UNIVERSIDAD DE GUADALAJARA

CENTRO UNIVERSITARIO DE LOS ALTOS

TEORA GENERAL DE SISTEMAS

Lic. Administracin

EL CAMBIO, LA RESISTENCIA Y LOS MODELOS PARA INTERPRETARLO

Profesora: Dra. Gizelle Gpe. Macas Gonzlez

Alumnos: Alma Lizebette De Alba Pia Mauricio Gutirrez Graciano Carlos Eduardo Franco Gutirrez Isaac Hernndez Mateo Fecha: 07/05/13
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1. Fuerzas que provocan el cambio (Alma) Estas fuerzas son los factores que afectan a una organizacin, estas pueden originarse dentro o fuera de esta, es decir, fuerzas endgenas y exgenas a la organizacin. Las fuerzas endgenas crean la necesidad de un cambio estructural y conductual, estas provienen de la tensin organizacional. Las fuerzas exgenas provienen del entorno, es decir, tecnologas nuevas, nuevas oportunidades, cambios en los valores de la sociedad, etc. Los cambios en las organizaciones no deben ser producto de la causalidad, estos cambios deben ser planeados. 2. Fuerzas internas del cambio (Alma) Las presiones para cambiar pueden provenir del interior de la organizacin, estas fuerzas internas son el resultado de factores tales como nuevos objetivos, polticas administrativas, actividad de la tecnologa y de los trabajadores, etc. Las cuales pueden afectar o provocar una reorganizacin.

3. Fuerzas externas de cambio (Mauricio) Sin duda alguna a raz de factores externos, ocurren ciertas alteraciones en la organizacin de nuestras actividades, lo que genera una forma diferente de ejecutar las mismas, en otras palabras, existen demasiadas cosas que nos rodean, las cuales nosotros mismos las manipulamos y provocamos cambios. Por ejemplo: supongamos que el precio de la tortilla sube de manera excesiva; sabemos que es un alimento primordial en Mxico. Pero la pregunta es Por qu se dispar tanto en el precio? Podra ser debido a la escases de trigo, importacin, etc. Todos estos son factores externos, los cuales afectaron otros factores: econmicos, sociales, polticos. Por ser gran nmero de factores, la administracin tiene poco control sobre los mismos, para ello, debemos crear estrategias para poder tener una regularidad sobre el cambio.

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4. Formas de enfrentar los cambios (Mauricio) Existen dos formas de tratar el cambio organizacional, el primero es el proceso proactivo este procura generar cambios de una manera anticipada (establece un nuevo curso), ya sea interna o externamente, es decir, tiene lugar antes de que ocurra el problema. El segundo es el proceso reactivo, en el cual, la administracin se adapta paso a paso para tratar los problemas a medida que se presentan, es decir, tiene lugar despus del problema (modificacin despus del conflicto). 5. Resultados de ignorar los cambios (Carlos)

6. Resistencia al cambio (Carlos)

7. Causas de la resistencia al cambio (Isaac)

8. Teora de transicin y de cambio (Isaac)

Conclusin General:

BIBLIOGRAFA O. da Silva Reinaldo, Teora de la Administracin, ED. TOMSON, 2002 Mxico, Pg. 416421. Chiavenato, Idalberto, Introduccin a la teora general de la administracin, 7 edicin. ED.MC GRAW HILL 2006 Mxico D.F., Pg. 270.

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