PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIN SEGN HENRY FAYOL Henri Fayol, un industrial francs, es ahora reconocido como el padre de la gerencia moderna.

En el ao 1916 Fayol escribi un libro titulado Administracin Industrial y General. En este libro Henry da a conocer los 14 principios de la administracin. Es tos 14 principios de la administracin son universalmente aceptados y utilizados hoy en da. Segn Henri Fayol, todos los gerentes deben seguir estos 14 principios. Henri Fayol fue uno de los principales contribuidores al enfoque clsico de la administracin. Naci en Constantinopla 1 , en el seno de familia burguesa, vivi las consecuencias de la Revolucin Industrial y ms tarde, la Primera Guerra Mundial. Se gradu en ingeniera de minas a los 19 aos1 , en el ao 1860, e ingres a una empresa metalrgica y carbonfera, donde desarroll toda su carrera. A los 25 aos fue nombrado gerente de las minas y a los 47 ocup la gerencia general de la Compagnie Commantry Fourchambault et Decazeville, que entonces se hallaba en situacin difcil. Su administracin fue muy exitosa. En 1918 entreg la empresa a su sucesor, en una situacin de notable estabilidad. Henri Fayol fue el mayor contribuyente en el enfoque clsico de la administracin de empresas. 1) DIVISIN DEL TRABAJO: Henry Fayol La organizacin debe ser dividida entre los individuos y departamentos. Esto se debe a que una divisin del trabajo conduce a la especializacin, la especializacin y la eficiencia aumenta, mejora la eficiencia y la productividad y la rentabilidad de la organizacin.

2) DISCIPLINA: significa el respeto a las normas y reglamentos de la organizacin. La disciplina puede ser auto-disciplina, o puede ser forzada. La autodisciplina es la mejor disciplina. Sin embargo, si no hay auto-disciplina, entonces la disciplina debe reforzarse mediante sanciones, multas, etc. Ninguna organizacin puede sobrevivir sin disciplina.

3) AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD: Segn Henri Fayol, debe haber un equilibrio entre la autoridad (poder) y Responsabilidad (Funciones). La autoridad debe ser igual a la responsabilidad. Si la autoridad es ms que la responsabilidad entonces es probable que un gerente pueda abusar de ella. Si la responsabilidad es ms que autoridad entonces l se puede sentirse frustrado.

4) SUBORDINACIN DE INTERS INDIVIDUAL AL INTERS GENERAL En una organizacin, hay dos tipos de inters, a saber. El inters individual de los empleados, y el inters general de la organizacin. El inters individual se le debe dar menor importancia, mientras que el inters general debe tener mayor importancia. Si no, la organizacin se colapsar. 5) REMUNERACIN La remuneracin es el precio por los servicios recibidos. Si una organizacin quiere que los empleados sean eficientes y de mejor rendimiento, entonces debe tener una buena poltica de remuneracin. Esta poltica debe dar la mxima satisfaccin tanto para el empleador y los empleados. Debe incluir tanto los incentivos financieros y no financieros. 6) CENTRALIZACIN En la centralizacin, la autoridad se concentra slo en pocas manos. Sin embargo, en la descentralizacin, la autoridad se distribuye a todos los niveles de gestin. Ninguna organizacin puede ser completamente centralizada o descentralizada. Si existe una centralizacin completa, entonces los subordinados no tienen autoridad (poder) para llevar a cabo su responsabilidad (deberes). Del mismo modo, si no hay descentralizacin completa, entonces el superior no tendr autoridad para controlar la organizacin. Por lo tanto, debe haber un equilibrio entre la centralizacin y la descentralizacin. 7) ORDEN Debe haber una Orden de cosas y personas en la organizacin. Para las cosas se llama orden material. Para la gente se llama Orden Social. Orden de materiales se refiere a un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar. Orden social se refiere a la seleccin del hombre adecuado en el lugar adecuado. Debe haber una disposicin ordenada de los recursos, tales como hombres y mujeres, dinero, materiales, etc. Una desviacin puede conducir a un mal uso y el desorden. 8) EQUIDAD Los gerentes deben utilizar la equidad en el trato con los empleados. La equidad es una combinacin de bondad y justicia. Equidad crea lealtad y devocin en los empleados. 9) INICIATIVA La administracin debe fomentar la iniciativa. Es decir, se debe alentar a los empleados a hacer sus propios planes y la ejecucin de estos planes. Esto traer satisfaccin a los empleados y a su vez el xito de la organizacin. 10) ESPRITU DE CUERPO Esprit de Corps significa espritu de equipo. Por lo tanto, la direccin debera crear la unidad, la cooperacin y el espritu de equipo entre los empleados. Deben evitar la divisin y la poltica de gobierno.

11) ESTABILIDAD DEL EMPLEO Un empleado necesita tiempo para aprender su trabajo y llegar a ser eficiente. Por lo tanto, se le debe dar tiempo para ser eficiente. Cuando l llega a ser eficaz, debe ser permanente. En otras palabras, los empleados deben tener la seguridad laboral. 12) UNIDAD DE DIRECCIN Segn los 14 Principios de Henry Fayol todas las actividades que tengan el mismo objetivo deben ser dirigidas por un gerente, y debe utilizar un plan. Esto se conoce como unidad de direccin. Por ejemplo, todas las actividades de marketing, como la publicidad, promocin de ventas, poltica de precios, etc, deben ser dirigidas por un solo gerente. Se debe utilizar slo un plan para todas las actividades de marketing. 13) JERARQUA Jerarqua es una lnea de autoridad. Segn los 14 Principios de Henry Fayol la jerarqua une a todos los miembros (directivos y empleados) de arriba a abajo. Cada miembro debe saber quin es su superior. Tambin debe saber quin es su subordinado. Las Cadena de mando es necesaria para una buena comunicacin. La jerarqua no debe romperse. Sin embargo, si la accin rpida es necesaria, esta cadena se puede romper. Esto se hace utilizando Gang Plank / Bridge / Contacto Directo. La cadena escalar se muestra por una escalera doble A a G y A a Q. A es el jefe de la organizacin. B y L son el nivel siguiente, y as sucesivamente. Si la accin rpida es necesaria, entonces un Gang Plank, FP se hace. Ahora, F y P pueden ponerse en contacto entre s directamente, pero deben informar a E y O sobre sus decisiones. 14) UNIDAD DE MANDO Dentro de los 14 Principios de Henry Fayol un subordinado (empleado) debe tener slo un superior (jefe o gerente). Un subordinado debe recibir rdenes de un solo superior. En otras palabras, un subordinado debe informar a un solo superior. Segn Fayol, si un subordinado recibe rdenes de ms de un superior, entonces no habr desorden. Esto afectar a la disciplina, la eficiencia, la productividad y la rentabilidad de la organizacin. Unidad de Mando es un principio muy importante de la gestin. Este principio se basa en la regla Demasiados cocineros estropean el caldo. Estos 14 principios de la Administracin son la base de toda organizacin Moderna. Aunque estos principios parezcan lgicos, muchos gerentes y jefes de grandes empresas no los tienen asimilados, lo cual produce ineficiencia en la productividad.