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1. Introduccin
2. Diseo de puestos de trabajo 3. Diseo de la superestructura 4. Diseo de enlaces laterales 5. Diseo del sistema de toma de decisiones:
centralizacin y descentralizacin
Introduccin a la economa y la hacienda pblica. Curso 2009-2010. J. Rodolfo Hernndez Carrin. Vicente Jaime Pastor
1. Introduccin
Los parmetros de diseo
Grupo
Diseo de puestos de trabajo
Parmetro de diseo
Especializacin Formalizacin Preparacin y adoctrinamiento Agrupacin de unidades Tamao de la unidad Sistemas de planificacin y control Dispositivos de enlace Descentralizacin horizontal Descentralizacin vertical
Conceptos relacionados
Divisin del trabajo Normalizacin del contenido del trabajo Normalizacin de habilidades Supervisin directa Sistemas de autoridad Organigrama Comunicacin informal Normalizacin del producto Adaptacin mutua Sistemas de comunicacin Divisin del trabajo Sistemas de autoridad Sistemas de comunicacin
Diseo de la superestructura Diseo de los enlaces laterales Diseo del sistema de toma de decisiones
Introduccin a la economa y la hacienda pblica. Curso 2009-2010. J. Rodolfo Hernndez Carrin. Vicente Jaime Pastor
Especializacin vertical
Alta
Baja
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3. Diseo de la superestructura
La agrupacin de puestos de trabajo en unidades: define el sistema de autoridad formal de la organizacin. los puestos individuales se agrupan en unidades de primer orden, stas en unidades de segundo orden y sucesivamente hasta abarcar a toda la organizacin. 3 efectos Establece el sistema de supervisin directa: asigna a cada unidad un directivo que se responsabiliza de las acciones de sta.
3. Diseo de la superestructura
Bases de agrupacin: Segn conocimientos y habilidades: hospitales Segn el proceso de produccin: la habitual. Registro, tramitacin de expedientes, direccin general de XXX, etc. Caso especial: por funcin (personal, gestin econmica, inspeccin...) Segn el tiempo: turnos de los servicios de polica
3. Diseo de la superestructura
Criterios de agrupacin: Interdependencias del flujo de trabajo. Es el flujo de trabajo necesario para prestar un servicio quien determina la agrupacin de puestos en unidades. Juzgado: una unidad se encarga de la instruccin, otra de las notificaciones, otra del funcionamiento interno...
3. Diseo de la superestructura
Criterios de agrupacin: Interdependencias de escala. Formacin de grupos para
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3. Diseo de la superestructura
El tamao de la agrupacin. Dos cuestiones: Cul es el nmero mximo de puestos que debe contener cada unidad?
U1 U1 U2 U3 U4 U5 U6
U2
U11
U12
U21
U22
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3. Diseo de la superestructura
El tamao de la unidad y el tipo de estructura dependen del mecanismo para la coordinacin del trabajo. Dos criterios: Cuanto mayor sea el uso de la normalizacin, mayor puede ser el tamao de la unidad. Si las tareas estn muy definidas, el directivo puede emplear poco tiempo para supervisar directamente a cada empleado. Tambin cuando se normalizan resultados.
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5. Centralizacin y descentralizacin
Poder para tomar decisiones. Cuando todo est centrado en un nico punto de la organizacin: estructura centralizada; cuando pueden decidir varias unidades o personas: estructura descentralizada.
Motivos: dificultades para que una persona pueda tomar todas las
decisiones y rapidez para que la organizacin reaccione rpidamente a cambios en el entorno. Descentralizacin vertical: pice estratgico lnea media. Sistema de delegacin.
5. Centralizacin y descentralizacin
Fases del proceso de decisin
Recopilacin Procesado Eleccin Autorizacin Ejecucin
Mxima centralizacin (mximo poder de decisin): una sola persona controla todas las fases. Mnimo poder de decisin: cuando la persona slo controla la eleccin. Superiores: autorizan.
Subordinados: ejecutan.
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