ServiciodeInformtica

VicerrectoradodeTecnologasdelaInformacinylaComunicacin

ManualdeusuariotelfonosIP UniversidaddeJan
Ultimaactualizacin1562011

ManualdeusodetelfonosIP
UsodelostelfonosCiscoIPPhoneSPA502G,LinksysIPPhoneSPA922ySPA942
LaslneastelefnicasIP,ofrecenentreotrosservicios, telefonaatravsdelareddedatos,loquenospermiteutilizarunamismatomaparavozydatos.La gestin de este tipo de telfonos se realiza desde un Servidor de VoIP, enlazado con las centralitas del sistema Ibercom, en el que se ha intentado que los serviciosseansimilaresalosdelostelfonosanalgicosydigitales,yensucasomejorarlos. Los terminales IP Phone SPA, son muy intuitivos, gracias a su pantalla LCD y el uso de teclas auxiliares. La alimentacin elctrica se proporciona a travs del mismocabledevoz/datos,porloquenonecesitafuentedealimentacinexterna,salvoencasosexcepcionalesenelquenosedispongadesistemaPOE. El Servicio de Informtica le recomienda no manipular la configuracin predeterminada del terminal, ya que se configura para un correcto uso del sistema, rogndolequeparacualquierincidenciautiliceloscaucesadecuadosparaponerseencontadoconeladministrador.

Lneasybotonesdeltelfono

Nota:lasteclasdelnea(4)solosonparaSPA942

Usodelhardwareydeaccesoriosdeltelfono
USODELALTAVOZ Parautilizarelaltavoz,pulseelbotnAltavoz(elauricularpuedeestarcolgadoodescolgado). USODEAURICULARESCONELTELFONOIP Pararealizarunallamadaconunosauricularesconcable,pulseelbotnAuriculareseneltelfonoymarqueelnmero.Asimismo,pulsedichobotnparacontestarauna llamada. Siutilizaauricularesinalmbricos,deberdescolgarelauriculardeltelfonoparapoderhablaroescucharatravsdeellos. CAMBIOENTREELAURICULARDELTELFONO,LOSAURICULARESYELALTAVOZDURANTEUNALLAMADA Sepuedeutilizarcualquieradeestosdispositivosdeaudioduranteunallamada,aunquenodeformasimultnea. Alutilizarlafuncindealtavozodeauriculares,elauriculardeltelfonopodrpermanecercolgado.Siestutilizandoelauriculardeltelfonoyvaacambiaralaltavoz, antesdecolgarcompruebequesehailuminadolaluzdelaltavozodelosauriculares.(Sinembargo,sicambiaalosauricularesinalmbricos,nocuelgueelauriculardel telfonoyaqueseinterrumpirlallamada.)

Ajustedelvolumendellamadaylafuncindesilencio
AJUSTEDELVOLUMENDELLAMADA Paraajustarelvolumendelauriculardeltelfonoodelaltavoz,descuelgueelauricularopulseelbotnAltavoz.EnelbotnVolumen,pulse+parasubirelvolumenopara bajarlo.PulseAceptar. AJUSTEDELVOLUMENDELTIMBRE Paraajustarelvolumendeltimbre,pulseelbotnVolumencuandoelauricularestcolocadoeneltelfonoyelbotndelaltavozestapagado.PulseAceptar. USODELAFUNCINDESILENCIO Parasilenciarelmicrfonodeltelfono,elaltavozoelmicrfonodelosauriculares,pulseelbotnSilenciodeltelfono(estebotnseiluminarenrojo).Vuelvaapulsarel botnSilencioparadesactivarestafuncin.

Realizacinorespuestadellamadas
TCNICASBSICASPARAREALIZAROCONTESTARUNALLAMADA: Descuelgueelauriculardeltelfono. PulseelbotnAltavoz. PulseelbotnAuriculares. Pulseunbotndelneaconfigurado(pararealizarunallamada)ounbotndelneaintermitentedecolorverde(paracontestarunallamada).(soloparaSPA942.) TCNICASPARAREALIZARUNALLAMADASINMARCARUNNMERO: PulseRellamadaparamarcarelltimonmero. Sihaconfiguradomarcacionesrpidas,pulseelcdigodemarcacinrpidaasigna.

Cuidemoselmedioambiente
Piensasiesnecesarioimprimirestedocumentototaloparcialmente

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ManualdeusuariotelfonosIP UniversidaddeJan
Ultimaactualizacin1562011

LlamadasInternas
Marqueelninteriordeseado. Descuelgueeltelfono. Esperetonodemarcar.

LlamadasExternas
Marqueel0. Marqueelndeseado. Descuelgueeltelfono. Esperetonodemarcar.

Usodelasfuncionesdeesperayrecuperacin
Paraponerunallamadaenespera,pulseelbotnEnespera.Lapersona quellamaescucharmsicaounaseriedepitidosqueindicanquela llamadaestenespera. Pararecuperarlallamada,pulseelbotnrecup(enambosterminales)o elbotndelneaintermitentedecolorrojocorrespondiente(solopara SPA942). Sitienevariasllamadas,todassepondrnenesperaexceptolallamada activa. Sientraunallamadamientrasestatendiendootra,pulseelbotnde lneaintermitentedecolorrojooelbotnEnesperaparaponerla llamadaactivaenesperaycontestaralallamadaentrante.Para recuperarlaprimerallamada,pulseelbotndelneacorrespondientea estaoseleccinelaconlasflechasarribaoabajodelbotndenavegacin ypulselateclaprogramadarecup

Usodelafuncindesilencio
Alactivarestafuncin,puedeoralaspersonasqueparticipanenlallamada,peroellasno lepuedenescuchar.Puedeutilizarestafuncinenelauriculardeltelfono,elaltavozolos auriculares. Paraactivarlafuncindesilencio,pulseelbotnSilencio.SeencenderelLED. Paradesactivarestafuncin,pulseelbotnSilencio.

Finalizacindellamadas
Parafinalizarunallamada: Siestutilizandoelauriculardeltelfono,culguelo. Siestutilizandoelaltavoz,pulseelbotnAltavoz. Siestutilizandolosauriculares,pulseelbotnAuriculares(sisonconcable) ocuelgueelauriculardeltelfono(sisoninalmbricos).

Transferenciadellamadas
PASO1Duranteunallamadaactiva,pulseTransferir(xfer).Lallamadasepondrenespera yseabrirunanuevalneaparamarcarelnmero. PASO2Introduzcaelnmeroalquedeseatransferirlallamaday,acontinuacin,pulse Marcaroespereunossegundos. PASO3Realiceunadelassiguientesacciones: Paratransferirlallamadasinesperaraquelaotrapersonaconteste,pulseTransferir (xferLx)encuantoempieceasonareltelfono.Acontinuacin,cuelgue.Sicuelga antesdequesuenelasegundallamada,nosepodrrealizarlatransferenciayse desconectarlaprimerallamada.Siseequivocaalmarcar,vuelvaapulsarelbotn delneapararecibireltonodellamada Pararealizarunatransferenciatrashablarenprivadoconlaotrapersona,pulse Transferir(xfer)encualquiermomentodelaconversacin.

Multiconferencia
Parainiciarunallamadadeconferencia: PASO1Duranteunallamadaactiva,pulseMsy,acontinuacin,Confer.La primerallamadasemantieneenespera,seabreunasegundalneayse escuchauntonodellamada. PASO2Marqueelnmerodetelfonodelasegundapersona. PASO3Cuandorespondalasegundapersona,vuelvaapulsarlatecla programadaConfer. Lostresinterlocutoresestarnconectadosalallamadadeconferencia. NOTAParacancelarlaconferencia,pulselateclaprogramadaCancelarantes deconectarlasllamadas.Cuandocuelgue,sedesconectaralosotrosdos interlocutores.

Capturadellamadas
Marque*8seguidodelninteriorqueestsiendollamado(ejemplo*88XXXX). Descuelgueeltelfono. Esperelaentradadelallamada

Rellamadadeunnmero
Paravolveramarcarelltimonmeroalquesellam,pulsedosveceslatecla programadaRellamada. Paravolveramarcarotronmero: PASO1PulselateclaprogramadaRellamada(rellam)yseleccioneelnmero deseado. PASO2(Optativo)Pulseeditarparaseleccionarunnmeroymodificarlo(por ejemplo,paraagregarel0desalidaexterna).Cuandohayaterminado,pulse Ok.

Comprobacinydevolucindellamadasperdidas
EnlapantallaLCDdeltelfonoIPsemuestraunavisoencasodequenosehaya respondidoaunallamadaentrante.Paradevolverunallamadaperdida: PASO1Pulselateclaprogramadaperdidas(perdid)yseleccioneelnmerodeseado. PASO2(Optativo)Pulseeditarparaseleccionarunnmeroymodificarlo(porejemplo, paraagregarel0desalidaexterna).Cuandohayaterminado,pulseOk.

Desvodetodaslasllamadasaotronmero
Cuandodesdesuubicacinnopuedaaccederasutelfono,puededesviar todaslasllamadasaotrotelfonoIPdelsistematelefnico PASO1PulselateclaprogramadaDesvo. PASO2Introduzcaelnmeroalquedeseadesviartodaslasllamadas,por ejemplo,subuzndevoz,uotraextensin PASO3PulseMarcar.EnlapantallaLCDapareceLlamadasdesviadas. PASO4Cuandovuelvaateneraccesoaltelfono,puededeshabilitareldesvo detodaslasllamadasmediantelateclaprogramadadesv.

ActivacindelafuncinNomolestar
PASO1UtilicelafuncinNomolestar(noMol)paraqueeltelfononosuenealrecibir llamadasentrantes.Lapantallaindicaquehayunallamadaentrante,peroeltelfonono suena.Lallamadasincontestarseadministrarsegnlaconfiguracinestablecida. PASO2Estasllamadasnoaparecenregistradasenlalistadellamadasperdidas. ParadesactivarNomolestar,pulselateclaprogramadaNoMol.

UsodeldirectoriolocalAgenda
Eneldirectoriolocaloagenda,seenumeranlosnmerosdetelfonoyde extensinguardadas.Paraaccederdirectamente PASO1Pulseelbotnagenda. PASO2Sepodrseleccionarelnumerodeseadooaadirunonuevo.

Usodelaslistasdelregistrodellamadas
Parautilizarlaslistasdelregistrodellamadas: PASO1PulseelbotnConfigurar. PASO2DesplcesealRegistrodellamadasypulseSeleccionar. PASO3Vayaalalistadelregistrodellamadasquedeseever: Llamadasperdidas:muestralasltimas60llamadasperdidas.

Cuidemoselmedioambiente
Piensasiesnecesarioimprimirestedocumentototaloparcialmente

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ManualdeusuariotelfonosIP UniversidaddeJan
Ultimaactualizacin1562011 Llamadasrecibidas:muestraelId.dellamadadelasltimas60llamadascontestadas. Llamadasenviadas:muestralosltimos60nmerosmarcadoseneltelfono. PASO4Parallamaraunnmerodelalista,desplcesehastaunaentradaypulseMarcar paramarcarelnmero.PulseEditarmarcacinparacambiarelnmeroantesdemarcar. PulseCancelarparasalir. ELIMINACINDETODOSLOSNMEROSDELALISTADELLAMADASENVIADAS PASO1EnlalistaLlamadasenviadas,pulselateclaprogramadaBorrarparaeliminartodos losnmerosdelalista. PASO2PulseAceptar.

Accesoalbuzndevoz
Paraaccederalbuzndevoz,pulseelbotnMensajesdeltelfono.El administradordelsistemadebeconfigurareltelfonoconelnmerodebuzn devozcorrectodeformaque,alpulsarelbotnMensajes,sellame automticamentealsistemadebuzndevoz.

CdigodeAutorizacin
Existelaposibilidaddeasignaraunaextensinunaseriedecdigospersonalesde autorizacin,segncategoradeltrfico,conobjetodebloquearlasllamadassalientesde lareferidacategoradetrfico. Debesersolicitadaaladministradordelsistema.

(soloPDIyJefesdenegociadodedepartamentos)

UsodelbuzndevozdelostelfonosCiscoIPPhoneSPA502G,LinksysIPPhoneSPA922ySPA942

Paralosusuarios delserviciodeTelefonaFijatradicionaldelaUniversidaddeJan,seha puestoenserviciounsistemade "BuzndeVoz",quepermitira losusuariosconfigurarelbuzndesuextensin,escuchar,reenviar,guardarmensajesdevoz,todoellodeunaformafcilyguiadadesdeelpropiosistema. Estebuznsecreaparalaextensin,noparaelusuario. ParasucorrectofuncionamientoesnecesariosolicitaralServiciodeInformticaelalta/bajadelmismo.

Queselbuzndevoz?.Enquconsiste?
EsunsistemaqueseencuentraintegradoconlacentralitadelServiciode TelefonaFija,cuyamisinesalmacenarygestionar,siustedlodesea,los mensajesdelaspersonasquelellaman,cuandoustedestausente.

Cmosolicitarelbuzndevoz?
ParadardealtaelbuzndevozsenecesitalaSolicituddelServiciodeTelefona Fija,cumplimentandolosdatosdelasiguienteforma: Sisetratadeunanuevaextensin:EnDATOSSOLOPARAALTA,marcando lacasilladebuzndevoz. Siyaposeelaextensin:DATOSSOLOPARAMODIFICACIN,marcandola casillaCrearbuzndeVoz.

Cmodardebajaelbuzn?
ParadardebajalaextensinsenecesitalaSolicituddelServiciodeTelefona Fija,enDATOSSOLOPARABAJA,marcandolacasillaEliminarbuzndevoz.

ysitengoproblemasconelbuzn?
Paraincidenciasconelbuzn,Elserviciodeinformticahadispuestoenla solicituddeMurphydeincidenciasdeTelefonaFija,unacasillaProblemas conelbuzndeVoz.

Cmoactivarydesactivarsubuzndevoz?
Puedeactivarydesactivardichoserviciosiemprequedesee,dedosformas diferentes: Activandoydesactivandolateclanomolestar(noMol). Activandoodesactivandoundesvodellamadas.

Cmoaccederasubuzndevoz?
Llamealnmerodelbuznqueesel83000. Descuelgueyescuchetonodemarcar. Elbuzndevozsolicitalaintroduccindesucdigodeseguridadquepor defectoeselnmerodelaextensin. OtraopcinespulsardirectamenteelbotnMensajes.

Usodelbuzndevoz.
Una vez realizada la llamada, solamente tendremos que seguir las instrucciones de la locucin. De este modo, podremos escuchar los mensajes que se hayan grabado,ascomomodificarlaconfiguracindenuestrobuzndevoz:grabarmensajedenodisponible,grabarmensajedeocupado,grabarnombre,grabarmensaje temporal,grabarcontrasea,etc.

Cuidemoselmedioambiente
Piensasiesnecesarioimprimirestedocumentototaloparcialmente