EU CLAUDIA OYARZUN REED 2012

LEY N 20.584
DERECHOS Y DEBERES DE LOS PACIENTES

Los pacientes son informados de sus derechos y como estos actan sobre ellos como tambin de sus deberes.

Al personal se nos ensea a comprender y a respetar las creencias y valores de los pacientes y a entregar un cuidado considerado , respetuoso que proteja la dignidad de los pacientes.

Toda institucin del cuidado de la salud debe:

Promover los derechos y deberes del paciente

Educar al paciente, familia y al personal sobre estos derechos y deberes.

 Es muy importante que todos

conozcamos los derechos de nuestros pacientes, ya que es nuestra responsabilidad velar para que stos se cumplan , respeten y pongan en prctica

EXIGE TUS DERECHOS

Tener informacin oportuna y comprensible de su

estado de salud Recibir un trato digno , respetando su privacidad Ser llamado por su nombre y atendido con amabilidad

EXIGE TUS DERECHOS

Recibir una atencin de salud de calidad y segura ,

segn protocolos establecidos Ser informados de los costos de su atencin de salud No ser grabado ni fotografiado con fines de difusin sin su permiso

EXIGE TUS DERECHOS

Que su informacin mdica no se entregue a

personas no relacionadas con su atencin Aceptar o rechazar cualquier tratamiento y pedir el alta voluntaria Recibir visitas , compaa y asistencia espiritual

EXIGE TUS DERECHOS

Consultar o reclamar respecto de la atencin de

salud recibida A ser incluido en estudios de investigacin cientfica solo si lo autoriza Donde sea pertinente , se cuente con sealetica y facilitadores en lengua originaria

EXIGE TUS DERECHOS

Que el personal de salud cuente con identificacin .
Inscribir el nacimiento de su hijo en el lugar de su

residencia Que su mdico le entregue un informe de la atencin recibida durante la hospitalizacin

Y CUMPLE TUS DEBERES

Entregar informacin veraz acerca de su

enfermedad , identidad y direccin Conocer y cumplir el reglamento interno y resguardar su informacin mdica Cuidar las instalaciones y equipamientos del recinto

Y CUMPLE TUS DEBERES

Informarse acerca de los horarios de atencin y

formas de pago Tratar respetuosamente al personal de salud Informarse acerca de los procedimientos del reclamo