Implementacin de telefona IP Cisco a nivel de software (Call Manager Express)

El presente trabajo de investigacin trata sobre la implementacin de Voz sobre Ip en base a software de telefona IP, donde precisamente el router propietario de cisco, en este caso (R2691), cumple con las especificaciones tcnicas para su misma configuracin, como centralita telefnica basado en Voz Ip (Call Manager express). Objetivos: El principal objetivo de este trabajo investigativo es conocer y aplicar los principios de funcionamiento del Call Manager Express, asimismo realizar en forma prctica la comunicacin entre los telfonos Softphone y demostrar capacidad , destrezas en dar solucin, frente a cualquier fallo que pueda ocurrir en la centralita(CME).

I.- Escenario. Entorno WAN

Red Local

Red Local

El escenario nos muestra 3 routers virtuales emulados en dynamips/dynagen un software libre de gran alcance para profesionales y que a su vez sirve para realizar un sin nmero de pruebas complejas en el mbito de las redes de networking. Como bien podemos apreciar el router llamado CME1 acta como una centralita instalada en una determinada subred (192.18.10.0); y este a su vez se interconecta por medio del ISP (wan) , red pblica al otro extremo del CME2 (Sub red , 192.168.20.0 ). Estos cumplen tambin la funcin de servidores tftp, quienes brindarn la configuracin propiamente a cada equipo con el telfono ip (Softphone). Tanto del CME1 y del CME2 van conectados en esta prueba a un equipo fsico correspondiente por medio de un cable Ethernet virtual (CME1 Pc1) y un cable cruzado (CME2-PC2), donde tenemos instalado el software telefnico propietario de Cisco, llamado Cisco Ip comunicator (Versin 7.2.0), con el cual realizaremos y haremos las pruebas respectivas de las llamadas de uno a otro extremos, para demostrar la factibilidad telefnica de comunicacin voz sobre Ip.

II.- Cisco Call Manager Express

Es un software basado en un sistema de tratamiento de llamadas sobre IP, desarrollado por Cisco Systems. Cisco Call Manager Express permite a un router de servicios integrados de Cisco ofrecer procesamiento de llamadas para los telfonos analgicos e IP conectados localmente. Todos los archivos y configuraciones necesarios para los telfonos IP se almacenan internamente en el router, lo cual brinda una solucin en una nica plataforma. Cisco Call Manager rastrea todos los componentes voz sobre IP activos en la red, esto incluye telfonos, puentes para conferencia, y sistemas de mensajera de voz, entre otros. Call Manager a menudo utiliza el SCCP (Skinny Client Control Protocol) como un protocolo de comunicaciones para la sealizacin de parmetros de hardware del sistema, como los telfonos IP. Cisco Call Manager ofrece lo siguiente: a.- Productividad: responder a los clientes con mayor rapidez y proporcionar informacin de presencia para ver quin est disponible y comunicarse rpidamente con ellos. b.- Simplicidad: integra de forma econmica capacidades de voz, vdeo, conectividad inalmbrica y comunicacin en una sola plataforma. c.- Movilidad: reenva las llamadas de negocios entrantes a telfonos fijos o mviles segn cada situacin. d.- Vdeo: proporciona vdeo con las llamadas telefnicas. e.- Eficiencia operativa: reduccin de costos de red al integrar mltiples funciones y aplicaciones en los routers de servicios integrados de Cisco. La planta telefnica Cisco Call Manager Express esta soportada en algunas de las plataformas de routers de servicios integrados de cisco, como se muestra en la siguiente tabla. Plataformas del Cisco Call Manager y Limitaciones

Si fuese necesario agregar ms telfonos a la red de los que soporta el router de servicios integrados de cisco, ser necesario comprar una licencia que permita extender la cantidad de nmero telefnicos. Cisco Call Manager trabaja con el protocolo SCCP (Skinny Client Control Protocol) este se encarga de la sealizacin y flujo de datos entre los clientes y la planta telefnica. El Cisco Call Manager acta como un proxy de sealizacin para llamadas iniciadas a travs de otros protocolos como H.323, SIP o MGCP.

III.- Protocolos de voz sobre IP.

Los protocolos de voz sobre IP surgen de las limitaciones que presenta la PSTN para la transmisin de voz, estos protocolos definen la manera en que fluir la voz de un usuario a otro. La PSTN esta basadas en conmutacin de circuitos, por lo que establece siempre el mismo circuito y enrutamiento por el mismo camino, creando un nico punto de falla. Los protocolos de voz sobre IP operan en la red conmutada por paquetes o redes de datos, esta divide en paquetes que pueden viajar por caminos diferentes y unirse en el mismo orden que fueron

enviados en su destino final. Las redes de datos, a diferencia de la PSTN, slo transmiten informacin cuando es necesario, aprovechando al mximo el ancho de banda y el retardo, la alteracin del orden de llegada o la prdida de paquetes no son un inconveniente, ya que en el sistema final tiene una serie de procedimientos de recuperacin de la informacin. Voz sobre IP define los sistemas de enrutamiento y los protocolos necesarios para la transmisin de conversaciones de voz a travs de Internet, los protocolo de voz utilizan TCP/IP para el envo de informacin. A continuacin se describen algunos de los protocolos de voz sobre IP. Protocolo H.323. H.323 fue el primer estndar internacional de comunicaciones multimedia, que facilitaba la convergencia de voz, video y datos. El objetivo principal de este protocolo, cuando se diseo, era el de proveer a los usuarios con tele-conferencias que tuvieran capacidad de voz, video y datos sobre redes de conmutacin de paquetes. En la actualidad es utilizado comnmente para voz sobre IP y para videoconferencia basada en IP. Protocolo SIP. SIP (Session Initiation Protocol) es un protocolo de sealizacin para conferencia, telefona, presencia, notificacin de eventos y mensajera instantnea a travs de Internet. Fue desarrollado inicialmente en el grupo de trabajo IETF MMUSIC (Multiparty Multimedia Session Control) Los promotores de SIP afirman que es ms simple que H.323. Sin embargo, aunque originalmente SIP tena como objetivo la simplicidad, en su estado actual se ha vuelto tan complejo como H.323. SIP y H.323 no se limitan a comunicaciones de voz y pueden mediar en cualquier tipo de sesin desde voz hasta vdeo y futuras aplicaciones todava sin realizar. Protocolo SCCP. Skinny Client Control Protocol o SCCP es un protocolo propietario de control de terminal desarrollado originariamente por Selsius Corporation. Actualmente es propiedad de Cisco Systems y se define como un conjunto de mensajes entre un cliente ligero y el Cisco Call Manager. Un cliente SCCP utiliza TCP/IP para conectarse a los Cisco Call Manager, para el trfico de datos utilizan los protocolos de transporte y de red RTP/UDP/IP, este protocolo opera solamente con equipos Cisco. El Protocolo SCCP es usado entre el Cisco Call Manager y telfonos IP Cisco. Tambin soportado por algunos otros fabricantes. Protocolo MGCP. El MGCP (Media Gateway Control Protocol),utiliza un modelo centralizado (arquitectura cliente servidor), de tal forma que un telfono necesita conectarse a un controlador antes de conectarse con otro telfono, as la comunicacin no es directa, Tiene tres componentes, un MGC (Media Gateway Controller), uno o varios MG (Media Gateway) y uno o varios SG (Signaling Gateway), el primero tambin denominado dispositivo maestro controla al segundo tambin denominado esclavo, MGCP no es un protocolo estndar.

IV.- Codecs para voz sobre IP.

En el mundo de voz sobre IP, el cdec se utiliza para codificar la voz para la transmisin a travs de redes del IP.Los Codecs proporcionan generalmente una capacidad de la compresin a la anchura de banda de ahorro de la red. Algunos codecs tambin apoyan la supresin del silencio, donde el silencio no se codifica ni se transmite. Cuando no hay supresin de voz el consumo de datos es mayor, que cuando si lo tiene activa la supresin de silencio. Codecs ms utilizados en voz sobre IP. Cdec G729. Es un algoritmo de compresin de datos de audio para voz que comprime el audio de voz en trozos de 10 milisegundos, no consume un ancho de banda alto, logrando ser utilizado en conexiones de 64 Kb.

Cdec G711. Es un estndar para representar seales de audio con frecuencias de la voz humana, mediante muestras comprimidas de una seal de audio digital con una tasa de muestreo de 8000 muestras por segundo. El codificador G.711 proporcionar un flujo de datos de 64 Kb.

V.- Telfonos IP (Softphone).

Los telfonos IP al igual que los telfonos tradicionales permiten la generacin de llamadas por medio de la marcacin numrica, adems los servicios propios que la central telefnica puede ofrecer. Softphone. Un softphone (en ingls combinacin de software y de telephone) es un software que hace una simulacin de telfono convencional por computadora. Es decir, permite usar la computadora para hacer llamadas a otros softphones o a otros telfonos. Tipos de telfonos IP y Fabricantes. Existen muchos fabricantes de softphone, que se dedican a disear nuevos modelos integrando cada vez nuevos servicios a estos, a continuacin se exponen algunos de los fabricantes con sus modelos de softphone. Fabricante: Cisco System - Cisco IP Communicator es una aplicacin de softphone para plataformas Windows, le permite utilizar su computadora para realizar llamadas de voz, Con un auricular o el altavoz y con Cisco IP Communicator es

posible realizar llamadas de voz a travs de nuestra red de datos, actualmente cisco ofrece la versin 8.6(2) que se puede descargar desde su sitio WEB, www.cisco.com. Cisco IP Comunicator 7.0 En esta prueba utilizaremos el Cisco IP Comunicator 7.0.2 que es compatible con el servidor de planta telefnica Cisco Call Manager Express.

El router 2691 provee las caractersticas bsicas de un router comn, pero agregando servicios integrados tales como: DHCP, NAT, QoS, AAA y la funcionalidad de operar como central telefnica con una aplicacin integrada llamada Cisco Call Manager Express. Seguridad en voz sobre IP. Voz sobre IP no es invulnerable a las amenazas de seguridad en la red. Las amenazas existen y son reales, sin embargo, los riesgos implicados sobre una infraestructura de voz sobre IP en funcionamiento no superan los de una conexin a Internet, voz sobre IP trata comunicaciones de voz como comunicaciones de datos. Por lo tanto, las configuraciones de seguridad bsicas que afectan a voz sobre IP son las mismas que las que afectan a comunicaciones de datos sobre las redes IP. Ventajas y desventajas de voz sobre IP. Como cualquier otra tecnologa, voz sobre IP tambin presenta una serie de ventajas y desventajas que son necesarias aclarar antes de poner en marcha la implementacin de este

proyecto demo y a continuacin se presentan alguna de las ventajas y desventajas de las redes de voz sobre IP.

Ventajas.
Reduccin Costo El beneficio principal de la utilizacin de voz sobre IP es la reduccin de los costos de operacin, por medio de voz sobre IP es posible evitar las altas tarifas en facturacin por el uso de la telefona convencional, las empresas telefnicas facturan en base a la cantidad de lnea que el cliente posee, tipo de llamadas: internas o larga distancia, al utilizar VOIP ya no ser necesario este tipo de gastos. Reduccin cableado VOIP permite eliminar todo el cableado de la telefnica convencional debido a que el trafico de voz ahora viajara en la misma red de datos, tambin es posible reducir en equipo a utilizar remplazando los telfonos fsicos por softphone que tienen la misma funcionalidad ahorrando as la compra de los telfonos IP para toda la organizacin. Movilidad Voz sobre IP permite comunicacin en cualquier punto de la red, solo hay que conectarse a la red y el telfono tendr conexin sin perder su perfil de usuario, permitiendo que el usuario pueda moverse de escritorio u oficina sin necesidad de hacer ningn cambio en la red. Servicios Voz sobre IP ofrece todos los servicios de la telefona convencional y servicios que pueden ser aprovechados por la red de datos como, mensajera instantnea, correo electrnico y videoconferencia. Desventajas. Retrasos y/o cortes Durante una comunicacin por VOIP puede llegar a producirse retraso en la llegada de los paquetes o incluso cortes de informacin, voz sobre IP se basa en conmutacin por paquetes, estos paquetes viajan por toda la red por distintos caminos junto a los paquetes de datos esto puede causar la prdida de uno de estos, esto sera un gran problema en redes donde no se tiene configurado Calidad de servicio. Softphone En el caso de utilizar telfonos virtuales instalados en el ordenador, estos se pueden ver afectados por el uso del CPU de la PC, si se est ocupando el 100% del CPU en alguna otra aplicacin que este corriendo , la calidad de la transmisin se puede ver comprometida, realizado mala transmisin de los paquetes de voz. Seguridad Las redes de voz tambin se ven afectadas por todas las amenazas de seguridad que presentan las redes de datos, por lo tanto una red sin seguridad puede presentar hurto de la informacin o manipulacin de la misma.

VI.- Tecnologas y recursos seleccionados. Cisco IP Communicator - Instalacin del cisco Ip Comunicator. Reconocimiento de los dispositivos de audio. Mensaje informativo. Configuracin del servidor TFTP Interfaz a utilizar. Inicio del Cisco IP Communicator. Caractersticas. Asistente para ajuste de audio Completo sistema de ayuda en lnea Posibilidad de cambiar el aspecto Marcacin de cortar y pegar Mensaje emergente de notificacin de llamada entrante Marcacin alfanumrica Nuevos mtodos abreviados de teclado Protocolo SCCP. Dynagen y Dynamips instalacin del emulador. En este proyecto tenemos ya instalado en el pc-porttil este emulador virtual que solamente trabaja y emula dispositivos de red propietarios de Cisco (Routers, Switchs, etc.). Cuya finalidad en este trabajo es realizar las pruebas necesarias de VoIp como el de establecer llamada entre un usuario y otro. Este emulador es til para: a.-Ser utilizado como plataforma de entrenamiento, con software utilizado en el mundo real. Permite una relacin ms familiar con dispositivos Cisco, siendo Cisco un lder a nivel mundial en tecnologas de Networking. b.-Prueba c.Revisa y experimenta las rpidas, capacidades para luego del utilizarlas IOS en de routers Cisco. reales.

configuraciones

Claramente, este emulador no puede reemplazar a un router real, es solamente una herramienta complementaria en laboratorios de administradores de redes Cisco. d.- Utiliza un simple archivo configuracin, el cual es fcil de comprender, y especifica configuraciones de hardware para routers virtuales especficos. e .-Sintaxis simple de interconexin de routers, bridges, frame-relay, ATM, y Ethernet. switches

f.- Puede funcionar en modo "Cliente / Servidor", con Dynagen corriendo en tu PC es posible comunicarse con Dynamips sobre un servidor back-end. Dynagen tambin puede controlar simultneamente mltiples servidores Dynamips para distribuir grandes redes virtuales a travs de varias mquinas, O puedes correr Dynamips y Dynagen en el mismo sistema.

g.- Provee administracin va comandos para listar los dispositivos, iniciar, detener, recargar, suspender, resumir, y conectar a las consolas de los routers virtuales. Recursos. 3 routers virtuales cisco (R2691). 2 Pcs Porttiles. 2 Auriculares con micrfonos incorporado. Cable cruzado.

VII.- Arquitectura y modelo de Red.

La implementacin de red de voz sobre IP se basa en una arquitectura Cliente-Servidor, donde el cliente solicita informacin a un servidor y este brinda el servicio de red a uno o ms usuarios que lo requieran. Ahora se aplica la arquitectura Cliente-Servidor al prototipo de red voz sobre IP. El softphone (cliente) solicitara el establecimiento de conexin con otro usuario al Call Manager Express (servidor), este se encarga de recibir las peticiones de todos los softphone que estn en la misma red o subred de rea local estableciendo as la perfecta arquitectura de ClienteServidor. Para la implementacin de red voz sobre IP se dispone de un PC porttil que contendr el Dinamips / Dynagen de donde se ejecuta el Call Manager Express.

VIII.-Funcionamiento de la implementacin de red, voz sobre IP.

Cuando el softphone inicie, realizar la siguiente comunicacin con el Call Manager express. 1.- El softphone contacta al servidor Call Manager.Una vez iniciada la aplicacin intentara localizar la direccin IP que le fue configurada para localizar al Call Manager Express. 2.- El Call Manager interroga al softphone. Cuando el Call Manager descubre que hay un nuevo telfono en la red, realiza una peticin sobre su direccin fsica (Direccin MAC) . 3.- Respuesta del softphne. El telfono contesta la peticin de Call Manager envindole su direccin fsica, en este caso ser la que tiene la PC. 4.- Bsqueda de Identidad. Al recibir la MAC del usuario el Call Manager busca en su base de datos si existe un perfil configurado para este telfono. 5.- Concesin de identidad. Una vez localizado el perfil del telfono el Call Manager le enva al softphone la informacin que le fue configurada.

Configuracin del Cisco IP Comunicator.

Cuando el usuario quiera establecer una llamada con otro, realizara la marcacin de la extensin deseada desde el softphone como lo hara desde un telfono convencional, esta peticin de comunicacin llegara al Call Manager Express donde este realizara las siguientes tareas: Revisar si la extensin marcada existe en la base de datos. Si no existe la extensin devolver el mensaje nmero desconocido al telfono del emisor. Verificar si el usuario del receptor se encuentra conectado. Si el usuario al cual se est llamando no tiene encendida su computadora o no a iniciado el softphone, el telfono devolver el mensaje ocupado Enviar la notificacin de llamada al usuario que se desea contactar. Si la extensin existe y el usuario se encuentra conectado, el Call Manager Express har que el telfono de destino timbre. Establecer la llamada de voz entre los usuarios. Cuando el usuario destino reciba la llamada y conteste, el Call Manager establecer una conexin entre los dos telfonos que permitir la comunicacin de voz entre los dos usuarios.

Ahora que el softphone tiene la configuracin deseada, iniciara la bsqueda de su perfil de usuario en el servidor TFTP para obtener comunicacin con los dems softphone. Pruebas a realizar. Conectividad IP. Conectividad entre los softphone y el Call Manager Express. Establecimiento de llamadas entre los usuarios. Calidad de las llamadas. IX.- Anlisis, Explicacin de los comandos Usados en la configuracin del

Router Cisco 2691, como centralita Ip. (Call Manager Express ). 1.- En primer lugar realizaremos las configuraciones iniciales y bsicas tanto en el router CME1 y el router CME2, que actuarn bsicamente como los equipos pbx (centralitas), quienes proporcionarn y harn factible la negociacin de comunicacin entre los telfonos softphone (CIPC) conectados en cada subred correspondiente. Realizamos las configuraciones necesarias como lo son nombre del router, habilitar la seguridad telnet para acceso restringido al router, dentro del nivel privilegiado.
Obviaremos en anotar las configuraciones bsicas e iniciales del router, pero si destacaremos que el Router ISP (R2), solamente es el encargado de dividir las subredes tanto pblicas (200.0.0.0/24 y 201.0.0.0/24) como privadas. De manera que en las configuraciones propias de este Router tenemos configurados las interfaces seriales y activados (up) para que sea posible la comunicacin entre los softphone mediante los Call Manager. En los routers CME tenemos configurados rutas por defecto que apuntan al extremo saliente del ISP, de manera que hacen posible la peticin de respuesta solicitada como prueba de conectividad entre el pc1 al CME2 y del PC2 al CME1. Asimismo tenemos configurado NAT que hacen posible la traduccin de las ips privadas(192.168.10.0/24 y 192.168.20.0/24) hacia las ip pblicas, para el acceso al ISP virtual. Es importante mencionar que solamente ests prueba de conectividad tienen que ser factible hasta cada interfaz serial saliente de cada CME, ya que al realizar las llamadas quienes hacen posible la interconexin a la subred donde estn los pcs fsicos con los softphone, es el CME. Bueno, sin ms prembulos vamos ahora a explicar las configuraciones realizadas en el router cisco, cumpliendo la funcin de Call manager Express. 2.- a continuacin realizaremos y probaremos conectividad entre los Pc-notebook de un extremo hasta la interfaz saliente del ISP (R2).A continuacin mostraremos algunas imgenes.

A.-

En este caso verificamos en el lado correspondiente del CME1, la sub red 192.168.10.0 y la subred 192.18.20.0/24,siendo el equipo fsico donde tenemos instalado el CIPC. Y nos muestra, su ip fsica (192.168.10.2 y 20.2). desde estos equipo haremos una solicitud de respuesta al servidor tftp (CME1 yCME2) ,que tiene como ip 192.168.10.1 y luego ping al otro extremo del ISP a la red .

Ac mostramos conectividad hasta la subred de la WAN (200.0.0.0 y 201.0.0.0 /24).

B.- En las imgenes anteriores vemos las pruebas de conectividad. Ahora veremos al momento de empezar el CIPC tambin en el router muestra un registro automtico del equipo .Veamos:

En este ltima imagen nos muestra que el CME detecta la conexin del CIPC y hace el registro correspondiente.

C.- En esta seccin veremos las pruebas realizadas desde un telfono softphone hacia el otro, en este caso configuramos el ephone-dn 1 para cme1 con el nmero de anexo 7020 y 7021 (PC-DESKTOP) para el cme2 con el ephone-dn nmero 6035(juliano) y 6036 (GHINO). Los que van en parntesis son los nombres configurados de cada ephone-dn. Los nmeros que anteponemos para llamar a cada anexo son los nmeros que cumplen una regla de traduccin y posteriormente lo explicaremos.

Llamando desde el anexo 7020 al nmero 8854035. La imagen nos muestra que el telfono esta en estado de ring out(Est sonando) y Ahora nos muestra en el otro CIPC.(Anexo 6035 ). Lo siguiente.

Al momento de llamar no contestaba y terminbamos la llamada, por eso es que nos figura en la pantalla una llamada perdida. Ahora si contestamos y se establece la llamada. Y se muestra del siguiente modo.

De este modo tenemos configurado y probado la conectividad de un telfono softphone hacia otro, y esto es debido gracias a la configuracin previa del router como Call manager Express. 3.- En esta parte nos concentraremos en el corazn de este trabajo que es la configuracin del Router (2691) como Call Manager Express, ya que es indispensable para el funcionamiento de los telfonos CIPC. Teniendo listo las configuraciones iniciales del router, procederemos a configurar la cantidad de lnea y telfonos, que en este caso pondremos 2 a cada uno. Todas las configuraciones en adelante sern accediendo al modo de configuracin global. (CME1# configure terminal) Ingresamos el comando telephony-service, all se establecer la cantidad mxima de lneas con el comando max-dn (cantidad de lneas). y la cantidad mxima de telfonos con el comando max-ephones (Cantidad de telfonos). 3.1. CME1# configure terminal CME1 (config) # telephony-service CME1 (config-telephony) # max-ephones 2 CME1 (config-telephony) # max-dn 2

CME1 (config-telephony) # exit Dentro de esta misma configuracin telefnica estableceremos ms parmetros que iremos describiendo paso a paso. 3.2 CME1 (config-telephony) # ip source-address 192.168.10.1 port 2000 strictmatch. Con este comando estamos estableciendo la direccin del Gateway del CME1 como servidor tftp, por donde establecern adyacencia los equipos terminales CIPC. Del mismo modo el puerto a usar (2000) y l ltimo comando, strict-match permite al usuario estar registrado previamente para acceder al CME por niveles de seguridad. Usa el protocolo SCCP. 3.3 Configuraremos el idioma, que en este caso es el espaol. CME1 (config-telephony) # user-locale ES CME1 (config-telephony) # network-locale ES 3.4 Configuracin del mensaje en pantalla del CIPC.En este caso INACAP en CME1 y podemos notar en las imgenes anteriores. CME1 (config-telephony) # system message INACAP 3.5 Es necesario crear el siguiente archivo donde se almacenarn todas las configuraciones creadas el cual a su vez es entregado a cada telfono CIPC y cuando hay modificaciones se actualiza automticamente. CME1 (config-telephony) # create cnf-files 3.6 En este paso configuraremos transferencia de llamada, ya que por defecto el Cipc incorpora una transferencia que no verifica el estado si est ocupado o no, adems le asignamos el nmero mximo de transferencias permitidas en este caso (4), de manera que para este caso configuramos del siguiente modo. CME1 (config-telephony) # transfer-system full-consult CME1 (config-telephony) # max-conferences 4 gain -6 CME1 (config-telephony) # keepalive 15-----ojo: Este valor especifica cunto tiempo debe esperar CME antes de considerar un telfono IP como inalcanzable y proceder a desregistrarlo. 3.7 Ahora configuraremos la creacin de lneas (Directorios) y para esto entramos el siguiente comando dentro de la configuracin global. CME1 (config) # ephone-dn 1 dual-line ( en este caso el 1 indica la primera lnea telefnica y dual-line se configura para que la sola lnea se configure como doble,

quiere decir que al momento de estar ocupado (hablando ) se escuchar el tono de la llamada entrante y emitir automticamente el mensaje de ocupado. *Dentro de esta misma configuracin asignaremos los nmeros de anexos y tambin asignarle un nombre. CME1 (config-ephone-dn) #number 7720 CME1 (config-ephone-dn) #name PC-DESKTOP CME1 (config-ephone-dn) #label PC-DESKTOP. NOTA - Lneas y llamadas Lneas: cada una corresponde a un nmero de telfono (o extensin) que los dems pueden utilizar para llamarle. Cisco IP Communicator puede admitir hasta ocho lneas dependiendo de la configuracin. Llamadas: cada lnea puede admitir varias llamadas. Cisco IP Communicator admite cuatro llamadas conectadas por lnea por defecto, aunque el administrador del sistema puede ajustar este nmero segn sus necesidades. Slo puede estar activa una llamada en cada momento; las restantes llamadas se colocarn automticamente en espera. 3.8 En este caso configuraremos los telfonos, antes de esto es importante obtener la Mac Adress del equipo local donde est instalado el CIPC. Entonces configuramos del siguiente modo: CME1 (config) #ephone 1 ----- con este parmetro creamos el primer telfono, es importante saber que el nmero de telfonos est limitado, aunque en este caso el Router 2691 es configurable para 72 telfonos mximo. Ahora dentro de esta misma configuracin ingresaremos la MAC address, esto es sumamente importante ya que por medio de la Mac se asocia a cada telfono softphone fsico conectado al call manager que pertenezca a la misma red, para brindarle todo el perfil correcto a cada usuario . Usamos el siguiente comando: CME1 (config-ephone)# Mac-address 0026.6CBE.17E8 Ahora dentro de esta misma configuracin ingresamos el tipo de telfono a usar, en este caso la simulacin de los telfonos CIPC. CME1 (config-ephone) # type CIPC CME1 (config-ephone) # button 1:1 ------ Esta configuracin es importante ya que el primer 1 indica el nmero de botn o lnea en el telfono, el siguiente (:) es el separador y el ltimo nmero (1) es el Dn creado. Esta configuracin depende la forma como quisiramos configurar cada telfono. 3.9 Ahora configuraremos los Dial peer que estn relacionados con la ip Wan saliente que conecta al otro CME2 y por ende habilitan las llamadas salientes asociadas con la ip de destino(Sesin target)),luego asignamos una etiqueta y el nmero telefnico de destino. Veremos las Configuraciones siguientes:

CME1 (config) #dial-peer voice 10 voip Translation-profile incoming entrada (traduccin de perfil de entrada) Translation-profile outgoing salida (traduccin de perfil de salida) Destination-pattern 885.... ------- Nmero de telfono de destino Sesin target ipv4:201.0.0.1 ------- direccin IP de destino. 3.10 ahora ingresaremos los siguientes comandos que hacen posible las llamadas salientes y entrantes, aplicando la traduccin de reglas de voz. Veamos. CME1(config )# voice translation-rule 1 Rule 1 /^7/ /6667/ ----------------Este comando aplica la regla de traduccin y se entiende de la siguiente forma : rule 1, es la regla uno (1), los slash / son separadores , el nmero 7 antepuesto con un signo est relacionado con los anexos creados (Ephone-dn,interno), quiere decir que este nmero se traduce al 6667, al momento que hay una llamada saliente del CME1.(ej: al nmero 8854020 ) Voice translation-rule 2 Rule 1 /^6667/ /7/ -------------En este caso se aplica la regla de traduccin pero de forma inversa, quiere decir que cuando exista una llamada entrante el 6667 se traduce al 7. Ahora los comandos complementarios que se asocian a la regla de traducci1 y 2.Configuramos del siguiente modo. Voice translation-profile entrada Translate called 2 Voice translation-profile salida translate calling 1. Nota: hasta este punto explicamos y vimos las configuraciones realizadas en CME1, de la misma forma cambiando ciertos parmetros de configuracin se realiza en el CME2. 4.-Finalmente adjuntaremos todas las configuraciones realizadas en CME1 y CME2. ____________________________________________________________ hostname CME1 voice translation-rule 1 rule 1 /^7/ /6667/ voice translation-rule 2 rule 1 /^6667/ /7/ voice translation-profile entrada translate called 2

voice translation-profile salida translate calling 1 interface FastEthernet0/0 ip address 192.168.10.1 255.255.255.0 ip nat inside interface Serial0/1 ip address 200.0.0.1 255.255.255.0 ip nat outside ip virtual-reassembly clock rate 2000000 ip route 0.0.0.0 0.0.0.0 200.0.0.2 ip nat inside source list 10 interface Serial0/1 overload access-list 10 permit 192.168.10.0 0.0.0.255 dial-peer voice 10 voip translation-profile incoming entrada translation-profile outgoing salida destination-pattern 885.... session target ipv4:201.0.0.1 telephony-service max-phones 2 max-dn 2 ip source-address 192.168.10.1 port 2000 strict-match system message INACAP create cnf-files version-stamp Jan 01 2002 00:00:00 keepalive 15 max-conferences 4 gain -6 transfer-system full-consult ephone-dn 1 number 7020 label PRUEBA1 name PRUEBA1 ephone-dn 2 number 7021 label PRUEBA name PRUEBA

ephone 1 mac-address 0200.4C4F.4F50 type CIPC button 1:1 8:2 line con 0 exec-timeout 0 0 logging synchronous line aux 0 line vty 0 4 login End ========================================================== CME2 hostname CME2 voice translation-rule 1 rule 1 /^6/ /8854/ voice translation-rule 2 rule 1 /^8854/ /6/ voice translation-profile entrada translate called 2 voice translation-profile salida translate calling 1 interface FastEthernet0/0 ip address 192.168.20.1 255.255.255.0 ip nat inside no shut interface Serial0/2 ip address 201.0.0.1 255.255.255.0 ip nat outside no shut ip virtual-reassembly clock rate 2000000 ip route 0.0.0.0 0.0.0.0 201.0.0.2 ip nat inside source list 10 interface Serial0/2 overload Access-list 10 permit 192.168.20.0 0.0.0.255 dial-peer voice 10 voip translation-profile incoming entrada

translation-profile outgoing salida destination-pattern 666.... session target ipv4:200.0.0.1 telephony-service max-ephones 2 max-dn 2 ip source-address 192.168.20.1 port 2000 system message UNIVERSIDAD user-locale ES network-locale ES create cnf-files version-stamp Jan 01 2002 00:00:00 keepalive 15 max-conferences 4 gain -6 transfer-system full-consult ephone-dn 1 number 6035 name Juliano ephone 1 mac-address E411.5B32.E12F type CIPC button 1:1 line con 0 exec-timeout 0 0 line aux 0 line vty 0 4 login end

X.-MOSTRAREMOS ALGUNAS CAPTURAS EFECTUADAS CON COMANDO SHOW.

EL

A. - CME1#sh ephone registered ephone-1 Mac: 0200.4C4F.4F50 TCP socket:[1] activeLine:0 REGISTERED in SCCP ver 1 5 and Server in ver 5

mediaActive:0 offhook:0 ringing:0 reset:0 reset_sent:0 paging 0 debug:0 IP:192.168.10.2 50200 CIPC keepalive 5 max_line 8 button 1: dn 1 number 7020 CH1 IDLE B.- CME2#sh voice call 50/0/1 - vpm level 1 state = EFXS_ONHOOK vpm level 0 state = S_UP calling number 6035, calling name Juliano, calling time 03/01 00:56 CME2#sh voice call 50/0/1 vtsp level 0 state = S_SETUP_REQ_PROCvpm level 1 state = EFXS_WAIT_OFFHOOK vpm level 0 state = S_UP calling number 6667020, calling name PC-DESKTOP, calling time 03/01 00:56 C. - CME2#sh voice translation-rule Translation-rule tag: 1 Rule 1: Match pattern: ^6 Replace pattern: 8854 Match type: none Match plan: none Translation-rule tag: 2 Rule 1: Match pattern: ^8854 Replace pattern: 6 Match type: none Match plan: none

Replace type: none Replace plan: none

Replace type: none Replace plan: none

D. - CME1#sh dialplan number 7020 Macro Exp.: 7020 VoiceEncapPeer20001 peer type = voice, information type = voice, description = `', tag = 20001, destination-pattern = `7020$', answer-address = `', preference=0,

CLID Restriction = None CLID Network Number = `' CLID Second Number sent CLID Override RDNIS = disabled, source carrier-id = `', target carrier-id = `', source trunk-group-label = `', target trunk-group-label = `', numbering Type = `unknown' group = 20001, Admin state is up, Operation state is up, incoming called-number = `', connections/maximum = 0/unlimited, DTMF Relay = disabled, URI classes: Destination = huntstop = enabled, in bound application associated: 'DEFAULT' out bound application associated: '' dnis-map = permission :both incoming COR list:maximum capability outgoing COR list:minimum requirement Translation profile (Incoming): Translation profile (Outgoing): incoming call blocking: translation-profile = `' disconnect-cause = `no-service' advertise 0x40 capacity_update_timer 25 addrFamily 4 oldAddrFamily type = pots, prefix = `', forward-digits 0 session-target = `', voice-port = `50/0/1', direct-inward-dial = disabled, digit strip = enabled, register E.164 number with H323 GK and/or SIP Registrar = TRUE fax rate = system, payload size = 20 bytes supported-language = '' Time elapsed since last clearing of voice call statistics never Connect Time = 15594, Charged Units = 0, Successful Calls = 3, Failed Calls = 0, Incomplete Calls = 0 Accepted Calls = 10, Refused Calls = 5, Last Disconnect Cause is "10 ", Last Disconnect Text is "normal call clearing (16)", Last Setup Time = 377610. Matched: 7020 Digits: 5 Target:

E. - CME1#sh dial-peer voice

VoiceOverIpPeer10 peer type = voice, information type = voice, description = `', tag = 10, destination-pattern = `885....', answer-address = `', preference=0, CLID Restriction = None CLID Network Number = `' CLID Second Number sent CLID Override RDNIS = disabled, source carrier-id = `', target carrier-id = `', source trunk-group-label = `', target trunk-group-label = `', numbering Type = `unknown' group = 10, Admin state is up, Operation state is up, incoming called-number = `', connections/maximum = 0/unlimited, DTMF Relay = disabled, modem transport = system, URI classes: Incoming (Called) = Incoming (Calling) = Destination = huntstop = disabled, in bound application associated: 'DEFAULT' out bound application associated: '' dnis-map = permission :both Incoming COR list: maximum capability Outgoing COR list: minimum requirement Translation profile (Incoming): entrada Translation profile (Outgoing): salida incoming call blocking: translation-profile = `' disconnect-cause = `no-service' advertise 0x40 capacity_update_timer 25 addrFamily 4 oldAddrFamily 4 type = voip, session-target = `ipv4:201.0.0.1', technology prefix: settle-call = disabled ip media DSCP = ef, ip signaling DSCP = af31, ip video rsvp-none DSCP = af41,ip video rsvp-pass DSCP = af41 ip video rsvp-fail DSCP = af41, UDP checksum = disabled, session-protocol = cisco, session-transport = system, req-qos = best-effort, acc-qos = best-effort, req-qos video = best-effort, acc-qos video = best-effort, req-qos audio def bandwidth = 64, req-qos audio max bandwidth = 0, req-qos video def bandwidth = 384, req-qos video max bandwidth = 0, RTP dynamic payload type values: NTE = 101 Cisco: NSE=100, fax=96, fax-ack=97, dtmf=121, fax-relay=122 CAS=123, ClearChan=125, PCM switch over u-law=0,A-law=8 G726r16 using static payload G726r24 using static payload RTP comfort noise payload type = 19 fax rate = voice, payload size = 20 bytes

fax protocol = system fax-relay ecm enable fax NSF = 0xAD0051 (default) codec = g729r8, payload size = 20 bytes, Media Setting = flow-through (global) Expect factor = 10, Icpif = 20, Playout Mode is set to adaptive, Initial 60 ms, Max 250 ms Playout-delay Minimum mode is set to default, value 40 ms Fax nominal 300 ms Max Redirects = 1, signaling-type = cas, VAD = enabled, Poor QOV Trap = disabled, Source Interface = NONE voice class sip url = system, voice class sip rel1xx = system, redirect ip2ip = disabled probe disabled, voice class perm tag = `' Time elapsed since last clearing of voice call statistics never Connect Time = 15595, Charged Units = 0, Successful Calls = 6, Failed Calls = 3, Incomplete Calls = 3 Accepted Calls = 3, Refused Calls = 1, Last Disconnect Cause is "10 ", Last Disconnect Text is "normal call clearing (16)", Last Setup Time = 377711. VoiceEncapPeer20001 peer type = voice, information type = voice, description = `', tag = 20001, destination-pattern = `7020$', answer-address = `', preference=0, CLID Restriction = None CLID Network Number = `' CLID Second Number sent CLID Override RDNIS = disabled, source carrier-id = `', target carrier-id = `', source trunk-group-label = `', target trunk-group-label = `', numbering Type = `unknown' group = 20001, Admin state is up, Operation state is up, incoming called-number = `', connections/maximum = 0/unlimited, DTMF Relay = disabled, URI classes: Destination = hunt stop = enabled, in bound application associated: 'DEFAULT' out bound application associated: '' dnis-map = permission: both incoming COR list: maximum capability outgoing COR list: minimum requirement Translation profile (Incoming): Translation profile (Outgoing): incoming call blocking: translation-profile = `' disconnect-cause = `no-service' advertise 0x40 capacity_update_timer 25 addrFamily 4 oldAddrFamily 4

type = pots, prefix = `', forward-digits 0 session-target = `', voice-port = `50/0/1', direct-inward-dial = disabled, digit strip = enabled, register E.164 number with H323 GK and/or SIP Registrar = TRUE fax rate = system, payload size = 20 bytes supported-language = '' Time elapsed since last clearing of voice call statistics never Connect Time = 15594, Charged Units = 0, Successful Calls = 3, Failed Calls = 0, Incomplete Calls = 0 Accepted Calls = 10, Refused Calls = 5, Last Disconnect Cause is "10 , Last Disconnect Text is "normal call clearing (16)", Last Setup Time = 377610. XI. Por ltimo dejaremos el punto net editado en dynagen del presente trabajo. autostart = False [Local host] [[2691]] image = C:\Program Files\Dynamips\images\C2691-AD.BIN idlepc = 0x61298494 ghostios = True slot1 = NM-16ESW [[ROUTER R2]] model = 2691 s0/1 = R1 s0/1 s0/2 = R3 s0/2 [[ROUTER R3]] model = 2691 f0/0 = NIO_gen_eth:\Device\NPF_{457D3DFD-2842-4EDF-B43B-5219DEE3A970} [[ROUTER R1]] model = 2691 f0/0 = NIO_gen_eth:\Device\NPF_{91DDDBEE-3543-4C3F-8FAA-D0811DF6CE4D}

Gracias.