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PROGRAMA ACADMICO DE TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN actividad arquitectura de procesos de la empresa Sysne como requerimiento parcial para acreditar la asignatura de Modelado de procesos de negocio que presentan: Alumno Delfino Morales Genis U. Anglica Angeles Hernndez Estefanny Aid Ramos Mirn No. Control TI101906 TI102901 TI102907

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Asesor Gonzalo Rosas Cabrera Izcar de Matamoros, Pu., 26 de noviembre de 2011

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INTRODUCCIN En esta presentacin mostramos la arquitectura del proceso de negocio de la empresa automatizacin Sysne de Mxico. Una empres a dedicada al desarrollo de software y a proporcionar sistemas de seguridad a las empresas (video vigilancia, alarmas, detectores de movimiento, etc.).

Conceptos clave La Arquitectura de Procesos representa el conjunto de Procesos Esenciales de la empresa, sus interrelaciones entre s y con algunos Procesos de Soporte y de Administracin (Maldonado, 2003). Comprende el portafolio de procesos de la empresa y una representacin (o modelado) detallada de las actividades que se realizan en ellos.

El mtodo propuesto en este artculo tiene el propsito de apoyar al Planeador en la especificacin sistemtica de la Arquitectura de Procesos de cualquier empresa. Entendindose por empresa a toda la organizacin o a cierta parte especfica de ella, como una divisin, departamento o sucursal. Adems, el mtodo ha sido utilizado para enseanza (Maldonado, 2003) y en el rediseo de procesos y desarrollo de sistemas de informacin integrados (Velsquez, 2004).

Resumen de la metodologa Para modelar la arquitectura de procesos de la empresa se utilizo el siguiente mtodo. El mtodo se compone de cuatro pasos: Captura del Organigrama. Muestra la forma en que la empresa se organiza para realizar el trabajo requerido en los niveles operacional, tctico y estratgico. Modelado de la Vista Horizontal. En este paso se logra un entendimiento detallado de la operacin de la empresa. Proporciona informacin que no es posible extraer del Organigrama. Fundamentalmente da respuesta a tres preguntas cruciales: Qu hace la empresa? Cmo lo hace? Para quin lo hace? Modelado de la Configuracin de Valor. En este paso se entiende la manera en que la empresa crea el valor para los clientes. La Configuracin de Valor describe la lgica que sigue el conjunto de actividades primarias que crean valor para los clientes. Modelado de la arquitectura de Procesos. En este paso se identifican, modelan y definen los procesos esenciales de la empresa, los cuales se encuentran dentro de las actividades primarias de la configuracin de valor elegida

Desarrollo

DIRECTOR Doc. Omar Pereira zapata

Jefe de Sistema de Seguridad Doctor Omar Pereira Zapata

Jefe de rea de Desarrollo Benjamn Romero Tans

Instalacin de sistemas de seguridad Jess

Instalacin de sistemas de seguridad Esteban

Programador Arturo

Programador Miguel ngel

Programador Leonardo

Programador Javier

NOMBRE Dr. Omar Ulises Pereira Zapata

PUESTO Director de la empresa

FUNCION Dirigir l empresa, y administra los recursos econmicos de la misma. Supervisar proyectos en pie, evala la tecnologa a emplear para el desarrollo de sistemas.

Lic. Benjamn Romero Tans

Jefe del rea de desarrollo de software

Dr. Omar Ulises Pereira Zapata

Jefe del rea de sistemas de contactar clientes, seguridad proveedores de tecnologa para la seguridad de las empresas.
Instalacin y supervisin de Instalar y verificar el sistemas de seguridad. funcionamiento de los sistemas de seguridad dentro de las empresas que solicitan los servicios. Programador Desarrollar sistemas en pie, usando el entorno de desarrollo .NET.

Jess, Esteban

Arturo, Leonardo, Miguel ngel, Javier

Vista horizontal de la empresa

Proveedores

Empresa Sysne
Contrato con clientes Realizan Pruebas Instalacin de equipo Realizan Culmina

Clientes

Tiendas de cmaras de seguridad.

Evaluacin de cmaras Realizan

Generan

Trabajo
Captura de requerimientos comienza sistema Buscan Desarrollo de sistema Generan termina Se implementa en Entregan Entregan
Empresas del sector pblico o privado.

Microsoft

Realizan

Evaluacin del software Aprueban

Contrato con clientes

Realizan

Tiendas de equipo de computo y servidores.

Implementacin Realizan

Pruebas
Se implementa en

Evaluacin del hardware

Adquieren

Hardware

Cadena de valor de la empresa Sysne

Adquisiciones: Tecnologa de seguridad (cmaras de vigilancia, alarmas, detectores de movimiento, etc.), software Microsoft (.NET, Silverlight )

Actividades de soporte

Desarrollo tecnolgico: Tecnologa Microsoft actual, tecnologa de seguridad moderna.

Recursos humanos: Director de la empresa Jefe del rea de desarrollo de software Jefe del rea de sistemas de seguridad Programadores Tcnicos de instalacin de Sistemas de seguridad

Infraestructura: Equipo de computo en excelentes condiciones, redes de informacin excelentes, reas de trabajo cmodas, direccin.

Materia prima: Tecnologa para el desarrollo de software. Tecnologa para vigilar la seguridad de las empresas.

Proceso: 1- evaluacin de (hardware y software), 2implementaci n en proyectos , 3realizacin de pruebas, 4entrega de proyectos a clientes.

Salida: Entregar proyectos de vigilancia o sistemas de software a las empresas.

Publicidad: Sitio web. Anuncios en peridicos.

Servicio: Contacto amable con los clientes, Entrega de proyectos a tiempo. Compromiso con el cliente.

Actividades primarias

Modelado de la arquitectura de procesos.

Empresa Sysne Proveedores Procesos Sustantivos
Tiendas de cmaras de seguridad.

Clientes

Contrato con clientes

Empresas del sector pblico o privado.

Entrega de producto o servicio

Microsoft

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Tiendas de equipo de computo y servidores.

Procesos Adjetivos
3 Evaluacin

Desarrollo
6 Implementacin

Conclusiones

La arquitectura de procesos de una empresa es una manera de entender de manera clara el negocio de la empresa, la utilizacin de este mtodo nos proporciono una manera detallada de cmo poder modelar la arquitectura de procesos para la empresa Sysne. Siguiendo esta practica metodologa el modelado de la arquitectura de los procesos de cualquier empresa se realizar de manera ordenada y fcil.