ON TOP - VAS

SERVICIOS ON TOP

Son paquetes de minutos, SMS e internet que el cliente

contrata adicional a su cargo fijo (CF).

Este paquete se facturará en el siguiente recibo del

cliente.

RECURRENTE DEMANDA
Todos los meses 1 sola compra
 SERVICIOS DE VALOR AGREGADO - VAS

Son suscripciones de servicios adicionales que el cliente se afilia via

internet.

Estos pueden ser:

Horoscopos
Chistes
dolor
Juegos
App’s de estudios
Antivirus
Claro video
Claro música
Etc.
 FORMAS DE SUSCRIPCION
Demanda
• El cobro se realiza cada vez que lo
solicite.
• La suscripción lo puede validar en el
SIAC ÚNICO.
• No es necesario solicitar una de
desuscripción, debido a que solo se
emiten cobros si lo vuelven a solicitar.
Por Suscripción
• El cobro dependerá del plazo de suscripción: Diario,
semanal, mensual, etc.
• Es recurrente.
• La suscripción y desuscripción se visualizará en el
SIAC ÚNICO.
• Para dejar de recibir el contenido y el cobro se debe
realizar la de suscripción.
 RESUMEN
PAQUETES DE SMS

SERVICIOS ON TOP PAQUETES DE INTERNET

PAQUETES DE MINUTOS

CLARO VIDEO

SERVICIOS DE VALOR OROSCOPO Y MÁS

SUSCRIPCIONES
AGREGADO (VAS)

CLARO MÚSICA