ENFOQUE GERENCIAL

GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO

Es un proceso con enfoque
multidisciplinario que consiste en crear,
almacenar, compartir, usar y gestionar el
conocimiento e información de una
organización para alcanzar los objetivos de
la misma, lograr resultados, innovar ó
resolver problemas específicos a través del
uso óptimo del conocimiento explícito y el
conocimiento tácito.
 GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO

• Es
Conocimiento Explícito

un tipo de

MAXIMOS EXPONENTES
• Un conocimiento inherente 1.Peter Drucker:

Conocimiento Tácito
conocimiento Considerado el padre de
que está formalmente a las personas que, al no
estar codificado u la administración
articulado, codificado moderna, Drucker
y almacenado en organizado, debe
“conectarse” dado que enfatizó la importancia
diversos del conocimiento como
medios (publicaciones reside en la experiencia y
en la mente de las mismas, un recurso fundamental
, reportes, sitios web, para el éxito
videos) y que incluye con lleva factores
intangibles como creencias organizacional.
conocimientos sobre
“Que” (hechos), personales, perspectiva,
instintos y valores y por lo • Ikujiro Nonaka: Coautor
“Porqué” (ciencia) y del concepto de la
“Quien” (redes). mismo es difícil de ser
transferido de persona a "empresa que crea
persona por escrito o aún conocimiento", Nonaka
de manera verbal. es conocido por su
trabajo pionero en la
teoría de la creación del
conocimiento
organizacional.