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Despus de la Primera Guerra Mundial, Henry Ford y Alfred Sloan, de General Motors, sacaron al mundo de la dcadas de fabricacin artesanal, liderada por firmas europeas, y lo introdujeron en la edad de la produccin en masa. Resultado de esto, los EE. UU. Poco despus dominaron la economa mundial.
Despus de la Segunda Guerra Mundial, Eiji Toyoda y Taiichi Ohno, de la Toyota Motor Company de Japn, fueron pioneros en el concepto de produccin ajustada (lean manufacturing) Se produjo el ascenso del Japn hasta su actual preeminencia mundial, cuando otras industrias japonesas copiaron este notable sistema.
VS
Produccin artesanal Emplea trabajadores muy calificados y herramientas sencillas pero flexibles para hacer lo que el cliente quiere exactamente. Cuesta demasiado para que la mayora de nosotros nos lo podamos permitir
Produccin en masa Emplea profesionales poco calificados para disear productos que realizan trabajadores semi cualificados utilizando maquinas costosas y un propsito. Dado que el cambio de un producto nuevo cuesta incluso mas, el productor se mantiene todo lo posible en produccin de diseos estndar. Resultado, el consumidor obtiene costes menores a expensas de la variedad y mediante trabajo mayormente aburrido y desalentador para los empleados.
Produccin ajustada Combina las ventajas de la produccin en masa y artesanal, al tiempo que evita los altos costes de la primera y la rigidez de la segunda. Se emplean trabajadores multi cualificados a todos niveles, utilizando maquinas altamente flexibles y cada vez mas automatizadas para grandes y variadas producciones
La diferencial mas notable reside quiz en los objetivos finales: reduccin continua de costes, cero defectos existencias cero e infinita variedad de productos. La produccin ajustada adquirir mas cualificaciones profesionales y aplicarlas creativamente en un marco de equipo en lugar de una jerarqua rgida.
Ninguna idea surge del vaco. Al contrario, las nuevas ideas surgen de un conjunto de condiciones en las que no parecen funcionar ya las antiguas