No digas no puedo ni en broma, porque el inconsciente no tiene sentido del humor, lo tomar en serio, y te lo recordar cada vez que

lo intentes! F. Cabral

COMPARACIN DE LA TEORIA DEL FACTOR DUAL DE HERZBERG Y LA TEORA DE ABRAHAM MASLOW ANTECEDENTES Para analizar las teoras de la administracin y de la motivacin enfocaremos nuestro ensayo en los fundamentos de Frederick Herzberg y Abraham Maslow, ellos dedicaron sus estudios a temas de la superacin personal de los individuos. Herzberg fue un renombrado psiclogo que se convirti en uno de los hombres ms influyentes en la gestin administrativa de empresas. Es especialmente reconocido por su teora del enriquecimiento laboral y la teora de la Motivacin e Higiene, formul la teora de los dos factores para explicar mejor el comportamiento de las personas en el trabajo y plantea la existencia de dos factores que orientan el comportamiento de las personas. Abraham Maslow era un psiclogo y consultor estadounidense, mximo exponente de la psicologa humanstica, considero el Conductismo ortodoxo y el psicoanlisis demasiado rgidos tericamente, y preocupado por la enfermedad mental, desarrollo una teora de la motivacin que describe el proceso por el que el individuo pasa de las necesidades bsicas como alimentarse a las necesidades superiores. Este proceso lo denomino autorrealizacin y consiste en el desarrollo integral de las posibilidades personales. Abraham Maslow desarrollo dentro de su teora de la Motivacin, una jerarqua de las necesidades que los hombres buscan satisfacer las visualizo como una pirmide, establece que la naturaleza humana posee en orden de predominio, una necesidad bsica y cuatro de crecimiento que le son inherentes. DESARROLLO Teora de la dualidad de Herzberg El ambiente que rodea a las personas y la manera de desempear su trabajo Herzberg las considera como los Factores higinicos o factores extrnsecos. Como esas condiciones son administrativas y decididas por las organizaciones estn fuera del control de las personas. Los principales factores higinicos corresponden al salario, los beneficios sociales, tipo de direccin o supervisin que las personas reciben de sus superiores, las condiciones fsicas y ambientales de trabajo, las polticas fsicas de la empresa, reglamentos internos, entre otros, por otro lado el clima de las relaciones entre las empresas y empleados son factores de contexto y se sitan en el ambiente externo que circunda al individuo. Herzberg, destaca que slo los factores higinicos fueron tomados en cuenta en la motivacin de las personas, el trabajo es una situacin desagradable y para lograr que las personas trabajen ms, se puede premiar e incentivar salarialmente, se incentiva a

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la persona a cambio de trabajo. Segn la investigacin de Herzberg cuando los factores higinicos son ptimos evitan la insatisfaccin de los empleados, y cuando los factores higinicos son psimos provocan insatisfaccin, su efecto es como un medicamento para el dolor de cabeza, combaten el dolor pero no mejora la salud. Por estar relacionados con la insatisfaccin, Herzberg los llama factores de insatisfaccin. Factores motivacionales o factores intrnsecos, estos factores estn bajo el control del individuo (persona) ya que se relaciona con lo que l hace y desempea. Los factores materiales involucran sentimientos relacionados con el crecimiento individual, el reconocimiento profesional y las necesidades de autorrealizacin que desempea en su trabajo. Segn Herzberg, los factores motivacionales sobre el comportamiento de las personas es mucho ms profundo y estable cuando son ptimos, por el hecho de estar ligados a la satisfaccin del individuo y as los denomina factores de satisfaccin. Factores de satisfaccin y factores de insatisfaccin: En otros trminos, la teora de los dos factores de Herzberg afirma que: La satisfaccin en el cargo es funcin del contenido o de las actividades retadoras y estimulantes del cargo que la persona desempea: son factores motivacionales o de satisfaccin. La insatisfaccin en el cargo es funcin del contexto, es decir, del ambiente de trabajo, del salario, de los beneficios recibidos, de la supervisin, de los compaeros y del contexto general que rodea el cargo ocupado: son los factores higinicos o de satisfaccin. Esta teora creada por Herzberg la estudio a base de la teora de Maslow, donde comparo sus factores con la pirmide, la mejor forma de organizacin es aquella que busca optimizar la satisfaccin de las necesidades individuales y organizacionales, con estmulos a la formacin de equipos de trabajo donde haya participacin de los empleados en la toma de decisiones para as existir una buena comunicacin entre los empleados y supervisores. Teora de las necesidades de Abraham Maslow A continuacin analizaremos la pirmide que Maslow, que de acuerdo a la motivacin y necesidades que presentamos los seres humanos las catalogo como necesidades primarias y secundarias. El punto ideal de la teora de Maslow seria aquel en el cual el hombre se sienta autorrealizado, pero se podra decir que menos del 1% de las personas llegan a la realizacin. Las necesidades fisiolgicas: constituye el nivel ms bajo de todas las necesidades

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humanas pero es de vital importancia y est conformada o relacionada con la supervivencia del individuo ya que nacemos con ellas. Las necesidades de seguridad: est en segundo nivel de las necesidades humanas, aqu estudio la necesidad que tena el individuo en buscar su seguridad y estabilidad, proteccin contra las amenazas y privacidad. Las necesidades sociales: surge cuando las necesidades primarias (fisiolgicas y de seguridad) se encuentran relativamente satisfecha, aqu destaca las necesidades de asociacin, participacin, aceptacin por los compaeros. Las necesidades de autoestima: relacionadas con la manera como el individuo se ve y se evala a s mismo, comprende la auto percepcin, la autoconfianza, la necesidad de aprobacin social, el respecto el estatus, el prestigio y la consideracin. Las necesidades de autorrealizacin: estas son las ms elevadas, y estn en la cima de la jerarqua, son las necesidades del individuo de realizar su propio potencial y de auto desarrollarse continuamente. Esta tendencia se manifiesta en el deseo de ser ms de lo que es y llegar a ser todo lo que se puede ser. CONCLUSIONES La Teora de Herzberg y Maslow proponen dos criterios diferentes de analizar los factores que en el individuo generan motivacin, sin embargo se encuentran ligadas entre si ya que buscan describir desde los elementos ms bsicos hasta lo ms complejo en cuanto a motivar a los individuos. Ambas teoras han sido analizadas por las organizaciones para buscar su aplicacin y as lograr mejores niveles de desempeo de sus empleados. Una vez que se ha realizado el anlisis de ambas teoras considero que el tema de la motivacin es un mbito que todava se encuentra en descubrimiento y que en ciertas organizaciones es considerado un factor de mucha importancia y de amplio anlisis. De igual forma a lo largo del tiempo y con la evolucin que da a da sufren las instituciones y sus miembros, es necesario que en la Fuerza Area se inicie dando la verdadera importancia que este tema tiene ya que un personal desmotivado dentro de la institucin es un altsimo riesgo que puede conllevar a errores graves sino es corregido a tiempo.

Diego Tern Pasquel Tnte Tc Avc Alumno Curso Bsico