Introduccin La asertividad es la herramienta bsica en el mundo de hoy, ya que nos permite enfrentarnos a diferentes situaciones que se presentan en el contexto

social que nos rodea. Por tanto la asertividad no es ms que la presentacin de manera respetuosa y justa de nuestros, derechos, sentimientos e ideas ante los dems sin manipular ni dejarse manipular. El presente trabajo pretende explicar con ms detalle todo lo relacionado a la asertividad tomndolo como es una valiosa habilidad social que permite obtener lo que queremos, sin ofender, hacer sentir culpable o amenazar; es decir sin necesidad de lastimar a alguien o ser lastimados. Para lo cual es necesario revisar los diferentes conceptos de autores comprendidos en el tema. Pues bien un conducta asertiva facilita un flujo adecuado de informacin, ayudando a tener la capacidad de pedir o negociar de forma correcta con los que nos rodean logrando soluciones satisfactorias; se dice que no hay asertividad sin confianza y autoestima ya que son factores predominantes en la asertividad. Posteriormente analizaremos la importancia de ser asertivo; ya que con la asertividad se logra aumentar las posibilidades de xito en la vida, al igual que sus caractersticas permitiendo dirigirse con respeto y elegancia hacia los dems, lo cual es beneficio para mejorar la autoestima de manera honesta y directa. Por otra parte las causas de la falta de asertividad hacen que las personas sean deficientes de carcter, no tienen metas ni objetivos, dependen siempre de otro, etc al mismo tiempo existen principios bsicos de la asertividad as como estilos de conducta interpersonal. Tambin analizaremos influye la asertividad en la vida laboral, que estrategias se emplean para hacer ms eficaces las respuestas asertivas y la mejor forma de aprender a ser asertivo es entrenarse mediante tcnicas ya que es importante para el desarrollo de la llamada Habilidad Social A continuacin resolveremos todas y cada una de las interrogantes en torno al tema de la asertividad.