UNIVERSIDAD NACIONAL HERMILIO VALDIZAN

E.A.P INGENIERIA DE SISTEMAS

METODOLOGIA DE SISTEMAS BLANDOS

PROFESOR : ING. Milton PREZ SOLS

CICLO

: IV

INTEGRANTES

: AGUILAR BLAS, Luis Antonio HUAMN SOBRADO, Mary Fernanda PONCE LUCAS, Daniel RIVERA VENTURA, Erick Jhoel

Hunuco - Per

!""

EL PANDILLAJE

1. ESTADIO 1, SITUACION PROBLEMA NO ESTRUCTURADO

En esta etapa inicial, el pensador de sistemas realiza la percepcin de la situacin en la que se encuentra una parte de la realidad social afectada por un problema que le hace actuar no de acuerdo a lo deseado. En esta accin primaria se trata de determinar el mayor nmero posibles de percepciones del problema y dems expresiones que suceden en una realidad determinada pudiendo desarrollar la construccin mental ms detallada posible de las situaciones que acontecen. En este proceso la observacin de los sucesos se ve liberado de las interrelaciones existentes entre los elementos que participan en la porcin de la realidad percibida dejando como funcin del investigador percibir elementos, expresiones en tornos y adems hechos no relacionados pero que son relevantes de tal percepcin.

1.1. PERCEPCIN Y EXPRESIN DE LA REALIDAD

os sectores de !aucarbamba, "ona #ero y !aucarbambilla del distrito de amarilis de la provincia de $unuco, tiene una poblacin muy numerosa en la que se encuentra un municipio, % colegios, un instituto educativo, % iglesias catlicas, una posta, un hospital, una comisaria, un coliseo, una piscina municipal, un mercado y algunas iglesias de otras denominaciones como tambi&n colegios privados' la mayor(a de los pobladores cuentan con los servicios bsicos)luz, agua y desag*&+ y otros servicios de tel&fono, internet y televisin por cable , la mayor(a de los pobladores de estos sectores cuentan con educacin secundaria aumentando as( jvenes con estudios superiores y produciendo futuros profesionales.

,ran parte de los pobladores de los sectores mencionados no cuentan con una inmediata accin de los servicios de seguridad y proteccin, los cuales se formaron las distintas juntas vecinales manteniendo as( la paz y el orden para dichas familias, pero

tambi&n aqu( tienen deficiencias pues muchos de los pobladores no tienen una gran responsabilidad para cumplir sus funciones.

1.2. ELEMENTOS Y EXPRESIONES RELEVANTES

-ctualmente los sectores de !aucarbamba, "ona #ero y !aucarbambilla solo cuenta con las siguientes organizaciones. /unicipalidad, #omisaria ubicada en el sector de paucarbambilla, los distintos puestos de serenazgo y las juntas vecinales. En los sectores mencionados, los jvenes, en su mayor(a, tratan de buscar identificarse con un estilo de vida con el que sientan que son tomados en cuenta realmente. Es por esta razn que cada vez ms jvenes buscan una solucin en el pandillaje. Este es uno de los problemas sociales, que aqueja ms a la sociedad donde actan un grupo de adolescentes que se enfrentan a problemas comunes y comparten los mismos intereses. as distintas organizaciones cumplen con una funcin comn que es disminuir el pandillaje, ya sea en el beneficio de la poblacin y cuidado de los bienes patrimoniales en los sectores mencionados como tambi&n manteniendo una relacin de mutua ayuda entre ellos. $emos podido percibir que a pesar de la existencia de estas organizaciones, dirigidos por personas policiacas)comisaria+, personas contratadas para el mantenimiento de la seguridad)serenazgo+ y los mismos pobladores, an no han logrado una disminucin del pandillaje.

2. ESTADIO 2, SITUACION PROBLEMA ESTRUCTURADO

2.1. ORGANIZACIONES
2.1.1. MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE AMARILIS

Direcci !"

01. $2-

-,- 344

De#$r%$&e!% $2-52#6 '" Pr'(i!ci$" Di)%ri%'" $2-52#6 -/-17 78

Te*+,'!'"

)49%+ :;<=<= > :;:;9: > :;?;33

@@@.muniamarilis.gob.pe> P-.i!$ /e0" ALCALDE. #!# 17#-1A6 /61EB1- /61- E8

Mi)i !"

#ontribuir a mejorar la calidad de vida de las personas de nuestra comunidad, fomentando y promoviendo el desarrollo integral B sostenido de nuestra localidad, impulsando el desarrollo econmico y la participacin concertada de los agentes del Aistrito, manteniendo niveles ptimos de servicios pblicos, desarrollando una infraestructura moderna, valores comunes e identidad colectiva propia' en un contexto de orden y una adecuada preservacin del medio ambiente, valorando el elemento humano.

2.1.2. COMISARIA C'&i)$r1$ PNP 2e A&$ri*i) )Cte. #olegio -mauta+ D "ona #ero 8>5 D -marilis E $unuco

2.1.3. SERENAZGO Sere!$4.' 2e A&$ri*iS 5 0r. 8inchi 1oca y $uiracocha 8>5 D -marilis E $unuco O,ici!$"!te. 8an 8ebastian A%e!ci ! *$) 26 7'r$),2e L8!e) $ D'&i!.') 9 :eri$2') Te*,." ;<=2> ?1?33< /78765 ograr un ambiente de paz y seguridad dentro de nuestra comunidad para el desarrollo normal de todas las actividades dentro de la misma. F787G5 #onstituirse en una institucin l(der de 8erenazgo y 8eguridad #iudadana al servicio del Aistrito de A&$ri*i).

C25#765E8

!restar servicio de 8eguridad #iudadana permanente durante las %= horas del dia con medidas preventivas y disuasivas como esta estipulado en la ley de seguridad ciudadana 5H %<?33 con patrullaje motorizado por toda la ciudad y servicios en el !te. 8an 8ebastian Iambi&n se realizan operativos conjuntos )!5! E 8erenazgo+ en estrecha coordinacin el comisario de nuestra ciudad preferentemente los d(as Fiernes, 8bados, Aomingos B unes en horas de la noche -poyo en los operativos de control de coordinacin con la 2nidad de Iransito, !olic(a /unicipal y !olic(a 5acional del !er #onjuntamente con la !olic(a 5acional del !er y !olic(a /unicipal apoyan en el cumplimiento de 6rdenanzas /unicipales, como control de Iransito lugares de expendio de Jebidas -lcohlicas, entre otras. 6tras actividades relacionadas con 8eguridad #iudadana en general.

2.1.6. JUNTAS VECINALES imitadas en los sectores mencionados

2.2. PLANTEAMIENTO DE LA SITUACIN PROBLEMA

K#mo influye el aspecto pol(tico de la /unicipalidad en las 6rganizaciones mencionadasL K#mo influye el aspecto cultural de la poblacin de los sectores mencionados en la descoordinacin de las 6rganizacionesL K#mo influye el aspecto econmico en la relacin del /unicipio, la !oblacin y las 6rganizaciones responsablesL K#ul es el objetivo de la #omisaria, 8erenazgo y 0untas FecinalesL K os agentes policiacos cumplen con su deberL K as personas asignadas al serenazgo tienen un rendimiento alto en la funcin de sus deberesL K as personas asignadas a las 0untas Fecinales, tienen un alto sentido de responsabilidadL K a poblacin tiene la confianza puesta en sus organizacionesL

2.3. OBJETIVOS
,E5E1 -plicar la /etodolog(a de 8istemas Jlandos en la situacin problema de los sectores de !aucarbamba, "ona #ero y !aucarbambilla, para poder dar alternativas de solucion, logrando la participacin de todos los involucrados.

E8!E#MC7#68 7dentificar la situacin problema. !lantear alternativas de solucin.

2.6. JUSTI:ICACIN DE LA INVESTIGACIN

El problema central que vamos a tomar como estudio es el pandillaje en los sectores de !aucarbamba, "ona #ero y !aucarbambilla. a presente investigacin pretende definir la situacin problema para poder encontrar conjuntamente con las organizaciones, alternativas de solucin, ya que este problema afecta a la poblacin, el sector de educacin y a las mismas organizaciones que brindan seguridad ciudadana.

2.?. RE:ERENCIA TERICA

2.?.1. MARCO TERICO os sectores de !aucarbamba, "ona #ero y !aucarbambilla del distrito de amarilis de la provincia de $unuco, tiene una poblacin muy numerosa en la que se encuentra un municipio, % colegios, un instituto educativo, % iglesias catlicas, una posta, un hospital, una comisaria, un coliseo, una piscina municipal, un mercado y algunas iglesias de otras denominaciones como tambi&n colegios privados' gran parte de los pobladores de los sectores mencionados no cuentan con una inmediata accin de los servicios de seguridad y proteccin, los cuales se formaron las distintas juntas

vecinales, pero tambi&n aqu( tienen deficiencias pues muchos de los pobladores no tienen una gran responsabilidad para cumplir sus funciones. -ctualmente los sectores de !aucarbamba, "ona #ero y !aucarbambilla solo cuenta con las siguientes organizaciones. /unicipalidad, #omisaria ubicada en los girasoles sector de paucarbambilla, los distintos puestos de serenazgo y las juntas vecinales, siendo &stos los encargados de mantener la paz y el orden, de las cuales los detenidos son conducidos a la comisaria. a metodolog(a no debe excluir, en principio ningn pensamiento sist&mico, sea cual sea su nivel y tipo, siendo compatible con otros modelos conceptuales.

2.?.2. MARCO DE RE:ERENCIA NG'0er!$2'r 2e A&$ri*i) #i2e $ (eci!') &$9'r #$r%ici#$ci ! e! )e.8ri2$2 ci82$2$!$@
26/10/2007

http.>>@@@.andina.com.pe>Espanol>5oticia.aspxLidOaP!8cjQol5EO

N1enuevan personal de 8erenazgoR 4:>4;>;; http.>>correoperu.pe>correo>nota.phpL txtEdiSidO%TUtxt8ecciSidO<%Utxt8ecciSparentO4Utxt5otaSidO:%4%;=

N7nforme de Figilancia #iudadanaR Jolet(n informativo www.pa !"#p"$an a.o$%/&'an'(o/)lo%%/in*o$+"#$#r%&%'.p,*

2.?.3. MARCO CONCEPTUAL

 /257#7!- 7A-A

8on los encargados de hacer supervisar y hacer cumplir el presente estatuto. !articipar en el proceso de formulacin, desarrollo y evaluacin de los planes, programas, proyectos y otras acciones dirigidas al logro del desarrollo de la comunidad de su jurisdiccin y del Aistrito en general.

#6/78-178on entidades que estn encargados de hacer prevalecer la ley. 8on la mxima autoridad encargada de hacer cumplir la ley, brindar la proteccin y seguridad ciudadana, mantener el orden y respetar los derechos de los sectores mencionados.

8E1E5-",6 Es el encargado, de velar por la seguridad de los sectores mencionados. Estos hacen que las personas cumplan reglamentos que implementa la municipalidad. las leyes y

025I-8 FE#75- E8 8on rganos de apoyo encargadas de supervisar en el mbito de su respectivo territorio vecinal, la prestacin de los servicios pblicos locales, cumplimiento de las normas municipales, ejecucin de obras municipales y otras atribuciones y funciones que se establecen en el presente estatuto.

2.=. IMAGEN DE LA SITUACIN PROBLEMA

2.=.1. AISTORIA DE LA SITUACIN PROBLEMA

8egn la

ey 6rgnica de /unicipalidades ) ey 5H %<?<%+, las

municipalidades provinciales deben establecer un sistema de seguridad ciudadana, con participacin de la sociedad y la !olic(a 5acional, y normar el establecimiento de los servicios de 8erenazgo, vigilancia ciudadana, rondas urbanas, rondas campesinas o similares. -simismo, es funcin de las municipalidades distritales organizar un servicio de 8erenazgo o vigilancia municipal cuando lo crea conveniente 8egn la ey del 8istema 5acional de 8eguridad #iudadana ) ey 5H

%<?33+, seguridad ciudadana es la accin integrada que desarrolla el Estado con la colaboracin de la ciudadan(a para asegurar la convivencia, la erradicacin de la violencia y la utilizacin pac(fica de las v(as y espacios pblicos, as( como contribuir a la prevencin de la comisin de faltas y delitos

2.=.2. ANBLISIS CULTURAL %.9.%.;. -5V 7878 AE 75IE1FE5#7G5 %.9.%.;.;. C*ie!%e" N!oblacion de los sectores !aucarbamba, !aucarbambilla y "ona #eroR de

%.9.%.;.%. A)#ir$ci'!e) 2e* C*ie!%e . NAisminuir el pandillaje en los sectores mencionadosR %.9.%.;.3. S'*8ci'!$2'r c$!2i2$%' 2e* #r'0*e&$ .

a /unicipalidad, alcalde

#omisaria 8erenazgo 0untas Fecinales

2.=.2.1.6.

P')ee2're) 2e* #r'0*e&$"

!oblacin de los sectores mencionados, la municipalidad y la comisaria.

%.9.%.%. -5V 7878 AE %.9.%.%.;. !apeles.

878IE/- 86#7-

El alcalde, mxima autoridad de la municipalidad es el responsable de la direccin, administracin y cumplimiento del estatuto, para brindar una mayor seguridad a la poblacin. El comisario es el responsable de hacer cumplir las leyes y que est al mando de personas policiacas que brindaran una investigacin exhaustiva de los hechos que cometen en su zona de patrullaje. El jefe responsable del 8erenazgo est a cargo de actuar inmediatamente en caso de peligro, brindando una rpida actuacin para el beneficio de la poblacin. os presidentes de las juntas vecinales son los encargados de controlar %.9.%.%.%. su funcionamiento, asesorando, supervisando y solucionando conflictos en su zona delimitada. 5ormas.

El alcalde, es el representante legal y el encargado de dirigir la /unicipalidad. El alcalde se elige cada cuatro aWos en donde se da su incorporacin en el municipio. as autoridades policiacas se mantienen trabajando por un aWo hasta su traslado o dirigir un cargo ms alto. as personas trabajando en el serenazgo cumplen un contrato hasta su reincorporacin. as personas que forman los distintas juntas vecinales se deben inscribir en el padrn de la municipalidad, acreditndolo su posicin y la toma de decisiones para su junta. as personas que pertenecen a una junta vecinal mantienen una relacin de trabajo cooperativo, reuniones para distintas actividades y la de recaudar un dinero destinado para el mejoramiento de las distintas necesidades que tienen.

as personas deben ser responsables en sus funciones con su junta vecinal, mantener el orden y la paz, trabajar mutuamente con los serenazgos y comisarias.

%.9.%.%.3.

Falores.

#ompromiso con el desarrollo de las distintas organizaciones. #ompromiso con el desarrollo y cumplimiento de las funciones establecidas por su junta vecinal. #ompromiso con cumplir las leyes y rdenes que imponen el municipio, la comisaria, el serenazgo y las distintas juntas vecinales. 1esponsabilidad para cumplir con el desarrollo del distrito de amarilis. 1espeto entre responsables de las organizaciones y con las personas de los sectores mencionados.

2.6.2.3. ANLISIS DEL SISTEMA POLTICO

as organizaciones mencionadas se encargan de brindar proteccin y seguridad ciudadana, buscando el correcto funcionamiento, tiene la autoridad de limitar el sus funciones para las personas que no cumplan con los requisitos establecidos. El alcalde es elegido por el pueblo por un tiempo determinado quien le da el poder a la comisaria y serenazgo de hacer cumplir las leyes y le brinda una autoridad a los distintos presidentes de las juntas vecinales por tiempo determinado y dependiendo del tiempo que est establecido dicha alcald(a.

2.C. ANALISIS DE INVOLUCRADOS

2.C.1. SISTEMA CONTENEDOR DEL PROBLEMA

 !oblacion de los sectores de !aucarbamba, !aucarbambilla y "ona #ero. 2.C.2. SISTEMA SOLUCIONADOR DEL PROBLEMA os alumnos de la C778 E 25$EF- , el alcalde del distrito, la comisaria, serenazgo y las juntas vecinales.

2.D. CUADRO PICTOGRB:ICO

3. ESTADIO 3, SISTEMAS RELEVANTES, DE:INICIONES BBSICAS Y ANBLISIS CAT/DE

3.1. DESCRIPCION DEL CUADRO PICTOGRA:ICO

X;. as sanciones que se les dan a los infractores son demasiado leves X%. $ay muy poca cantidad de oficiales X3. a calidad de vida de los habitantes es mala, hay bastante comercio de

alcohol el cual es uno de los muchos sucesos de delincuencia X=. a falta de educacin en las zonas problemticas X:. El pago que recibimos no nos alcanza para sobrevivir X9. $ay muchos lugares que comercializan alcohol X<. as autoridades nos hacen caso cuando hay dinero de por medio XT. $ay mucha corrupcin en muestras autoridades

3.2. SISTEMAS RELEVANTES, DE:INICIONES BBSICAS, ANBLISIS CAT/DE

U! )i)%e&$ E8e )8#er(i)e e* c8&#*i&ie!%' 2e* e)%$%8%' e)%$0*eci2'.

De,i!ici ! B-)ic$" Sistema de actividad humana que busca cumplir sus funciones al supervisar el cumplimiento del estatuto establecido a la poblacin, sobretodo a las conductas no adecuadas para que pueda disminuir la delincuencia.

C" a poblacin de los sectores de paucarbamba, paucarbambilla y zona cero.

A" -lcalde municipal, #omisaria, 8erenazgo, 0untas Fecinales

T"

!oblacin que

!oblacin que

no cumple el estatuto

cumple el estatuto

/"

a supervisin del cumplimiento del estatuto asegura que cada persona se

mantenga al margen de la ley.

D"

a poblacin de los sectores mencionados, el -lcalde municipal,

0untas

Fecinales.

E" disponibilidad de tiempo de las distintas organizaciones y una ayuda mutua.

U! )i)%e&$ E8e &eF're e* re!2i&ie!%' 2e *') $.e!%e) #'*ici$c') 2e *$ c'&i)$ri$ De,i!ici ! B-)ic$" Sistema de actividad humana que problemas que enfrente con realiza una constante el pandillaje.

preparacin a los agentes policiacos para su inmediata accin a los distintos

C" -gentes policiacos

A" alcalde municipal, estudiantes de la escuela de 75,. 8istemas

T"

agentes policiacos que no

agentes policiacos que

estn preparados

estn preparados

/"

as constantes preparaciones lograrn que los agentes policiacos est&n

preparados ante cualquier amenaza, sobre todo cuando hay enfrentamientos contra las pandillas. D" comisaria, agentes policiacos.

E" a poblacin de los sectores de paucarbamba, paucarbambilla y zona cero

U! )i)%e&$ E8e e($*G$ $ *') #')i0*e) c$!2i2$%') #$r$ )er #$r%e 2e* Sere!$4.'.

De,i!ici ! B-)ic$" Sistema de actividad humana que ejecute su rol al momento de registrar a un posible candidato, teniendo en cuenta de que cumpla con los requisitos establecidos para su incorporacin al cuerpo de serenazgo.

C" !ersonas del cuerpo de 8erenazgo.

A" alcalde municipal, comisaria, !ersonas del cuerpo de 8erenazgo.

T"

!ersonal no evaluado

!ersonal evaluado

por el sistema

por el sistema

/" as personas del cuerpo de serenazgo cumplen con los requisitos para poder actuar inmediatamente ante una llamada de peligro.

D" 8erenazgo, personal del cuerpo de serenazgo

E" distrito de -marilis, exmenes f(sicos y psicolgicos, test de evaluacion

U! )i)%e&$ E8e re.8*$rice *$) ,8!ci'!e) 2e *$) #er)'!$) #er%e!ecie!%e) $ *$) F8!%$) (eci!$*e)

De,i!ici ! B-)ic$" Sistema de actividad humana que controla la

asistencia,

responsabilidad, puntualidad y cooperacin de las personas pertenecientes a las juntas vecinales, constatando su participacin en la disminucin del pandillaje.

C" poblacin de los sectores de paucarbamba, paucarbambilla y zona cero

A" alcalde municipal, presidentes de las juntas vecinales.

T" personas que no cumplen

personas que cumplen

con los acuerdos establecidos. establecidos

con los acuerdos

/" Exigir que las personas trabajen arduamente de forma continua logrando asi que obtengan una disminucin del pandillaje mejorando as( su calidad de vida.

D" personas pertenecientes a las juntas vecinales.

E" sectores de paucarbamba, paucarbambilla y zona cero.

6. ESTADIO 6, MODELOS CONCEPTUALES

Dado una definicin raz de un sistema, un modelo conceptual puede ser modelo conceptual trazado de A es un modelo humano de la actividad que estrictamente se conforma con la definicin raz usando el conjunto mnimo de actividades. Los pensamientos de sistemas se aplican en este desarrollo. Pensamiento de Sistemas.

Cuadro: La Ruta del Pensamiento de Sistemas. El cuadro, muestra que el pensamiento de sistemas es un proceso iterativo que com ina tres conceptos

E* &8!2' #erci0i2'" #ada uno de nosotros tenemos nuestras propias opiniones del mundo. I2e$)" !ercibimos el mundo a trav&s del marco de ideas que estn internas en nosotros.

Me%'2'*'.1$" $ay muchas de &stas para pensar acerca del mundo, la 88/ es solo una.

4.1. MONITOREAR UN SISTEMA !onitorear un sistema operacional consiste en tres actividades"

Aefina una medida del funcionamiento. !odemos utilizar cualesquiera o las tres para la medida del sistema operacional
Eficacia D trabaja Eficiencia D cunto del trabajo termin con los recursos consumidos

dados
Eficacia D son las metas satisfechas.

P'0*$ci ! E8e !' c8&#*e e* e)%$%8%' De,i!ir De,i!ir e* e* e)%$%8%' e)%$%8%' $ c8&#*ir $ c8&#*ir

C''r2i!$r C''r2i!$r *$ *$ ,ec7$ ,ec7$ 9 9 7'r$ 7'r$

4.2. MO

C'&8!ic$r C'&8!ic$r *$ *$ ,ec7$ ,ec7$ 9 9 7'r$ 7'r$ #r'.r$&$2$ #r'.r$&$2$ $ $ *$) *$) ELOS CONCEPTUALES 'r.$!i4$ci'!e) 'r.$!i4$ci'!e)

Re.i)%r$r Re.i)%r$r *$) *$) #er)'!$) #er)'!$) E8e E8e #$r%ici#$! #$r%ici#$!

U! )i)%e&$ E8e )8#er(i)e e* c8&#*i&ie!%' 2e* e)%$%8%' e)%$0*eci2'.

Di)%ri08ir #er)'!$) Di)%ri08ir *$) #er)'!$) De,i!ici ! B-)ic$" Sistema de*$) actividad humana que busca cumplir sus funciones al

supervisar el cumplimiento del estatuto establecido a la poblacin, sobre todo a las conductas no adecuadas para que pueda disminuir la delincuencia.
C'&8!ic$r C'&8!ic$r *') *') re)8*%$2') re)8*%$2') 2e* 2e* e)%$%8%' $ *$) 'r.$!i4$ci'!e) e)%$%8%' $ *$) 'r.$!i4$ci'!e)

#'r #'r 4'!$) 4'!$) e)%r$%+.ic$) e)%r$%+.ic$)

M$!%e!er M$!%e!er e* e* e)%$%8%' e)%$%8%' 7$)%$ 7$)%$ )8 )8 ,i! ,i!

P'0*$ci ! E8e c8&#*e e* e)%$%8%'

A.e!%e) #'*ici$c') E8e !' e)%-! #re#$r$2')

U! )i)%e&$ E8e &eF're e* re!2i&ie!%' 2e *') $.e!%e) #'*ici$c') 2e *$ c'&i)$ri$ Re$*i4$r Re$*i4$r 8! 8! e)%82i' e)%82i' 2e 2e *$) *$)
2i)%i!%$) 2i)%i!%$) irre.8*$ri2$2e) irre.8*$ri2$2e)

De,i!ici ! B-)ic$" Sistema de actividad humana que

realiza una constante

preparacin a los agentes policiacos para su inmediata accin #$r$ a los distintos Or.$!i4$r Or.$!i4$r c7$r*$) c7$r*$) #$r$ 2i)%i!%') $,r'!%$r *') *') 2i)%i!%') problemas que enfrente con$,r'!%$r el pandillaje.
#r'0*e&$) #r'0*e&$)

C'!cie!%i4$r C'!cie!%i4$r $ $ *$) *$) 'r.$!i4$ci'!e) 'r.$!i4$ci'!e) Bri!2$r Bri!2$r $#'9' $#'9' $ $ *$ #'0*$ci *$ #'0*$ci ! ! I!(er%ir I!(er%ir &eF'r &eF'r e* e* 2i!er' 2i!er'

L'.r$r L'.r$r e* e* '0Fe%i(' '0Fe%i(' 2e* 2e* )i)%e&$ )i)%e&$

A.e!%e) #'*ici$c') E8e e)%-! #re#$r$2')

Per)'!$* !' e($*8$2' #'r e* )i)%e&$ I&#*$!%$r I&#*$!%$r reE8i)i%') reE8i)i%')

P80*ic$r P80*ic$r reE8i)i%' reE8i)i%' 2e 2e i!)cri#ci i!)cri#ci ! !

S'*ici%$r S'*ici%$r 2'c8&e!%' 2'c8&e!%'

U! )i)%e&$ E8e e($*G$ $ *') #')i0*e) c$!2i2$%') #$r$ )er #$r%e 2e* Sere!$4.'. ReE8i)i%')"
ReE8i)i%')" P$r%i2$ P$r%i2$ 2e 2e !$ci&ie!%', !$ci&ie!%',

De,i!ici

Cer%i,ic$2' Cer%i,ic$2' 2e 2e S$*82 ! S$*82 B-)ic$" Sistema Cer%i,ic$2' Cer%i,ic$2' un posible #)ic'* #)ic'* .ic' .ic'

de actividad

C'&#$r$r C'&#$r$r 2'c8&e!%') 2'c8&e!%') humana que ejecute

su rol al momento de

registrar a

candidato, teniendo en cuenta de que cumpla con los requisitos

establecidos para su incorporacin al cuerpo de serenazgo. I!)cri0ir $* c$!2i2$%' E2$2. I!)cri0ir $* c$!2i2$%' E2$2.

E!(i$r E!(i$r 'r2e! 'r2e! 2e 2e (eri,ic$ci (eri,ic$ci ! !

C'!%r$%$r C'!%r$%$r $* $* c$!2i2$%' c$!2i2$%'

C'&8!ic$r C'&8!ic$r *$ *$ i!%e.r$ci i!%e.r$ci ! ! 2e* c$!2i2$%' 2e* c$!2i2$%'

Per)'!$* e($*8$2' #'r e* )i)%e&$

U! )i)%e&$ E8e re.8*$rice *$) ,8!ci'!e) 2e *$) #er)'!$) #er%e!ecie!%e) $ *$) F8!%$) (eci!$*e)
Per)'!$) E8e !' c8&#*e! *') $c8er2') e)%$0*eci2')

De,i!ici ! B-)ic$" Sistema de actividad humana que controla la (eci!$*e) (eci!$*e)

Se Se 'r.$!i4$! 'r.$!i4$! *$) *$) F8!%$) F8!%$)

asistencia,

responsabilidad, puntualidad y cooperacin de las personas pertenecientes a las juntas vecinales, constatando su participacin en la disminucin del pandillaje.
Se Se 2e,i!e! 2e,i!e! *$) *$) ,8!ci'!e) ,8!ci'!e)

Se Se e!%re.$ e!%re.$ 8! 8! c$r.' c$r.' 2e 2e re)#'!)$0i*i2$2 re)#'!)$0i*i2$2 $ $ *$) *$) #er)'!$) #er)'!$) #er%e!ecie!%e) #er%e!ecie!%e) $ $ *$ *$ F8!%$ F8!%$

I2e!%i,ic$! I2e!%i,ic$! $ $ *$) *$) #er)'!$) #er)'!$) E8e E8e i!c8&#*$! i!c8&#*$! c'! c'! )8) )8) re)#'!)$0i*i2$2e) re)#'!)$0i*i2$2e)

Re%ir$r*' Re%ir$r*' 2e 2e *$ *$ F8!%$ F8!%$

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!. ESTA IO !" COMPARACI#N

Este es el estadio de re#reso al mundo verdadero, pasando so re la lnea punteada. En esta etapa, los modelos conceptuales construidos en estadio $ ser%n comparados con la e&presin verdadera del mundo, del estadio '. El tra ajo puede conducir en esta etapa a la reiteracin de la etapa ( ) la $. *revia e&periencia anterior de usar ++! indic que la comparacin no es de hecho una comparacin propiamente dicha. Esto ser% discutido m%s adelante. ,asado en el an%lisis razonado de esta metodolo#a, ha) cuatro maneras de hacer la comparacin del n-mero de e&periencias. Antes de que se realice la comparacin, varios otros aspectos necesitan ser mencionados. La primera pre#unta es cu%l es el fin del estadio $. .uando de er% ser tiempo de parar de construir el modelo conceptual ) de moverse a la comparacin verdadera del mundo. La tentacin siempre es complacer la prolon#acin ) ela oracin de la construccin del modelo. Es divertido tra ajar en modelar ) no es tan cmodo traer al modelo a la realidad ) en#ancharse con las dificultades de las situaciones del pro lema. De hecho, de la e&periencia de .hec/land, es mejor moverse r%pidamente a la etapa de la comparacin. +e permitir% refinar el modelo posteriormente cuando ten#a que ir de nuevo a la etapa de la conceptualizacin otra vez. Antes de que resumamos el estadio 0 de ++!, necesitamos entender la definicin de comparacin. 1eneralmente, comparacin es una parte importante del pensamiento racional ) serio que contiene perci ir, predecir ) comparar. En ++!, .hec/land define la comparacin como el punto que las opiniones intuitivas del pro lema son reunidas con las construcciones de los sistemas por lo que los pensadores de sistemas afirman proveer una profundidad epistemol#ica ) m%s #eneralidad de la realidad de ajo de los aspectos superficiales2 es la etapa de la comparacin la que incorpora las hiptesis %sicas de los sistemas que los conceptos de los sistemas proveen un medio de prue a de la complejidad de la 3realidad4. .uatro maneras de hacer la comparacin pueden ser resumidas como si#ue"
;. 2sar los modelos conceptuales como base para cuestionamientos ordenados

5ste es un tipo de comparacin que puede ser hecha cuando la situacin verdadera del mundo es mu) diferente del modelo conceptual. Los modelos del sistema se utilizan para a rir un de ate acerca del cam io. El modelo se utiliza como fuente de pre#untas acerca de la situacin e&istente. +e anotan ) se contestan las pre#untas sistem%ticamente. Las respuestas a las pre#untas pueden proveer la iluminacin al pro lema perci ido.
%. #omparar historia con prediccin del modelo

6tro m7todo de comparacin es hecho reconstru)endo una secuencia de eventos en el pasado ) comparando qu7 ha ra sucedido en producirla con lo que ha ra sucedido si lo modelo conceptual relevante han puesto en ejecucin

realmente. De esta manera, el si#nificado de los modelos puede ser e&hi ido ) satisfactorio de la comparacin puede ser alcanzado. ,asado en e&periencia de .hec/land, esto es un m7todo usado con 7&ito para un consultor que dese sa er porqu7 uno el su)o estudia para un cliente ha a sido un incidente espectacular. En que el caso, el contenido entero del estudio era historia, ) el an%lisis compar la historia como recordada ) re#istrada en ese entonces por los participantes, con un modelo de sistema de la interaccin de consultant8client. .hec/land tam i7n advirti que este m7todo de comparacin fuera utilizado cuidadosamente de modo que pueda revelar las insuficiencias del procedimiento real ) pueda ser interpretado como recriminacin ofensiva referente a su -ltimo funcionamiento.
3. #omparacin Iotal ,eneral

.hec/land su#iri que en la ilustracin de la metodolo#a en su totalidad, sea #eneralmente apropiado a la comparacin de la etapa 0 #eneral, pre#untando qu7 caractersticas de los modelos conceptuales son especialmente diferentes de la actual realidad ) porqu7. Esta comparacin tam i7n se discute #eneralmente con 9 cu%l est% 9 ) 9:o;s9 por .hec/land. Es la distincin entre <qu7 )< cmo cu%l hace la pala ra <comparacin< una descripcin al#o cruda de lo que est% sucediendo en la etapa 0. .hec/land precisa que en la etapa 0, tenemos modelos de sistemas disponi les que ellos mismos derive del nom ramiento cuidadoso, en definiciones de la raz, de los sistemas humanos de la actividad que esperamos es relevante a la situacin pro lema ) a su mejora. En la etapa 0, e&aminamos los modelos junto a la e&presin de la situacin ensam lada en la etapa '. que la comparacin entre los dos es la estructura formal de los cam ios acerca de posi les de una discusin, una discusin del pro lema cele rada con la #ente en cuestin en la situacin pro lema. *ara que la discusin sea rica ) de amplia e&tensin, deseamos pre#untar as como si las varias actividades en los modelos percepti les en el mundo verdadero, = si ella est% presente = cmo est% ien la est%n haciendo. >am i7n deseamos discutir alternativas posi les a las actividades verdaderas del mundo. Veremos cmo esta comparacin ser% realizada en un estudio de caso ilustrado m%s adelante. Aqu la comparacin de amplia e&tensin con e&cepcin de como con cmo se acent-a ) ahora podemos ver porqu7 la etapa 0 no es una comparacin directa.
=. 1ecubrimiento /odelo

El cuarto m7todo de hacer la etapa 0 es referido como 9 recu rimiento modelo 9 por .hec/land. *ara la comparacin, despu7s de terminar la conceptualizacin asada en la definicin ele#ida de la raz, hicimos un se#undo modelo de qu7 e&iste. El se#undo modelo tiene como cercanos como posi le la misma forma que el modelo conceptual, siendo el o jetivo el de re el drenaje que modelen, cam i%ndolo solamente donde la realidad diferenci del modelo conceptual. .on este m7todo, el recu rimiento directo de un modelo en el otro entonces revel la discordancia que es la fuente de la discusin del cam io. .on este m7todo, pre#untas tales como qu7 definicin raz es implicada por este sistema? .mo compara con el que era la ase de la conceptualizacin en la etapa $?

5.1. CUADRO DE COMPARACIN

ACTIVIDAD EN MODELO 8upervisin en el #umplimiento del estatuto establecido /ejorar el rendimiento de los agentes policiacos Evaluacin de los posibles candidatos para ser parte del 8erenazgo.

HEXISTEI 5o formalmente 5o

HCMOI #umplir el estatuto.

HJUIKNI a municipalidad del distrito de amarilis

BUENOLMAL O Jueno

HALTERNATIVASI

5inguna alternativa .

/alo #umplir requisitos. a municipalidad del distrito de amarilis a junta directiva de la junta vecinal

/ediante charlas #ontratar personas para la vigilancia. 7mponer multas o su separacin.

8i

Jueno

5o 8istema que regularice las funciones de las #ontroles por personas pertenecientes a las juntas vecinales. formalmente reuniones

Jueno

BIBLIOGRAFIA
#hecQland, !eter D -Wo ;?T; !ensamiento de 8istemas, !rctica de 8istemas. E Editorial 7/28- 8.-. /&xico

Xilson, Jrian D -Wo ;??4 8istemas. conceptos, metodolog(as y aplicaciones. /E,-JBIE 5oriega Editores /&xico

1odr(guez 2lloa, 1icardo E -Wo ;??= a 8ist&mica, los sistemas blandos y los sistemas de informacin E Editorial de la 2niversidad del pacifico ima E !er