Entorno Global como Estrategia de Operaciones

Administracin de la Produccin
Unidad 1: Tema 3
Facilitador: Prof. Carlos Gabriel Martnez

Objetivos
Al finalizar el tema, usted podr ser capaz de:
Explicar la importancia de las operaciones globales. Entender las operaciones de proyeccin mundial. Elaborar anlisis de localizaciones. Analizar las estrategias de operaciones de proyeccin mundial.

Las Operaciones Globales

IMPORTANCIA
Reducir costos.

Mejorar la cadena de suministros.

Proporcionar mejores bienes y servicios. Atraer nuevos mercados. Bsqueda de mejores prcticas. Atraer y retener talento mundial.

Las Operaciones Globales

Razones ms Tangibles Reducir costos directos e indirectos. Reducir costos de capital. Reducir impuestos. Reducir costos de logstica. Mejorar el servicio a los clientes. Diversificar riesgos de cambio. Obtener fuentes de abastecimiento alternativas. Aprender de los proveedores locales. Aprender de los clientes extranjeros. Aprender de los competidores. Aprender de los centros de investigacin extranjeros. Atraer talentos de forma global.

Razones ms Intangibles

Las Operaciones Globales

CONSIDERACIONES
Diseo del producto de proyeccin mundial: Considerar diferencias del mercado
Diseo y tecnologa de los procesos a nivel mundial: La TI permite operar en forma integrada operaciones dispersas. Impacto de la cultura y la tica. Localizacin de las instalaciones: Anlisis por factores

MTODO DE FACTORES PONDERADOS

Pasos: 1. Determinar una relacin de los factores relevantes. 2. Asignar un peso a cada factor que refleje su importancia relativa. 3. Fijar una escala a cada factor. Ej: 1-10 1-100 puntos. 4. Se evala cada localizacin para cada factor. 5. Multiplicar la puntuacin por los pesos para cada factor y obtener el total para cada localizacin. 6. Hacer una recomendacin basada en la localizacin que haya obtenido la mayor puntuacin.

FACTORES Y PESOS
Los siguientes 19 factores han sido considerados como importantes para las empresas manufactureras.
FACTOR PESO (%) Costes de mano de obra Salarios 8 FACTOR PESO (%) Poltica fiscal y del Gobierno Crecimiento ingresos personales Filiacin sindical Cambios en salarios Cambios en filiacin sindical TOTAL 24 6 5 5 Presin fiscal Cambios impositivos Incentivos estatales a las empresas TOTAL 21 4 4 4 9

FACTORES Y PESOS
FACTOR PESO (%) FACTOR
PESO (%)

Disponibilidad de recursos y
productividad Mano de obra Costes energticos Valor agregado Horas perdidas de trabajo TOTAL 7 5 5 4 21

Regulaciones estatales sobre C. de

Empleo Seguro de desempleo Costes de despido 6 9

Seguridad social

TOTAL

20

Fuente: Series de estudios anuales Grant Thomson Manufacturing Climates. Los factores fueron detallados junto a asociaciones estatales de fabricantes, directores de desarrollo econmico del Estado y cmaras de comercio del Estado.

FACTORES Y PESOS
FACTOR PESO (%)

Calidad de vida Educacin Costo de la vida Transporte 5 3 3

Sanidad TOTAL

3 14

Fuente: Series de estudios anuales Grant Thomson Manufacturing Climates. Los factores fueron detallados junto a asociaciones estatales de fabricantes, directores de desarrollo econmico del Estado y cmaras de comercio del Estado.

MTODO DE FACTORES PONDERADOS

EJEMPLO 1 Un equipo de estudio creado para la localizacin de una nueva planta de fabricacin, ha identificado un conjunto de criterios importantes para el xito de la decisin; al mismo tiempo, ha distinguido el grado de importancia de cada una de las alternativas en una escala de 0 a 10. Puntuaciones de las distintas alternativas.
Factores Proximidad a Proveedores Costos laborales Peso relativo (%) 30 30 Alternativas A 7 5 B 7 9 C 10 7

Transportes
Impuestos Costos instalacin

20
15 5

9
6 7

6
6 8

6
7 2

Puntuacin total

6,65

7,3

7,45

MTODO DE FACTORES PONDERADOS

La puntuacin total para cada alternativa se calcula como la suma de las puntuaciones para cada factor ponderadas segn su importancia relativa. As, por ejemplo, la puntuacin total recibida por la alternativa A se obtendra como: PA = 7 x 0,30 + 5 x 0,30 + 9 x 0,20 + 6 x 0,15 + 7 x 0,05 = 6,65
Factores Proveedores Costos laborales Transportes Peso (%) 30 30 20 Alternativas A 7 5 9 B 7 9 6 C 10 7 6

Impuestos
Costos instalacin

15
5

6
7 6,65

6
8 7,3

7
2 7,45

Puntuacin total

Las alternativas B y C parecen ser mejores que A, por lo que se podr rechazar esta ultima. Entre las dos restantes, hay una pequea diferencia a favor de C, aunque quizs no definitiva. Vemos que C tiene la ventaja principal de estar muy prxima a la fuente de abastecimiento de materia prima, lo cual es un factor importante, mientras que su punto dbil es el costo de instalacin, que es

MTODO DE FACTORES PONDERADOS

EJEMPLO 2 Una refinera asign valores a los principales factores que afectan un conjunto de ubicaciones posibles luego clasific los sitios y escogi el de mayor puntaje.
Factor Relevante Mercado Poder adquisitivo Competencia Valor del terreno Construccin Accesos Seguridad Energa Mano de obra TOTAL Peso 0,16 0,14 0,12 0,12 0,12 0,11 0,10 0,07 0,06 1,00

MTODO DE FACTORES PONDERADOS

V. El Salvador Comas Ate Factor Relevante Peso Valor Pesado Valor Pesado Valor Pesado Mercado Poder adquisitivo 0,16 0,14 6 5 0,96 0,7 9 5 1,44 0,7 4 7 0,64 0,98

Competencia Valor del terreno

Construccin Accesos Seguridad Energa Mano de obra TOTAL

0,12 0,12
0,12 0,11 0,10 0,07 0,06

2 6
4 8 5 4 9

0,24 0,72
0,48 0,88 0,5 0,28 0,54 5,30

7 5
6 7 5 5 9

0,84 0,6
0,72 0,77 0,5 0,35 0,54 6,46

4 2
7 4 4 7 8

0,48 0,24
0,84 0,44 0,4 0,49 0,48 4,99

MTODO DE FACTORES PONDERADOS

EJEMPLO 3 Factory de Venezuela ha decidido incrementar su produccin de replicas de fragancias, abriendo una nueva fabrica. La expansin se debe a la limitada capacidad de su fabrica actual. A continuacin tenemos una lista de los factores cualitativos relevantes en opinin de la direccin. Se muestran los pesos asignados y los valores para dos posibles localizaciones: Barquisimeto y Maracaibo.
Factores Costes, valores y actitud Sistemas de transporte Educacin y sanidad Estructura impositiva Recursos y productividad Peso relativo (%) 25 5 10 39 21 Puntuacin total 70 50 85 75 60 70,4 Alternativas Barquisimeto Maracaibo 60 60 80 70 70 68,0

Anlisis por Factores

Listar los factores claves: Factores Econmicos. Socio Polticos. Tecnolgicos. Disponibilidad de insumos. Disponibilidad de Mano de Obra. Asignar un valor de importancia o prioridad, ejemplo del 1 al 5, siendo el 5 el de mayor importancia. Evaluar las alternativas, usando una escala. Seleccionar la opcin de mayor puntuacin.

Anlisis por Factores

EJERCICIO
Laboratorios Norman, es una empresa farmacutica inglesa que esta pensando ampliar sus operaciones e invertir en otra localizacin. Para esto ha considerado cuatro pases, en los cuales identific en ellos una serie de factores claves que consideraron importantes para el logro de sus objetivos. Los pases considerados son Mxico, EE.UU, Alemania y Espaa. Entre los factores que consideraron se encuentran: el nivel de experiencia en el rea farmacutica es

excelente en Alemania y EEUU, bueno en Espaa y medianamente bueno en Mxico.

El costo de la mano de obra es medianamente bajo en Mxico, bajo en Espaa, muy bajo en Alemania y alto en EEUU. La innovaciones tecnolgicas son muy buenas en EEUU, seguido de Alemania, mientras que en Espaa y Mxico estn igual y fueron consideradas medianamente buenas. Tambin determinaron que la disponibilidad de la materia prima es medianamente alta en Espaa y Mxico y baja en EEUU y Alemania. Otro factor econmico que consideraron fue la inflacin, donde Espaa es el pas con mediana inflacin, seguido de EEUU y Alemania y Mxico con la inflacin muy alta. Cual es la mejor localizacin?

Estrategias de las Operaciones de Proyeccin Mundial

ESTRATEGIAS
Estrategia Internacional Estrategia Multinacional (Multidomstica) Estrategia de Proyeccin Mundial (Global) Estrategia Transnacional

Estrategias de las Operaciones de Proyeccin Mundial

Alto
ESTRATEGIA DE PROYECCIN MUNDIAL (Global) Producto normalizado. Economa de escala. Aprendizaje cultural cruzado. EJEMPLOS Texas Instruments Catepillar Otis elevator Las decisiones operativas estan centralizadas, apropiada cuando el enfoque estratgico es reduccion de costos ESTRATEGIA TRANSNACIONAL Movimiento de material, personal, ideas a travs de las fronteras. Economa de escala. Aprendizaje cultural cruzado. EJEMPLOS Coca Cola Nestle Combina las ventajas de la escala con la sensibilidad local, es la ms ventajosa

CONSIDERACIONES EN LA REDUCCIN DE COSTOS

ESTRATEGIA INTERNACIONAL Importacin/Exportacin o licencia de comercializacin del producto. EJEMPLOS US STEEL Harley Davidson

Se penetra en los mercados usando licencias y exportaciones, es la menos ventajosa pero la ms fcil

ESTRATEGIA MULTINACIONAL (Multidomestica) Uso de modelos nacionales existentes con proyeccion mundial. Franquicias, filiales, joint vent. EJEMPLOS HEINZ Mc Donalds

Las decisiones operarativas estn descentralizadas maximizando las ventajas competitivas de adaptacin al mercado local

Bajo Bajo

CONSIDERACIONES SOBRE LA SENSIBILIDAD LOCAL (Respuesta rpida y/o diferenciacin)

Alto