INTRODUCCIN.

Debido a los avances tecnolgicos que a diario se presentan, durante el desarrollo de las actividades mas cotidianas, desde utilizar un computador desde el seno del hogar, hasta en las ms compleja organizacin de prestigio, las Comunidades desde ms pequeas hasta las mas grandes tienen la necesidad de formar parte de los avances que brinda la tecnologa para agilizar los procesos que traen consigo grandes beneficios. n tal sentido este pro!ecto enmarcado en la modalidad de investigacin tecnolgica busca dar respuesta a los requerimientos presentados al servicio de "egistro quien se encarga de dar servicios especialmente, a los nios ! nias. ste cuenta con un proceso de registro manual que no permite controlar eficientemente la rapidez del servicio ! la organizacin de cada nio. De # a $% aos. Debido a todo lo anterior se producen perdidas de documentos ! de tiempo, por ello el C.D.& 'uan (icente )olvar ! ponte se ven en la necesidad de acudir a la tecnologa para detectar ! suprimir las fallas especficas, en vista de ello se plantea como solucin Desarrollar un *istema +utomatizado para el ,roceso de "egistro. -odo sistema para su comienzo significa avance, pero luego de un tiempo se podrn ver los beneficios que este trae para ella, por esto es mu! importante tener en cuenta que lo invertido en el desarrollo del sistema se convertir en beneficios a corto plazo. . largo plazo. sta investigacin est estructurada en cuatro captulos, a saber/ l Captulo & consta de un diagnstico en el cual el C.D.& 'uan (icente )olvar ! ponte se ve en la necesidad de hacer uso de la tecnologa, desarrollando un sistema automatizado, que mejore la funcionalidad de la misma permitiendo un mejor control de manejo de sus actividades. 0ientras que el Captulo && est constituido por los antecedentes del consultorio ! su historia en (enezuela. *u misin, visin, valores ! primordialmente el objetivo que es das a los nios, la e1periencia ms agradable posible. 2as )ases -ericas, -eoras Cientficas relacionadas con las variables de las investigaciones ! por ultimo las )ases -ecnolgicas. Captulo &&& est compuesto por el 0arco 0etodolgico, 3aturaleza de la &nvestigacin, las t4cnicas e instrumentos para levantar informacin,

+nlisis de los "esultados, el estudio de la 5actibilidad, ! -4cnicas de recoleccin de datos. Captulo &( se constitu!e de la Descripcin del *istema +ctual, los "equerimientos del sistema propuesto, "equerimientos de +lmacenamiento, Descripcin del *istema ,ropuesto los Diagramas de 5lujo de datos del sistema, el diagrama de entidad 6 relacin Diccionario de datos, &nterfaz con el usuario, reportes, pruebas del sistema. ,or 7ltimo, se presentan las referencias, recomendaciones, conclusiones ! ane1os.

CAPTULO I EL PROBLEMA Planteamiento del problema 2a habilidad para hacer uso de la informacin, ms que de los recursos financieros, para obtener ventajas competitivas !a sea a trav4s de nuevos productos ! servicios con un trato ms eficaz hacia los Consultorios, dominan la fuerza de trabajo. n las organizaciones ! sobre todo en las de servicios, los procesos ms importantes dentro de ellas son los que estn relacionados con el procesamiento de transacciones. 8na transaccin es cualquier suceso o actividad que afecta a toda la organizacin. 2as consultas ms comunes inclu!en/ registro de nios, e1menes ! ubicacin entre otros seg7n por personas *in embargo, la ma!or parte de los consultorios procesan dichas consultas de trabajo de una forma ordenada ! eficiente utilizando para ello materiales ! herramientas fle1ibles, consistentes ! verstiles !a que el procesamiento de consulta , inclu!e entre otras/ clculos, clasificacin, ordenamiento, almacenamiento, recuperacin ! generacin de res7menes. Por otra parte desde hace algunos aos han aparecido herramientas tecnolgicas tan poderosas qu han hecho sentir a las organizaciones la necesidad de adquirirlas, sobre todo para la optimizacin de procesos como el anteriormente nombrado de Registro. Una de esas herramientas son los sistemas de informacin, los cuales pueden ser aplicados a cualquier proceso o actitud. Entonces con la unin entre los sistemas de informacin y el proceso de Registro surgen los llamados sistemas de Registro seg n el autor. !ng. "rancisco #os $bispo %emidey& 'ue poseen internamente todas las empresas de una u otra forma. (al es el caso del ).*.! #uan +icente ,ol-.ar y ponte, el cual pertenece a una red de barrio adentro que se dedican a realizar un diagnostico de acuerdo a la e.aluacin para pre.enir alguna enfermedad. En el mismo se lle.a a cabo el registro de nios en forma manual utilizando una ho/a en donde se colocan los siguientes datos0 fecha de consulta, hora, diagnstico, nombre y apellido, direccin, medicamento a suministrar, datos personales de los padres 1nombre, apellido, telfono, direccin, zona, comentarios2 quedando la posibilidad que dichos datos puedan e3tra.iarse.

n consecuencia cuando los m4todos de informacin del consultorio son manuales el trabajo resulta largo ! tedioso, mientras que con un sistema automatizado se torna mucho ms directo ! practico el proceso de informacin, obteni4ndose resultados ms rpidos, eficaces con menor costo ! esfuerzo. De all la necesidad de desarrollar un sistema automatizado para el sistema de registro de los nios del C.D.& 'uan (icente )olvar ! ponte . Con el objetivo de disminuir el tiempo en el que se realiza la entrevista , agilizar los procesos administrativos eliminando los posibles errores que se pueden producir dentro del trabajo diario ! ofreciendo de esta manera un servicio de alta confiabilidad, permitiendo establecer slidas medidas de control interno para salvaguardarlo contra manejo indebido por parte del personal ajenas a la misma. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN General *esarrollar un sistema automatizado para el control interno de registro de los nios que asisten al consultorio ,arrio 4dentro, ubicado en El +igia Estado 5eridad, a tra.s de la metodolog-a de #ames %enn ba/o el lengua/e de programacin +isual ,asic 6.7. Especficos 1. Diagnosticar las fallas en el m4todo de registro de nios de los servicios prestados a trav4s de las t4cnicas de recoleccin de datos para la obtencin de informacin que determine los requerimientos del consultorio. 2. Determinar las necesidades del m4todo de registro actual a trav4s de los diagramas de flujo de datos. 3. Disear el sistema propuesto en base al desarrollo de cada una de las fases de *enn. 4. Desarrollar el sistema mediante una herramienta de programacin (isual )asic 9.# que fundamentalmente los lineamientos bsicos del sistema. Justificacin 2as continuas modificaciones de un consultorio no se efect7an simplemente por el hecho de cambiar sino implementar mejoras en su funcionalidad, por ello el propsito del cambio es aumentar la ventaja competitiva, ! cuando esta meta se e1presa con claridad, el cambio puede dirigirse a la participacin de todos los consultorios e1istentes no en esta comunidad si no en otras en todo el municipio, estado o pas. Con

este cambio se pretende desarrollar un sistema de automatizado para el C.D.& 'uan (icente )olvar ! ponte que detalla cada uno de los aspectos fundamentales ! llevar el control necesario para la consultas de nios ! nias de # a $% aos, asignndoles un cdigo particular a cada registro para ma!or rapidez al momento de contabilizar, ubicar ! saber todo lo referente a la misma. l desarrollo del sistema automatizado para la registro de los nios del C.D.& 'uan (icente )olvar ! ponte es el objetivo principal de este pro!ecto, el cual permitir llevar un control ntegro de la institucin proporcionando el aprovechamiento del tiempo valioso de los operadores al momento de registrar a los pacientes ! emitirles su registro, gracias al m4todo dinmico de registro que se utilizar, tambi4n se llevar un control eficaz ! eficiente sobre los ingresos. +dems, el sistema generar reportes sobre las actividades diarias los cuales contendr informacin tal como la fecha, la hora, nombre del ,aciente, tel4fono, n7mero de registro. De este modo permitir conocer, a los m4dicos toda la informacin pertinente de cada paciente que asiste a las consultas. Por lo tanto, el sistema planteado, pretende optimizar las condiciones de este ser.icio, lo que brindar8 respuestas a cada una de las necesidades de cada miembro asistente al consultorio, de una manera m8s r8pida y efecti.a. 9o que se pretende es que la informacin de cada uno de los mismos, no sea con el pasar del tiempo, traspapelada, e3tra.iada y se pueda lle.ar un registro m8s preciso de cada paciente. Alcance l sistema permitir tener un control de acceso a la informacin ! herramientas mediante claves de usuarios, un control ms e1acto, tambi4n un reporte de visitas por zona el cual ser de gran a!uda para los m4dicos, como una base de datos para futuros lo cual nos permitir hacerles modificaciones a medida que el consultorio incremente sus visitas, -ambi4n muestra e imprime reportes de todos los das esto puede ser semanas ! meses. ,ara la elaboracin del sistema automatizado de registro del C.D.& 'uan (icente )olvar ! ponte se ha estipulado un tiempo de cuatro meses. s importante destacar que debido a esta restriccin no ser posible la instalacin del sistema, adems por el costo de la adquisicin del equipo, lo cual representa uno de los valores econmicos si se quiere de ma!or envergadura dentro de la propuesta, lo que quiere decir que el mismo cumple slo con la propuesta que forma parte de un modelo operativo viable, tal cual lo representa un pro!ecto factible, que seg7n olman !aro "ustos Coral# In$eniero %umico Especialista en Gerencia de Pro&ectos.

CAPTULO II MARCO TERICO Antecedentes de la Investigacin 9os antecedentes de la in.estigacin son el producto de e3periencias pre.ias y re.isiones bibliogr8ficas relacionadas con el proyecto, en cuanto a sistemas automatizados, se recaudaron algunas in.estigaciones las cuales se mencionar8n a continuacin0 : %eg n 5ar-n, )hirinos y +el8squez 1;77;2 en el <)olegio Uni.ersitario de 4dministracin y 5ercadeo= en su traba/o e3ponen lo siguiente Siste!a a"t#!ati$ad# %a&a el %&#ces# del c#nt&#l de las 'ist#&ias !edicas de %&evencin s#cial IASTBASEC( esta in.estigacin esta centrada en optimizar los procesos de historias medicas, citas y tratamientos, la cual utilizo como metodolog-a #ames %enn, el sistema fue realizado en el lengua/e de programacin +isual ,asic y la base de datos en .isual c>> : %eg n %alas, !nsua, Pea y 5u/ica 1;77;2 en el <)olegio Uni.ersitario de 4dministracin y 5ercadeo= en su traba/o especial de grado e3pone lo siguiente Siste!a de in)#&!acin %a&a el c#nt&#l de *egist&# de una micro empresa del sector comercial=. El ob/eti.o principal de esta fue desarrollar un sistema de informacin para el control de Registro que facilite un me/or mane/o de los productos e3istentes en el almacn, la cual se realizo ba/o la metodolog-a de #ames %enn y en el lengua/e de programacin de 4ccess. : ?onz8lez y ,ohrquez 1@AAA2 en el !nstituto Uni.ersitario <#uan Pablo 4lfonso= en su traba/o de in.estigacin e3pone lo siguiente '!esarrollar un (istema Automati)ado a la $estin de los Procesos de re$istro* la cual utiliz como metodolog-a #ames %enn, para desarrollar sistemas de informacin capaz de adaptarse a organizaciones de cualquier naturaleza tales como sistema de informacin para personal administrati.o, tcnico y de ser.icio& sistema de informacin de pro.eedores. El sistema fue realizado ba/o el lengua/e de programacin +isual ,asic 6.7 9a in.estigacin nombrada anteriormente sir.i de aporte para el desarrollo de las bases tericas, ya que en ella se encontr una gran cantidad de conceptos y estructuras las cuales se tomaron como e/emplo, a su .ez permiti orientar de una manera clara y sencilla las bases tericas.

Bases Te&icas Siste!as+ : %eg n Beftali 5ndez 9a palabra CsistemaC tiene muchas connotaciones0 un con/unto de elementos interdependientes e -nteract antes& un grupo de unidades combinadas que forman un todo organizado y cuyo resultado 1output2 es mayor que el resultado que las unidades podr-an tener si funcionaran independientemente. El ser humano, por e/emplo, es un sistema que consta de un n mero de rganos y miembros, y solamente cuando estos funcionan de modo coordinado el hombre es eficaz. %imilarmente, se puede pensar que la organizacin es un sistema que consta de un n mero de partes -nteract antes. Por e/emplo, una firma manufacturera tiene una seccin dedicada a la produccin, otra dedicada al registro, una tercera dedicada a las finanzas y otras .arias. Binguna de ellas es m8s que las otras, en s-. Pero cuando la firma tiene todas esas secciones y son adecuadamente coordinadas, se puede esperar que funcionen eficazmente y logren las utilidadesC : E3iste una gran .ariedad de sistema y una amplia gama de tipolog-as para clasificarlos, de acuerdo con ciertas caracter-sticas b8sicas. En cuanto a su constitucin. *egist&# %eg n 4lan Pert. 4siento, anotacin o apuntamiento que mantiene disponible en una base de datos. 4dem8s refle/a un con/unto de tcnicas que permiten fi/ar y conser.ar datos que e.entualmente se podr8n consultados o modificados. A"t#!ati$acin %eg n 4lan Pert. )iencia y tcnica de la automatizacin, que estudian los mtodos cient-ficos y tecnolgicos utilizados para la concepcin y construccin de sistemas autom8ticos. Bases Tecn#lgicas En el sistema de desarrollo se establecer8 como mtodo de aplicacin y ob/eti.os de los procesos de #ames %enn ya que las organizaciones han reconocido desde hace mucho la importancia de administrar los recursos principales, tales como la mano de obra y materia prima. 9a informacin, se ha colocado en un lugar adecuado como recurso principal. 9os tomadores de decisiones comprenden que la informacin no es solo un subproducto de la conduccin sino que a la .ez alimentan a los negocios y puede ser el factor cr-tico para la

determinacin del 3ito o fracaso de estos, de estos, de all- la eleccin de estas metodolog-as. ,-t#d# de cicl# de vida El mtodo de ciclo de .ida cl8sico de desarrollo de sistemas 1%*9)2& es un proceso que esta formado b8sicamente por la etapa de an8lisis y diseo& comienza cuando la administracin o personal encargado del departamento de sistemas de una organizacin detectan las fallas de un sistema de registro que amerite solucin. Este enfoque funciona como un grupo de acti.idades que deben realizar los analistas diseadores y usuarios para desarrollar e implantar un sistema de informacin y registro. Este mtodo es aplicable cuando el sistema requiere la .alidacin de datos de entrada& cuando es necesario que los datos se encuentren en archi.os y bases de datos, cuando se abarcan .arios departamentos. El mtodo de desarrollo por an8lisis estructurado& se emplea para di.idir el sistema en todo sus componentes y realizar un modelo del mismo, la finalidad de esta acti.idad es estudiar primordial la parte lgica o sea concentrarse en especificar lo que se requiere que haga el sistema y no establece la forma en que se cumplir8n los requerimientos o la forma en que se implantara la aplicacin o se lle.ara a cabo sus funciones& es adecuado para todo tipo de aplicaciones y presenta mayor utilidad como complemento de otros modelos. El mtodo de desarrollo por prototipo de sistema& consiste en realizar un sistema que funcione& no solo una idea en papel se desarrolla con la finalidad de probar ideas y suposiciones con respecto al nue.o sistema0 se realiza cuando se tiene poca informacin del proyecto o cuando los riesgos de cometer un error pueden ser muy costosos para una institucin. ,et#d#l#g.a de Ja!es Senn %e escogi la metodolog-a de <#ames %enn= por que mane/a el 8mbito de traba/o mas claro y preciso que se necesita, comienza desde el problema, desarrollo hasta llegar a la implantacin del nue.o sistema, el analista tiene descripti.amente que es lo que se debe hacer en un problema determinado con sus fases. Este proyecto utilizara las siguientes fases de la metodolog-a de #ames %enn0

/ase 0 Investigacin %&eli!ina& %eg n %enn la in.estigacin preliminar es una acti.idad que tiene0 aclaracin de la solicitud, estudios de factibilidad y aprobacin de la solicitud. Acla&acin de la s#licit"d+ antes de considerar cualquier in.estigacin de sistemas, la solicitud de proyecto debe e3aminarse para determinar con precisin lo que el solicitante desea. Est"di# de la )acti1ilidad+ e3isten tres aspectos relacionados con el estudio de la factibilidad0 1. factibilidad tcnica0 el traba/o para el proyecto, Dpuede realizarse con el equipo actual la tecnolog-a e3istente de softEare y el personal disponibleF %i se necesita nue.a tecnolog-a D)u8l es la necesidad de desarrollarlaF 2. factibilidad econmica0 al crear el sistema, Dlos beneficios que se obtienen ser8n suficientes para aceptar los costosF Dlos costos asociados con la decisin de no crear el sistema son tan grandes que se debe aceptar el proyectoF 3. factibilidad operacional0 si se desarrolla e implanta, Dser8 utilizado el sistemaF, De3istir8 cierta resistencia al cambio por parte de los usuarios de que como resultado una disminucin de los posibles beneficios de la aplicacinF A%&#1acin de la s#licit"d+ no todos los proyectos solicitados son deseables o factibles. 4lgunas organizaciones reciben tantas solicitudes de sus funcionarios p blicos que solo son posibles atender unas cuantas. %in embargo, aquellos proyectos que son deseables y factibles deben incorporarse en los planes del Pa-s. /ase 2 Dete&!inacin de l#s *e3"e&i!ient#s El aspecto fundamental del an8lisis de sistemas es comprender todas las facetas importantes del consultorio que se encuentra ba/o estudio. 9os analistas, al traba/ar con los nios y mdicos deben estudiar los procesos de un consultorio para dar respuestas a las siguientes preguntas cla.es0 1. D'u es lo que se haceF 2. Dcomo se haceF 3. Dcon que frecuencia se presentaF 4. D)ual es el grado de deficiencia con el que se efect an las tareasF 5. DE3iste alg n problemaF

6. 7.

si e3iste un problema D'u tan serio esF si e3iste un problema D)u8l es la causa que lo originaF

Para contestar estas preguntas el analista con.ersa con .arias personas para reunir detalles con los procesos del consultorio, sus opiniones sobre el porque ocurren las cosas, las soluciones que proponen y las ideas para implantar el programa. /ase 4 Dise5# del siste!a )omienza el proceso de diseo identificando los reportes y dem8s salidas que debe producir el sistema, hecho lo anterior se determina con toda la precisin los datos espec-ficos para cada reporte y salida. El diseo indica los datos de entrada aquellos que estar8n calculados y los que deben ser almacenados. 4s- mismo, se escriben con todo detalle los procedimientos de c8lculos y los datos indi.iduales se seleccionan las estructuras de archi.os y los dispositi.os de almacenamiento, tales como discos y cintas magnticas o incluso archi.os en papel. 9os documentos de diseo representan de muchas maneras 1diagramas, tablas y s-mbolos especiales2. 9a informacin proporciona al equipo de informacin datos para comenzar el desarrollo de softEare /ase 6 Desa&&#ll# del S#)t7a&e 9os encargados de desarrollar softEare pueden instalar softEare a terceros o escribir programas diseados a la medida del solicitante la eleccin depende del costo de cada alternati.a, del tiempo disponible para escribir el softEare y de la disponibilidad de los programadores. 9os programadores son responsables de la documentacin de los programas y de proporcionar una e3plicacin de cmo y porque ciertos procedimientos se modifican en determinada forma la documentacin es esencial para probar el programa y lle.ar a cabo el mantenimiento unas .es que la aplicacin se encuentre instalada. /ase 8 P&"e1a de Siste!a *urante la fase de prueba de sistema, el sistema se emplea de manera e3perimental para asegurarse de que el softEare no tenga fallas, es decir, que funciona de acuerdo con las especificaciones y en la forma en que los usuarios esperan que lo hagan. %e alimentan como entrada con/untos de datos de prueba para su procedimiento y despus

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se e3aminan los resultados. En ocasiones se permite que .arios usuarios utilicen el sistema para que los analistas obser.en si tratan de emplearlo de forma no pre.ista. En muchas organizaciones las pruebas son conducidas por personas a/enas al grupo que escribi los programas orig-nales con esto se persigue asegurar, por una parte, que las pruebas sean completas e imparciales y, por otra que el softEare sea confiable. /ase 9 I!%lantacin : eval"acin 9a implantacin es el proceso de .erificar e instalar nue.o equipo entrenara a los usuarios, instalar la aplicacin y construir todos los archi.os de datos necesarios para utilizar dependiendo del tamao de la organizacin que empezara la aplicacin y el riesgo asociado con su uso, puede elegirse comenzar la operacin del sistema solo en 8rea del consultorio 1prueba piloto2, por e/emplo en el consultorio 5alagn BG. H7 ,8rbula, cada estrategia de implantacin tiene sus meritos de acuerdo con la situacin que se considere dentro de la consultorio. %in importar cual sea la estrategia utilizada, los encargados de desarrollar el sistema procuran que el uso inicial del sistema se encuentre libre de problemas. Una .ez instaladas. 9as aplicaciones se emplean durante muchos aos. %in embargo las organizaciones y los usuarios cambian con el paso del tiempo, incluso el ambiente es diferente con el paso de las semanas y los meses por consiguiente es indudable que debe darse manteniendo las aplicaciones, realizar cambios y modificaciones en el softEare, archi.os o procedimientos para satisfacer las nue.as necesidades de los usuarios. *ado que los sistemas de las organizaciones /unto con el ambiente del consultorio e3perimentan cambios de manera continua, los sistemas de informacin deben mantenerse siempre al d-a en ese sentido de la implantacin es un proceso en constante e.olucin. 9a e.aluacin de un sistema se lle.a a cabo a lo largo de cualquiera de las siguientes dimensiones0 E.aluacin operacional +aloracin de la forma en que funciona el sistema, incluyendo su facilidad de uso, tiempo de respuesta, lo adecuado de los formatos de informacin, confiabilidad global y ni.el de utilizacin.
1. 2. !mpacto organizacional !dentificacin y medicin de los beneficios para la organizacin es 8reas tales como registro, y eficiencia sobre el flu/o de informacin interno y e3terno. 3.

$pinin de los administradores

E.aluacin de las actitudes de directi.os y administradores dentro de la organizacin as- como de los usuarios finales.
4.

*esempeo del desarrollo

9a e.aluacin del proceso de desarrollo de acuerdo con criterios tales como tiempo y esfuerzo de desarrollo, concuerdan con presupuestos y est8ndares, y otros criterios de administracin de proyectos. (ambin se incluyen la .aloracin de los mtodos y herramientas utilizados en el desarrollo *esafortunadamente la e.aluacin de sistemas no siempre recibe la atencin que merece. %in embargo, cuando se conduce en forma adecuada proporciona mucha informacin que pueda ayudar a me/orar la efecti.idad de los esfuerzos de desarrollo de aplicaciones subsecuentes Diag&a!a de /l";# de Dat#s <D/D=+ Es una representacin .i.iente escrita en papel del funcionamiento de un sistema, refle/a la organizacin del personal in.olucrado en el proceso en .irtud del traba/o que efect a. (iene como ob/eti.o representar como fluyen los datos a tra.s de una organizacin y su entorno, las transformaciones que sufren y los tipos de salida. 9os mtodos para el diseo de los *"* fueron desarrollados y promo.idos al mismo tiempo por dos organizaciones0 Iourdan !nc. y ?ane y %arson. 1%enn, @AJJ2. El mismo utiliza cuatro notaciones sencillas0 C"ad&# 0> %imbolog-as de *iagrama de "lu/o de *atos 1*"*2

Dicci#na&i# de Dat#s Es un catalogo, un deposito de los elementos de un sistema. En un diccionario de actualizacin e inconsistencia de datos. Base de dat#s
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)ualquier con/unto de datos organizados para su almacenamiento en la memoria de un ordenador o computadora, diseado para facilitar su mantenimiento y acceso de una forma est8ndar. 9os datos suelen aparecer en forma de te3to, n meros o gr8ficos. *esde su aparicin en la dcada de @AK7, se han hecho imprescindibles para las sociedades. Lay cuatro modelos principales de bases de datos0 el modelo /er8rquico, el modelo en red, el modelo relacional 1el m8s e3tendido hoy en d-a& los datos se almacenan en tablas a los que se accede mediante consultas escritas en %'92 y el modelo de bases de datos deducti.as. $tra l-nea de in.estigacin en este campo son las bases de datos orientadas a ob/eto, o de ob/etos persistentes, %eg n Encarta 1@AAA2. N#&!ali$acin %eg n la enciclopedia Encarta 1;77J2, es cuando las tablas de unas bases de datos se encuentran de forma normales, esto permite que no e3istan repeticiones dainas o anomal-a de datos. (ambin puede ser la unificacin de las medidas y calidad de los productos industriales o manufacturas, para simplificar la fabricacin y reducir el costo de los mismos. P&i!e&a /#&!a N#&!al 9a primera forma normal trata con la forma del registro. ,a/o la primera forma normal, todas las ocurrencias de tipo registro deben contener el mismo numero de campos. 9a primera forma normal e3cluye campos repetidos y grupos. Seg"nda : Te&ce&a /#&!al N#&!al 9a segunda y tercera forma normal trata con las relaciones entre campos cla.e y campos no cla.e. ,a/o la segunda y tercera forma normal un campo no cla.e debe de pro.eer un hecho 1.alor2 referente al campo cla.e. 4dem8s el registro debe satisfacer la primera forma normal. Seg"nda )#&!a n#&!al 9a segunda forma normal es .iolada cuando un campo que no es cla.e tiene un .alor de un subcon/unto del campo de la cla.e. Es solo rele.ante cuando el campo cla.e es compuesto por .arios campos. )uando el diseo de datos es cambiado para reemplazar registros no normalizados por registros normalizados, a estos procesos se le llama normalizacin. El diseo normalizado refuerza la integridad de los datos minimizando la inconsistencia y redundancia de datos. Te&ce&a /#&!a n#&!al 9a tercera forma normal es .iolada cuando un campo no cla.e contiene un .alor de otro campo no cla.en.

De)inicin de T-&!in#s Acces#+ En trminos generales ser8 el medio utilizado para obtener informaciones de la memoria de almacenamiento, de la memoria del ordenador o del resultado de un proceso. E3isten diferentes tipos de acceso0 cone3in a !nternet, conectarse a un sitio, es el nombre de 5icrosoft +isual )>>, y es la aplicacin desarrollada por 5icrosoft en el entorno MindoEs para el tratamiento de bases de datos, permiso para poder usar un ordenador y leer o modificar los datos all- almacenados. 1*iccionario de !nform8tica @AAA2 Al!acena!ient#+ ,a/o este nombre se puede definir el hecho de crear una copia permanente del traba/o que hemos realizado en el ordenador. Bosotros en el ordenador traba/amos en lo que se llama memoria R45, esta funcin solo funciona cuando el ordenador esta encendido, cuando se corta la corriente todo lo que figura en esta memoria desaparece. Por tanto, antes de acabar nuestra tarea debemos guardar lo que est8bamos haciendo en un soporte que no pierda lo guardado cuando se corte la corriente. 1*iccionario de !nform8tica @AAA2 Analista+ *-cese del profesional cuya misin cosiste en estudiar el planteamiento de las necesidades inform8ticas del problema que se nos propone i establecer los elementos necesarios para resol.er dicho problema, tanto elementos hardEare como softEare. 1*iccionario de !nform8tica @AAA2 A&c'iv#+ %e define el archi.o como el con/unto de informacin e3tra-do de la memoria R45 que se graba en un dispositi.o de almacenamiento permanente. 9a informacin de almacena en forma de bytes. 9os archi.os pueden ser muchas clases diferentes, desde archi.os que contienen datos concretos de una base de datos, hasta archi.os que contienen informacin de una imagen o archi.os que pueden contener programas o elementos necesarios para e/ecutar dichos programas. 1*iccionario de !nform8tica @AAA2 Clave+ *-cese del campo, dentro de una base de datos, que s a elegido como referencia para la clasificacin y b squeda r8pida de los diferentes registros. 1*iccionario de !nform8tica @AAA2 Dat#s+ *-cese de la coleccin de resultados compuestos por caracteres, numricos y simblicos, almacenados en el ordenador de forma que puedan ser procesados. 9os datos se diferencian de la informacin en las formas agrupadas y almacenadas por el ordenador. 1*iccionario de !nform8tica @AAA2 Diag&a!as de est&"ct"&a de dat#s+ Un diagrama de estructura de datos es un esquema que representa el diseo de una base de datos de red.

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Este modelo se basa en representaciones entre registros por medio de ligas. Eval"a&+ )alcular la respuesta de una e3presin. 1*iccionario de !nform8tica @AAA2 Event#+ *-cese del suceso que ocurre en el sistema inform8tico y del que se percibe el sistema operati.o. Una .ez enterado el sistema operati.o transmite a los diferentes programas que se est8n e/ecutando la informacin de lo sucedido por si esto fuese de su incumbencia. 1*iccionario de !nform8tica @AAA2 Inte&)a$+ se llama interfaz a la parte del softEare del ordenador que tiene por misin la comunicacin con el usuario. ,8sicamente e3isten dos tipos de interfaz0 las gr8ficas y las de te3to. Un e/emplo de interfaz de te3to es la que proporciona *$% y un e/emplo de interfaz gr8fica es MindoEs. 1*iccionario de !nform8tica @AAA2 P&#g&a!ad#&+ *-cese de la persona que se encarga de la confeccin, depuracin y mantenimiento de los programas inform8ticos. 1*iccionario de !nform8tica @AAA2 Siste!a+ )on/unto formado por un ordenador y todos sus perifricos. 1*iccionario de !nform8tica @AAA2 Participan solo dos entidades 1binarias2 y relaciones en las que participan m8s de dos entidades 1generales2 ya sea con o sin atributo descripti.o en la relacin. 9a forma de diagramado consta de dos componentes b8sicos0 )eldas+ Representan a los campos del registro. L.neas+ representan a los enlaces entre los registros. 1*iccionario de !nform8tica @AAA2

CAPTULO III MARCO METODOLGICO DISE?O DE LA INVESTIGACIN El diseo de la presente in.estigacin para el !U()5 1;7@;2, se enmarca dentro de las in.estigaciones de campo y documental, que se definen como0 El an8lisis sistem8tico de problemas en la realidad, con el propsito bien sea de describirlos, interpretarlos, entender su naturaleza y factores constituyentes, e3plicar sus causas y efectos o predecir su ocurrencia, haciendo uso de mtodos caracter-sticos de cualquiera de los paradigmas o enfoques de in.estigacin conocidos o en desarrollo. 9a fuente principal de datos es el sitio donde se presenta el problema, los datos de inters son recogidos en forma directa de la realidad, en este sentido se trata de in.estigaciones a partir de datos originarios o primarios. Investigacin D#c"!ental+ El estudio de un problema con el propsito de ampliar y profundizar el conocimiento de su naturaleza principal, en traba/os pre.ios, as- como informacin y datos di.ulgables por medios impresos. *icho esto, se considera que este Proyecto "actible apoyara su in.estigacin en un diseo de campo y documental. Ia que los datos para su realizacin ser8n obtenidos directamente del lugar donde se .a a basar la in.estigacin y otros muchos de material terico ya e3istente. TIPO @ GENE*ALIDAD DE LA INVESTIGACIN %eg n las distintas caracter-sticas que presenta esta in.estigacin es considerada un Proyecto "actible. 4l respecto el !U()5 1;7@;2 manifiesta que0 El proyecto factible consiste en la elaboracin de una propuesta de un modelo operati.o .iable, o una solucin posible a un problema de tipo practico para satisfacer necesidades de una institucin o grupo social. 9a propuesta debe tener apoyo, bien sea en una in.estigacin de tipo documental y debe referirse a la formulacin de pol-ticas, programas, mtodos y procesos. El proyecto debe tener apoyo en una in.estigacin de tipo documental, de campo o un diseo que incluya ambos modalidades.

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9a in.estigacin de tipo Proyecto "actible se puede e3plicar de la siguiente manera0 )onsiste en la recoleccin de los datos necesarios para as- poder estar consiente de cual es el problema en cuestin y de cmo esta in.estigacin puede ayudar a solucionarlo o en su defecto minorizar su gra.edad. (ambin %eg n "reddy ,ello, la presente in.estigacin es de tipo tecnolgica, es ya que est8 estructurada a tra.s de instrumentos tcnicos y procedimientos organizados con la finalidad de descripcin y produccin, tanto de problem8ticos tecnolgicos como de soluciones del mismo orden. 9a in.estigacin tecnolgica tiene como finalidad solucionar problemas o situaciones qu el conocimiento cient-fico consolida y de esta forma reconstruir procesos en funcin de descubrimiento ya realizados. A*EA DE INVESTIGACIN C&ite&i#s %a&a deli!ita& la %#1lacin en est"di# %e determin, que la poblacin, seg n el )enso registrado por la #untas comunales de buenos aires del municipio 4lberto 4driani, est8 representada por cuatrocientas sesenta familias 1H672, las cuales se encuentran di.ididas de la siguiente manera& .einte 1;7N2 personas adultas, el mismo porcenta/e de adolescentes y un sesenta 167N2 nios. SELECCIN DE LA ,UEST*A Ta!a5# de la !"est&a 9a muestra seleccionada en el presente estudio, es decir ;O6 nios en total. (ipo de muestreo ,"est&e# aleat#&i# est&ati)icad#+ Este trata de ob.iar las dificultades que presentan los anteriores ya que simplifican los procesos y suelen reducir el error muestral para un tamao dado de la muestra. )onsiste en considerar categor-as t-picas diferentes entre s- 1estratos2 que poseen gran homogeneidad respecto a alguna caracter-stica 1se puede estratificar, por e/emplo, seg n la profesin, el municipio de residencia, el se3o, la edad, direccin, etc.2. 9o que se pretende con este tipo de muestreo es asegurarse de que todos los estratos de inters estar8n representados adecuadamente en la muestra. )ada estrato funciona independientemente, pudiendo aplicarse dentro de ellos el muestreo aleatorio simple o el estratificado para elegir los elementos concretos que formar8n parte de la muestra. En ocasiones las dificultades que plantean son demasiado grandes, pues e3ige un

conocimiento detallado de la poblacin. 1(amao geogr8fico, se3os, edades,...2. TBCNICAS E INST*U,ENTOS PA*A DE *ECOLECCIN DE DATOS T-cnicas de &ec#leccin de dat#s 9as tcnicas e instrumentos para le.antar informacin son mtodos espec-ficos, con el ob/eto de reunir datos relacionados con los requerimientos. Lace relacin al procedimiento, condiciones y lugar a la recoleccin de datos. Entre estos se incluyen la entre.ista, la re.isin de registros y la obser.acin. El propsito de estas tcnicas es proporcionar un soporte que ayude a recolectar la informacin, este puede ser respaldado por tcnicas y por procedimientos de recoleccin de datos, que permitan obtener informacin de forma oportuna y .eraz de los procesos de las operaciones actuales, para que luego sean analizadas. Esta tarea se lle.ara a cabo con la finalidad de obtener una .isin general del entorno donde se desen.ol.er8 el nue.o sistema. Inst&"!ent#s de &ec#leccin de dat#s Ent&evista %eg n %enn, la entre.ista da a los analistas oportunidades para reunir informacin de las personas que han sido seleccionadas debido a sus conocimientos del sistema que este ba/o estudio. Este mtodo es la me/or fuente de informacin cualitati.a 1opiniones, pol-ticas, descripciones sub/eti.as de acti.idades y problemas2. Este mtodo puede ser de especial utilidad para reunir informacin de personas que no se comunican por escrito en forma adecuada o que no disponen de tiempo para llenar los cuestionarios.

9as entre.istas pueden calificarse como estructuradas o no estructuradas, durante la in.estigacin se utilizar8n la entre.ista no estructurada, debido a que esta de/a me/or libertar a la iniciati.a de la persona interrogada y al encuestador al mismo tiempo que facilita la e3pansin del mismo en el tema a tratar. 9as entre.istas no estructuradas utilizan preguntas entandar o de acuerdo al dialogo. )on la finalidad de determinar los requerimientos del nue.o sistema se realizaran entre.istas aquellas personas seleccionadas por sus conocimientos y e3periencias en el sistema que esta siendo ob/eto de estudio.

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*evisin de *egist&# %eg n %enn, la re.isin de registro proporciona informacin .aliosa con respecto a las organizaciones y sus operaciones, pueden efectuarse al comienzo de estudio, como introduccin, o tambin despus y sir.e de base para comparar las operaciones actuales por lo tanto los registros pueden indicar que esta sucediendo y para iniciar el diseo de la base de datos que acompaan al sistema

9os registros incluyen manuales de pol-ticas, reglamentos y procedimientos est8ndares de operacin utilizados por la mayor parte de las organizaciones como gu-as para los gerentes y empleados. )on la intencin de reunir informacin sobre el sistema actual, se re.isaran todos aquellos registros que estn incluidos en el proceso de la facturacin de los pedidos que puedan indicar que esta sucediendo. O1se&vacin El mismo autor, la obser.acin permite al analista ganar informacin que no se puede obtener por otras tcnicas. Por medio de la obser.acin el analista obtiene informacin de primera mano sobre la forma en que se efect an las acti.idades.

El instrumento utilizado fue una lista de cote/o, con el cual se quiere recabar toda aquella informacin necesaria, espec-ficamente del proceso de registro de consultas de nios en el consultorio 5alagn BG H7 ,8rbula y as- obser.ar como se est8n realizando las acti.idades y de que manera. El tipo de obser.acin utilizada, es la obser.acin directa la cual permite tener una me/or obser.acin sobre todo lo necesario para el diseo del sistema.

TBCNICA DE ANALISIS DE DATOS C&#n#g&a!a de actividades ,es 08 al 4C de ,a:# de 2C02 C8 al 08 de ;"ni# 2C02 08 al 4C de J"li# de 2C02 08 al 4C de J"li# de 2C02 08 al 4C de J"li# de 2C02 08 al 4C de J"li# de 2C02 08 al 4C de J"li# de 2C02 08 al 4C de J"li# de 2C02 Desc&i%cin de la Actividad C#nst&"ccin del !#del# del in)#&!e %&eli!ina& del %&#:ect# de investigacin Visitas al C#ns"lt#&i# Ba&&i# Adent&# del C>D>I JUAN VICENTE BOLIVA* @ PONTE> N"ev# )#&!at# : c#!ien$a del %&inci%i# *ec#leccin de n"ev#s d#c"!ent#s 'a: ca!1i# de )#&!at# T&a1a;# en casa %a&a #&gani$acin de d#c"!ent#s Se c#!ien$a la #&gani$acin de la !is!a Se c#!ien$a a a&!a& el %&#:ect# *evisin i!%&i!i&la : %&esenta&la al t"t#&

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CAPTULO IV PRESENTACIN Y DISCUSIN DE LOS RESULTADOS ANALISIS DETALLADO

AnDlisis de las ent&evistas

9uego de realizar las entre.istas, se logr obtener informacin del mdico, las familias y de la asociacin de .ecino sobre0 9os requerimientos del nue.o sistema y de la situacin que se presenta, el proceso que se lle.a a cabo para realizar las acti.idades relacionadas con el registro de los mismos el cual se da a conocer por medio de los siguientes an8lisis. 9os entre.istados identificaron el problema de la siguiente manera0 el mdico realiza su entre.ista a los padres por medio de una ho/a o ficha , en la misma el mdico toma los datos personales y hace las anotaciones correspondientes del nio, anotaciones que realiza de manera escrita sobre una ficha, proceso que se torna lento, dicha ficha es transferida al personal encargado de consultorio, luego de la elaboracin del llenado el mismo es guardado, en donde tambin se refle/an los errores de transcripcin. 4simismo, se pudo apreciar que este consultorio se pierde mucho conocimiento sobre el proceso de registro, por cuanto en la entre.ista con la asociacin de .ecinos se conoci que no se dispone de informacin necesaria para controlar la operacin debido a la perdida de la misma en consecuencia cuando los mtodos de control de informacin son manuales el traba/o resulta largo, mientras que con un sistema automatizado se torna mucho m8s directo el an8lisis de registros y documentacin, obtenindose resultados mas r8pidos, eficaces con menor costo y esfuerzo.

AnDlisis de la *evisin de *egist&#s

*espus de haber re.isado sus basamentos tericos se lleg a la conclusin de que en el proceso de registros a domicilio, el cual es lle.ado manualmente ocasiona retrasos en el, prdida de datos importantes para un registro y un pr3imo, descontrol y falta de orden en cuanto a la perdida de factibilidad de la realizacin del proceso manualmente.

AnDlisis O1se&vacin

%obre la base de la obser.acin se e.idencio que el ser.icio de registro de nios en el ).*.! #uan +icente ,ol-.ar y ponte realiza el

proceso de registro normalmente utilizando una ficha que se llena manualmente, en donde colocan los siguientes datos0 "echa, datos del nio 1nombre, apellido, n mero de telfono, direccin, comentario2, datos del padre 1nombre y apellido, direccin2. 4s- como la descripcin de los mismos. 4 tra.s de esta obser.acin se pudo .erificar que debido a que el proceso se realiza de forma manual, este se torna lento y tedioso propenso a cualquier tipo de errores producto de la gran demanda de consultas que se hacen a diario solicitados. AnDlisis gene&al *espus de haber re.isado sus basamentos tericos se lleg a la conclusin de que en el proceso de registro, el cual es lle.ado manualmente ocasiona retrasos en el, prdida de datos importantes para un registro y un pr3imo, descontrol y falta de orden en cuanto a la perdida de factibilidad de la realizacin del proceso manualmente.

%obre la base de la obser.acin se e.idenci que el ser.icio de registro de nios en el ).*.! #uan +icente ,ol-.ar y ponte realiza el proceso de registro normal utilizando una ficha que se llena manualmente, en donde colocan los siguientes datos0 "echa, datos del nio 1nombre, apellido, n mero de telfono, direccin, comentario2, datos del padre 1nombre y apellido, direccin2. 4s- como la descripcin de los mismos. 4 tra.s de esta obser.acin se pudo .erificar que debido a que el proceso se realiza de forma manual, este se torna lento y tedioso propenso a cualquier tipo de errores producto de la gran demanda de consultas que se hacen a diario solicitados. Evidencia del l#g&# de l#s #1;etiv#s <*es%"esta de cada "n# de l#s #1;> Es%ec.)ic#s= OBJETIVOS ESPEC/ICOS DE LA P*OPUESTA ,et#d#l#g.a del cicl# de vida del siste!a /ASE I>E INVESTIGACIN P*ELI,INA* Desc&i%cin del %&#ces# act"al El consultorio ubicado en El +ig-a estado 5rida, municipio 4lberto 4driani Parroquia presidente Rmulo ?allegos urbanizacin ,uenos aires

no cuenta con un sistema de registro, el cual es lle.ado manualmente en una ficha. En ella se coloca la fecha, nombre y apellido, edad, direccin, telfono, zona, nombre de los medicamentos unitario, el proceso comienza cuando el nio llega al consultorio a solicitar su consulta, el mdico o enfermera llena sus datos personales 1telfono, nombre, direccin y zona2 9os cuales tienen que calcularse manualmente . (odo este proceso lle.a a un an8lisis e3hausti.o por parte de la medico, como resultado se generan las siguientes necesidades& talla, peso, edad, .acunas realizadas, etc. cabe destacar la importancia que tiene este proceso fundamental para la estabilidad y el funcionamiento del ser.icio. Est"di# de /acti1ilidad

/acti1ilidad T-cnica

En esta se analizaron los recursos tcnicos, con los que cuenta el consultorio ,arrio 4dentro para la realizacin de sus operaciones y si esta no cuenta con la automatizacin, realizarle la propuesta correspondiente& en la realizacin de esta factibilidad surgen ciertas preguntas como0 DE3iste dentro de este consultorio la tecnolog-a necesaria para hacer lo que se sugiereF D(ienen el equipo propuesto y la capacidad para almacenar los datos requeridos y utilizarlos en el nue.o sistemaF El consultorio al cual se le esta realizando el sistema no cuenta actualmente con el hardEare necesario, adem8s de esto se puede acotar que el consultorio no posee la +isual ,asic 6.7.

/acti1ilidad Ec#n!ica

En esta factibilidad si le consultorio cuenta con los recursos econmicos necesarios para la adquisicin de los elementos y softEare requerido para la puesta en marcha del proyecto en estudio, este costo no debe medirse solo en dinero, sino tambin en los resultados que se obtendr8n con la adquisicin del mismo, el cual persigue la finalidad de agilizar y optimizar el desempeo de las labores dentro del consultorio.

Fa&d7a&e En el caso de los requerimientos de hardEare no cuenta el consultorio con la tecnolog-a descrita anteriormente por lo cual no se acarrea gastos en ello debido a que por medio de la alcald-a o la gobernacin o un ente del gobierno como P*+%4. Pueden donar el Equipo 1la computadora2. Desc&i%cin del Fa&d7a&e P&#%"est# 5onitor 4 )olor %.ga @H= (eclado En Espaol MindoEs PP 5ouse )ase 5dium (oEer Unidad *e *isQette *isco *uro *e K77 ?b Procesador !ntel P; R.76. 5hz 5emorias ?en K@; 5g ( 5adre Pcchips A;@ % S" SE PH 4t3>; !mpresora 5atriz *e Punto J77 Epson C"ad&# C0. )osto del equipo A5# ;7@; "uente0 9os 4utores 1;7@;2 Ad3"isicin del S#)t7a&e

C#st# H.J77,77

,#nt# Bs>) H.J77,77

9a empresa requiere del softEare +isual ,asic 6.7 C"ad&# 2> )osto del softEare Cantidad !escripcin 7@ +isual ,asic 6.7 "uente0 Lome 5arQet 1;7@;2 N#ta+

+onto "s#f H67,77

Pa&a e)ect#s de la %&esentacin de la %&#%"estaG dic'# !#nt# n# se&D c#nside&ad# dent&# de l#s c#st#sG :a 3"e la )inalidad de las tesis es &eali$a& la d#nacin del !is!#>

C#st#s de Desa&&#ll# El desarrollo del sistema no generara ning n costo para el consultorio debido a que ser8 realizado de forma gratuita para cumplir con el requisito de grado. C#st#s de Adiest&a!ient# El adiestramiento se le dar8 a los usuarios del sistema, el mismo consistir8 en la e3plicacin progresi.a y eficaz del sistema este adiestramiento de dar8 de forma gratuita por parte de los diseadores del sistema. C#st#s de ,anteni!ient# de E3"i%# El consultorio nos llamara para realizar los mantenimientos de los equipos cada R meses, sin cancelar nada de dinero, sin embargo se refle/ar8 el costo real. C"ad&# 4. 5antenimiento de equipo ,#nt# A5# C#st# Bs>)Ht&i!est&al ;7@; H7,77 @;7,77 "uente0 9os 4utores 1;7@;2 C#st#s de Gast#s Gene&ales %on aquellos insumos necesarios para el desarrollo y buen funcionamiento del sistema los cuales ser8n adquiridos de forma anual, y se demostraran a continuacin0 C"ad&# 6. ?astos generales A5# Desc&i%cin ;77J "ormas )ont. ;77J )inta )a/as de ;77J *isQettes "uente0 %udipe. %.R.9. 1;7@;2

Cantidad H J @7

C#st# @OJ,JJ @A,K6 @;,K7 TOTAL

,#nt# O@K.K; @K6,HJ @;K,77 IIJGCC

/acti1ilidad O%e&ativa

%e estudio el aspecto del personal, para determinar si est8n de acuerdo con la automatizacin del sistema. El sistema a implantar en el ).*.! #uan +icente ,ol-.ar y ponte ser8 de f8cil comprensin para los usuarios, aportando todas las soluciones posibles a la problem8tica que en la actualidad se presenta. %e debe destacar que las personas que mane/aran el sistema deben someterse a un entrenamiento por parte de

los programadores del mismo, estos aportaran las herramientas necesarias para facilitar la mayor comprensin del sistema automatizado a implantar. *e acuerdo con las entre.istas que se realizaron al personal que labora en la en el ).*.! #uan +icente ,ol-.ar y ponte, el @77N est8 de acuerdo con la automatizacin del sistema, ya que con el mismo se me/ora el ser.icio ofrecido a los nios y nias, agilizara los procesos, se ahorrar tiempo y se tendr8 mayor seguridad en los datos almacenados. /ASE II>E DETE*,INACIN DE LOS *EKUE*I,IENTOS DEL SISTE,A

*e3"e&i!ient#s de ent&ada

9os usuarios requieren un sistema automatizado que les facilite el proceso de registro de nios que se produce diariamente donde dicho sistema tenga las siguientes caracter-sticas principales pre.iamente estudiadas como lo son0

9a automatizacin de consultas con respecto a la e3istencia de enfermedades tomando en cuenta su descripcin especifica. Lerramientas de f8cil mane/o por medio de la automatizacin en computadoras la cual har8 el proceso de registro m8s f8cil. Programa de adiestramiento y capacitacin para el mane/o del sistema computarizado el cual facilita el proceso. %istema que este relacionado directamente con el operador. %e necesita tener la e3istencia de cada nio del sector. %e requiere almacenar los nios para agilizar el funcionamiento del consultorio. *e3"e&i!ient#s de al!acena!ient#

9a informacin ser8 almacenada en un disco fi/o de K77?,. %e requiere almacenar todos los productos para realizar consultas m8s r8pidas. %e debe guardar las transacciones diarias por concepto de consultas. Un contador y actualizador diario de datos para tener un reporte diario de todas las consultas que sales diariamente. %e necesita que a la hora de guardar los datos se tenga toda la actualizacin y descripcin de todos los nios, para que el inicio del d-a sea lo m8s r8pido posible.

*e3"e&i!ient#s del Siste!a ?enerar reportes por medio de pantalla e impresora, estos reportes puede %er0 consultas, zonas, e38menes, .acunas, entre otros.

%e requiere que el reporte que es controlado por la medico, se realice con un "ormato claro y bien detallado. %e requiere que el reporte que es controlado por el operador, sea m8s espec-fico de acuerdo a sus acti.idades. /ASE III>E DISE?O DEL SISTE,A Desc&i%cin del Siste!a P&#%"est#

Desc&i%cin del S#)t7a&e

Para completar la metodolog-a utilizada en el diseo del sistema, se lle. a cabo con la construccin del sistema propuesto, cuyo diseo inicial fue generado con un softEare modelador de base de datos para luego ser generado en ,ic&#s#)t Vis"al Basic 9>CG softEare sumamente .ers8til y constituye unos de los est8ndares para el desarrollo del sistema de informacin para el registro de las consultas de los nios en el ser.icio del ).*.! #uan +icente ,ol-.ar y ponte

Desc&i%cin es%ec.)ica del siste!a P&#%"est#

5icrosoft +isual ,asic es un mane/ador de base de datos, el cual se utilizara para estructurar, consultas comple/as como los productos por tipo, salida de producto, consultas diaria& en .arias tablas que son de pro.echo para el sistema y que mane/a grandes .ol menes de informacin, seguidamente se estableci la necesidad de adiestramiento del usuario del sistema, con el ob/eti.o de conseguir la e3plotacin eficaz del nue.o sistema. Para la definicin del adiestramiento se tomaron en cuenta las caracter-sticas funcionales y tcnicas propias del sistema de informacin. Es por ello que el sistema contara con una base de datos donde estar8n almacenados la informacin de cada de estos nios e3istente, zona, .acunas, entre otro, formando estos los elementos fundamentales que permiten los registros y procesos que refle/an un me/or mane/o de informacin en el ).*.! #uan +icente ,ol-.ar y ponte, el sistema cuenta con un formulario para la introduccin de datos de los nios , zonas, edad

direccin .acunas etc. realizar .istas.

4 su .ez cuenta con

reportes que permiten

*e esta manera, el consultorio puede contar con un programa que muestra el a.ance al obtener informacin actualizada, clara, precisa y r8pida, para el me/or desempeo de las acti.idades del ser.icio ).*.! #uan +icente ,ol-.ar y ponte /l";#g&a!a del P&#ces# %&#%"est# Ca&ta est&"ct"&ada

CREAR MODIFICACIN CONSULTA

CREAR MODIFICACIN CONSULTA

Dise5# ,#d"la&

Seg"&idad del siste!a Seg"&idad lgica )onsiste en la Caplicacin de barreras y procedimientos que resguarden el acceso a los datos y slo se permita acceder a ellos a las personas autorizadas para hacerlo Seg"&idad /.sica %lo es una parte del amplio espectro que se debe cubrir para no .i.ir con una sensacin ficticia de seguridad. )omo ya se ha mencionado, el acti.o m8s importante que se posee es la informacin, y por lo tanto deben e3istir tcnicas, m8s all8 de la seguridad f-sica, que la aseguren. Estas

tcnicas las brinda la %eguridad 9gica. 9os ob/eti.os que se plantean ser8n0 1. Restringir el acceso a los programas y archi.os. 2. 4segurar que los operadores puedan traba/ar sin una super.isin minuciosa y no puedan modificar los programas ni los archi.os que no correspondan. 3. 4segurar que se estn utilizados los datos, archi.os y programas correctos en y por el procedimiento correcto. 4. 'ue la informacin transmitida sea recibida slo por el destinatario al cual ha sido en.iada y no a otro. 5. 'ue la informacin recibida sea la misma que ha sido transmitida. 6. 'ue e3istan sistemas alternati.os secundarios de transmisin entre diferentes puntos. 7. 'ue se disponga de pasos alternati.os de emergencia para la transmisin de informacin /ASE IV>E DESA**OLLO DEL SO/TLA*E Desc&i%cin del ent#&n# de %&#g&a!acin

Dise5# de %antallas

Dise5# de *e%#&tes

/ASE>E V P*UEBAS DEL SISTE,A Desc&i%cin del Plan de %&"e1as : &es"ltad#s de las !is!as El plan referido a las pruebas del sistema, est8 diseado para realizarse desde los meses que .an de %eptiembre de ;7@; a Enero de ;7@R, considerando 7H meses como el tiempo requerido para detectar las posibles fallas que el mismo pueda presentar& de all- que los resultados de su aplicacin no se podr8n obtener para esta fase del proyecto de in.estigacin, debido a que el tiempo es muy limitado y el gasto requerido para la in.ersin del computador, actualmente es imposible para los tesistas.

C#ncl"sin El periodo de la realizacin del traba/o de in.estigacin es el momento m8s adecuado para poner en pr8ctica todo lo que se ha aprendido durante los cinco semestres de estudio. En la oportunidad de demostrar cuanto se puede llegar aprender en un pequeo lapso. En el presente traba/o se .io la necesidad de realizar un sistema automatizado para el proceso de registro para nios en el consultorio 5alagn BG.H7 1,8rbula2 capaz de mane/ar un gran .olumen de informacin, y a de mas le permita al medico, contar con un sistema seguro y confiable que les permita el ahorra tanto de tiempo, arro/8ndose datos reales y .erdaderos para que a la hora de tomar decisiones estas se hagan mas f8ciles y r8pidas de tomar. *e esta forma, luego de hacer un estudio minucioso a la consultorio antes mencionado, se pudo llegar a detectar las fallas y problemas que tenias al no contar con un sistema automatizado, despus de con.ersar con los mdicos .ecinos y asociacin de .ecinos se conocieron las necesidades que requer-an, empezando de esta forma con el proceso de este traba/o, hasta lograr desarrollar el sistema cubriendo /usto con las necesidades que ellos mencionaron cuando se realizaba la entre.ista. El 3ito de dicha labor se debe a di.ersos agentes que influyeron para que esta meta fuese posible, los cuales son0 el grupo de traba/o, el inters y el esfuerzo de cada uno de los integrantes, por la ayuda y enseanza por los tutores, todos estos factores permitieron que el traba/o de grado requisito indispensable para optar al titulo de tcnico superior uni.ersitario en inform8tica, finalizara de una manera e3itosa. 4simismo, se pudo constatar que los ob/eti.os planteados se cumplieron a cabalidad siguiendo los siguientes pasos0 recoleccin de informacin an8lisis de datos, diseo de sistema de informacin, desarrollo de aplicacin de sistema y la prueba del mismo, obteniendo los resultados y metas para los cuales fue creado el sistema. 4simismo, se pudo constar que los ob/eti.os planteados se cumplieron a cabalidad siguiendo los siguientes pasos0 recoleccin de informacin, an8lisis de datos, determinacin de las necesidades, diseo y codificacin del sistema propuesto y la prueba del mismo. $bteniendo los siguientes resultados. En la recoleccin de datos se pudo detectar fallas como mala redaccin, c8lculos errneos, as- como tambin el traba/o que se le genera al consultorio para acceder a la informacin referente al proceso de registro del ser.icio. En la determinacin de las necesidades se concluyo en la automatizacin del sistema de registro que agilice un me/or mane/o del

ser.icio de consultas <).*.! #uan +icente ,ol-.ar y ponte. 4 dem8s, el diseo y codificacin dio como resultado un sistema que muestra el a.ance al obtener informacin actualizada. )lara fresca y r8pida para el mayor desempeo de las acti.idades. "inalizando con la aplicacin de pruebas las cuales demostraron que el sistema esta funcionando adecuadamente.

*ec#!endacin En trminos generales, con el fin de conseguir el me/oramiento producti.o se presentan a continuacin una serie de sugerencia y recomendaciones que deben ser tomadas en cuenta estas son0 %e recomienda al consultorio la implantacin del sistema para me/orar el ser.icio ).*.! #uan +icente ,ol-.ar y ponte2. Una .ez culminada la implantacin del sistema 1septiembre ;7@;2, una pre.ia ad-estraccin del personal, sobre el mane/o u operati.idad del mismo. )umplir con las medidas de seguridad establecida, para el resguardo de la integridad de los datos, de manera que las cla.es de acceso no seas trasferibles.

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS ?onz8lez, I. y ,ohrquez, 5. 1@AAA2. Desarrollar un *istema +utomatizado a la gestin de los ,rocesos de 5acturacin de &nventarios para el :igante :ua!an4s C.+. (raba/o Especial de ?rado> !nstituto Uni.ersitario #uan Pablo 4lfonso, +alencia. Lerrera, %. y 5ayaudn, *. 1;7772. Desarrollo de un sistema de &nformacin +utomatizado de los )ienes 0uebles del Cuerpo de *eguridad ! ;rden ,7blico del stado +ragua (raba/o Especial de ?rado> !nstituto Uni.ersitario #uan Pablo 4lfonso, +alencia. 5ar-n, )hirinos y +el8squez 1;77;2. *istema automatizado para el proceso del control de las historias medicas de prevencin social &+*-)+* C. (raba/o Especial de ?rado> )olegio Uni.ersitario de 4dministracin y 5ercadeo, +alencia.. Rebeca 9andeau. 1;77;2 )mo realizar un Proyecto de in.estigacin.

,INISTE*IO DEL PODE* POPULA* PA*A LA EDUCACION INSTITUTO UNIVE*SITA*IO DE TECNOLOGIA D*> C*ISTOBAL ,ENDOSA

Desa&&#lla& "n siste!a a"t#!ati$ad# %a&a el c#nt&#l inte&n# de &egist&# de l#s ni5#s 3"e asisten al c#ns"lt#&i# Ba&&i# Adent&#

Integ&ante+ )arlos Ernesto Pineda P&#)es#&+ #os "li3 Ri.as El Vig.a J"li# 2C02