DESTREZAS LEGALES

Tema:
Los medios de resolución de
conflictos para promover la
paz social

SEMANA N.º 08

DOCENTE:
Mg. Carlos Martín Farfán Carriano
Repaso Breve
Según la clase anterior:
¿Cuál es la diferencia entre la negociación y la
mediación?
Contenidos de la
sesión:
• ¿Qué son los medios
alternativos de resolución de
conflictos?
• La importancia de los MARCS
como medio de paz social
• Arbitraje
• Conciliación
• ¿Qué son los laudos?
• Comparativa entre arbitraje,
conciliación y laudos.
01 ¿Qué son los medios alternativos
de resolución de conflictos?
 LOS MEDIOS ALTERNATIVOS DE
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Los mecanismos alternativos de solución de conflictos, conocidos como
MARCs, constituyen medios a través de los cuales se busca que las
partes, dentro de un conflicto laboral, lo solucionen de la forma más
rápida, mediante el diálogo, sin necesidad de recurrir a la vía judicial. Se
denominan mecanismos alternativos porque son una opción diferente a
la del proceso judicial.
 VENTAJAS DE LOS MEDIOS ALTERNATIVOS
DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Fomentan la Empoderan a las partes Promueven la preservación

comunicación efectiva involucradas de las relaciones

Estos promueven un diálogo Estos medios brindan a las Al buscar soluciones

abierto y constructivo entre las partes la oportunidad de colaborativas, los medios
partes involucradas, lo que participar activamente en la alternativos ayudan a preservar
facilita la búsqueda de búsqueda de soluciones, lo que las relaciones interpersonales y
soluciones mutuamente les otorga un mayor sentido de profesionales, evitando el
aceptables. control sobre el resultado del deterioro que puede resultar de
conflicto. litigios adversariales.
 TIPOS DE MEDIOS ALTERNATIVOS DE
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
La mediación
La mediación es un proceso voluntario en el que un tercero
imparcial facilita la comunicación entre las partes en conflicto,
ayudándoles a llegar a un acuerdo mutuamente aceptable.

El arbitraje
En el arbitraje, las partes en disputa acuerdan someter su
conflicto a un tercero neutral, cuya decisión es vinculante y
final, brindando una resolución rápida y eficaz.

La conciliación
La conciliación implica la intervención de un tercero imparcial
que ayuda a las partes a identificar sus intereses y a encontrar
una solución que satisfaga a ambas partes.
02 La importancia de los medios
alternativos de resolución de conflictos
como medio de paz social
 PROMOVIENDO LA JUSTICIA Y EQUIDAD

Justicia restaurativa como Equidad en la resolución de Construyendo

base de paz disputas comunidades justas
La justicia restaurativa busca Los medios alternativos Al fomentar la participación
reparar el daño causado y proporcionan un marco comunitaria en la resolución de
restaurar las relaciones, equitativo para abordar conflictos, se promueve la
promoviendo la paz social a disputas, promoviendo la paz construcción de comunidades
través de la equidad y la social al garantizar que todas justas y pacíficas, fortaleciendo
resolución pacífica de conflictos. las partes sean escuchadas y así la paz social a nivel local y
consideradas en la resolución global.
de conflictos.
FOMENTANDO LA PARTICIPACIÓN CIUDADANA

Empoderamiento de la ciudadanía
Los medios alternativos empoderan a los ciudadanos al involucrarlos en
la resolución de conflictos, promoviendo la paz social al fomentar una
cultura de participación activa y responsabilidad compartida.

Desarrollo de habilidades de negociación

Al fomentar habilidades de negociación y diálogo, se empodera a los
ciudadanos para resolver conflictos de manera pacífica, promoviendo la
paz social a través de la cooperación y el entendimiento mutuo.

Inclusión y diversidad en la toma de decisiones

Los medios alternativos promueven la inclusión y diversidad en la toma
de decisiones, fortaleciendo la paz social al garantizar que las voces de
todos los sectores de la sociedad sean escuchadas y consideradas.
CONSTRUYENDO UNA CULTURA DE PAZ

Transformando Educación para la Prevención de conflictos

conflictos en resolución pacífica de y violencia
oportunidades
Los medios alternativos conflictos Al abordar las causas
transforman los conflictos en La promoción de la subyacentes de los conflictos
oportunidades para el educación en resolución y la violencia, se promueve la
crecimiento y la colaboración, pacífica de conflictos crea paz social al prevenir
promoviendo la paz social al una cultura de paz sostenible, situaciones adversas y
fomentar una cultura de fortaleciendo la sociedad y fomentar entornos seguros y
resiliencia y soluciones promoviendo la convivencia pacíficos.
constructivas. armoniosa.
03 El Arbitraje
 EL PAPEL DEL ARBITRAJE EN LA
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Ventajas del arbitraje sobre Marco legal y regulación El rol de las instituciones
otros medios de resolución del arbitraje arbitrales
El arbitraje ofrece flexibilidad, Perú cuenta con una sólida Las instituciones arbitrales en
confidencialidad y rapidez en la legislación en materia de Perú desempeñan un papel
resolución de disputas, lo que lo arbitraje, lo que brinda fundamental en la
hace atractivo para las partes seguridad jurídica a las partes y administración de los procesos
involucradas. promueve la utilización de este arbitrales, promoviendo la
medio para resolver conflictos. eficiencia y la imparcialidad en
la resolución de disputas.
 DESAFÍOS Y OPORTUNIDADES DEL
ARBITRAJE
Retos en la implementación efectiva del arbitraje
A pesar de los avances legislativos, existen desafíos en la
implementación efectiva del arbitraje en el contexto peruano, como la
congestión en los juzgados y la formación de árbitros especializados.

Promoción del arbitraje internacional en Perú

Perú tiene la oportunidad de promoverse como un destino atractivo
para el arbitraje internacional, lo que puede contribuir al desarrollo del
país como centro de resolución de disputas a nivel global.

El papel de la educación y la capacitación en arbitraje

La formación de profesionales y la sensibilización sobre los beneficios
del arbitraje son fundamentales para fortalecer su utilización en la
resolución de conflictos en el contexto peruano.
 EL IMPACTO DEL ARBITRAJE EN LA
PROMOCIÓN DE LA PAZ SOCIAL

Contribución del arbitraje Inclusión y equidad en la El arbitraje como

a la estabilidad social resolución de conflictos herramienta para la
El uso del arbitraje para El arbitraje brinda la reconciliación
resolver disputas contribuye a oportunidad de una El arbitraje no solo busca
la estabilidad social al resolución justa e imparcial resolver disputas, sino que
fomentar la confianza en el de conflictos, promoviendo la también puede servir como
sistema de justicia y reducir inclusión y equidad en la una herramienta para la
la conflictividad en la sociedad peruana. reconciliación y el
sociedad. restablecimiento de
relaciones sociales en
conflicto.
04 La Conciliación
IMPORTANCIA DE LA CONCILIACIÓN

Reducción de conflictos de
manera pacífica Participación activa de las partes
1 La conciliación permite resolver
2 Las partes involucradas tienen la
disputas de forma pacífica, evitando oportunidad de participar activamente
confrontaciones y promoviendo la en la búsqueda de soluciones, lo que
armonía social. promueve la responsabilidad y el
compromiso.

Preservación de las relaciones Agilidad en la resolución de

interpersonales disputas
3 Al resolver conflictos mediante la
4 La conciliación permite resolver
conciliación, se preservan las conflictos de manera ágil, evitando
relaciones interpersonales, lo que largos procesos judiciales y
contribuye a un entorno social más promoviendo una rápida restauración
cohesionado. de la paz social.
PROCESO DE CONCILIACIÓN

Comunicación efectiva Neutralidad del conciliador

El proceso de conciliación se basa El conciliador debe mantener una
en una comunicación efectiva entre postura neutral, fomentando un
las partes, facilitando el ambiente imparcial que propicie la
entendimiento mutuo y la búsqueda confianza de las partes en el
de soluciones consensuadas. proceso de resolución.

Confidencialidad de las
Flexibilidad en las soluciones
conversaciones
Las conversaciones durante la La conciliación permite explorar
conciliación son confidenciales, lo soluciones flexibles y adaptadas a
que promueve un espacio seguro las necesidades específicas de las
para explorar opciones y llegar a partes, promoviendo acuerdos
acuerdos sin temor a exposición personalizados y duraderos.
pública.
 EVOLUCIÓN DE LA CONCILIACIÓN

Incorporación de tecnologías Enfoque intercultural

1 La evolución de la conciliación incluye
2 La conciliación evoluciona hacia un
el uso de tecnologías que facilitan la enfoque intercultural, reconociendo y
comunicación y la gestión de respetando las diferencias culturales
conflictos de manera eficiente, para promover soluciones inclusivas y
adaptándose a un entorno equitativas.
digitalizado.

Profesionalización de los Integración de métodos

3 conciliadores 4 alternativos
La evolución implica la Se busca integrar métodos
profesionalización de los alternativos en el proceso
conciliadores, garantizando su conciliatorio, ampliando las opciones
formación y competencia para ofrecer disponibles para adaptarse a la
un servicio de alta calidad en la diversidad de conflictos y necesidades
resolución de conflictos. de las partes.
DESAFÍOS Y OPORTUNIDADES

Superar resistencia cultural Ampliar acceso a la

conciliación
Se enfrenta el desafío de superar Es una oportunidad ampliar el
resistencias culturales arraigadas acceso a la conciliación,
que puedan obstaculizar la especialmente en comunidades con
adopción de la conciliación como limitado conocimiento o recursos
medio de resolución de conflictos. para acceder a este medio de
resolución.

Garantizar imparcialidad y Promover la cultura de paz

equidad
El desafío radica en garantizar la La conciliación ofrece la
imparcialidad y equidad en el oportunidad de promover una
proceso conciliatorio, evitando cultura de paz, superando conflictos
influencias externas que puedan de manera constructiva y
sesgar las soluciones propuestas. fomentando la convivencia pacífica
en la sociedad.
05 ¿Qué son los laudos?
DEFINICIÓN DE LAUDOS
Proceso de emisión Importancia de los
de laudos laudos
El proceso de emisión de Los laudos son
laudos implica que un importantes para
árbitro o tribunal escuche resolver conflictos de
a ambas partes, examine manera justa, eficiente y
pruebas y argumentos, y privada, proporcionando
finalmente emita una una alternativa a los
decisión justa y tribunales judiciales
vinculante. convencionales.
Concepto Aplicación de los
laudos
Los laudos son el
resultado final de un Una vez emitidos, los
proceso de arbitraje, en laudos son legalmente
el que un árbitro o vinculantes y las partes
tribunal emite una deben cumplir con las
decisión vinculante para decisiones y
las partes involucradas resoluciones
en el conflicto. establecidas en ellos.
ASPECTOS LEGALES DE LOS LAUDOS

Marco legal de los laudos Reconocimiento y ejecución

1 Los laudos están respaldados por 2 Los laudos generalmente son
leyes nacionales e internacionales, reconocidos y ejecutados en múltiples
que regulan el proceso de arbitraje y jurisdicciones, lo que los hace
la ejecución de las decisiones efectivos para resolver conflictos
arbitrales. transnacionales.

Confidencialidad en arbitraje Autonomía de las partes

3 El proceso de emisión y ejecución de 4 El arbitraje y los laudos permiten a las
laudos suele ser confidencial, lo que partes elegir árbitros imparciales y
brinda privacidad a las partes especializados, brindando autonomía
involucradas en el conflicto. y flexibilidad en la resolución de sus
conflictos.
Ventajas de los laudos sobre litigios

Eficiencia y rapidez Especialización de árbitros

Los laudos suelen ser más rápidos El arbitraje permite la participación
y eficientes que los litigios de árbitros especializados en áreas
judiciales, lo que acelera la específicas, lo que garantiza
resolución de conflictos y reduce decisiones informadas y expertas
costos. en el conflicto.

Flexibilidad procesal Menor formalismo

El proceso arbitral es más flexible El arbitraje tiende a tener menos
que los litigios judiciales, lo que formalidades que los litigios
permite adaptar el procedimiento a judiciales, lo que lo hace más
las necesidades específicas del accesible y menos intimidante para
conflicto. las partes.
DESAFÍOS Y CRÍTICAS AL ARBITRAJE
Falta de apelación Percepción de
En general, los laudos
imparcialidad
son finales y no Algunas críticas
pueden ser apelados, sugieren que el
lo que puede generar arbitraje puede
preocupaciones sobre favorecer a la parte
la justicia y equidad del más poderosa o con
proceso. recursos, generando
dudas sobre su
Costos del arbitraje Confidencialidad imparcialidad.
El arbitraje puede ser
limitada
costoso, especialmente Aunque el arbitraje es
cuando se requiere la en su mayoría
participación de confidencial, en ciertos
árbitros especializados casos la ejecución de
y expertos en la laudos puede requerir
materia del conflicto. revelar información
sobre el conflicto.
EL PAPEL DE LOS LAUDOS EN LA
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Contribución a la paz social Fomento de la confianza

1 Los laudos son fundamentales para la
2 El cumplimiento de los laudos
resolución pacífica de conflictos, fortalece la confianza en los
promoviendo la estabilidad y el mecanismos alternativos de
respeto por las decisiones justas y resolución de conflictos, fomentando
equitativas. la cooperación y el diálogo.

Prevención de conflictos futuros Apoyo a la justicia global

3 Al resolver disputas de manera justa y
4 Los laudos, al ser reconocidos
eficiente, los laudos contribuyen a internacionalmente, respaldan la idea
prevenir la escalada de conflictos y a de una justicia global que trasciende
mantener la armonía social. fronteras y promueve la paz a nivel
mundial.
06 Comparativa entre el arbitraje,
conciliación y los laudos
VENTAJAS DEL ARBITRAJE SOBRE LA CONCILIACIÓN

Flexibilidad en la elección de Confidencialidad del proceso

los árbitros
El arbitraje ofrece un entorno
El arbitraje permite a las partes confidencial para resolver disputas,
seleccionar árbitros con experiencia lo que puede ser beneficioso para
específica en el tema en disputa, lo proteger la información sensible de
que garantiza una resolución las partes involucradas.
imparcial y experta.

Mayor control sobre el Ejecución más sencilla de los

procedimiento laudos
Las partes tienen mayor control Los laudos arbitrales suelen ser
sobre el procedimiento y pueden más fáciles de ejecutar que las
adaptarlo a sus necesidades, lo que decisiones de conciliación, lo que
puede agilizar la resolución de brinda mayor certeza a las partes.
conflictos.
BENEFICIOS DE LA CONCILIACIÓN
SOBRE EL ARBITRAJE
Menor costo y tiempo de Enfoque en el consenso
resolución y la cooperación
La conciliación tiende a La conciliación fomenta
ser más rápida y un enfoque
económica que el colaborativo para
arbitraje, lo que puede resolver disputas,
ser atractivo para las priorizando el
partes que buscan una consenso y la
solución eficiente. cooperación entre las
partes.
Preservación de las Flexibilidad en la
relaciones comerciales búsqueda de soluciones
La conciliación se Las partes tienen la
centra en restaurar la libertad de explorar
comunicación y soluciones creativas y
preservar las personalizadas a
relaciones comerciales, través de la
lo que puede ser conciliación, lo que
crucial para futuras puede conducir a
interacciones entre las acuerdos más
partes. satisfactorios.
CARACTERÍSTICAS DISTINTIVAS DE LOS LAUDOS

Vinculantes y de cumplimiento
Emisión por un tercero imparcial
1 obligatorio 2
Los laudos tienen fuerza vinculante y las Los laudos son emitidos por árbitros o
partes están legalmente obligadas a mediadores imparciales, lo que garantiza
cumplir con las decisiones adoptadas, lo una evaluación objetiva y equitativa de la
que aporta seguridad jurídica. disputa.

Sustitución de la jurisdicción Aplicación internacional de los

3 estatal 4 laudos
Los laudos representan una alternativa a Los laudos arbitrales son reconocidos y
la resolución de disputas a través de los aplicables a nivel internacional, lo que
tribunales estatales, ofreciendo una vía los convierte en una herramienta eficaz
independiente y especializada. para resolver disputas transfronterizas.
IMPORTANCIA DE LA ELECCIÓN DEL
MÉTODO DE RESOLUCIÓN
Relevancia de la Adaptabilidad a las
seguridad jurídica y la necesidades del
ejecución conflicto
La seguridad jurídica y la Cada método de
ejecución efectiva de las resolución ofrece
decisiones son aspectos diferentes niveles de
clave a considerar al adaptabilidad a las
evaluar la idoneidad de necesidades específicas
los distintos medios de del conflicto, lo que debe
Impacto en la eficiencia resolución. Consideraciones de ser considerado al tomar
y la satisfacción de las costos y tiempos de una decisión.
partes resolución
La elección del método Evaluar los costos y los
de resolución puede tiempos de resolución
tener un impacto asociados a cada método
significativo en la es fundamental para
eficiencia y la satisfacción tomar una decisión
de las partes informada y eficiente.
involucradas en el
conflicto.
 VIDEO DE CLASE
https://www.youtube.com/watch?v=do46dja_BCE
¡Gracias a todos!