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Caso: Correo electrnico Instrucciones: Lee el caso que se te presenta y responde las preguntas que se te presentan.

La poltica de tu empresa establece que los correos electrnicos forman parte de la correspondencia de la compaa y, por ende, estn sujetos a revisin. Aunque los detalles de tal poltica se incluyen en el grueso documento de induccin que se entrega a todo empleado de nuevo ingreso, en su mayora los empleados desconocen su existencia, y la mayor parte de quienes s la conocen, no creen que la compaa examine realmente su correo electrnico ni otras de sus actividades de nternet. !u jefe entrega la contrasea de las cuentas de correo electrnico de todas las personas a tu cargo y te solicita que examines sus contenidos. !iene cierta duda, pero sin evidencia definitiva, de que uno de sus subalternos o bien podra estar en plticas con un competidor para irse a trabajar con "l o, qui# podra estar filtrndoles informacin confidencial de marketing. !u jefe te advierte, de manera especfica, que no te fes de lo escrito en el rengln de Asunto del correo electrnico, porque cualquiera que sea un poco listo y que estuviera reali#ando algo poco "tico no anunciara a$ la verdadera intencin del correo electrnico. %l quiere que leas de principio a fin todos los correos electrnicos que $an transmitido en las &ltimas cuatro semanas, y que luego les des seguimiento durante algunas semanas ms, $asta que se pruebe si la acusacin es real o infundada. Adems, transfiri a otro gerente un modesto proyecto tuyo, para asegurarse de que tendrs tiempo de concluir la revisin durante la prxima semana.

Contesta las siguientes preguntas:


1. Qu haras? Aceptaras la tarea?
Como es una orden de mi jefe directo, tendra que hacerla, sin dudar. Ya que seguramente esta siguiendo esa directri por antecedentes. !endra primero que nada realmente estar con"encida de que es la mejor soluci#n. Y reali ar la tarea con la ma$or discreci#n posi%le.

&.

'n tu caso, por qu la aceptaras? o por qu la recha aras?


(a aceptara por que en primer lugar seria mi tra%ajo, $a que es realmente peligroso que se este manejando esa informaci#n por estos medios, $ si es un caso que se este pasando informaci#n confidencial es mas peligroso aun. Adem)s todos al ingresar de%en de leer su manual del empleado $ estar concientes de los usos $ manejos de las herramientas que se les proporcionan para *nicamente reali ar su tra%ajo.

+.

,i no quisieras hacerte cargo de la tarea, c#mo podras recha arla sin afectar la relaci#n con tu jefe $ sin perjudicar tu carrera?
Considero que de%era de tener los argumentos %ien fundamentados, de%ido a que una negati"a en este tipo de acti"idades podran poner en riesgo no solo mi relaci#n con mi jefe si no tam%in mi puesto $ hasta mi carrera. ,i mi jefe esta pidiendo que se realice una tarea tan delicada $ me la esta pidiendo a mi, es por que se me tiene la confian a $ considero que sin ma$or pro%lema de%o de aceptarla.

-.

,era tico leer los correos electr#nicos que los empleados consideran comunicaciones pri"adas?
,i, por que de antemano como son herramientas de la empresa, se pueden tomar decisiones so%re ellos $ si los empleados le$eron su manual como se les solicito en su ingreso de%en de estar enterados de que eso podra pasar. Adem)s cualquier equipo de la empresa puede ser inter"enido para fines de tener %ajo control el manejo de informaci#n.

..

,era tico no comunicar a los empleados lo que est)s a punto de hacer?


/e hecho no ha$ ning*n tipo de in"asi#n a la pri"acidad, como he mencionado antes, los empleados de%en de estar concientes de que eso puede pasar, de%ido que en un principio firmaron un manual en donde se les e0plica ampliamente que todas las herramientas de la empresa pueden $ de%en ser monitoreados como la empresa misma considere necesario. Considero que no se esta cometiendo ninguna falta, adem)s las herramientas de la empresa no de%en de ser utili adas para fines personales.

1.

2dentifica lo siguiente3

Alternati"a de soluci#n3 Considero que si $a se tiene la sospecha $ ninguno de las personas in"olucradas
en la falta tiene el "alor tico de ha%lar con la "erdad, la *nica soluci#n es enfrentarlos con las prue%as necesarias, $ en esta ocasi#n serian los correos en"iados.

(os responsa%les de resol"er el pro%lema3 ,eria mi jefe directo quien fue que me indico del pro%lema $
de esta manera se tomo la decisi#n de in"estigar, $ por supuesto $o.

4alores que est)n siendo afectados3 5onestidad, responsa%ilidad, tica, confian a.

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