ACTIVIDAD FORO SEMANA 4 INVESTIGACION DE MERCADO 2 1.

ES ADECUADO LA UTILIZACIN DE UN CUESTIONARIO QUE CONTENGA PREGUNTA ABIERTAS, CERRADAS Y DE ESCALA TIPO LIKERT? Como se observa en varias investigaciones el cuestionario es un instrumento que permite recopilar de informacin necesaria para investigacin del mercado que se esta realizando, es necesario y obvio que el cuestionario tenga varias tem (pregunta) donde le permitir componer un sin numero de secuencia que le van a permitir extraer (reclutar informacin) cualquier dato que el individuo tenga y esta informacin es de vital importancia para la empresa (encuestador). No podemos olvidar que un cuestionario esta compuesto por varios factores que permite en diferente manera medir los resultados que se espera obtener y este medio como instrumento de recoleccin utiliza pregunta cerrada, abierta y mixta, es decir: dentro de la preguntas cerrada son aquella en las que el encuestador establece toda posible respuestas a la pregunta, puede ser de dos tipo: respuestas de alternativas simple (dicotomitas), cuando solo es posible una respuesta (si o no, hombre o mujer). Preguntas abiertas; son aquellas en las que despus del enunciado hay un espacio en blanco para que el encuestado conteste lo que quiera, en el caso de las preguntas mixta son la integracin de la preguntas abiertas y cerradas. En el caso de la escala tipo likert esta compuesta por variante positiva y negativa por ejemplo; me gusta el cine 1) totalmente en desacuerdo, 2) en desacuerdo, 3) ni de acuerdo ni en desacuerdo, 4) de acuerdo, 5) totalmente de acuerdo, como pudieron observar esta escala de likert es un mtodo de escala bipolar que mide tanto el grado positivo como neutral y negativo de cada enunciado, tambin podemos decir que la escala de likert, al ser una escala que mide actitudes, es importante que pueda aceptar que la personas tienen actitudes favorables, desfavorables o neutrales a las cosas y situaciones lo cual es perfectamente normal en trminos de informacin, debido a ello es importante considerar siempre que una escala de actitud puede y debe estar abierta a la posibilidad de aceptar opciones de respuestas neutrales. Es por ello, que el cuestionario este compuesto por varias tipos de pregunta ya que le permitir al encuestador obtener informacin, y adems le permitir medir en varias tendencias al encuestado en diferentes niveles cognitivo.