ENTRABAJO GRUPAL

GESTIN DEL CAMBIO

LA PARADOJA. Un Relato
Sobre La Verdadera Esencia
Del Liderazgo.

Nombre: Roberto Castillo Gonzlez.

Fecha: 09/11/17

Profesora: Sandra Jofre

 MBA Gestin Empresarial
Taller de Alta Direccin

LA PARADOJA. Un relato sobre la verdadera esencia del liderazgo.

Nombre: Roberto Castillo Gonzlez.
El libro La Paradoja, menciona que la esencia de un verdadero lder y la correcta
forma de actuar ante cualquier situacin en el que un lder tiene contacto con
gente a su cargo, siempre utilizando la autoridad y si es irremediable el caso
hacer un uso tolerante del poder, entender que lo primero ante todo son los
clientes, las personas cercanas y otras personas a las que se les ofrece un
servicio, atencin o se comparte una vida con ellos.
Dentro del libro el personaje John Daily, es un exitoso empresario el cual
aparentemente posea todo, su empresa era prospera, tena una mujer excelente
con dos hijos, los problemas empiezan a aparecer en la empresa en la cual labora,
ya que no se estaban atendiendo las necesidades de los empleados, l al ver esta
situacin cree que es por dinero pero no se percata que los empleados necesitan
que satisfagan sus necesidades psicolgicas o sea un mejor trato, ya que John era
un gran motivador pero en el mbito moral y psicolgico no lo era, posteriormente
presenta problemas con su esposa Rachael debido a la poca comunicacin y la falta
de atencin por parte de John, se da cuenta que su relacin comienza a decaerse
tanto con su esposa como con sus hijos. Por lo tanto, l se ve acorralado y decide
aceptar una propuesta que le realiz su esposa Rachael de ir a un monasterio con
la finalidad de tener un retiro espiritual y de liderazgo, dentro de esta propuesta se
ve algo emocionado ya que Leonard Hoffman se encuentra dentro de este
monasterio, durante la estancia, los internos o vivientes de este retiro, viven muchas
experiencias que afuera realmente no se viven, empiezan a percibir lo cotidiano y
que muchas veces es ignorado por estar sometido a una presin laboral o en una
relacin sentimental en decadencia.
Dentro del monasterio, la gente cumple con algunos servicios, John relata que el
da comienza muy temprano, y se tiene que orar o meditar fuertemente en los
servicios. Las enseanzas que nos muestra Leonard Hoffman (maestro Simen) es
que muchos de los problemas en la casa, en el trabajo, o en cualquier mbito
del liderazgo se tiene que llevar a cabo, es la falta de comunicacin de los
lideres con los trabajadores, o en su defecto con la pareja, ya que la opinin
con un colaborador debe ser importante pues es la persona que ms cerca est de
los clientes, otro gran problema es que mucho de los grandes empresarios solo
se dan cuenta de las necesidades materiales como lo es el dinero y las
prestaciones que se le da al trabajador, olvidando que estos son humanos y
que tambin poseen necesidades emocionales, psicolgicas que deben ser
atendidas en cualquier mbito.
Una de las preguntas que hace el maestro Simen es la siguiente, Qu piensa el
trabajador con respecto al agradarle al cliente primero o al jefe?, John explica que
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la respuesta es simple pues todos sabemos que los trabajadores piensan en

agradar al jefe, para que este no se enoje, no lo despida, no los menosprecie.
Por otro lado, sabemos que un lder siempre ejerce poder, la pregunta es el poder
qu es? Y si es bueno aplicarlo siempre?, de acuerdo a la definicin que Simen
da con sus pupilos es la siguiente:
Poder: Es la capacidad de forzar u obligar a alguien, para que ste, aunque
preferira no hacerla, haga tu voluntad debido a tu posicin o tu fuerza (James
C. Hunter, 1999).
De acuerdo a la definicin anterior, la clave del xito no es el poder sino ms bien
la autoridad que se considera un arte.
Autoridad: Es el arte de conseguir que la gente haga voluntariamente lo que
t quieres debido a tu influencia personal (James C. Hunter, 1999).
Conforme se avanza en el texto, se puede apreciar lo errados que estamos y que la
verdad del xito es tan sencilla, donde los mayores placeres de esta vida son
totalmente gratuitos y de estos debemos apoyarnos para avanzar y obtener el xito
deseado aplicando un liderazgo ejemplar.
En una clase del maestro Simen, ste nos ensea los antiguos paradigmas en la
que el Sargento tiene una gran participacin y dice no creer en todo lo que el
maestro ensea, ya que afirma que no se puede aplicar en la vida cotidiana.
A continuacin, las imgenes que se presentan, muestran los antiguos paradigmas
que en su momento sirvieron para levantar la economa de los grandes pases de
Estados Unidos y la antigua Unin Sovitica, utilizando un modelo militar en sus
economas, y que en la actualidad se sigue aplicando en las empresas, creyendo
ciegamente en que ese debe ser la estructura correcta.

NUEVO PARADIGMA
ANTIGUO PARADIGMA
Presidente
General
Asociados (Empleados)
Vicepresidentes
Coroneles
Supervisores
Mandos intermedios
Capitanes y tenientes
Mandos intermedios
Supervisores
Sargentos
Vicepresidentes
Empleados (Asociados)
Soldados rasos (Tropa)

Presidentes
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Un modelo perfecto de liderazgo es aquel que sigue principios que van ms all del
poder, este se basa en cinco principios bsicos, empezando desde abajo con la
voluntad que se tiene de hacer bien las cosas y de cooperar en los trabajos que se
planean elaborar, el ser un gran lder significa llevar una responsabilidad, sobre la
gente a cargo, tambin por otro lado existen personas que piensan distinto a ti y que
no siempre estn de acuerdo con tu forma de hacer las cosas y la gente que no le
importa lo que debe hacer sino que lo realiza solamente por el dinero.
Otro principio que al parecer es muy difcil de llevar a cabo en el mbito laboral es
el amor, el libro nos menciona que el amor es de vital importancia, ya que tienes
que amar todo lo que haces, sea bueno o malo, y por ende a las personas con las
que te desenvuelves, el libro nos pone como ejemplo a Jesucristo, una persona que
pudo influir en el pensamiento de muchos y que hoy en la actualidad sin necesidad
de utilizar algn poder se cree en l, lo que nos quera decir sobre el amor, es que
en las iglesias solo se dice que se debe amar a tus amigos y enemigos, pero lo que
no explican es que no es solo un amor sentimental, sino un amor de cooperacin,
de respeto, de fraternidad, por ende es obvio que no amaras a alguien que toda la
vida te caus problemas, pero lo que l ensea o quiere dar a entender, es que
debes aceptarlo tal y como es, y hacer que esa persona sea mejor, AMOR no es un
sentimiento en s, es ms bien un acto profundo de ayudar y de ser mejor cada da.
Otro de los principios importantes es el de servicio, alguien que nunca ha servido
no sabr cmo ser servido y por lo tanto habr un gran confusin en el trmino, esta
persona puede pensar que servicio es estar esclavizado a algo y estar siempre bajo
el dominio de alguien, sin embargo no lo es, SERVCIO es el hacer el bien al otro,
el brindar una mano sin esperar que se le agradezca, es hacer lo posible por ayudar
a aquella persona que lo necesite, un servicio claro sera el ayudar a un anciano a
cruzar la calle o ayudar a una viejita a llevar sus compras sin que esta te tenga que
dar algn tipo de remuneracin, ya que el servicio debe nacer en el corazn del
hombre sin inters alguno.
El principio de AUTORIDAD que como ya haba mencionado en las definiciones, es
el arte de hacer que las personas hagan tu voluntad o lo que t deseas sin tener
que exigrselo ya que esta persona siente confianza en ti y sabe que al hacerlo mal
no recibir un sermn del por qu hizo mal las cosas, en efecto sabe que si hace
algo mal la persona que tiene autoridad sobre l, ayudara a mejorar en cualquier
tipo de aspecto.
Y por ltimo el principio de LIDERAZGO es en s, el conjunto de actitudes para ser
un gran lder, se empieza desde la sencillez, un gran lder tiene que haber vivido
una gran experiencia, para despus poder ensear el camino correcto.
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A continuacin, las imgenes que se presentan, muestran el Modelo de Liderazgo

bajo una pirmide invertida, el cual se basa en los cinco principios mencionados
anteriormente y adems una lista en paralelo de las cualidades que propone Simen
para el liderazgo.

MODELO DE LIDERAZGO
AUTORIRDAD Y
AMOR COMO AGPE
LIDERAZGO
Honrado, digno de Paciencia
LIDERAZGO
confianza Afabilidad
Ejemplar Humildad
Pendiente de los Respeto
AUTORIDAD dems. Generosidad
Comprometido. Indulgencia
Atento. Honradez
Exige responsabilidad Compromiso
SERVICIO Y SACRIFICIO a la gente.
Trata a la gente con
respeto.
Anima a la gente.
AMOR Actitud positiva,
entusiasta.
Aprecia a la gente.
VOLUNTAD
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Conclusin:

El libro la paradoja es la historia de John Daily, un ejecutivo, esposo y padre que

presenta problemas tanto en su trabajo como en su vida personal, casi en contra de
su voluntad acaba en un retiro de una semana en un monasterio, all se da cuenta
de que va a recibir unas lecciones de un monje llamado Simen quien resulta ser
Leonard Hoffman, una leyenda de Wall Street a quien l admiraba y que un da
desapareci del mapa.
El autor presenta varias ideas importantes en su obra, siendo una de las ms
destacadas la del conjunto de cualidades de su propuesta de liderazgo como
servicio a los dems:

1. Paciencia, mostrando dominio de uno mismo.

2. Afabilidad, prestar atencin, apreciar y animar.
3. Humildad, ser autntico y sin pretensiones ni arrogancia.
4. Respeto, tratar a los dems como personas importantes.
5. Generosidad, satisfacer las necesidades de los dems.
6. Indulgencia, no guardar rencor al que nos perjudica.
7. Honradez, no engaar a los dems.
8. Compromiso, atenerse a las propias elecciones y decisiones.

Estas cualidades, llevadas a comportamientos, le permiten a cualquiera servir y

sacrificarse por otros. El lder servidor pone a un lado sus propios deseos y se
enfoca en las necesidades legtimas de los dems.

Dirigir, liderar, consiste paradjicamente en servir a los dems. Un buen lder est
pendiente de sus colaboradores, atiende sus legtimas necesidades, les ayuda a
alcanzar sus objetivos y obtiene el mejor provecho posible de sus capacidades.

Dice tambin el autor en el libro que ser un lder eficaz es una habilidad que
requiere compromiso, disciplina y la predisposicin al cambio. Ninguna varita
mgica nos proporciona todo lo anterior. Y define liderazgo como el arte de
influir sobre la gente para que trabaje con entusiasmo en la consecucin de
objetivos en pro del bien comn (James C. Hunter, 1999).
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Bibliografa

James C. Hunter. 1999. La Paradoja. Un relato sobre la verdadera esencia del

liderazgo. s.l. : Empresa Activa, 1999. pg. 192. 9788492452460.