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14.2.07

Errores frecuentes al comenzar un negocio

Los errores ms frecuentes al comenzar un negocio
Por Alejandro Maglione - El autor es Consejero y Director Ejecutivo de la Fundacin IDEAPYME Siempre admir a una institucin norteamericana que se llama Internacional Executive Service Corp, integrada por empresarios y ejecutivos retirados, quienes dedican su tiempo libre a asistir gratuitamente a las pymes de su pas y a las del exterior que lo solicitan, aportando su invalorable experiencia para ayudar a que estas empresas no slo optimicen sus negocios, sino que adems puedan evitar, en la medida de lo posible, errores que todos los que hemos emprendido negocios conocemos bien de cerca. Y fue leyendo un artculo sobre el tema de los errores habituales, sumado a una presentacin que tengo hecha para mis clases sobre emprendimientos, que me inspir a repasar una vez ms el tema. Porque es increble ver cmo los empresarios pymes agradecen que se les ponga en blanco y negro aquellos temas que tienen frente a sus narices sin advertir que les ataen, o, lo que tambin es frecuente, que lo que les est ocurriendo sea algo habitual y nada extraordinario para una empresa. Veamos entonces aquellos escollos habituales y algunos consejos para que puedan ser evitados: No escoger el negocio correcto. Cuando en nuestra Fundacin Ideapyme hacemos algn trabajo sobre transformacin de empresas, nos encontramos frecuentemente con que el empresario pyme se ha olvidado de examinar detenidamente cules ventajas comparativas o qu valor puede agregar a su servicio o producto que ya existe en el mercado, para que valga la pena salir a competir con el resto. Quizs la pregunta a responder sea: estoy en condiciones de satisfacer de manera novedosa la demanda de los consumidores? Cuidado con creer a priori que nuestro proyecto es original o nico. Mostrar su negocio exclusivamente sobre dinero ajeno. Las pymes se quejan con frecuencia, y con razn, por la falta de financiamiento adecuado para sus emprendimientos. Pero tambin es frecuente ver que orientan sus excedentes financieros en una direccin distinta a la reinversin en el propio negocio. Y esto, a los ojos de los terceros que se recurre, es una psima seal, porque parecera que uno no confa en su propio negocio. Dejar un empleo seguro que cubre sus gastos fijos personales, sin haber todava generado en su negocio los ingresos necesarios para satisfacerlos, a la vez que su negocio personal no requiere de su tiempo al 100%. Quizs lo mejor es ir trabajando en paralelo hasta que las condiciones permitan desvincularse de los ingresos que se generan en una relacin de dependencia. No dejarse aconsejar. Benjamn Franklin deca que la experiencia es una escuela muy cara, pero la nica en la que aprenden los necios Para qu

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ir por la vida de los negocios trabajando a prueba y error, si otros nos pueden ayudar sealando los caminos a evitar o a utilizar para avanzar ms rpido y seguro en la direccin propuesta? Es muy frecuente suponer que nadie puede haberse dado cuenta antes de algo que no se me ocurri. No asesorarse adecuadamente desde el punto de vista jurdico y contable. Es posible que el mejor producto o servicio no fuera una prueba cida impositiva. Por lo cual, cuando ya es tarde para volver atrs, o despus de haber gastado demasiado dinero, advertimos que los costos de trabajar dentro de la formalidad tornan inviable nuestra propuesta de negocio. Los que no entendemos de temas contables tendemos a delegar el 100% de esos temas en nuestro contador. Hay una suerte de preferencia en el emprendedor o empresario pyme por concentrarse en lo que le gusta, que generalmente tiene que ver con la parte productiva. Pero los nmeros son los que mandan en cualquier negocio comercial e impactan de manera total en su plan de negocios. Y el plan de negocios es, en definitiva, el rumbo elegido. Delegar en el contador la eleccin del rumbo para nuestro negocio, y que l sea exclusivamente quien nos seale la oportunidad de corregirlo y en qu sentido hacerlo, es capitanear un barco con los ojos vendados, algo que jams hara nadie en su sano juicio. Sintese con el contador peridicamente y analice con l las variables que se van produciendo. Pero recuerde: anticiparse a los problemas, permite conducirlos; aguardarlos, hace que uno se someta a ellos. Retenga en sus manos las decisiones de compras y de gastos. An cuando delegue esta funcin a medida que la empresa crece, retenga la tarea de la firma de los cheques. No se arrepentir. No abrir ms frentes de combate que coroneles se tengan para dirigirlos. Quienes saben de temas militares suelen citarla como una regla de oro. Esto quiere decir que hay que ser cuidadoso a la hora de expandir la empresa. Expandir la empresa significa expandir los gastos y esto, en un mercado cambiante como el argentino, merece un anlisis cuidadoso. Desde ya que si uno no est dispuesto a aceptar los riesgos de un negocio, mejor no empezarlo. Pero la expansin implica incluso una decisin de vida y es bueno considerar todo esto a la hora de avanzar sobre el mercado. No decepcionarse ni asustarse en los perodos recesivos. El mercado no avanza de forma lineal siempre hacia arriba, Ud. y su competencia habrn de pasar por estas aguas turbulentas con mayor o menor frecuencia. Es all donde su empresa lo est esperando para ver verdaderas habilidades. No abandonar el espritu emprendedor. Recuerde: ser empresario no es sinnimo de ser emprendedor. A veces los negocios caen en nuestras manos por herencia, o lo que es peor, caemos en la rutina y no nos permitimos pensar la forma de hacer mejor lo que venimos haciendo. Se emprende cotidianamente, observando atentamente al mercado que elegimos para desenvolvernos. Hay que observar a los no clientes. Evite rendir culto a los altos beneficios y poner un precio que el mercado no soportar. Fijar los precios en funcin de los costos. Eludir este error fue lo que le asegur a Japn el xito sobre los Estados Unidos a la hora de lanzarse al mercado de los productos electrnicos. los japoneses observaron atentamente lo que la gente estaba dispuesta a pagar por un producto, y luego se abocaron a producirlo a ese precio. As de sencillo. Creer que el producto o servicio se vender solo. En general, elaborar un producto o brindar un servicio es ms o menos fcil. El gran problema, la causa eficiente del xito o el fracaso est en venderlo!. Es sorprendente cun reiterado es el error de no tener esto en cuenta. Constituir una empresa familiar con ms de familia que de empresa, y no a la inversa. En fin, el listado de errores frecuentes que se puede enumerar es casi infinito. Pero, estimado lector, si Ud. es empresario pyme, relea atentamente el artculo y seale con un tilde los puntos que ms le interesaron y recuerde aquel soneto de Almafuerte que termina: todos los incurables tienen cura hasta cinco segundos antes de la muerte.

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