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ARTÍCULO DE ORGANIZACIÓN Y COORDINACIÓN

FIA

DIVISIÓN DE ESTUDIOS DE POSGRADO

M.C. INGENIERÍA ADMINISTRATIVA.

FUNDAMENTOS DE INGENIERÍA ADMINISTRATIVA.

FERNANDO AGUIRRE Y HERNÁNDEZ.

PRESENTA: DULCE MARIA ZAMUDIO GARCIA

ARTICULO DE ORGANIZACIÓN Y COORDINACIÓN.

28 DE MAYO DE 2013

...................................................... 12 Factores internos ................................................................................................................... 11 Coordinación............................... ...................................................................................................... 8 El propósito de la organización............. 7 Organización Formal. ................................... 12 Factores externos ................................................. 7 Organización Informal.......................................... 5 Organización en el Proceso Administrativo ....................................................................................................................ARTÍCULO DE ORGANIZACIÓN Y COORDINACIÓN ÍNDICE FIA Organización Empresarial: Importancia. 4 ¿Por qué es importante la Organización en mi negocio? ......................................................................................................................................................................................... 8 La causa de la organización.................................................... 9 Principios de organización................... 13 ................... objetivos.......................................... 11 Jerarquía ..................... 10 Definición de puestos...................................................................................................... .................................... 9 Estructura organizativa................................................................................................................................................................................................ ........... .. 5 Tipos de organizaciones ....... .. ......................................... 5 ¿Cómo comenzar a organizar mi negocio? ...................................... 4 ¿Qué es la Organización? ............. 10 Pasos básicos para organizar................................................................ 10 Especialización......................................................................................... ......................... ................................. 10 Unidad de mando................................................................................................ ............... ......................................................................... 11 Departamentalización..................................... 12 Factores que influyen en la estructura organizacional ............... 10 Paridad de autoridad y responsabilidad.................................... .. 10 División del trabajo ................................ 10 Equilibrio de Dirección–Control..................................................... principios..

..................................... ................................. 13 La adaptación mutua ..................................................................................... 14 Normalización del trabajo o de los procesos ....... 14 Normalización de los outputs o de resultados ...........................................................................ARTÍCULO DE ORGANIZACIÓN Y COORDINACIÓN FIA Coordinación ..................................................................................................................................... 16 ............................................................................................... 15 FUENTES DE INFORMACIÓN................................................................................................. 14 La supervisión directa .................. 15 Normalización de las habilidades ............. 15 Normalización de las reglas ................................................ 13 Mecanismos de coordinación ............................

¿Qué es la Organización? La organización es el arreglo ordenado de los recursos y funciones que se estiman necesarias para cumplir nuestro objetivo. mediante la determinación de jerarquías. correlación y agrupación de actividades. disposición. es decir es el establecimiento de la estructura necesaria para la sistematización racional de los recursos. ¿Cuál es el objetivo de la organización? .ARTÍCULO DE ORGANIZACIÓN Y COORDINACIÓN FIA Organización Empresarial: Importancia. con el fin de poder realizar y simplificar las funciones de la empresa. el cual deberíamos aprender todos para llegar a nuestro máximo desempeño como empresa. Hacer y administrar acertadamente empresas sigue pues un procedimiento establecido mediante etapas. (Conduce tu empresa) El inicio de una empresa y/o negocio comienza con la primera etapa “Planificación” (el cual nos indica que es lo que vamos hacer) una vez culminada esta etapa seguimos con la siguiente la “Organización” (este nos indicara de qué forma lo haremos). objetivos. principios.

la obligación y un delegado de área. es decir su objetivo es mostrar que todo resulte sencillo y fácil para quienes trabajan en la empresa y para los clientes.  Ayuda a utilizar mejor los medios disponibles  Ayuda a tener una mejor comprensión y comunicación entre los miembros de la empresa. ¿Por qué es importante la Organización en mi negocio?  Una acertada organización ayuda a lograr los objetivos planteados. ¿Cómo comenzar a organizar mi negocio? Debemos comenzar primero conociendo y definiendo los 4 pasos.  Suministra los métodos para que se puedan desempeñar las actividades eficientemente.  Agrupar las actividades en áreas u otros. al delimitar funciones y responsabilidades. con un mínimo de esfuerzo.  Reduce o hasta elimina la duplicidad de esfuerzos. Organización en el Proceso Administrativo (El Prisma) .  Definir para la actividad. coordinar y optimizar las funciones y los recursos.  Dividir el trabajo en operaciones o actividades. reduciendo los costos e incrementando la productividad.  Conocer el objetivo de la empresa. Partir de ellos podemos rescatar muchos datos los cuales nos servirán para poder crear el organigrama de nuestra empresa.  Evita la lentitud e ineficiencia de las actividades. En la etapa de Organización se diseña la estructura que permita una óptima coordinación de los recursos y las actividades para alcanzar las metas establecidas en la planeación.ARTÍCULO DE ORGANIZACIÓN Y COORDINACIÓN FIA El objetivo es simplificar el trabajo.

organizar. Además. armonía y dependencia de las partes que la componen o han de componerla”. habrá que tomar las medidas a de suministrar la información necesaria y otras herramientas que se requieren para la realización de esa función. De la estructura establecida necesaria la asignación de responsabilidades y la autoridad formal asignada a cada puesto. Luego se debe de diseñar la forma de combinarla en grupo operativo. deberá de incorporar: 1) objetivos verificables que constituyen parte central de la planeación.  3) La asignación de cada agrupamiento a un gerente con autoridad para supervisarla (delegación) y . La remuneración del capital y la organización es la ganancia.ARTÍCULO DE ORGANIZACIÓN Y COORDINACIÓN FIA Se trata de determinar que recurso y que actividades se requieren para alcanzar los objetivos de la organización. gerentes economistas. Para que exista un papel organizacional y sea significativo para los individuos.3) un área de discreción o autoridad de modo que quien cumple una función sepa lo que debe hacer para alcanzar los objetivos. crear la estructura departamental de la empresa. Podemos decir que el resultado a que se llegue con esta función es el establecimiento de una estructura organizativa. sistematizar el proceso productivo que llevan a cabo los administradores. es decir.  2) El agrupamiento de las actividades mediante las cuales se consiguen los objetivos. 2) una idea clara de los principales deberes o actividades. Es en este sentido en que concebimos la organización como:  1) La identificación y clasificación de las actividades requeridas. contadores que se encuentran en puestos directivos de la unidad productora. para que un papel dé buenos resultados. La organización es el acto de dirigir. orden. El diccionario de la Real Academia de la Lengua española dice: “Organizar es establecer o reformar una cosa sujetando a las reglas el número.

división y departamento) en la estructura organizacional. etc. Para que el gerente organice bien. La organización es la función de correlación entre los componentes básicos de la empresa -la gente. .  Selección y colocación de los empleados. Deberá darse cabida a la discreción para aprovechar los talentos creativos.ARTÍCULO DE ORGANIZACIÓN Y COORDINACIÓN FIA  4) La obligación de realizar una coordinación horizontal (en el mismo nivel de la organización o en otro similar) y  vertical (por ejemplo. Cuando se dice que una organización es formal. la estructura debe proporcionar un ambiente en el cual el desempeño individual. y para el reconocimiento de los gustos y capacidades individuales en la más formal de las organizaciones. las tareas y los materiales.  Determinar relaciones de autoridad-responsabilidad.  Definir autoridad y responsabilidad. tanto presente como futuro. La función de organización consta de un número de actividades relacionadas. Sin embargo el esfuerzo individual en una situación de grupo debe canalizarse hacia metas del grupo y de la organización. Es la estructura intencional de papeles en una empresa organizada formalmente.para que puedan llevar a cabo el plan de acción señalado de antemano y lograr los objetivos de la empresa. La organización formal debe ser flexible. como las siguientes:  Definición de las tareas. contribuya con más eficiencia a las metas del grupo. Tipos de organizaciones Organización Formal. oficinas centrales. no hay en ello nada inherentemente inflexible o demasiado limitante.

El autor Chester Barnard. El propósito de la organización es contribuir a que los objetivos sean significativos y favorezcan la eficiencia organizacional. Eliminar duplicidad de trabajo. una organización es eficiente si está estructurada para ayudar al logro de los objetivos de la empresa. Representar la estructura oficial de la empresa . . aunque su aplicabilidad no es tan rigurosa como para darles el carácter exacto de leyes de ciencia pura. Estos principios son verdades de aplicación general. Establecer canales de comunicación. Principio de eficiencia organizacional. Como conclusiones podemos decir que aunque la ciencia de la organización no se ha desarrollado todavía hasta un punto donde los principios sean leyes infalibles. la estructura de una organización es eficaz si permite a los individuos contribuir a los objetivos de la empresa. así podemos tener el ejemplo de personas que juegan ajedrez. aún cuando contribuya a resultados conjuntos. hay un gran consenso entre los estudiosos de la administración respecto a cierto número de ellos. en su obra considera como organización informal cualquier actividad personal conjunta sin un propósito consciente conjunto. Se trata más bien de criterios esenciales para la organización eficaz. Los principios orientadores básicos de la organización se resumirían como sigue: El propósito de la organización.ARTÍCULO DE ORGANIZACIÓN Y COORDINACIÓN FIA Organización Informal. Principio de unidad de objeto. Permitir la consecución de los objetivos primordiales de la empresa lo más eficientemente y con un mínimo esfuerzo. con un mínimo de consecuencias a costos no buscados.

se encuentran en la “cadena de mando”. Por lo tanto.ARTÍCULO DE ORGANIZACIÓN Y COORDINACIÓN La causa de la organización FIA La causa fundamental de la estructura organizacional es la limitación del tramo de control. Los gerentes (unidades) de asesoría contribuyen indirectamente (pero de manera importante) a los objetivos de la empresa. Sus contribuciones primordialmente son proporcionar asesoramiento y pericia especializada. Ejemplo de dichas unidades de apoyo son contabilidad. Los gerentes de línea contribuyen directamente al logro de los objetivos y metas principales de la organización. En cada puesto administrativo. . compras y distribución. personal y legal. Estructura organizativa Cuando hablamos de estructura organizativa nos referimos a la estructura de la organización formal y no de la informal. Si no hubiese tal limitación. pero el número exacto dependerá del impacto de variables implícitas. Ejemplos son producción. Por lo tanto. podríamos tener una empresa desorganizada con un solo gerente. La estructura organizacional generalmente se presenta en organigramas. tiene un límite el número de personas que un individuo puede dirigir eficazmente. la gente de las unidades de “staff” no se hallan en la cadena de mando. relación pública. Es importante una estructura organizacional bien definida porque asigna autoridad y responsabilidades de desempeño en forma sistemática. Principio del tramo de control. Casi todas las compañías necesitan unidades o departamentos tanto de línea como de asesoría (“staff”).

Especialización. Unidad de mando. Combinar las tareas en forma lógica y eficiente. Definición de puestos. Especificar quien depende de quién en la organización. Se debe definir con claridad el contenido de los puestos en relación a los objetivos de los mismos. en forma Lógica y cómoda. esta vinculación de los departamentos produce una jerarquía de la organización. Paridad de autoridad y responsabilidad. Pasos básicos para organizar. por personas o grupos. se da la confusión y se produce una serie de conflictos entre las personas. Consiste en diseñar una estructura de tal forma que nos permita coordinar las acciones y al mismo tiempo evaluar los resultados de la misma. Esto se conoce como la división del trabajo. Equilibrio de Dirección–Control. la agrupación de empleados y tareas se suele conocer como la departa mentalización 3. Consiste en agrupar las actividades de acuerdo a su naturaleza. de tal forma que se pueda crear la especialización en la ejecución de las mismas. La autoridad se delega y la responsabilidad se comparte y por ello se debe mantener un equilibrio entre la autoridad y la responsabilidad.ARTÍCULO DE ORGANIZACIÓN Y COORDINACIÓN FIA Principios de organización. Un subordinado sólo deberá recibir órdenes de un solo jefe. cuando no se respeta este principio se generan fugas de responsabilidad. 2. . Dividir la carga de trabajo entera en tareas que puedan ser ejecutadas. 1.

ARTÍCULO DE ORGANIZACIÓN Y COORDINACIÓN FIA 4. para ello se labora un organigrama donde mediante cuadros se representan los diferentes departamentos que integran la organización. La división del trabajo crea tareas simplificadas que se pueden aprender a realizar con relativa velocidad por consiguiente comenta la especialización. departamento de inglés. pues cada persona se convierte en experta en cierto trabajo. Por ejemplo los profesores se pueden agrupar en departamentos de química. este interrogante pertenece al tramo de control administrativo (con frecuencia llamado . las personas pueden elegir puestos. o puedan ser asignadas a aquellas. Además como crea una serie de trabajo. etc. La Departamentalización es el resultado de las decisiones que toman los gerentes en cuanto a las actividades laborales una vez que han sido dividida las tareas se pueden relacionar en grupos “parecidos” como pueden suponer existen muchas variedades de trabajos y departamentos en las organizaciones y los trabajos y departamentos de una organización serán deferentes a las de otras. Jerarquía Desde los primeros días de la industrialización los gerentes se preocupan por la cantidad de personas y departamentos que podrían manejar con eficacia. División del trabajo Se refiere a descomponer una tarea compleja en sus componentes. Todas las tareas de la organización desde la producción hasta la administración se pueden subdividir. Este proceso se conoce con el nombre de coordinación. que se ciñan a sus talentos e intereses. Establecer mecanismos para integrar las actividades de los departamentos en un todo congruente y para vigilar la eficacia de dicha integración. de tal manera que las personas sean responsables de una serie limitada de actividades. Departamentalización. Se refiere agrupar en departamentos aquellas actividades de trabajo que son similares o tiene una relación lógica. en lugar de tareas en general.

Diversidad de productos y clase de operación.toma de decisiones centralizadas contra toma de decisiones descentralizada. a espesa de las metas de la organización. Factores que influyen en la estructura organizacional Existen factores internos y factores externos que influyen en la estructura organizacional. Tamaño de la organización. Consiste en integrar las actividades de departamentos interdependientes a efecto de perseguir las metas de organización con eficiencia. Un grado importante de organización con toda posibilidad beneficiara un trabajo que no es rutinario ni pronosticable. 2. Enfoque conceptual adoptado . Estas líneas de dependencia son características fundamentales de cualquier organigrama para representar la jerarquía que es plan que especifica quien controla a quien en una organización Coordinación. con mayor delegación de autoridad. es decir.ARTÍCULO DE ORGANIZACIÓN Y COORDINACIÓN FIA tramo de control o tramo administrativo) cuando se ha dividido el trabajo. Factores internos 1. un plan que especifique quien depende de quién. 3. Espacio de control (el número de empleados que reportan a un supervisor). 4. creados departamentos y elegido el tramo de control los gerentes pueden seleccionar una cadena de mando. un trabajo en el cual los factores del ambiente están cambiando y existe mucha interdependencia. sin coordinación los miembros de la organización perderían de vista sus papeles dentro de la misma y enfrentarían la tentación de perseguir los intereses de los departamentos. .

unidad. 3. recursos y esfuerzos de una organización con el fin de lograr armonía. Características de los empleados (profesionistas. trabajadores) Factores externos 1. Dependencia del medio ambiente (competencia. restricciones legales. Mecanismos de coordinación Estos mecanismos nos ayudan a unir la estructura organizacional. Mintzberg recoge seis mecanismos de coordinación: . tipos de clientes). reglamentación.ARTÍCULO DE ORGANIZACIÓN Y COORDINACIÓN FIA 5. Tecnología (cómo se transfieren los insumos a las salidas de producción). extensión. rapidez y eficacia en la consecución de objetivos definidos. Características del mercado (estabilidad. proveedores y efectos del extranjero) La estructura de organización es fundamental para la planificación y el control de utilidades porque tanto la planificación como el control se relacionan directamente con la distribución de autoridad y responsabilidad dentro de toda la empresa. Coordinación (HERRERA MORALES) “La coordinación es un proceso que consiste en integrar las actividades de departamentos independientes a efecto de perseguir las metas de la organización con eficacia.” Así podemos decir que la coordinación es la sincronización de actividades. empleados de oficina. La distribución se formaliza comúnmente en la estructura de la organización. 2.

dado que en estos casos el éxito de la empresa depende de la habilidad de los especialistas a adaptarse entre sí. es decir.ARTÍCULO DE ORGANIZACIÓN Y COORDINACIÓN FIA La adaptación mutua Coordina el trabajo mediante el sencillo procedimiento de la comunicación informal. Es el único mecanismo que funciona bajo condiciones difíciles. dando instrucciones y controlando sus acciones. Normalización del trabajo o de los procesos Se refiere a la especialización. la programación del contenido del trabajo y los procedimientos a seguir . La supervisión directa Consigue la coordinación cuando una persona se hace responsable del trabajo de los demás. Surge cuando un cierto número de personas requieren trabajar juntas.

El trabajador adquiere conocimientos. preferentemente de los procesos de trabajo o de las normas. sino los resultados. por lo tanto lograr coordinarse. “Y parece que mantienen un cierto orden. Normalización de las habilidades FIA En este caso lo que se estandariza es más al trabajador que el trabajo o los resultados. a medida que el trabajo organizacional se vuelve difícil y complejo.ARTÍCULO DE ORGANIZACIÓN Y COORDINACIÓN Normalización de los outputs o de resultados En este caso se especifica no lo que se quiere hacer. luego a la estandarización. habilidades o destrezas fuera de la organización para después aplicarlas en el trabajo. Normalización de las reglas Este mecanismo significa que los integrantes de una organización comparten una serie de creencias comunes.” . para al final regresar a la adaptación mutua. los resultados o de las habilidades. Estos mecanismos de coordinación mostrador por Mintzberg podrían considerarse como los elementos básicos de una estructura. los medios de coordinación favorecidos parecen cambiar. de la adaptación mutua (el mecanismo más sencillo) a la supervisión directa.

(1987).elprisma. (s. de Conduce tu empresa: http://www.). Objetivo: Mejorar la productividad de la empresa. M.com/apuntes/administracion_de_empresas/procesoadministrat ivo/ Definicionde.com/2011/09/la-organizacion-empresarialdefinicion. Propuesta de tesis: Analizar la organización que existe en la Central Motzorongo y determinar su influencia en el alcance de los objetivos de la empresa. .de/empresa/#ixzz2UgksbQE4 HERRERA MORALES.gestiopolis. de Gestiópolis: http://www.). Los procesos administrativos. Recuperado el 25 de Mayo de 2013. Caracas: Editorial Contexto.htm MELINKOFF. (s.conducetuempresa. Recuperado el 25 de Mayo de 2013. R.UaYQRtgcXCE (s. (s.).ARTÍCULO DE ORGANIZACIÓN Y COORDINACIÓN FIA FUENTES DE INFORMACIÓN. Recuperado el 24 de Mayo de 2013.f. de http://definicion.com/administracion-estrategia-2/tecnicas- organizacion-coordinacion-empresa.html#. A. Recuperado el 25 de Mayo de 2013.f.f. de El Prisma: http://www.f.).

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