GUIAPARAELPLANDEMIGRACINASOFTWARELIBREENLAADMINISTRACIN PBLICANACIONAL(APN)DELAREPBLICABOLIVARIANADEVENEZUELA

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Agradecimientos

Estedocumentoeselresultadodeltrabajocolectivoylaunindeesfuerzosdetodounequipodepersonas. Deseamosagradeceratodosaquellosquehancontribuidoconestagua,revisando,proporcionadoinformacin, opiniones y consejos. El mencionado equipo de trabajo us como referencia para la realizacin de este documentovariaspropuestassimilares,entrelasquesecuentan:lasdirectricesIDAdemigracinasoftwarede fuentes abiertas (Comunidad Europea), la gua prctica de software libre de la UNESCO, la referencia de migracinparasoftwarelibredelgobiernofederal(Brasil)ylaguademigracindeAlemania. Un agradecimiento especialalacomunidad del SoftwareLibrenacionaleinternacional,por todo el trabajo realizadoenmsdedosdcadas,siempreaportandosobrelabasedelorealizado,convirtiendoalSoftwareLibre enalgoencontinuoypermanentedesarrollo.Esexactamenteloquequeremosqueocurraconestedocumentoy queenlosucesivotengamosmscontribucionesyadeptosganadosaenriquecerestahumildepropuesta.

Distribucin

EstedocumentosedistribuyebajolalicenciadeDocumentacinLibredeGNU,sinrestriccionesadicionales. Ustedeslibredecopiar,distribuirymodificarestetextosegnlostrminosdeestalicencia.Eltextocompletode lalicenciapuedeconsultarseen:http://www.gnu.org/copyleft/fdl.html

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ndice de contenido
Introduccin..................................................................................................................................................................4 1.SituacinActualdelSoftwareenVenezuela...........................................................................................................5 2.ObjetivosdeMigraralSoftwareLibre......................................................................................................................6 3.BeneficiosdelSoftwareLibreenlanuevaplataforma.............................................................................................8 4.FasesparaunaMigracinefectiva..........................................................................................................................9 4.1.FaseI:RecoleccindeInformacin.................................................................................................10 a)InventariodeCapitalHumano.....................................................................................................................11 b)InventariodeHardware...............................................................................................................................12 c)InventariodeSoftware.................................................................................................................................15 d)InventariodeRequerimientosdeSoporte...................................................................................................16 4.2.FaseII.Capacitacin.........................................................................................................................16 a)Capacitacindelpersonaltcnico...............................................................................................................17 b)Capacitacindelusuariofinal......................................................................................................................22 4.3.FaseIII.MigracinParcial................................................................................................................23 a)Instalacindeherramientasdesoftwarelibresbajolaplataformaactual..................................................24 b)CreacindeunlaboratoriodeSoftwareLibre.............................................................................................26 1)PruebasdeHardware..................................................................................................................29 2)ClasificacindelHardware........................................................................................................31 3)PruebasdeSoftware...................................................................................................................32 4)ClasificacindelSoftware.........................................................................................................32 5)PruebasdeProgramacin...........................................................................................................34 4.4FaseIV.MigracinTotal............................................................................................................................37 a)Programacindeherramientasalamedida...............................................................................................37 b)MigracinTotaldelasestacionesdetrabajo..............................................................................................37 c)MigracinTotaldelosServicios..................................................................................................................50 5.Soporteposterioralamigracin............................................................................................................................54 6.Documentacindelamigracin.............................................................................................................................54 7.Principalesinconvenientesalahorademigrar.....................................................................................................55 9.Costosreferencialesdemigracin.........................................................................................................................56 Anexos........................................................................................................................................................................60

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Introduccin
En la lucha por lograr la soberana tecnolgica y garantizar la democratizacin y apropiacin social de las tecnologasdeinformacin,elpresidentedelaRepblicaBolivarianadeVenezuela,HugoChvezFras,emitiel DecretoN3.390,publicadoenlaGacetaOficialN38.095defecha28/12/2004sobreelusoobligatoriodel softwarelibreenelpasparatodaslasdependenciaspblicasdecarcteroficial.Deestaforma,elEjecutivo nacionalestablecequeesprioridaddelEstadoincentivaryfomentarlaproduccindebienesyserviciospara satisfacerlasnecesidadesdelapoblacin,medianteelusodeestasherramientasdesarrolladasconestndares abiertospararobustecerlaindustrianacional,aumentandoyaprovechandosuscapacidadesyfortaleciendo nuestrasoberana.

Ademselartculo110delaConstitucindelaRepblicaBolivarianadeVenezuela,reconocecomode interspblicolaciencia,latecnologa,elconocimiento,lainnovacinylosserviciosdeinformacin,conelobjeto delograreldesarrolloeconmico,socialypolticodelpas.Estadisposicinconstitucionalseexpresaconfuerza enlosartculos1delaLeydeTelecomunicacionesy12delaLeyOrgnicadelaAdministracinPblica.Conel DecretoN825,emitidoel10deMayode2000,seestableceelaccesoyelusodeInternetcomopoltica prioritariaparaeldesarrollocultural,econmico,socialypolticodelEstado.

Enelmarcodeloantesexpuestoestedocumentocontieneinformacinyprocedimientosinherentesal
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desarrollodelaMigracinhaciaelSoftwareLibreenelCentroNacionaldeTecnologasdeInformacin(CNTI),el cual podr ser tomado comoreferencia por losdiferentesEntesGubernamentalesque requieran migrar su PlataformaTecnolgicadeInformacindesdeunentornodeSoftwarePropietarioaunentornobasadoenel SoftwareLibreparaelusoy/oprestacindeserviciosdeTecnologasdeInformacinyComunicacin(TIC).

AlfinalizarlaMigracinsepretendequetodoslosequiposdelared,tantoclientescomoservidores, ejecutenprcticamenteslosoftwarelibre,basadoenGNU/Linuxcomosistemaoperativobase.Elnuevoentorno detrabajodebesuplirplenamente lasfuncionalidades delasaplicaciones(requeridasporlosusuarios) que actualmenteofreceelSoftwarePropietario.

1.SituacinActualdelSoftwareenVenezuela.
Para establecer la situacin actual de software en Venezuela es conveniente dividirla en dos reas, la concernientealsoftwarepropietarioyalsoftwarelibre. AlhablardelsoftwarepropietariopodemosencontrarqueactualmenteenVenezuelaexistenalrededorde 500empresasdedicadasalaintegracindesistemas,eldesarrolloylacomercializacindesoftwarepropioode terceros,lascualesgeneranmasde35milempleosentredirectoseindirectos.Lamayoradeestosempleosse concentran en Caracas, donde se ubican mas del 70% del total de empresas, mientras las restantes se encuentranenelinteriordelpas. Entrelasaplicacionescomerciales,nodesarrolladasenbasearequerimientos,lasproducidasenmayor volumenporlascompaasdesoftwaresonlasdestinadasaactividadesfinancieras,deinventario,facturacin,
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inteligenciaempresarial,gestinderecursoshumanosyserviciosdeInternet. Cercadel50%delasempresasdedicadasalsoftwarepropietario,exportansusproductosprincipalmente haciaLatinoamericanasiendoelprincipalclienteColombia. PorotroladoencontramosalaindustriadesoftwarelibreenVenezuela,lacualseencuentraenpleno surgimiento gracias al auge mundial que se le ha dado como alternativa a lasplataformas soportadaspor sistemasdeoperacincomoUnixyWindows,otrofactorquehaayudadoaquesedeinicioelcrecimientodel softwarelibreenVenezuelaeselapoyorecibidodesdeelGobiernoNacionalconunmarcoregulatorioque promuevelautilizacindesoftwarelibreprincipalmenteenlaAdministracinPblicaNacional. SibienesciertoquelaIndustriadelSoftwareLibreenVenezuelaestacreciendo,aunnoseencuentraalnivelde laIndustriadeSoftwarepropietario,porlotantoserequiereseguirpotenciandolaindustrianacionalascomoel fortalecimientodelPlandeMigracinalSoftwareLibredelaAdministracinPublicaNacional(APN)paraalcanzar amedianoplazounaIndustriadeSoftwareLibreNacionaldealtacalidad.

2.ObjetivosdeMigraralSoftwareLibre.
AlfinalizarlaMigracinsepretendequetodoslosequiposdelared,tantoclientescomoservidores, ejecutenprcticamenteslosoftwarelibre,basadoenGNU/Linuxcomosistemaoperativobase.Elnuevoentorno detrabajodebesuplirplenamente lasfuncionalidadesrequeridasporlosusuariosy lasfuncionalidadesdelas aplicacionesqueactualmenteofrecenlossistemaspropietarios(MSWindows,macosx,entreotros). Paraalcanzaresteobjetivosedebercontarcon:
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UnEntornogrficoestable,cmodoyfcildeusarparaelusuariofinal. LaexistenciadeaplicacionesorientadasalusodeserviciosdeInternet:correo,web,etc. Laexistenciadeaplicacionesquepermitanllevaracabotareasofimticas(OpenOffice). UnSistemadeinstalacinautomatizadaysencilladeequiposnuevos(SystemImager,PartitionImagefor Linux,FAI,etc).

Laactualizacineinstalacindenuevosoftwaredemaneracentralizada. UsodelascaractersticaspropiasdeGNU/Linuxparalainstalacinyactualizacindepaquetesde softwaredemaneraremotayautomatizada.

Compatibilidaddelosdiferentesdispositivoshardwarepresentesenlainstitucin:impresoras,escneres, monitores,tarjetasdevdeo,equiposdedigitalizacin,etc.

ConseguirlaejecucindelasaplicacionesexistentesqueactualmenteestndiseadasparaelSistema OperativoWindowsyquenoseaconveniente,pormotivoseconmicos otcnicos, reconvertiralas nuevasherramientas.Porejemplousandoherramientasdeemulacin y/ovirtualizacin desoftwareo mediantealgnprocesodeconversinalaplataformaGNU/Linux.

TodoestoconelfindelograrquelaMigracinsealomstransparenteposibleparaelusuariofinalyque setenganquerealizarelmenornmeroposibledecambiosenlaestructuraactualdelared.Endefinitiva,queel cambiosealomenostraumticoposible.

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3.BeneficiosdelSoftwareLibreenlanuevaplataforma.

Elsoftwarelibrepresentaunaseriedeventajassobreelsoftwarepropietarioporlosderechosqueotorga asususuarios.Algunasdeestasventajaspuedensermsapreciadasporlosusuariosparticulares,otrasporlas empresas,yotrasporlosorganismoseinstitucionespblicas.

Acontinuacinsemencionanalgunasdelasventajasprincipalesqueofreceelsoftwarelibre,yque permitirlaadopcindelmismoporpartedelestado:

Independenciatecnolgica:Medianteelusodesoftwarelibre,elestadodejadetenersussistemas controladosporunaentidadexterna(confrecuenciaempresasextranjeras).Deestaformarompela dependenciatecnolgicaquelotieneactualmenteatadoyobtienelaslibertadesqueelsoftwarelibre otorga.

Controldelainformacin:Estoesunaconsecuenciadirectadelaslibertadesdelsoftwarelibre.Altener lalibertaddeinspeccionarelmecanismodefuncionamientodelsoftwareylamaneraenquealmacena losdatos,ylaposibilidaddemodificar(ocontrataraalguienquemodifique)estosaspectos,quedaen manosdelestadolallavedelaccesoalainformacin(envezdequedarenmanosprivadas).

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 Confiabilidadyestabilidad:El softwarelibre,al ser pblico,estasometidoalainspeccindeuna multitud de personas, que pueden buscar problemas, solucionarlos, y compartir la solucin con los dems.Debidoaesto,yaloquesellama"elprincipiodeLinus"(dadalasuficientecantidaddeojos, cualquier error del software es evidente), los programas libres gozan de un excelente nivel de confiabilidadyestabilidad,requeridoparalasaplicacionescrticasdelestado.

Seguridad:EsteesunodelospuntosclaveparaelEstado.MuchadelainformacinqueelEstado manejapuedeserpeligrosaenmanosincorrectas.EsporestoqueescrticoqueelEstadopueda fiscalizarquesusoftwarenotengapuertasdeentradatraseras,voluntariasoaccidentales,yquepueda cerrarlasencasodeencontrarlas;talinspeccinsloesposibleconelsoftwarelibre.

Economa: Contarconnormasabiertasparalaadministracinelectrnica,elniveldeseguridadque proporcionalaplataformadeGNU/Linux,laeliminacindelasactualizacionesforzadas.Estopermiten disfrutardeunamayoreconomaenelusoygestindelasTecnologasdeInformacinyComunicacin (TIC).

Desarrollo de la industria nacional: Al migrar a Software Libre, existirn requerimientos de aplicacionesespecficasquesedebenrealizarmediantelainversinenmateriatecnolgicahaca EPSyempresasnacionales(desarrolloendgeno).

4.FasesparaunaMigracinefectiva.
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Desde el punto de vista de migracin, el Sistema Operativo GNU/Linux es solo una pieza del rompecabezas.LaproblemticamascomplejaeslasimplificacinyoptimizacindelaPlataformaTecnolgicae Informtica completa de la institucin, esto incluye: servidores, base de datos, aplicaciones, redes de computadores,manejosdeprocesosdelsistemayestacionesdetrabajo.Todostoconelfindereducirlos costosycomplejidades,resultandoenunaplataformaestableparaelcrecimientoeimplantacin denuevas solucionestecnolgicas,ademsdeasegurarlasoberanaenmateriadetecnologaeinformacin. Sedebetenerpresentequeelxitodeunamigracindependedelaaceptacinydeladisposicindelos usuariosparautilizarelnuevoambiente,estambin,elcompromisodelosdirectivosdelentegubernamental paraincentivarlamigracin. ParaobtenerunamigracinefectivadelaPlataformaTecnolgicaeInformticadelaInstitucinse proponeejecutarelprocesoen4fasespormediodelascualesseirnmigrandoprogresivamentetodoslos aspectostecnolgicoseinformticos,asegurandolacontinuidaddelasoperaciones.

4.1.FaseI:RecoleccindeInformacin.
Esta fase brindar los datos necesarios que hacen falta para empezar todo el proceso de migracin,paraestosedebentomarencuenta3aspectosprincipalesqueinfluyendirectamenteenlaPlataforma TecnolgicaeInformticadecualquierenteoinstitucin: a)InventariodeCapitalHumano. b)InventariodelHardwareutilizadoenlainstitucin. c)InventariodeltipodeSoftwarequeutilizalainstitucin.
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d)InventariodeRequerimientosdeSoporte.

a)InventariodeCapitalHumano.
Esnecesariohacerunlevantamientodeinformacindecomoelpersonalquelaboraenlainstitucin haceusodelatecnologayquecapacidadesenelusodelamismatienen,parapoderrealizarunametodologa demigracinefectiva,sedebenrealizarencuestastantoalpersonaltcnicocomoalusuariofinalconelobjetivo de conocer el grado de instruccin que tiene cada persona con respecto al uso de las tecnologas de la informacin. Lasencuestastantoparaelpersonaltcnicocomoparaelusuariofinal,debenserdiferentes,dichas encuestasservirnparacrearelplandeentrenamientoquedebellevarcadagrupodepersonas.

Elpersonaltcnicopodraserdivididoen3segmentos:

Personaldesoporte.Sonaquellaspersonasqueestarndedicadasaatenderdirectamentealusuariofinal. Administracindeservicios.Eselgrupodepersonasqueseencargarndelainstalacin,configuraciny mantenimientodelaplataformaoperativadelainstitucin.

Personaldedesarrollo.Sernelgrupodepersonasdedicadasaldesarrollodeaplicacionesbasadasen herramientaslibres.

Losusuariosfinalessepuedenclasificardelasiguientemanera. Funcionesbsicas.Estetieneusolimitadoalatecnologa,nohacemayorusodeherramientasde
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productividad. Usuarioespecializado.Haceusodeaplicacionesdenegocioespecializadasymayormentenosonde usocomnporelrestodelpersonaldelainstitucin,ejemplo,Arquitectos(CAD),Diseadores,etc. Usuario avanzado. Hace uso de herramientas avanzadas de productividad y mantiene un uso muy frecuentealastecnologasdelainformacin,Gerentesdeproyecto,Ingenieros,etc. Una herramienta para levantar informacin en cuanto al inventario del Capital Humano se pueden utilizar formatoscomoelreferidoenelAnexoA.1.

b)InventariodeHardware.
Estaetapaderecoleccindeinformacinesnecesariaparaconocerensutotalidadelhardwareconel quesecuentaparapoderrealizarlaspruebasdelaboratoriopertinentesydeterminarlacompatibilidaddelos mismosconSLparaluegorealizarlasrecomendacionescorrespondientes.Esimportantenopasarporalto ningnrecursodehardwareconelquesecuentecomoimpresoras,datacards,scanners,tarjetascapturadoras, tarjetasfirewire,etc,yaquedeellodependequesepuedainvestigaryprobarcontiemposuconfiguraciny funcionamientoenSL.

ElInventariodehardwaredebeproporcionarunagrancantidaddeinformacinsobreuncomputador especfico,desdelaCPUyBIOSenmemoria,ranurasdememoriautilizadasylasranurasdisponiblespara ampliacinfutura.Cuandosevisualizaunaempresaensutotalidadocomodepartamento,esteinventariodebe ofrecerresmenesrpidosysencillosporcategora,talescomoPCsagrupadosporsistemaoperativo,tipode

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CPUomemoria. Paraellosedebenutilizarformatos paraellevantamientodeinformacindehardwarecomoelreferidoenel AnexoA.2.

Antesdecomenzarlamigracinserecomiendareunirlamayorcantidadposibledeinformacinacerca delcomputador,porsifuesenecesariomsadelante. Paraconocerelhardwareserecurrealossiguientesmtodos: 1. Revisarladocumentacinadjuntadelcomputador.Enparticular,buscarenlaseccinespecificaciones. 2. SiyasetieneelS.O.GNU/Linuxinstaladoenloscomputadores,sepuedencorrerherramientascomo dmesg,lspciylsusb.Tambinsepuedeinspeccionarlainformacineneldirectorio/proc.

SedebeverificarelsoporteparaelS.O.GNU/Linuxdetodotipodedispositivoshardware:monitores, impresoras,tarjetasdevdeo,escneres,etc.Sinembargo,muchosfabricantesnofacilitandocumentacinpara obtenerestainformacin,yquesirvatambinparaquesepuedandesarrollardriversparaGNU/Linuxparaestos dispositivos.

Elprocesodeclasificacindecompatibilidaddedispositivossellevaacaboatravsdecuatroniveles diferenciadosporcolores.EninternetseclasificaconcolorazulelCertificadodemarcacompatible;concolor verde,altacompatibilidad;coloramarillo,compatibilidadnovalidada;ycolorrojo,incompatibleGNU/Linux/Sin Informacin. Desdeinternetseanimaalosusuariosdeequiposinformticosahacerusodelalibertaddeeleccin

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paraaplicarherramientasdecdigoabiertooGNU/Linux. Se recomienda consultar la documentacin existente en internet acerca del hardware que se tenga operativoparaverificarsucompatibilidadonoconSistemasdeOperacindeCdigoabierto: Scanner USB Porttiles Impresin Sonido LinuxHardware PCMCIA LinuxHardwareDatabase Networks CD,DVD IrDA LinModems QuickCam ADSL TarjetasVdeo LinuxTapeDeviceCertification LinuxTabletHomepageLinux http://panda.mostang.com/sane http://www.linuxusb.org http://www.linuxlaptop.net http://www.linuxprinting.org http://www.alsaproject.org http://www.linuxhardware.net http://pcmciacs.sourceforge.net http://www.linhardware.com http://www.scyld.com/page/support/network http://www.linuxvideo.org http://irda.sourceforge.net http://linmodems.org http://qcega.sourceforge.net http://bulma.net/body.phtml?nIdNoticia=564 http://www.x.org/wiki/Projects/Drivers? action=show&redirect=VideoDrivers http://www.linuxtapecert.org/ http://www.hofberlin.de/tablet/tablet.html

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c)InventariodeSoftware.
Conelfindeconocerafondolacantidaddesistemasutilizadosenlainstitucin,sedebehacerunlevantamiento deinformacinelcualimplicahacerunanlisiscompletodelosprogramasinstaladosencadaunadelasPC'sde lainstitucin. Enfuncindeltamaodelainstitucinestetrabajopuedesermuysencilloocostarunpocode esfuerzo.

Pararealizarelinventariodesoftwarepuedeseguirlossiguientespasos:

1. DeterminarlacantidaddePC's,PorttilesyServidoresqueexistenenlainstitucin. 2. Realizar una exploracin del disco duro para hacer un resumen del software instalado en cada computador. 3. Determinareltipodelicenciadecadaunodelossistemasyverificarsiyaalgunodelossistemas instaladoseslibre.

Altenerlainformacinrecolectadasedebeidentificarquesistemasdelosinstaladosesdeusocrtico. Dependiendodelossistemasidentificadosenlarecoleccindeinformacinlamigracinhaciasoftwarelibre puedetornarsesencillaocompleja,algunospuntosquesedebentenerencuentason:

Existealgnprocesoautomatizadoquedependaestrictamentedeunaaplicacin,pluginodispositivo quesoloseejecutenwindows?
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SeestdesarrollandoenlainstitucinaplicacionesbasadasenAPI'snativosWin32oentornosde programacincomoVisualBasicuotrolenguajenomultiplataforma?

Esimportantelaidentificacindelossistemasquesonnecesariosparalaoperatividaddelainstitucin, demaneraquesepuedabuscarelequivalentedecadaaplicacinensoftwarelibreyempezarahacerpruebas desoftwareenunentornoqueseasemejealarealidadoperativadelainstitucin,enestemomentoyasedebe tener una idea de los sistemas que deben ser reprogramados o programados desde cero y estimarse aproximadamenteloscostosdeprogramacinquepuedeconllevaresto. Paraellosedebenutilizarformatos paraellevantamientodeinformacindesoftwarecomoelreferidoenel AnexoA.3.

d)InventariodeRequerimientosdeSoporte. 4.2.FaseII.Capacitacin.
Unodelospuntosclavesenelprocesodemigracineselentrenamientoqueseledebeproporcionara losusuarios,elmismodebecontribuiraqueelfactorderesistenciaalcambiosealomasbajoposibley las metodologasdeaprendizajeautilizardebenincentivaralaautoformacineinvestigacin.

Lacapacitacinsedivideendostipos: a)Capacitacindelpersonaltcnico. b)Capacitacindelusuariofinal.

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a)Capacitacindelpersonaltcnico.
Elobjetivoquesepersigueesdarinstruccinalpersonalespecializadoentecnologasdeinformacinamanera defacilitarelprocesodemigracinytenerelCapitalHumanoquepuedasoportarlaplataformaantes,durantey despusdelproceso.

Formatosdecapacitacin

Cursosdeentrenamiento Cursosdeactualizacin Cursosperidicosdecapacitacinoactualizacin Cursosdeaplicacionesdeoficina Cursosparaestrategiasdemigracineinstalacin Cursodecapacitacindeindividuomultiplicadordeconocimiento.Estemultiplicadorseencargardeser unasemilladeconocimientoparacapacitarpersonalinternodelainstitucin,asseevitaladependencia detercerosalmomentodecapacitar.

Paralacapacitacindelpersonaltcnicoprimerosedebeidentificargruposdepersonasalascuales asignarles tareas especficas y desde all indicarles cual ser su fase de entrenamiento, para este tipo de personallacapacitacindebehacerseendosetapas:

EtapaI:Enestaprimeraetapadecapacitacintodoelpersonaltcnicodebeprepararseenelmanejo
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bsico/mediodelusoyadministracindelsistemaoperativoGNU/Linux,enestapartedelentrenamientoel personaldebecapacitarseparapodersolventarcualquierproblemadenivelmedioqueselepuedapresentaral momentodeinstalaryconfigurarunsistemaGNU/Linux,losprincipalespuntosquesedebentomarencuentaen estacapacitacinson:

VisingeneraldeunsistemaGNU/Linux. Visingeneraldelrboldedirectorios. Archivosdedispositivos. Utilizacindediscosyotrosmediosdealmacenamiento. Administracindememoria. Encendidoyapagado. Comotrabajaelsistemainit. Entrandoysaliendodelsistema. Administrandocuentasdeusuario. Copiasdeseguridad(backup). Configuracindelahoradelsistema. SistemadeLogs. Mecanismosparaobtenerdocumentacinyayuda. Instalacindesdebinarios.Compilacindepaquetesdesdefuentes.

Adems,elpersonaltcnicodebecontemplarelusoyconfiguracindesistemasdeescritoriobajo plataformaGNU/Linux,estoconlafinalidaddequeelpersonalpuedabrindarunbuensoportehaciaelusuario
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final,losprincipalespuntosatomarencuentaenesteaspectoson:

1. Configuracingeneraldeunsistemadeescritorio. 2. Barradetareasymens. 3. Navegacinwebytareascomunes. 4. Migracindedocumentosaentornoslibres(hojasdeclculo,documentos,mails,etc.).

EtapaII:Despusdehaberrealizadounentrenamientogeneral,sedebencreargruposdeusuarioparaque contemplenporlomenoslassiguientesreas:

i)

Soporteausuariofinal.

ii) Administracindeservicios. iii) Desarrolladoresdeaplicacionesenentornoslibres.

i)PersonaldeSoporteTcnicoalusuariofinal: Enlaprimeraetapasecubrecasientotalidadtodolonecesarioparaqueelpersonalquequedeenel grupodeSoportetcnicoalusuariofinalpuedadesempearsutrabajo.Adicionalmenteesnecesariocapacitacin atravsdecursosorientadosaconocerlasdiferenciasentredistribucionescomercialesydistribucioneslibresy laefectivaintegracinentreellas.Intercambiodepaqueteraydiferenciasentrelaconfiguracinylaorganizacin de cada una de las distribuciones. Instalacin de distribuciones de GNU/Linux bajo mltiples plataformas. InstalacindeGNU/Linuxenconjuntoconotrossistemasoperativos.AdaptacindeGNU/Linuxparatareas
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especficas.

ii)PersonaldeAdministracindeservicios:

ParaelgrupodeAdministracindeserviciossedebehacerlosiguiente:

Identificarlosserviciosqueseusanenlainstitucin. Buscarlamejoralternativalibre, basadoenlasmejoresprcticas,que puedareemplazarelservicio actualdeacuerdoalasnecesidadesdelainstitucin.

Empezarunplandeentrenamientoparalosserviciosescogidosenelpasoanterior.

Loscursosdebencontarconampliaadaptabilidadalasnecesidadesdelorganismoinvolucradoylos requerimientos de capacitacin de las mismas. En caso de que las temticas requeridas por el organismo solicitantenoseencuentrenexpresadasenelpresentedocumentosedebesolicitarinformessobrelaviabilidad delostemas. Estos cursos deben estar orientados a la administracin de estaciones y servidores basados en GNU/Linux.Contemplarelmanejodelasherramientasdeauditora,controldeusuariosyrecursosdelsistema. Adaptacinypuestaapuntodeserviciosdered,manipulacindedispositivos,diseodekernel,serviciosde monitoreoyseguridadensistemas.Organizacininterna,creacindeextensionesdelsistemaeinteraccincon otrossistemasoperativos.ServidoresdeInternetyprotocolosdeintercambiodeinformacinlocalyremota. SistemasdelafamiliaUnix.Usoefectivodelshellydelosentornosgrficos.Herramientasdemanipulacinde datosespecialesydiseodeestrategiasdecontrol.ServidoresWeb,FTP,Samba,ldap,VNC,NFS,NIS,DNS,
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DHCP,Pop3,correoelectrnico,IRC,firewall,proteccinderedeslocales.DistribucionesdeGNU/Linux.Puesta apuntodeserviciosparaestacionesyservidoresdedatos.ServidoresUnix,protocoloTCP/IP,serviciosde informacinpararedeslocalesyredesdeampliacoberturaodeInternet.CoberturaDNS,NIS,DHCP,NFS. Servidores Web, FTP, Pop3, correo electrnico y protocolos auxiliares. Integracin de GNU/Linux en redes heterogneas.Interaccincondiversasplataformas.AdaptacinyoptimizacindeservidoresGNU/Linuxpara manejosimultneodeserviciospararedesWindows(Sambaofreciendofuncionespararemplazarointeractuar conWindowsNT).ProtocoloIPXpararedesNovell,AppletalkpararedesdelafamiliaMacOS.VitualNetwork ProtocolparamonitoreodirectodelaactividaddelescritoriodeusuariosdeWindows.Estacionesyservidoressin discoduro.Interconexinderedesremotas.Tablasdeencaminamientodedatos.Monitoreodeactividadesde redeslocales.Seguridadyauditoradesistemas.Firewallyproteccinderedeslocalesanteataquesderedes externas.Basesdedatos.Visualizacindeaplicacionesremotas.SeguridadenredesbasadasenGNU/Linux.

iii)PersonaldeDesarrollodeaplicacionesenentornoslibres:

Enestecasolacapacitacindebeestarbasadaencursosorientadosadesarrolladoresoapersonas quedeseancomprenderlasherramientasdedesarrollodeaplicaciones.Integracindelossistemasbajoel entornodeprogramacinGNU/Linuxparaoptimizarlosrecursoscomoplataformadedesarrollo.Metodologasde desarrollodeSoftwareLibre.Usodel shellscomoambientedeprogramacin,interaccinconlosrecursosdel sistema,creacindeinterfacesdeusoycontrol,desarrolloweb.Compiladores,debuggers,librerasybibliotecas, lenguajesdeprogramacinC,C++,awk,sed,Perl,lenguajesdeprogramacinliterariaTeXPascal,TeXC. LibrerasparainterfacesbajoTk/tcl,Gdk/Gtk,LibQt,ncurses,svgalibs.Filtros,dispositivos,programacinhacia puertosdehardwareexternos.LenguajesdeestructuracinycomposicindigitaldedocumentosTeX,LaTeX,

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Metafont,PostScript,DocBook,HTML,SGML.DiseodeBD.Lenguajesdeextraccindedatosydebasesde datosSQL.

b)Capacitacindelusuariofinal.

Afindeminimizarelimpactoquepuedacausarelcambiodeplataformaenlosusuariofinalesserequiererealizar unplandecapacitacinalusuariofinal,quepermitaalmismofamiliarizarseyadaptarseconelnuevosistemade operacinysusaplicaciones.

Lacapacitacindelusuariofinalsedeberealizarendosetapas:

EtapaI: Tienecomoobjetivocapacitaralusuarioconlasherramientasbsicasyquecontemplelossiguientes puntos:

Adiestraralpersonalenherramientasdeofimticasensoftwarelibre(suiteOpenOffice). Adiestraralpersonalenherramientasdenavegacinensoftwarelibre(mozillafirefox).

AunquelasherramientasofimticasynavegadoresenSoftwareLibresepuedeninstalartantoenentornosde escritoriopropietariosolibres,elimpacto quepuedeproducirenelusuarioelcambiardeformabrusca de entornosdeescritoriopuedegenerarunapredisposicinalrechazo,yaqueelmanejodeunentornodeescritorio GNU/Linuxpuederesultarincmodoparaelusuariosinoseleinstruyeenelusodelmismo,generandocomo

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consecuenciaunimpactoenlaproductividaddelusuario.

EtapaII: Sellevaracabounavezrealizadoelinventariodesoftware,deestamanerasecapacitaralusuarioen lasaplicacionesequivalentesensoftwarelibre;alasutilizadasporlensuslaborescotidianas.Estaetapa tambinpermitiralusuariofamiliarizarseconenelentornodeescritorio(Gnome,KDE). Existenusuariofinalesparticularesalosquesernecesariocapacitarmediantecursosdeaplicaciones especficas.EstoscursosestnorientadosalusodesoftwareespecficodeGNU/Linux.OpenOffice(Oficina), GIMP(Diseogrfico),UsodelentornoKDE(escritorio),UsodelentornoGNOME,UsodeXWindows(X.org), Uso de Inkscape (Diseo vectorial), Introduccin a la computacin, TeXMetafont, LaTeX, LyX (Tipografa Digital).GNUplot,qCAD,etc.

Aspectostcnicosyoperativosparallevaracabolacapacitacin Sedeberealizarunadecuadaplanificacindelplandecapacitacinparalograrlosobjetivosatiempoypoder contarconelpersonalquebrindeadecuadoapoyoalmomentoderealizarlamigracin.

4.3.FaseIII.MigracinParcial.
LaMigracinParcialcontemplaelcombinarelusodesistemasoperacionalespropietariosconlainstalacinen stosdeherramientasdesoftwarelibrequeaslopermitan, irrecopilandoinformacinmediante ensayos, pruebasoinvestigacinacercadelasherramientasyaplicacionesdesoftwarelibrequemasseadaptenala
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plataformadeseada,identificacindelosserviciosofrecidosalosusuariosylascaractersticasdelaplataforma quelossoporta.Enfuncinaestoesnecesario: a)Realizarunainstalacinpreviadeherramientasdesoftwarelibrebajolaplataformaactualconelfinde realizarunamigracinparcialoprogresivadelasestacionesdetrabajo. b)Realizarlacreacindeunlaboratorioensoftwarelibre,enelcualsepuedanrealizarpruebas,clasificacine investigacindecompatibilidadconelsoftwarelibredelhardwareexistente,ascomopruebas,clasificacine investigacindeequivalenciasconelsoftwarelibredelsoftwareutilizadoactualmente. c)Realizarunestudioparaidentificarlascaractersticasdelosserviciosofrecidos,ascomodelaplataforma tecnolgicaquelossoportaconelfindeprocederconunamigracinparcialdelosservicios. d)CreacindeImgenesdeSoftwareLibreadaptadasalasnecesidadesdelaempresa. e)Generacindeservidoresdeimgenesensoftwarelibreparafacilitarelprocesodemigracin.

a)Instalacindeherramientasdesoftwarelibresbajolaplataformaactual.
Inmediatamente despus de la capacitacin al personal se requiere instalar las herramientas de ofimticas(openoffice)ynavegador(mozillafirefox)quefueronenseadasenlacapacitacin,estoconelfindeir progresivamenteacostumbrandoalpersonalalusodeestasherramientasdeSLyqueadquierandestrezasen ellasantesdeutilizarlasenunentornogrficoGNU/Linux.

Muchas aplicaciones de SL funcionan con sistemas de operacin propietarios y esto nos da la oportunidaddeinstalarestasaplicacionessintenerquecambiartotalmenteelentornodeescritorio.Porejemplo
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OpenOfficeyMozillaFirefoxfuncionanconWindowsyaspuedeutilizarseensustitucindeOffice,eInternet Explorerrespectivamente.Apartedesermenosimpactante,esteenfoquepermitequelareaccindelusuario puedasercalibradaapequeaescalayquelosplanesparalaformacindelosusuariospuedanhacersesobre labasedelaexperienciareal. Serequiererealizarunplandemigracinmasivodeherramientasdeofimticaynavegadores enla institucin,desinstalandolospaquetesdeofimticasynavegadoresdelicenciaspropietarias,afindeeliminarla dependenciadelpersonalalusodeestasherramientas,einstalarlasherramientasequivalentesenSL.

TodoslosentesdelaAPN,paraefectosdealmacenardatosyrealizartransaccionesdearchivos,deben usar formatosabiertos.(Cualquiermododecodificacindeinformacindigitalquesatisfagalassiguientes condicionestalesque:

Sudocumentacintcnicacompletaestdisponiblepblicamente Elcdigofuentedealmenosunaimplementacindereferenciacompletaestdisponiblepblicamente. Noexistanrestriccionesparalaconfeccindeprogramasquealmacenen,transmitan,recibanoaccedan adatoscodificadosdeestamanera).

Porinteroperabilidadyporuntiempoprudencialsedebetenerencuentalacompatibilidaddelosarchivos generadosconherramientasdeofimticasdelicenciaspropietariasylasherramientasdeofimticasdeSL,ya queestasltimasgeneransuspropiostiposdearchivospordefecto,enestesentidosedebenconfigurarlas herramientasofimticasenSLparaquegenerenarchivosconelmismoformatodelasherramientasdelicencias propietariasafindemantenerlauniformidadeneltipodearchivosquehacreadoelpersonal,siendoanms importante a tener en cuenta que fuera de la institucin probablemente no estn utilizando herramientas ofimticasenSLyelpersonalseguramenterequerirenviararchivosfueradelainstitucinysetendrque
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mantenerlacomunicacinconinstitucionesopersonasquepudierantenerotrasplataformas,aunqueenla actualidadSUNpublicunpluginparasoportedeformatoODFenMSOffice,sepuedebajardesdeelsiguiente link: https://sdlc3e.sun.com/ECom/EComActionServlet;jsessionid=D71004D6CD1BC6DCD8900615FB47AFD4

b)CreacindeunlaboratoriodeSoftwareLibre.

Implantacindeambientedelaboratorioensoftwarelibre:

La creacin de un entorno adecuado para efectuar pruebas de compatibilidad de hardware es fundamental para efectuar una migracin exitosa. El mismo deber tener las condiciones adecuadas para albergartemporalmentelosdispositivosquedebernserhomologados.Elobjetivoprincipaldeestoslaboratorios esllevaracerolosriesgosdeincorporacin,migracinoactualizacindetecnologaslibres,paramaximizarla continuidadoperativadelainstitucinyaslaejecucindelplandedesarrollodelpas. Laconstruccindelambientedepruebasdependerdelascaractersticasdelainstitucininvolucradaen elproceso de migracin,la seleccindel espaciofsico quedar acriterio delente,debidoalanaturaleza temporaldeesteambientedepruebas. Otroscriteriosaconsiderardurantelaseleccinyacondicionamiento.

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Lasconsideracionesparalaconstruccindellaboratoriodepruebasson:

EspacioAdecuadodealmacenamiento: Sedebeconsiderarquelosequiposaprobargeneralmentesern estacionesdetrabajo,computadoresporttilesyservidores,loscualesencadaunodelosciclosdepruebamuy probablemente sean de caractersticas diferentes, y se encuentren dentro del rea de prueba mltiples dispositivosdedistintasmarcasmodelosycaractersticas. El espaciodisponible deber permitir un nmero definidodeequiposenbasealavariedaddehardwareexistenteenelente.

EspacioAdecuadodetrabajo: Adicionalmentealespaciodealmacenamientodelosequipos,debernexistir estructurasadecuadasquepermitansucmodamanipulacin,seguridadfsicadurantelaspruebasyfcilacceso alastomasdealimentacinyrespaldoelctrico.Enloconcernientealosequiposdeescritorioyporttilesla estructura de trabajo mas adecuada seran los mesones de trabajo, que debern tener fcil acceso a los mecanismosde respaldo ysuministro elctrico, de preferencia debernestar convenientemente dotadosde alfombrillasantiestticasconsusrespectivasconexionesparapulserasantiestticas,yunconjuntodeentradasy salidascomnavariosdispositivosporrazonesdeespaciocostoycomodidad(Teclados,RatonesyMonitores consolidadosenKVM).ConrespectoalosServidores,enelcasodequeseanparainstalarenbastidor,esideal porrazonesdeespacioyseguridadfsicacontarconunbastidorabiertoqueadmitatantobandejascomorieles paraelacomododelosdispositivos,elmismodeberestardotadoasuvezconorganizadoresdecableparaun manejoconvenienteyunaconsolageneraldeadministracinqueincluyamonitorplano,conjuntotecladoratn (todoellocolapsable)yunKVMqueadmitaalmenos5dispositivosalavez,denoexistirelbastidorenlos mesonesdetrabajosedeberconsiderarlasdimensionesdelservidorparadeterminarsielmismopermite
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albergartemporalmenteeldispositivo.

SuministroyRespaldoElctricos:Elespaciodefinidocomoreadetrabajodebercontarconunadecuado suministroelctricoparalosdispositivosenprocesodehomologacin,elmismodeberestarconvenientemente distribuidodeacuerdoaltipodeestructuradetrabajoautilizarse(mesnobastidor).Ladensidaddetomas deber ser suficiente para albergar los dispositivos que compondrn la muestra en el proceso de prueba, adicionales el equipamiento existente en el laboratorio para las actividades regulares (monitores, KVM, reguladores,Repositorios,switches,etc),Asmismodeserposibledeberexistirunsistemaderespaldoelctrico central, o en su defecto suficientes unidades para dar respaldo a los dispositivos en proceso de pruebas, considerandoquelasalteracioneselctricastiendenagenerardaosenelequipamiento,yquesedeber garantizaralasinstitucionesqueentreguenequipoparasuverificacinlaintegridaddelosmismos.

AdecuadasCondicionesAmbientales:Elreageneraldelaboratoriodeberestardotadadelosmecanismos decontroldeaccesofsicoadecuadosquegaranticenlaintegridaddelequipamientoalmacenado,depreferencia lasreasdealmacnyespaciodetrabajodeberanestarclaramentediferenciadas.Asuvezconrespectoalas condicionesdeacondicionamientoambiental,sedeberdotaralespaciodelaboratoriodemecanismossuficiente paraladensidaddedispositivosenusoenunmomentodado.Asmismo,todaelreadetrabajodebercontar conlailuminacinadecuada(Fluorescente)parapoderefectuarsinriesgoslastareasregularesdeconexiny pruebas.

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EquipamientoGeneral:Ellaboratoriodeberestardotadoconunconjuntomnimodedispositivosquepermitan efectuar las tareas generales: KVM, poblado con teclado ratn y monitor y cables de vdeo para mltiples dispositivos, o en su defecto con kits de monitor/teclado/ratn suficientes para efectuar varias pruebas en paralelo,lacantidaddedichosdispositivosdeberadecuarsealascaractersticasdeespaciofsicodisponibles enelenteyalnmeromximodedispositivosenpruebadentrodellaboratorioenunmomentodado.Sedeber contarasuvezconunswitchconladensidaddepuertosadecuadaparaelnmerodedispositivosenprueba,de preferenciaconsoportedeVlansyunrouter,encasodequeserequieraelrecrearredesduranteelprocesode homologacin,losmismosdeberndisponerdelosmediosadecuadosparasuinterconexinconelrestodelos dispositivosenellaboratorioysusmediosdebernestaradecuadamenteorganizadosencanaletas,mecanismos deconsolidacindemedioscomoPatchPannels,etc.

Interconexin:EllaboratoriodebercontarconaccesoaInternetconladisponibilidadsuficienteparaacceder remotamentealrepositoriocentraldondeestarubicadoelsoftwareyladocumentacindelplandemigracin. Debetenerunareddedatosaislada,sinconexindirectaalambientedeproduccin.Lareddeaccesodebeser controlada,esdecir,quepordefectonoexistaconexinhastaqueseconfigureelaccesoporIPypuerto.El accesoremotoyexternodebersertambincontroladoyportnelVPN.

UnavezconsolidadoellaboratoriodepruebasseplanteanlaspruebasdelHardwareyelSoftware: 1)PruebasdeHardware. En la primera fase se realiz un levantamiento de informacin sobre el hardware existente en la
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institucin,conestosdatossedebeprocederarealizarlaspruebaspertinentesalhardwareyverificarsubuen funcionamientoenentornosdesoftwarelibre,senecesitauninventariocompletodelosequiposfsicosdetodos los clientes y servidores que van a ser migrados, estos resultados ayudan a identificar cualquier asunto relacionadoconelsoportedelhardware,lospuntosmsimportantesquesedebenconsiderarenestafasepara empezarlainvestigacinsobreelhardwareson:

Qutipodehardwaresetiene(marca,tipo,modelo)?Conestoselograidentificarfcilmentesiel fabricantedeestehardwaredasoportebajoplataformaGNU/Linux.

Estelhardwareestandarizado?Sitodaslasmquinassonlasmismas,lascosastalescomoelsoporte deloscontroladoresyladistribucindelsoftwareesmssencilla.

Qutipodedispositivosestnconectadosalcomputadoryesrequeridoporelusuario?Estoincluye cualquiertipodedispositivotalcomo,impresoras,escneres,tecladosconfuncionesespeciales,etc.

Cualesdeloscomponentesdelcomputadorsonrealmenterequeridosporelusuario?Porejemplo,una mquinapuedetenerunatarjetadesonidoinstalada,peroelusuarionorequieredeestedispositivo funcionando.

Despusdetenerbienclarotodosestospuntos,sedebeprocederalainstalacindeGNU/Linuxenlas diferentesmaquinasyprobarcadaunodelosdispositivosycomponentesrequeridosporcadausuario,deestas pruebasseobtendrunaclasificacindelhardwaredelasiguientemanera:

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2)ClasificacindelHardware. Elhardwareseclasificaren: a)HardwareCompatibleconSoftwareLibre. b)HardwarenoCompatibleconSoftwareLibre.

a)HardwareCompatibleconSoftwareLibre. Enalgunoscasoexistehardwarecompatibleconsoftwarelibreelcualnotienesusdriversintegrados directamenteenelkerneloeldriverdelkernelparaalgunosdispositivosnofuncionademaneraptima,para estoscasoshayquehacerlarecoleccindelosdriversybuscartodaladocumentacinrelacionadaconla instalacindedichosdrivers,loscasosmascomunesson:TarjetasdeVdeoaceleradoras3DcomoNvidiaoATI, algunastarjetasWiFilascualeshacenusodeunsoftwarellamadondiswrapper.

b)HardwarenoCompatibleconSoftwareLibre. Paraelcasodeestoshardwarehayquehacerunestudioparadeterminarsiestehardwaresepuede reemplazarporotroquetengasoporteensoftwarelibre,enelcasodequeseaunhardwaremuyespecializado (PLC,Plotters,etc.)sepodratomarenconsideracinelusodesoftwarepropietario. Tambin existe hardware compatible con Linux de cdigo abierto ms no con SL, para estos casos se recomiendaestatransicinquepermitirsermasfcildeportaraotrossistemasoperativoslibres.

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3)PruebasdeSoftware. Paralaspruebasdesoftwaresedebenaplicarunconjuntodetcnicasquepermitandeterminarla calidaddeunaaplicacinysufuncionalidadconrespectoalosprocesosqueserealizanenlainstitucin. Estaspruebasdebenserrealizadasenellaboratorioydebencontemplartodoslosentornosposiblesen lacualunaaplicacinpodraserusadaeneldaadadelasoperacionesdelainstitucin,sedebeverificarlo siguiente:

Compatibilidaddelsoftwareconlosformatosqueseutilizanactualmente. Comprobarquetodaslascaractersticasmencionadasparadichosoftwaresepuedanejecutar. Quelaaplicacincumplaconlasexigenciasdelpersonaldelainstitucin. Comprobarlaestabilidaddelsoftware. Asegurarsequeelsoftwaresemantengaactualizado. Paraelcasodeaplicacionesweboaplicacionesdeescritoriosedebeverificarquelainterfazesten espaol. Deestaspruebasobtendremoslasiguienteclasificacin.

4)ClasificacindelSoftware. ElsoftwareseclasificardependiendodesudisponibilidadenSoftwareLibre:

a)SoftwareconequivalenteenSoftwareLibre. Bajo esta clasificacin se encontrarn todas aquellas aplicaciones que tienen una va directa de
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migracin a GNU/Linux, ejemplos de estas aplicaciones son OpenOffice, Firefox y GIMP, en el caso de aplicacionesdeescritorio,paraelcasodeservidoresunejemplopuedenserApache,Postfix,MySQL,etc.Para obtenerunlistadodeaplicacionespropietariasconequivalenciasensoftwarelibre,favorverenlaseccinde anexos. b)SoftwaresinequivalenteenSoftwareLibre(Virtualizacin,Emulacin,TerminalServer) En esta seccin entran todasaquellasaplicacionesque no pueden ser ejecutadas directamente en GNU/Linux,entoncessedefinecomoaplicacionessinequivalenteensoftwarelibreaquellasquecumplencon algunadelassiguientescaractersticas.

Noexisteunaalternativalibrequecumplaconlascaractersticasdeseadasdelsoftwareamigraryno existeunaversindedichosoftwareparaGNU/Linux.

LlevarestaplicacinaGNU/Linuxnoesfactible. LaaplicacininteractaconundispositivoquesoloessoportadoenplataformaWindows. Una vez que se designa a una aplicacin como no migrable existen varias formas de migrarla a

computadoresconGNU/Linuxatravsdelossiguientesmtodos.

Investigar si la aplicacin puede ser ejecutada en servidores windows y ser usada por medio de escritoriosremotos,talescomo,TerminalServer,CitrixMetaframe,NoMachine,VNC,etc.

Examinarsilaaplicacinfuncionabajounentornovirtualizadodemaneraquepuedaejecutarseen mquinasvirtualesinstaladasenlosclientesLinux.

Silaaplicacinnoesusadamuyamenudo,sepuedeconsiderarlaideadeinstalarunamquinacon doblearranque.
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Dejarsoloalgunasestacionesdetrabajosinmigraryconsolidartodaslasaplicacionesnomigrablesen esasestaciones.

5)PruebasdeProgramacin. Esteprocesopermitirverificaryrevelarlacalidaddelaprogramacin,implementacindemejoresprcticas, entreotrascosas;mediantelarevisinexhaustivadelcdigofuente.Existenmultituddeconceptos(ypalabras clave)asociadasalastareasdeprueba.Clasificarlasesdifcil,puesnosonmutuamentedisjuntas,sinomuy entrelazadas.Lacalidaddelcdigoesalgosubjetivoquedependedelcontextoydelobjetoquesepretenda conseguir.Paradeterminardichoniveldecalidadsedebenefectuarunasmedidasopruebasquepermitan comprobarquesecumplenconlosestandaresdeprogramacin.

c)MigracinParcialdelosServicios. Yateniendolainformacinbsicasobrehardwareysoftwareutilizadoporlainstitucinseprocedea realizarladeterminacindeelementosmscomplejostalescomo,lainfraestructuratecnolgica,enestepuntose debetomarencuentalosiguiente:

Aqueinfraestructuraderedseconectanlosclientes? Cualeslainfraestructuradelatopologadered? Qu servidores existen y que tipo de servicios proveen? Estos servicios podran ser: Archivos, impresin,DHCP,Web,etc.
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Qubasededatosserequiereaccederycomoseaccedeaella?Lasbasededatossonutilizadaspor aplicacioneshechasencasa,clientesSAP,aplicacionesweb,etc.

Enestaparteyasedebenteneridentificadosqueserviciosnodependendecomponentesdesoftware propietarioparapoderoperarydeesamaneraplanificarlamigracindedichosservicios.

Enestepuntodelamigracintambinsedebetomarencuentaquecaractersticasdelosserviciosse estn utilizando y si es realmente necesario mantener algunos servicios en la institucin o si debe ser consideradopasaralgunosserviciosaorganismosdelestadoquepuedanencargarsedelosmismo,losservicios quepodranpasarseacentrodedatosdelestadoson:Web,CorreoElectrnico,FTP,ServidordeDominio. Lamigracinparcialdelosservicioscontemplalossiguientespuntos:

d)CreacindeImgenes Afinderealizarlamigracintotaldeunaformamasptimayrpidaposibleserecomiendautilizaralguna herramienta de clonacin masiva, en nuestro caso la herramienta que se utiliz fue Ghost for Linux, ( http://sourceforge.net/projects/g4l),yelmanualseencuentraaqu: http://sourceforge.net/project/showfiles.php?group_id=119810&package_id=154046&release_id=331790 Luegodehaberrealizadoellevantamientodeinformacindehardwareysoftwareydespusdehaber realizadotodaslaspruebasrequeridassiendosatisfactoriasdehardwareconSLseprocederagenerarlas imgenesenellaboratoriodecadaunodeloscomputadoresdeescritorioylosporttilesexistentesenla
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institucin,unaimagenporcadamodelo. Sedebeinstalarladistribucindesdecerocontodaslasactualizacionesylospaquetesrequeridos,en casodelosporttileshayquetenerencuentalaconexininalmbricaydemsopcionesusadasenlasmismos. EnestapuntosedebetenerencuentasiseranecesariovirtualizaralgnS.O.oaplicativodelicencia propietariaparagenerarlasimgenesconlamquinavirtualinstaladayconfigurada.

NOTA:Esimportantetomarencuentaelsiguienteprocedimientoluegodehaberpreparadoelequipoyantesde crearlaimagenconelCDdeG4L: Primerotesitascomorootycorreestecomando,ddif=/dev/zeroof=0bytesparallenarde0elespaciovaco, estotardaunos20minutos,luegonosdirigimosa/rootyeliminamoselarchivollamado0bytes.Estoesconla finalidaddecomprimirlosdatosparaquealmomentodegenerarlaimagenslosecopiendatosynotodoel contenidodeldiscoincluyendoelespacionoutilizado. LuegoprocedemosalaclonacindelequipointroduciendoelcddeG4L,paraempezarelG4Lnosmuestra varioskernelsdeloscualeselegiremoselmasreciente,luegodequecargueledaremossiguientehastaque caigaenunaconsolayescribiremoselsiguientecomando:g4l,nospresentarunmengrficoqueeselmismo quesemuestraenelmanualydesdeaqupodremosseguirlospasosdelmanual.

e)GeneracindelServidordeImgenes El servidor de imgenes se configura de la siguiente forma: un servidor con GNU/Linux con la distribucinDebianETCH4.0sinentornogrficoalqueseleinstalaunaaplicacinFTP(vsftpd)elcualinteracta conotraaplicacinllamadaGhostForLinux(G4L)quenosservirparacrearlasimgenesyrestaurarlas,el servidordebedisponerdesuficienteespaciodealmacenamientoparalasimgenes,eltamaodelasimgenes
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dependerdelaconfiguracinyelsoftwarequeserequieraparacadamodelodeequipo,enpromediosedebera reservar4.0GBporcadaimagenacrear.

4.4FaseIV.MigracinTotal.

a)Programacindeherramientasalamedida.
Enestaparteelpersonaltcnicodebedeterminarlosrequerimientosdelainstitucinconrespectoa sistemashechosalamedidaoaplicacionesquedebenserreprogramadas,talescomo:sistemasadministrativos, portales,etc.Todasestasaplicacionesdebenprogramarseconherramientaslibresyasuvezlaaplicacin programada tambin debe ser libre, para esta parte se debe tomar la decisin de si las aplicaciones se programanporequiposdedesarrollointernoosecontrataconterceros,paralocualdebeindicarsequeeltercero debeentregarelsoftwareconlicenciaGPL(remitirsealdocumentodeadquisicindesoftwareelaboradoporel CNTI).

b)MigracinTotaldelasestacionesdetrabajo.
Primerpasoenwindows:Cambiarlosarchivos.pstaoutlook2002parapoderexportarlosa

evolution

1.CrearunacarpetallamadapsteneldiscoC
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2.EnMicrosoftOutlook2003realizarlospasossiguientesparaconvertirloenOutlook2002(Nota:sielpstesta enoutlook2002,locopiamosenlacarpetapstysaltamosalSegundopasoenWindows). 3.IraArchivo>Nuevo>ArchivodedatosOutlook 4.SeleccionaArchivodecarpetaspersonales(.pst)deOutlook972002 5.Guardarloenlacarpetallamadapstquecreamos 6.SeleccionaNocifraryAceptar 7.Ahoracierralanuevacarpetacreadaenoutlook(botnderechoCerrar) 8.IraArchivo>Importaryexportar 9.SeleccionaExportaraunarchivo 10.LuegoArchivodecarpetaspersonales(.pst) 11.EscogelacarpetadecorreoquedeseesexportarymarcalacasillaIncluirsubcarpetas (NOTA:Silacarpetadecorreoaexportarocupa1GBomsdebemosreorganizarelcorreodemaneraque queden2archivosPSTmenoresa1GB) 12.Seleccionarelarchivo.pstquecreamosenelpunto3queguardamosenlacarpetapstydejarmarcado Reemplazarduplicadosconloselementosexportados 13.PulsarFinalizarylisto,yatenemosunarchivo.pstquepodemosimportarcorrectamenteenevolution. (NOTA:debemosrealizartodoslospasosanterioresporcadaarchivodecorreo(pst)queesteconfiguradoen Outlook.)

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Otraopcinparamigrarelcorreoesinstalarmozillathunderbirdenwindowsyrealizarlaimportacin automticamenteluegorespaldarlacarpetamailqueseencuentradentrodelacarpetadelthunderbird,yunavez queenGNU/Linuxtengamosconfiguradoelclientedecorreo(evolution)remplazarlacarpetamailquesecreaal configurarconlacarpetamailquerespaldamosanteriormente.

SegundopasoenWindows:GuardartodoslosdocumentosdelusuarioenlacarpetaMis Documentos

TercerpasoenWindows:Guardarlosfavoritosdeinternetexplorerolosmarcadoresde mozillafirefox

Enmozillafirefox:

Iramarcadores>administrarmarcadores>archivo>exportar Apareceunaventanaparaguardarelarchivobookmarks.html,loguardamosenMisDocumentos EnMicrosoftInternetExplorer: InternetExplorer7 ParaexportarlacarpetaFavoritos,sigaestospasos: 1.EnInternetExplorer,hagaclicenAgregarafavoritosy,acontinuacin,hagaclicenImportaryexportar. 2.EnelAsistenteparaimportaroexportar,hagaclicenSiguiente. 3.SeleccioneExportarfavoritosy,acontinuacin,hagaclicenSiguiente. 4.HagaclicenFavoritosyenSiguiente. 5.Seleccione la carpeta Favoritos que desee exportar. Si desea exportar todos los favoritos, seleccione la carpetaFavoritosdelnivelsuperior.Delocontrario,seleccionelacarpetaindividualquedeseeexportar.
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6.HagaclicenSiguiente. Nota:Deformapredeterminada,InternetExplorercreaunarchivoBookmark.htmenlacarpetaMisDocumentos. 7.HagaclicenSiguienteydespusenfinalizar. Internetexplorer6 1.EnelmenArchivo,hagaclicenImportaryexportaryhagaclicenSiguiente. 2.HagaclicenExportarfavoritosy,despus,enSiguiente. 3.HagaclicenFavoritosyenSiguiente. 4.Escribaelnombredelarchivoalquedeseaexportarlosfavoritos.Deformapredeterminada,elarchivode exportacinsedenominaBookmark.htm(guardarloenMisDocumentos). 5.HagaclicenSiguientey,despus,hagaclicenFinalizar.

PrimerpasoenGNU/Linux:MontareldiscodondeseencuentralaparticinNTFSde Windows

1.Apagamoslamquinaconwindows,desconectamoseldiscoduroyloconectamoscomomaestrosecundario ocomoesclavoenlamquinaconGNU/Linux 2.IniciamosDebianyconfiguramoselclientedecorreoevolutionparaquesecreelacarpeta.evolutionpara podercopiarelolosarchivospst2002 3.Abrimosunaconsolacomorootyejecutamoselcomando fdiskl paramostrarlosdiscosconectadosala maquina: debian:/#fdiskl

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Nosmostraraunapantallaparecidaaesta: Disco/dev/sda:80.0GB,80026361856bytes 255cabezas,63sectores/pista,9729cilindros Unidades=cilindrosde16065*512=8225280bytes Dispositivo.InicioComienzoFinBloquesIdSistema /dev/sda11122979933+5Extendida /dev/sda2*123316124410767+83Linux /dev/sda3316297295275746083Linux /dev/sda5112297990282Linuxswap/Solaris

Disco/dev/hdb:30.7GB,30750031872bytes 255cabezas,63sectores/pista,3738cilindros Unidades=cilindrosde16065*512=8225280bytes Dispositivo.InicioComienzoFinBloquesIdSistema /dev/hdb12373830017452+fW95Ext'd(LBA) /dev/hdb5237383001742183NTFS

4.Montamoslaparticindewindowsdondeseencuentraladatadelusuarioenesteejemploesla/dev/hdb5, ejecutamoselsiguientecomando: debian:/#mount/dev/hd5/mnt donde/mnteslacarpetadondesemontalaparticinNTFS

SegundopasoenGNU/Linux:Copiarladatadecorreoydocumentosaldiscocon
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GNU/Linux

1.Nossituamosenlacarpeta/mntejecutandoelsiguientecomando: debian:/#cd/mnt debian:/mnt# 2.Copiamoslacarpetadedocumentosdelusuarioeneldirectoriohomedelusuariolinux: debian:/mnt#cpRv/DocumentsandSettings/usuario/MisDocumentos/home/usuario

3.Copiamoslacarpetapstconlosoelarchivo.pstversin2002dentrodelacarpetamaildelevolution: debian:/mnt#cpRv/pst/home/usuario/.evolution/mail

4.Cambiamoselnombredelusuarioactualporelnombredeusuariodefinitivo,ejmsielusuariosellamaPedro Perezcambiaremosusuarioporpperez: debian:/mnt#usermodlpperezusuario 5.CambiamoselpropietariodelascarpetasMisDocumentosypstconelcomandochown: debian:/mnt#chownRpperez/home/usuario/MisDocumentos debian:/mnt#chownRpperez/home/usuario/.evolution/mail/pst 6.cambiamoslospermisosdelascarpetasMisDocumentosypstconelcomandochmod: debian:/mnt#chmodR755/home/usuario/MisDocumentos

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debian:/mnt#chmodR755/home/usuario/.evolution/mail/pst

TercerpasoenGNU/Linux:Importarlosarchivosdecorreodesdeelarchivo.pst2002
1.Instalamoslaherramientareadpstlacualnosayudaraconvertirlosarchivos.pstparapoderimportarlosen evolution: debian:/#aptitudeinstallreadpst 2.nossituamosenlacarpetadondeseencuentranlosarchivos.pst: debian:/#cd/home/usuario/.evolution/mail/pst debian:/home/usuario/.evolution/mail/pst# 3.ejecutamoslaherramientareadpstcomoroot: debian:/home/usuario/.evolution/mail/pst#readpstrarchivo.pst Mostrarunmensajecomoelsiguiente: OpeningPSTfileandindexes... Abouttostartprocessingfirstrecord... Processingitems... ProcessingFolder"Elementoseliminados" Noitemstoprocessinfolder"Elementoseliminados",shouldhavebeen0 ProcessingFolder"bandejadeentrada" "entrada"229itemsdone,skipped0,shouldhavebeen229 "nehomar"0itemsdone,skipped0,shouldhavebeen0 Finished.
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4.Luegoquetermineelprocesosinningnerrorprocedemosaabrirelclientedecorreoevolution 5.IraArchivo>importar,seleccionarimportarununicoarchivo 6.Examinarparaseleccionarelarchivoaimportar,buscamosenlacarpeta.evolution/mail/pstdondesedebe encontrarunacarpetaconelnombredelpstperoconlosarchivosdecorreoconvertidos 7.Ingresamosalacarpetayencontraremostantassubcarpetascomotenamosenoutlook. 8.Ingresamosalascarpetaeimportamoselarchivodecorreoquesecreo,seleccionandolacarpetadedestino enevolution.Ejm:siestamosimportandobandejadeentrada,enevolutionseleccionamostambinbandejade entradaalimportarelarchivo. NOTA: si existen mascarpetasa importar de lasque tenemosen evolution,debemoscrearlas primero en evolution.Ejm:Sienoutlooktenamosunacarpetallamadapedroperezdebemoscrearlaenevolutionpara importarlacarpetapedroperez.

CuartopasoenGNU/Linux:Importarlosfavoritosomarcadoresalnavegadoriceweasel
1.Iramarcadores>administrarmarcadores>archivo>importar,seleccionardearchivo>siguiente Aparece una ventana y buscamos el archivo bookmarks.html o bookmarks.htm ,que se encuentra navegador. 2.Colocarcomopginadeiniciolapginadesuinstitucin:herramientas>opciones>principal

en/home/usuario/MisDocumentos,aceptarylisto,yatenemoslosfavoritosomarcadoresennuestronuevo

QuintopasoenGNU/Linux:configurarlaimpresora
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1.Abrimoselnavegadorycolocamosenlabarradenavegacinlocalhost:631conloquepodremosadministrar elserviciocupsparaaadirlaimpresorarequerida.

SextopasoenGNU/Linux:configurarLdap.

ConfiguracindelLdap:

Unavezconfiguradoelcorreoenevolution,buscar contactos enlaparteizquierdadelapantalla,tedebe aparecerestapantalla.

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EntraraArchivo,despusanuevoyluegoalibretadedirecciones

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EnlaopcionTiposedebeseleccionar:EnservidoresLdap. Debesalirunapantallacomoesta:

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Cambiarestasopciones: Colocarennombre:cnti(porejemplo) Servidor:ldap.cnti.gob.ve(tambinpuedecolocarlaIP) Revisaqueenlaopcin Usarconexinsegura diga:EncriptacinTLSyenMtodode iniciodesesin diga: Annimamente. IralapestaadeDetailsenlapartesuperior.

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Colocarenbasedebsqueda:dc=cnti,dc=gob,dc=ve Ambitodebsqueda:Sub Luegopresionaraceptar IraEditarluegoapreferenciasyactivarlacasilladeenservidorldap,comosemuestraenlasiguientefigura:

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Luegopresionarcerrar. Cerrarelevolutionparaquetomelosltimoscambios,abrirlodenuevoyprobarbuscandoaunapersonase supongaseencuentreeneldirectorio.

c)MigracinTotaldelosServicios.
Lasprincipalesfuncionesdelosservidoressonfortalecidasporlosserviciosdescriptosacontinuacin:
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Servidordecorreo Lainstalacindeunnuevoservidordecorreoesunatareabastantesencillayrequierehacerunpocode investigacin.Lamigracindeunservidordecorreodealtotrficoyconvariosusuariosnoloesyrequiereuna planificacin crtica. Un servidor de correo es una aplicacin informtica que nos permite enviar mensajes (correos)deunosusuariosaotros.Paralograrelbuenfuncionamientodelservidorserequierenlossiguientes componentes lgicos: un servidor MTA que ser el encargado de enviar y recibir mensajes, un servidor POP/IMAPqueserelquepermitaalosusuariosobtenersusmensajes,unsistemadeautenticacin,interfaz entreelMTAylasaplicaciones,antivirus,antispam,webmail,clientesdecorreos,tambinesconvenienteque todoslosserviciosfuncionenconldap. Paracadaunodeloscomponenteslgicosdescritosexistenunavariedaddeaplicativosensoftwarelibre,la opcinaescogernoesevidenteylosadministradoresdebentomarsusdecisionesconbaseenlasnecesidades localesylosespecificacionestcnicasdecadaprograma.Acontinuacinunalistadeestosaplicativos: ServidorMTA:Sendmail,Exim,Postfix,courierMTA ServidorIMAP/POP:UWIMAP(avecesdenominadosimplementeIMAP),CourierIMAPyCyrus Antivirus:ClamAV Antispam:SpamAssassin, Webmail:SquirrelMail Clientesdecorreo:MozillaThunderbird,Evolution,Kmail,entreotros.

ServidorWeb: UnservidorWebesunprogramaqueimplementaelprotocoloHTTP(hypertexttransferprotocol).Esteprotocolo estdiseadoparatransferirloquellamamoshipertextos,pginasWebopginasHTML(hypertextmarkup language):textoscomplejosconenlaces,figuras,formularios,botonesyobjetosincrustadoscomoanimacioneso reproductoresdesonidos. ElservidormsconocidoesApache,que,segnelestudiodeNetcrafttienemsdel70%delmercadoyeste porcentajevaenaumento.Unacombinacindeproductosquecadaveztienemsaceptacinseagrupaconel nombredeLAMP:Linux,Apache,MySQLyPHP.Estoproporcionaunmarcoparalossitioswebqueaccedena lasbasesdedatosenSQLatravsdellenguajePHP.

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Un servidor web que esta ganando cada da mas adeptos es el servidor HTTP Cherokee, este es libre, multiplataforma,liberadobajolalicenciaGPL.Esunservidorwebbastanterpidoquetambinsoportalas funcionalidadesmscomunes.EstaescritocompletamenteenC,esescalableypuedeusarsecomounSistema integrado.Suprincipalbeneficioradicaenquepuedecubrirlamayoradelasaplicacionescrticasdeunservidor websindemasiadacarga. Existeotroservidorquevalelapenatenerencuenta,LighttpdoLighty,comotambinseleconoce,parael momentodeescribirestaguiaseencuentrabaentrelos4primerosservidoresdelalistadeNetcraft.Aligualque CherokeeesmsfcildeconfigurarqueApacheyutilizanlarpidezdelkernelparaacelerarelmanejodelas peticiones,peroLighttpdnosloimpresionaporsuexcelenterendimientocuandosesirvenarchivospequeosy estticos(esusadoenflickr.comparaservirminiaturasdefotos),sinotambinporsuverstilfuncionalidad.

Serviciodeautenticacin: LDAP:("ProtocolodeAccesoLigeroaDirectorio"),ensesunserviciodedirectorioordenadoydistribuidopara buscardepsitosdeinformacinenloreferentealogin,passwordsyotrasentidadesenunentornoaredlocalo Internet.SepuedellegarapensarqueLDAPesunabasededatos.Perotodolocontrario,LDAPeselencargado debuscardentrodeunosarchivosdndesealmacenauntipodeinformacinquelsabeleer.Esteprotocolode accesoaundirectoriodesciendedeDAP,esteltimoaccedaaundirectorioperosiempresobrelapilaOSI(X. 500)demodoqueresultabamslentayperdaeficiencia.LDAPporsupartesoportaautenticacinconlalibrera SASLyelprotocoloSSL(SecureSocketLayer)ensuversinLDAPv3demodoquesegarantizalaseguridaddel trficodered. Kerberos:Esunprotocolodeautenticacinderedesquepermiteadoscomputadoresenunaredinsegura demostrarsuidentidadmutuamentedemanerasegura.Usaunacriptografafuerteconelpropsitodequeun clientepuedademostrarsuidentidadaunservidor(yviceversa)atravsdeunaconexinderedinsegura. Despus de que un cliente/servidor han conseguido a travs de Kerberos demostrar su identidad, tambin puedencifrartodassuscomunicacionesparagarantizarlaprivacidadylaintegridaddelosdatosintercambiados.

SistemasManejadoresdeBasesdeDatos: PostgreSQL:EsunSistemadeGestindeBasesdeDatosObjetoRelacionales.Estconsideradocomolabase dedatosdecdigoabiertomsavanzadadelmundo.PostgreSQLproporcionaungrannmerodecaractersticas

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quenormalmentesloseencontrabanenlasbasesdedatoscomerciales.Lasiguienteesunabrevelistade algunasdeesascaractersticas: DBMSObjetoRelacionalPostgreSQLaproximalosdatosaunmodeloobjetorelacional.Altamenteextensible,ya quesoporta operadores,funcionalesmtodosdeaccesoytiposde datosdefinidospor elusuario.Soporta integridadreferencial.LaflexibilidaddelAPIdePostgreSQLhapermitidoalosvendedoresproporcionarsoporte aldesarrollofcilmenteparaelRDBMSPostgreSQL.EstasinterfacesincluyenObjectPascal,Python,Perl,PHP, ODBC,Java/JDBC,Ruby,TCL,C/C++,yPike.Tienesoporteparalenguajesproceduralesinternos,entreotras. MySQL:MySQLesunsistemadegestindebasesdedatosrelacional,licenciadobajolaGPL.Sudiseo multihilo le permite soportar una gran carga de forma muy eficiente. Este gestor de bases de datos es, probablemente,elgestormsusadoenelmundodelsoftwarelibre,debidoasugranrapidezyfacilidaddeuso. Estagranaceptacinesdebida,enparte,aqueexisteninfinidaddelibrerasyotrasherramientasquepermiten suusoatravsdegrancantidaddelenguajesdeprogramacin,ademsdesufcilinstalacinyconfiguracin.

Aplicacionesdeseguridad: Iptables:EsmanejadodesdelacapadelkerneldeLinux,estaherramientapermiteconstruirFirewallconreglas defiltradodepaquetes,sepuedendefinirlasreglasdelfirewallsimplementedesdeunarchivodetextoousar herramientasgrficasquefacilitanladefinicindereglasdelfirewall.Entrelasherramientassetiene:Shorewally fwbuilder. OpenSSL:EsunproyectoqueimplementaSocketsecuritylayerSSLv2/3ytransportlayersecurityTLSv1.Se usaparalageneracindecertificadosdigitales.Actualmenteexistenherramientasdegestindecertificados digitalescomo:tinyCAi,queesunfrontendparaopenSSLyOpenCA,queesunaherramientaquepermite implementarlaadministracindeunaautoridaddecertificadosdigitales.Seconstruyesobreotrasherramientas librescomo:OpenLDAP,OpenSSL,Apacheymod_ssldeapache. Mod_security:Esunsistemadeprevencinydeteccindeintrusosenfocadoaaplicacionesweb.Esunmdulo queseagregaalservidorapachequecapturalosataquescomodeinyeccindesql,inyeccindecomandos entreotrosataques. Nessus:Esunaherramientadeevaluacindevulnerabilidades.Permiteevaluarlaseguridadaequiposremotosy locales.Mantieneunabasededatosactualizadadevulnerabilidades.Manejaunlenguajescriptquepermitecrear pluginsy/onuevasopcionesdeevaluacin.
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Snort:Esunsistemadedetencinyprevencindeinstrusosutilizandounlenguajequedefinelasreglasde deteccin.Combinaelmanejodeprotocolos,firmasyunabasedeanomalasparaprevenirlosataques. OpenVPN:EsunasolucinVPNbasadoenSSL,puedeadaptarseenungranrangodeconfiguracionescomopor ejemplo:accesoremoto,VPNdesitioasitio,seguridadparawifiysolucionesdeaccesoremotoescalablecon balanceodecargas,listadecontroldeaccesoentreotrascosas.Esdeverstilconfiguracinyquenodepende decompilarelkernelyaquesesoportasobreunacapaSSL.

TelefonaIP Asterisk:Esunaaplicacindesoftwarelibredeunacentraltelefnica(PBX).ComocualquierPBX,sepueden conectarunnmerodeterminadodetelfonosparahacerllamadasentres,tambinpuedemanejarlneas analgicasdeotrasoperadorasagregndoletarjetasalservidorquepermitanlaconexinconotrosproveedores deservicio.

5.Soporteposterioralamigracin
Serefierealaresolucindeproblemasdeprimernivelquepuedatenerelusuarioalmomentodeoperarel equipoyamigrado. Debeexistirunpersonaldesoportetcnicoencargadoderesolverestosproblemas.Lacantidaddepersonal tcnicoporusuariodependerdeltipoyeficienciadelaplataformatecnolgicadelainstiticion,deltipode aplicacionesqueutiliceydelplandeatencinalusuarioquesedisee.

6.Documentacindelamigracin
Sedeberdocumentartodoelprocesopasoapasoresaltandolasexperienciasqueseconsiderenrelevantesy quepuedanserdeutilidadenmigracionesarealizarenotrosentesuorganismosgubernamentales. Se deber documentar todas las pruebas realizadas en el laboratorio (pruebas de hardware y pruebas de software),demaneraquepuedaserutilizadacomomaterialdeapoyoy/oreferenciaparaotrasinstituciones.La documentacindeestaspruebaspermitir elaborarunmanualdeprocedimientosy/oprotocolosdepruebas, parausarenellaboratorio. La documentacin deber realizarse en un formato estndar, donde se detalle: descripcin de la actividad
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realizada,objetivoyresultadosobtenidos,estosservirncomoprotocolosdepruebasparafuturasaplicacionesy hardwarequenecesiteserverificado. Tambindeberrealizarseundocumentodondesedefinanlaspolticasdeusointernodellaboratorio.

7.Principalesinconvenientesalahorademigrar.

Compatibilidadydisponibilidaddelsoftware. Aceptacinporpartedelusuarioyresistenciaalcambio. Elcostoasociadoalentrenamientoysoportedelusuariofinal. ElretoycostoqueimplicaeldesarrollodeaplicacionescompletamentedependientesdeMSWindows. LaaltadependenciadealgunasinstitucionesconelActiveDirectorydeMicrosoft.

8.PromocinydifusindelprocesodemigracinaSoftwareLibre.
PlandemediosparaPromocinydifusin.
Elaborar yejecutarunplanestratgicoparalapromocin,comunicacinydivulgacindelamigracinenla institucin.Enesteplansediseayseproyectalaimagenglobaldelprocesodemigracin,porloquesedebe plantear: Unareunininicialparainformarellanzamientodelplanpilotodemigracin,ycoordinarlamaneraenlaquesele dar continuidad informativa a travs diferentes medios de informacin como carteleras, minutas virtuales, portalesinformativos,folletos,correoelectrnico,eventos,etc. SensibilizacinyPromocindelaparticipacindelpersonalinvolucradoenlamigracin. EncuantoalasensibilizacinyPromocindelaparticipacindelpersonalinvolucradoenlamigracinsedeben programareventosinformativosconelfindedefinirlasaspectosconceptualesymetodolgicosrequeridospara desarrollar los procesos y actividades, dirigidas al logro de los objetivos de la migracin en materia de organizacinyparticipacindelpersonal.
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Aspectosespecficosdeloseventosinformativos: Objetivodelevento: informaralpersonalinvolucradoacercadePlandeMigracinalSoftwareLibre(Objetivo, finalidad,beneficios,pasos,propsito,fases,entreotros).

Aquienvadirigido?:Agerentesy/oJefesdetodaslasreasdelainstitucin.

LaguademigracinalsoftwarelibredelCNTIcontemplalacreacindeinstrumentos(formularios)con elfindelevantarlainformacinrequeridaparalamigracindeacuerdoasuprimerafase(FaseI)que sebasaenlaRecoleccindeInformacin:CapitalHumano,HardwareySoftware(Estosformularios sedebenentregarenesteevento).

DeigualformaseentregaelmaterialinformativoelaboradoporGCRIosuequivalenteenlainstitucin. Espropiciolatransmisinvdeosinstitucionales(3min.aproximadamente)sobreMigracinalsoftware Libre. LaGerenciadecomunicacinyRelacionesInstitucionales(GCRI)osuequivalente debeobtenerel nmerodepersonasasistentesalevento,definirellugaryprepararelprogramaenbasealajornada informativa.

9.Costosreferencialesdemigracin.
Lainformacin reflejadaacontinuacinestabasadaencostoscorrespondientesalprimersemestredelao 2007.

Formacinycapacitacin.
Loscostosdecapacitacinreflejadosestncalculadosenbasealossiguientesparmetros: Unapoblacinde450empleados. Estapoblacinincluye:
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Usuariofinal(BsicoyEspecializado) Personaldesoportetcnico Personaldeadministracindeservicios Personaldesarrolladordeaplicaciones Secontemplalaposibilidaddequeaproximadamenteel50%delaspersonasasistirnamasdeuncurso (dependiendodellasaplicacionesquedebemanejar). Serealizelclculoenbasealcursodemayorcostoporpersona:1.500.000Bs.(1.500Bs.F)

CAPACITACIN CAPACITACIN POBLACIN CAPACITACIN POR POBLACION TOTAL POBLACIN TOTAL (personas) PERSONA (Bs.) (Bs.) (50% adicional / Bs.) 450,00 1.500.000,00 675.000.000,00 337.500.000,00

COSTO TOTAL POR CAPACITACIN (Bs.) 1.012.500.000,00

Loscursosmasrelevantesenelprocesodecapacitacinsereflejanacontinuacin: OpenOfficeAvanzado,30horas,450.000BS(450Bs.F)porpersona(aproximado). GNU/LinuxBsico,20horas,Bs.730.000(730Bs.F)porpersona(aproximado). GNU/LinuxAvanzado,30horas,Bs.850.000(850Bs.F)porpersona(aproximado). Administracinderedesyservidores,30horas,Bs.1.000.000(1.000Bs.F)porpersona(aproximado). Comunicacioneseinteroperabilidad,30horas,Bs.1.000.000.porpersona(aproximado). Programacin,Elcostoyduracin vaadependerdelaherramientaseleccionadaparalaprogramacin,por ejemplo,paralaherramientamscomneneldesarrollodeaplicacioneslibrestenemos,ProgramacinWebcon PHPyMySQL,30horas,Bs.1.500.000(1.500Bs.F)porpersona(aproximado).
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CostosdePromocinyDifusindellaMigracinaSoftwareLibre.

DESCRIPCIN COSTOS DE OPERSONAL MATERIALES Y SUMINISTROS SERVICIOS NO PERSONALES Especialistas N/A viticos , eventos, produccin de medios, publicaciones, stands, etc Laptop, dispositivos de vdeo, Impresoras, etc N/A

MONTO (Bs.) 50.000.000,00 70.000.000,00

240.000.000,00

ACTIVOS TOTAL COSTOS PROMOCION Y DIFUSIN

40.000.000,00 400.000.000,00

ElcostototalaproximadoexpresadoenBolivaresFuerteses:400.000Bs.F

CostosdeSoporteTcnicoduranteydespusdelamigracin.

DESCRIPCIN COSTOS DE OPERSONAL MATERIALES Y SUMINISTROS SERVICIOS NO PERSONALES ACTIVOS TOTAL COSTOS SOPORTE TCNICO Lder, especialistas N/A v itic os ,c ons ultoras , etc Laptop,dis pos itiv os de alm ac enam iento,etc N/A

MONTO (Bs.) 94.000.000,00 40.000.000,00 200.000.000,00 20.000.000,00 354.000.000,00

ElcostototalaproximadoexpresadoenBolivaresFuerteses:354.000Bs.F

Av.Universidad,EsquinaElChorro,TorreMCT(antiguasededeBanesco),Piso12,LaHoyada,Caracas. Telf.02127718800/8801.Fax:02125646116 SitioWeb:www.cnti.gob.ve

CostosdecreacindelLaboratoriodeSoftwarelibre(IncubadoradeempresasdeSoftware Libre).

COSTOS DE OPERSONAL MATERIALES Y SUMINISTROS SERVICIOS NO PERSONALES

DESCRIPCIN Lder,es pec ialis tas , c oordinadores N/A v itic os , adec uac iones ,Internet, etc S erv idores , c om putadores ,laptops , v deo beam ,im pres oras , m es as ,redes ,s illas , A /A ,etc N/A

MONTO (Bs.) 242.000.000,00 30.000.000,00 80.000.000,00

ACTIVOS

440.000.000,00

TOTAL COSTOS LABORATORIO SOFTWARE LIBRE

792.000.000,00

ElcostototalaproximadoexpresadoenBolivaresFuerteses:792.000Bs.F

TiemposdeMigracin.
Los tiempos de ejecucin dependern de la infraestructura, cantidad de usuarios, servicios y actividades particularesdelainstitucin,quesedeterminenluegodeldiagnstico;sinembargobasndoseenlaexperiencia delCNTIseestimaunlapsode4mesesparacompletarelprocesodemigracin.Estos4mesescontemplaronel usode5tcnicosmigrandoaunpromediode3computadoresdiariosportcnicotrabajandoamediotiempo. LoscursosrelacionadosconelprocesodeFormacinycapacitacintieneuntiempodeduracinde40Horas aproximadamente(elmaslargo)quepuedevariardependiendodelaaplicacinenparticular.
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Anexos
A.Formatosderecoleccindedatos. A.1FormatorecoleccindedatosdeCapitalHumano. FormatoparaellevantamientodeinformacindelCapitalHumano:
SabeUtilizar S SistemaOperativos S.O.GNU/Linux ProcesadordeTextos OpenOfficeWriter HojasdeClculo OpenOfficeCalc Presentaciones OpenOfficeImpress BasedeDatos Especificarcuales Programacin QuLenguajesdeProgramacinusa? DiseoGrfico RetoqueFotogrfico GIMP EdicindeAudio Quherramientas? No

EdicindeVdeo Quherramientas? Otrasaplicaciones

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A.2Formatorecoleccindedatosdehardware. Formatoparaellevantamientodeinformacindehardware:

Hardware Discoduro Memoria Procesador TarjetadeVdeo TarjetadeRed TarjetaInalmbrica Tarjetadeaudio Impresora Monitor LectordeCdRom Otros

Marca

Modelo

Observaciones

A.3Formatorecoleccindedatosdesoftware.

Formatoparaellevantamientodeinformacindesoftware:
Software SistemaOperativo HojadeCalculo ProcesadordeTexto Presentaciones
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Fabricante

Versin

Licencia Si No

BasedeDatos NavegadordeInternet Diseo LenguajeDeprogramacin Antivirus Otros

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