f) la duracin del contrato o la expresin de ser por tiempo indefinido o para la ejecucin de obra determinada; g) el tiempo de jornada de trabajo y las horas en que debe prestarse; h) el salario, beneficio, comisin o participacin que debe recibir el trabajador; si se debe calcular por unidad de tiempo, por unidad de obra o de alguna otra manera, y la forma, perodo y lugar de pago. En los casos en que se estipule que el salario se ha de pagar por unidad de obra, se debe hacer constar la cantidad y calidad del material, de herramientas y tiles que el patrono convenga en proporcionar y el estado de conservacin de los mismos, as como el tiempo que el trabajador pueda tenerlos a su disposicin. El patrono no puede exigir del trabajador cantidad alguna por concepto de desgaste normal o destruccin accidental de las herramientas, como consecuencia de su uso en el trabajo; i) las dems estipulaciones legales en que convengan las partes; j) el lugar y la fecha de celebracin del contrato; y k) las firmas de los contratantes o la impresin digital de los que no sepan o no puedan firmar, el nmero de sus cdulas de vecindad.

El Ministerio de Trabajo y Previsin Social debe imprimir modelos de contratos para cada una de las categoras de trabajo a fin de facilitar el cumplimiento de esta disposicin. Artculo 30. La prueba plena del contrato escrito slo puede hacerse con el documento respectivo. La falta de ste o la omisin de alguno de sus requisitos se debe imputar siempre al patrono y si a requerimiento de las autoridades de trabajo no lo exhibe, deben presumirse, salvo prueba en contrario, ciertas las estipulaciones de trabajo afirmadas por el trabajador. El contrato verbal se puede probar por los medios generales de prueba y, al efecto, pueden ser testigos los trabajadores al servicio de un mismo patrono.

ACTIVIDAD 5.1 Si se violenta los derechos de los trabajadores, segn la Constitucin Poltica de la Repblica de Guatemala nos estipula en el siguiente artculo. Artculo 101, Derechos al trabajo, el trabajo es un derecho de la persona y una obligacin social, el rgimen laboral del pas debe organizarse conforme a principios de justicia social. Artculo 102 Derechos sociales mnimos de la legislacin del trabajo, son derechos sociales mnimos que fundamentan la legislacin de trabajo, y la actividad de los tribunales y tribunales. c) igualdad de salario para igualdad de condiciones, eficiencia y antigedad, ah ya se est violentando este artculo.No se paga lo mismo a todos los trabajadores, ya ah se est violentando el artculo anterior, en el siguiente inciso nos estipula lo siguiente: k) Proteccin a la mujer trabajadora y regulacin de las condiciones en que debe prestar sus servicios. No deben establecerse diferencias entre casadas y solteras en materia de trabajo. En este caso se est violentando ya que no se les paga igual a las mujeres solteras y casadas, ya se est violando uno de los derechos de la mujer. CODIGO DE TRABAJO Artculo 137 bis, se prohbe la discriminacin por motivo de sexo, raza, religin, credos polticos, situacin econmica, por la naturaleza de los centros en donde se obtuvo la formacin escolar o acadmica y de cualquier otra ndole para la obtencin de empleo en cualquier centro de trabajo. El acceso que las, o los trabajadores puedan tener a los establecimientos a los que se refiere este artculo, no puede condicionarse al monto de sus salarios ni a la importancia de los cargos que desempea. Artculo 151. Se prohbe a los patronos. b) hacer diferencia entre mujeres solteras y casadas y/o con responsabilidades familiares, para los efectos del trabajo. Que procede en este tipo de situaciones. En Guatemala existen instrumentos jurdicos y privados y aprobados, en beneficios de la mujer, en donde se puede dirigir para presentar la denuncia. Presentarse a la Inspeccin General de Trabajo para que se nombre una Inspectora o un Inspector que realice la investigacin respectiva. Luego se har saber al empleador o patrono que debe cumplir con la ley, porque si no lo hace se presentar una denuncia ante el Juez de trabajo para que le pongan la multa que corresponde y te dir lo que debas hacer. Tambin se puede presentar a la Inspeccin General de Trabajo para obtener cualquier tipo de asesora o informacin, debiendo presentar nicamente tu DPI o ir acompaada por una persona que pueda identificarte o sea una persona que te conozca; o puedes ir a la Oficina Regional del Ministerio de Trabajo y Previsin Social de tu localidad.

ACTIVIDAD 5.2 ANALISIS DEL CONVENIO #95 OIT A los efectos del presente Convenio el trmino "salario" significa la remuneracin o ganancia, sea cual fuere su denominacin o mtodo de clculo, siempre que pueda evaluarse en efectivo y fijarse por acuerdo mutuo o por la legislacin nacional, que se deba en virtud de un contrato de trabajo, escrito o verbal, por un empleador a un trabajador, sea por el trabajo efectuado o que debe efectuar o por servicios prestados o que deba prestar. El presente Convenio se aplica a todas las personas a quienes se pague o deba pagarse un salario. La autoridad competente podr, previa consulta a las organizaciones de empleadores y de trabajadores, que estn directamente interesadas, all donde dichas organizaciones existan, excluir de la aplicacin de todas o de cualesquiera de las disposiciones del presente Convenio a las categoras de personas cuyas circunstancias y condiciones de trabajo sean tales que la aplicacin de todas o de algunas de dichas disposiciones fuesen inapropiadas y que no estn empleadas en trabajos manuales o que estn empleadas en servicios domsticos o en trabajos anlogos. Todo Miembro debe indicar en su primera memoria anual sobre la aplicacin del presente Convenio, que debe presentar en virtud del artculo 22 de la Constitucin de la Organizacin Internacional del Trabajo, cualquier categora de personas a las que se proponga excluir de la aplicacin de todas o de cualesquiera de las disposiciones de este Convenio, de conformidad con los trminos del prrafo precedente. Despus de la fecha de su primera memoria anual, ningn Miembro podr hacer exclusiones, salvo con respecto a las categoras de personas as indicadas. Todo Miembro que haya indicado en su memoria anual las categoras de personas que se propone excluir de la aplicacin de todas o de algunas de las disposiciones del presente Convenio, debe indicar en sus memorias anuales posteriores las categoras de personas a cuyo respecto renuncia al derecho de recurrir a las disposiciones del prrafo 2 del presente artculo, y el progreso que se haya logrado para la aplicacin del Convenio a dichas categoras de personas. Los salarios pagaderos en efectivo se pagarn exclusivamente en moneda de curso legal, y el pago con pagars, vales, cupones o en cualquier otra forma que pretenda considerarse como moneda de curso legal, estar prohibido. La autoridad competente podr permitir o prescribir el pago del salario por cheque contra un banco o por giro postal, cuando este modo de pago sea de uso corriente o sea necesario a causa de circunstancias especiales, cuando un convenio colectivo o un laudo arbitral as lo establezca o cuando, a falta de dichas disposiciones, el trabajador interesado lo consienta. La legislacin nacional, los convenios colectivos o laudos arbitrales podrn permitir el pago parcial del salario en prestaciones en especie, en las industrias u ocupaciones en que esta forma de pago sea de uso corriente o conveniente a causa de la naturaleza de la industria u ocupacin de que se trate. En ningn caso se permitir el pago de los salarios con bebidas espirituosas o con drogas nocivas. En los casos en los que se autorice el pago parcial del salario con prestaciones en especie, se tomarn medidas apropiadas para asegurar que: a) las prestaciones en especie sean apropiadas al uso personal y beneficio del trabajador y de su familia; b) el valor atribuido a estas prestaciones sea justo y razonable.

El salario debe pagarse directamente al trabajador interesado, a menos que la legislacin nacional, un acuerdo colectivo, o un laudo arbitral establezcan otra forma, o que el trabajador interesado acepte otro procedimiento. Debe prohibirse al empleador que limite en forma alguna la libertad del trabajador de disponer de su salario. Cuando se creen, dentro de una empresa, economatos para vender mercancas a los trabajadores, o servicios destinados a facilitarles prestaciones, no se ejercer ninguna presin sobre los trabajadores interesados para que se sirvan de estos economatos o servicios. Cuando no sea posible el acceso a otros almacenes o servicios, la autoridad competente tomar medidas apropiadas destinadas a obtener que las mercancas se vendan y los servicios se presten a precios justos y razonables, y que los economatos o servicios establecidos por el empleador no se exploten con el fin de obtener un beneficio, sino en inters de los trabajadores interesados. Los descuentos a los salarios solamente se permitirn con las condiciones y lmites fijados por la legislacin nacional, un Convenio colectivo o un laudo arbitral. Debern indicarse a los trabajadores, en la forma que la autoridad competente considere ms apropiada, las condiciones y lmites dentro de los que podrn efectuarse dichos descuentos. Se prohibirn los descuentos a los salarios efectuados a ttulo de pago directo o indirecto por un trabajador al empleador, a su representante o a un intermediario cualquiera (tales como los agentes encargados de contratar la mano de obra) con el objeto de obtener o conservar un empleo. El salario no podr embarcarse o cederse sino segn las modalidades y dentro de los lmites prescritos por la legislacin nacional. El salario deber estar protegido contra su embargo o cesin en la medida que se considere necesaria para asegurar el mantenimiento del trabajador y de su familia. En caso de quiebra o de liquidacin judicial de una empresa, los trabajadores empleados en la misma estarn considerados como acreedores preferentes, sea para los salarios que se les deba por los servicios prestados durante el perodo anterior a la quiebra o a la liquidacin judicial, que ser determinado por la legislacin nacional, sea para los salarios que no excedan una suma fijada por la legislacin nacional. El salario que constituya un crdito preferente se pagar ntegramente, antes de que los acreedores ordinarios puedan reclamar su parte de los activos. La relacin de prioridad entre el salario que constituya un crdito preferente y los dems crditos preferentes ser determinada por la legislacin nacional. El salario se pagar a intervalos regulares. A menos que existan otros arreglos satisfactorios que aseguren el pago del salario a intervalos regulares, los intervalos en los que el salario debe pagarse se establecern por la legislacin nacional o se fijarn por un Convenio colectivo o un laudo arbitral. Cuando se termine el contrato de trabajo se efectuar un ajuste final de la totalidad de los salarios debidos, de acuerdo con la legislacin nacional, un Convenio colectivo o un laudo arbitral, o a falta de dicha legislacin, Convenio o laudo, dentro de un plazo razonable, teniendo en cuenta los trminos del contrato. El pago de salario, cuando se haga en efectivo, se efectuar nicamente los das laborales y en el lugar de trabajo o en un lugar prximo al mismo, a menos que la legislacin nacional, un Convenio colectivo o un laudo arbitral no disponga otra forma o que otros acuerdos conocidos por los trabajadores interesados se consideren ms adecuados.