1.

3 Principales Aplicaciones Investigacin de Operaciones

La mayor parte de los problemas prcticos con los que se enfrenta el equipo IO estn descritos inicialmente de una manera vaga. Por consiguiente, la primera actividad que se debe realizar es el estudio del sistema relevante y el desarrollo de un resumen bien definido del problema que se va a analizar .Esto incluye determinar los objetivos apropiados, las restricciones sobre lo que se puede hacer, las interrelaciones del rea bajo estudio con otras reas de la organizacin, los diferentes cursos de accin posibles, los lmites de tiempo para tomar una decisin, etc. Este proceso de d e f i n i r e l p r o b l e m a es crucial ya que afectar en forma significativa la relevancia d e l a s conclusiones del estudio. Es difcil extraer una respuesta correcta a partir de un problema equivocado!Algunas personas se veran tentadas a aplicar mtodos matemticos a cuanto problema se presente, pero es que Acaso siempre es necesario llegar al ptimo? Podra ser ms caro el modelar y el llegar al ptimo que a la larga no nos d un margen de ganancias muy superior al que ya tenemos. Tmese el siguiente ejemplo: La empresa EMX aplica I.O. y gasta por el estudio y el desarrollo de la aplicacin $100 pero luego de aplicar el modelo observa que la mejora no es muy diferente a la que actualmente tenemos. Luego, podramos indicar que la investigacin de operaciones slo se aplicar en los problemas para los cuales el buen sentido se revela impotente:

En el dominio combinatorio, muchas veces la enumeracin es imposible. Por ejemplo ,si tenemos 200 trabajos por re alizar, los que toman tiempos distintos y solo cuatro personas que pueden hacerlo, enumerar cada una de las combinaciones podra ser ineficiente (aparte de desanimante ). Luego los mtodos de secuenciacin sern los ms apropiados para este tipo de problemas. De igual manera, la I.O. es til cuando en los fenmenos estudiados interviene el azar. La nocin de esperanza matemtica y la teora de procesos estocsticos suministran la h e r r a m i e n t a n e c e s a r i a p a r a c o n s t r u i r e l c u a d r o e n e l c u a l s e o p t i m i z a r l a f u n c i n econmica. Dentro de

este tipo de fenmenos se encuentran las lneas de espera, los inventarios con demanda probabilstica. Con mayor motivo, la investigacin de operaciones se muestra como un conjunto de instrumentos precioso cuando se presentas situaciones de concurrencia. La teora de juegos no permite siempre resolverlos formalmente, pero aporta un marco de reflexin que ayude a la toma de decisiones. Cuando observamos que los mtodos cientficos resultan engorrosos para nuestro conjunto de datos, tenemos una opcin adicional, simular tanto el comportamiento actual as como las propuestas y ver si hay mejoras sustanciales. Las simulaciones son experiencias artificiales .Finalmente debe ponerse la mxima atencin en no considerar la investigacin de operacionesc o m o u n a c o l e c c i n d e r e c e t a s h e t e r o g n e a s y a p l i c a b l e s s i s t e m t i c a m e n t e e n u n a s situaciones determinadas. Si se cae en este error, ser muy difcil captar en condiciones reales los problemas que puedan deducirse de los mltiples aspectos de esta disciplina