REVOLUCIONES

INDUSTRIALES
Introducción a los Procesos Industriales
 Y hacia dónde evolucionará??
1. La aparición de nuevos productos y materiales que continuarán entrando en el mercado durante las
próximas décadas, productos que fabricarán industrias dedicadas a aspectos tan diversos como
biotecnología, materiales avanzados, electrónica, etc. y que crearán nuevas oportunidades para los
ingenieros químicos.

2. El incremento de la competitividad en los mercados mundiales, ya que la calidad de los productos y su

elaboración esmerada están llegando a ser factores importantes en la competencia global.

3. La creciente toma de conciencia acerca de los riesgos para la salud y del impacto medioambiental
derivados de la manufactura, uso, transporte y destino final de los productos químicos.

4. La curiosidad intelectual inherente a todo científico y por supuesto al ingeniero químico, que no
ahorrará esfuerzos para crear nuevas herramientas y procedimientos más eficaces y menos contaminantes
para obtener todo tipo de productos a nivel industrial. Ésta es probablemente la más importante fuerza
impulsora del desarrollo futuro de la Ingeniería Química, la misma que ha actuado en décadas precedentes,
acentuada en la actualidad por la época de gran expansión tecnológica en que nos encontramos.
La tecnología está transformando profundamente nuestras vidas.
Con el efecto combinatorio de innovaciones como la inteligencia
artificial, la robótica y la cadena de bloques (blockchain) estamos
al borde de una revolución tecnológica que alterará la forma en que
vivimos y trabajamos en una escala fundamentalmente diferente.

¿Qué tienen en común el vapor, la ciencia y

lo digital?

Estas son las tres revoluciones industriales que moldearon nuestra

sociedad moderna. Con cada una de estas tres innovaciones (la
máquina a vapor, la era del pensamiento científico y de la producción
masiva, y el surgimiento de tecnologías digitales) el mundo cambió
profundamente.

Esto mismo está sucediendo por cuarta vez…

¿Qué impulsa la Cuarta Revolución Industrial? Hoy en día, las
tecnologías como el cómputo en la nube, las redes sociales, la
movilidad, el Internet de las Cosas (IoT, por sus siglas en inglés) y la
¿Acaso no hubo una revolución industrial hace poco?

Lo más probable es que recuerde las clases de historia

acerca de la Revolución Industrial y el impacto de las
máquinas a vapor y las fábricas en la economía y la
sociedad de la época.
De hecho, el concepto que tradicionalmente tenemos es de
una Revolución Industrial que marcó el inicio de la era
moderna de la producción mecanizada.
Sin embargo, la perspectiva más moderna identifica
distintos marcos de revoluciones industriales.
El pionero en este concepto es el Dr. Klaus Schwab,
fundador del Foro Económico Mundial (WEF, por sus siglas
en inglés) y autor del libro The Fourth Industrial
Revolution (La Cuarta Revolución Industrial).
De acuerdo con el Dr. Schwab, una revolución industrial se
caracteriza por el surgimiento de "nuevas tecnologías y
nuevas maneras de percibir el mundo que impulsan un
cambio profundo en la economía y la estructura de la
Por lo tanto, es posible identificar los siguientes períodos
relacionados con la revolución industrial:

 Primera Revolución Industrial: energía basada en vapor

 Segunda Revolución Industrial: era de la ciencia y la

producción masiva alimentada por la electricidad

 Tercera Revolución Industrial: fomentada por la

computación y las tecnologías digitales

 Ahora estamos incursionando en la siguiente fase de una

expansión tecnológica drástica: la Cuarta Revolución
Industrial
La Primera Revolución Industrial: la era de la producción
mecanizada

◦ La llegada de la máquina a vapor, en la década de 1760, fomentó la

mecanización de la agricultura y la producción textil.
◦ Esto abrió el camino hacia la urbanización con la energía a vapor y las
máquinas, lo que proporcionó tecnologías superiores para embarcaciones y
ferrocarriles.
◦ La fábrica se convirtió en el nuevo centro de la vida comunitaria.
◦ El avance de la industrialización creó una clase media de trabajadores.
◦ Las ciudades e industrias crecieron más rápidamente y las economías se
desarrollaron.
La Segunda Revolución Industrial: la era de la ciencia y la producción masiva

◦ Una serie de inventos comenzó a aparecer: motor de gasolina, aviones, fertilizantes químicos.
◦ El pensamiento científico avanzaba con grandes descubrimientos en la física y también con el
perfeccionamiento del método científico.
◦ Estos principios del método científico (por ejemplo: observar, medir, probar hipótesis) también se
comenzaron a adoptar en las fábricas, principalmente en las líneas de montaje que formaban la
plataforma para la producción masiva.
◦ A principios del siglo XX, Henry Ford y su empresa estaban produciendo en masa el innovador Ford
Modelo T, un auto con motor de gasolina fabricado en líneas de montaje en sus plantas.
◦ En 1900, el 40% de la población de Estados Unidos ya vivía en ciudades (respecto al 6% en 1800).
◦ Otras innovaciones como la energía eléctrica, la radio y los teléfonos transformaron la forma de vida
de las personas.
La Tercera Revolución Industrial: la revolución digital

◦ La tercera revolución industrial tiene como marco inicial la década de 1950 con
el desarrollo de la microelectrónica, de los mainframes y también de los primeros
debates sobre la Inteligencia Artificial.
◦ Con el fenómeno de la “digitalización”, la información que antes se consumía o
transmitía de manera analógica fue sustituida por los medios digitales. Por
ejemplo, un televisor con antena (analógica) se sustituyó con un dispositivo
conectado a Internet y un servicio de reproducción de videos (digital).
◦ La tercera revolución industrial comenzó a impulsar también el fenómeno de la
transformación digital, en el cual las empresas buscan mejorar los procesos
operativos, la creación de nuevos modelos de negocios y la integración de la
experiencia del cliente por medio de la tecnología.
La Cuarta Revolución Industrial
◦ Cada revolución industrial representó cambios profundos y transformaciones en nuestra sociedad.
◦ El centro de la vida salió de las comunidades agrícolas y se trasladó a las fábricas, las personas
abandonaron el campo y llegaron a las ciudades con la introducción de la producción mecánica.
◦ La electricidad y los sistemas de producción masiva cambiaron la forma en que las personas vivían y
trabajaban.
◦ Más recientemente, la revolución digital causó rupturas en todas las industrias a través de la
transformación digital y la manera en que las personas vivían, trabajaban y se comunicaban vivió
nuevamente cambios importantes.

◦ ¿Hacia dónde nos dirigimos? En este momento, nos encontramos bajo una “tormenta perfecta” de
tecnología. Es como si todo lo que siempre soñamos desde las décadas del 50 y 60 se hiciera realidad
ahora. Calma, todavía no tenemos voladores DeLoreans, pero ya tenemos robots, mapas genéticos e
impresión en 3D. Cuando estas tecnologías se combinan, las cosas comienzan a ponerse realmente
interesantes. Es lo que describimos al inicio como el efecto combinatorio de las tecnologías que están
impulsando la cuarta revolución.
¿Cómo comenzó?
◦ En su libro sobre la Cuarta Revolución Industrial, el Dr. Klaus
Schwab la describe así: "Comenzó a principios de este siglo y tuvo
como base la revolución digital. Está caracterizada por un Internet
mucho más móvil y mundial, por sensores más pequeños y más
potentes, y por inteligencia artificial y aprendizaje automático".
◦ Erik Brynjolfsson y Andrew McAfee, investigadores de MIT,
describen este período como "la segunda era de las máquinas".
¿Qué es la Cuarta Revolución
Industrial?
Es un mundo más inteligente y más conectado que se está
construyendo a nuestro alrededor en este preciso momento.

"La Cuarta Revolución Industrial es una manera de

describir un conjunto de transformaciones en marcha y
otras prontas a ocurrir en nuestra economía, sociedad y
forma de vivir".

¿Por qué esta vez es diferente?

Algunas veces, pareciera que la línea que divide la cuarta
revolución y la revolución digital es un poco confusa.
Entonces, ¿qué distingue concretamente a una de la otra?
Los investigadores del Foro Económico Mundial establecen tres factores de
diferenciación:
◦ Velocidad
El mundo está más conectado y esta revolución está transformando todo
más rápido que las otras tres revoluciones.
◦ Alcance
Marc Benioff, CEO de Salesforce, observa: “La convergencia de tecnologías
digitales con avances en ciencias de materiales y biología significa que
estamos siendo testigos del surgimiento de nuevas maneras de vivir. En
formas sutiles y explícitas, la tecnología está cambiando lo que significa ser
humano”.
◦ Impacto en sistemas interconectados
Los avances de la Cuarta Revolución Industrial están tan interconectados y
son tan sofisticados que están transformando los principales sistemas de
nuestra sociedad (por ejemplo, política y economía), así como los países.
¿Por qué está sucediendo la Cuarta Revolución Industrial?
◦ Toda revolución industrial está impulsada por innovaciones que generalmente se manifiestan
como nuevas tecnologías. Cuando esas innovaciones se vuelven lo suficientemente baratas para
escalarse y difundirse, cambian la sociedad. Una máquina a vapor en un laboratorio en Inglaterra
es un óptimo experimento. Los centenares de máquinas a vapor que abastecen un sistema
ferroviario son capaces de transformar una nación.

◦ En la Cuarta Revolución Industrial, los principales factores de los cambios asombrosos que
estamos presenciando incluyen el costo decreciente de la computación y los dispositivos
conectados, la facilidad de implementación de algoritmos de IA, y la caída radical del precio de
la secuenciación genética.

◦ "Cosas" conectadas e inteligentes nos están ayudando a desarrollar autos autónomos, asistentes
virtuales y a mejorar el diagnóstico de imágenes de salud (de este modo, transforman el mundo
físico, digital y biológico).
¿Cuál es el impacto de la Cuarta Revolución Industrial?
Aquí hay algunas estadísticas que los pueden sorprender:
◦ En el 2017, más de tres mil millones de personas se conectaron a Internet y más de dos mil millones
utilizaron Facebook;
◦ Algunas predicciones mostraron que en el 2020 iba a ser más común que las personas tengan
teléfonos celulares que electricidad o agua en sus casas;
◦ Los niños nacidos en el 2017 quizás nunca conduzcan un auto y deberán utilizar robots para las
tareas cotidianas;
◦ Los niños de hoy se verán beneficiados por el efecto combinatorio del mundo biológico, físico y
digital. Participarán en los avances científicos, médicos y tecnológicos que convergerán para
eliminar enfermedades;
◦ 60 años después del inicio de la revolución digital (la tercera revolución industrial), aún nos estamos
acostumbrando al hecho de que las computadoras están cambiando el mundo, pero la Cuarta
Revolución Industrial está transformando la forma en que los seres humanos viven, trabajan y se
relacionan;
◦ Con la conectividad omnipresente, la transformación está sucediendo más rápido que cualquiera de
las demás revoluciones industriales;
¡Esta trayectoria puede parecer amenazadora y también cautivante!
Las diez tecnologías de la Cuarta Revolución Industrial
En este punto ya quedó bien claro que la tecnología y la revolución industrial están estrechamente relacionadas. Son los avances
tecnológicos los que impulsan las revoluciones industriales. A continuación aparecen las diez tecnologías que caracterizan la Cuarta
Revolución Industrial.

Tecnologías que cambian el mundo físico

◦ Biotecnología
◦ Robótica
◦ Impresión en 3D
◦ Nuevos materiales
◦ Internet de las Cosas (IoT)
◦ Transmisión, almacenamiento y captura de energía

Tecnologías que cambian el mundo digital

◦ Inteligencia Artificial (IA)
◦ Cadena de bloques
◦ Nuevas tecnologías computacionales
◦ Realidad virtual y aumentada
Los impactos de la Cuarta Revolución Industrial

Causa y efecto
◦ Las diez tecnologías que presentamos son la causa de la revolución que
estamos viviendo.
◦ Ahora vamos a investigar los efectos e impactos de la Cuarta
Revolución Industrial.
◦ El primero de ellos es el aumento de la productividad. Las tecnologías
como la IA y la automatización han aumentado nuestra capacidad
productiva y mejorado la distribución de nuestro tiempo. Sin embargo,
no todo es tan sencillo. Aún existen muchas cuestiones morales y éticas
acerca de estas innovaciones (si quiere profundizar, consulte, por
ejemplo, el argumento de la "Superinteligencia" de Nick Bostrom).
 Se trata de los clientes y sus expectativas
◦ Los clientes de hoy tienen la expectativa de obtener respuestas a cualquier hora, en
el canal y medio de su preferencia. Especialmente si ese cliente es un millennial. Ya
sea en redes sociales, correo electrónico, chat o teléfono, ellos quieren una
atención al cliente personalizada e instantánea.
¿Cómo llegamos a estas expectativas tan altas?
◦ Las tecnologías que nos rodean evolucionaron y elevaron las expectativas de los
clientes. La IA, por ejemplo, ya transformó la
expectativa en relación con la atención al cliente. Nuestra referencia de hoy es
obtener respuestas rápidas (todo se encuentra a una búsqueda de distancia en
Google), servicio personalizado e inteligente, es decir, que tome en cuenta nuestro
historial y preferencias.
◦ Las empresas necesitan migrar de un modelo transaccional a un modelo de relación,
construido alrededor de servicios y experiencias en vez de productos.
Datos, datos y datos
◦ Una de las consecuencias de la revolución digital es que estamos
produciendo datos de manera exponencial. Aquí tienen una
estadística: el 90% de los datos se crearon en los dos últimos años.
Videos, fotos, tuits, publicaciones en redes sociales, blogs, sensores,
la lista es extensa.
◦ Todos esos datos son alimento para la inteligencia artificial. La IA
está fomentando innovaciones en varios tipos de productos y
servicios, y cuanto mayor sea el volumen de datos, mejores las
predicciones.
◦ Los algoritmos del aprendizaje automático pueden analizar esas
transacciones y variables para mejorar el desempeño de los negocios.
Por ejemplo, ayudan a las empresas a anticipar las necesidades de los
clientes y optimizar precios.
Ejemplos de innovaciones por industria

◦ Venta minorista: mostrar el sentimiento de los clientes en relación con

una marca o predecir qué clientes son más propensos a una compra en
particular.
◦ Manufactura: optimizar las operaciones de cadena de suministro y
predecir fallas de equipos (mantenimiento predictivo).
◦ Turismo: utilizar bots que actúen como asistentes de viaje en la
planificación de vacaciones y la recomendación de itinerarios.
◦ Salud: asistencia en el diagnóstico de imágenes (por ejemplo, con
algoritmos de clasificación basados en el aprendizaje profundo) para
tratamientos de cáncer y análisis de anomalías en tiempo real.
Ahondemos en la industria de Transportes para ilustrar algunos puntos interesantes.

◦ ¿Necesita tener un auto? ¿O simplemente puede compartir uno?

◦ Los servicios que permiten compartir el auto funcionan a través de múltiples
industrias (transporte, tecnología, seguros, servicios financieros) para ofrecer
una experiencia integrada al cliente desde la solicitud de un viaje hasta el pago. En este
proceso, la noción de propiedad de un auto sufrió una ruptura.
◦ Usted puede usar un smartphone para solicitar un auto, rastrear el auto que lo llevará a su
destino, obtener información sobre el conductor/vehículo/precio del viaje, pagar el viaje y,
opcionalmente, proporcionar retroalimentación sobre la experiencia.
◦ De acuerdo, ya todos nos hemos acostumbrado a eso. ¿Qué ocurre si ahora, en vez de tener
un auto, posee un "auto como servicio"? ¿Acaso no sería genial tener acceso a una flotilla de
vehículos en la que usted pudiera elegir el tipo de modelo que más se adecue a su necesidad
en el momento? Los fabricantes de autos están analizando seriamente enfocarse por
completo en este tipo de modelo de negocios.
¿Cuándo llegará el futuro?
El Foro Económico Mundial publicó un informe sobre los puntos de inflexión de las nuevas
tecnologías y sus impactos en la sociedad. Estos son algunos que podrían presentarse en el
2025:
◦ El 10% de las personas usarán ropa conectada a Internet;
◦ Existirá el primer robot para farmacia;
◦ Aparecerá el primer automóvil hecho en impresora 3D;
◦ El 5% de los productos de consumo se hará en impresoras 3D;
◦ El 90% de la población mundial tendrá acceso constante a Internet;
◦ Los autos automáticos concentrarán el 10% de la flotilla de vehículos;
◦ El 50% del tráfico de Internet en domicilios será dirigido a dispositivos y equipos
domésticos;
◦ Existirá la primera ciudad con más de 50,000 habitantes y ningún semáforo;
◦ Se empleará la primera IA en el consejo de administración de una empresa.
 A medida que se desarrolle la Cuarta Revolución Industrial, estas innovaciones
recibirán un lugar en nuestra vida diaria:
◦ Los avances en poder computacional, IA, robótica y ciencias de materiales pueden acelerar el cambio a
productos sustentables. Las técnicas de manufactura digital, incluida la impresión en 3D, se aproximarán
al proceso productivo de los clientes y lograrán que el mantenimiento de piezas sea más rápido y barato.

◦ Las innovaciones en biotecnología pueden permitir la sustitución de huesos y el trasplante de órganos a

partir de impresiones en 3D de las células del tronco de un paciente. Conforme los descubrimientos
sobre el funcionamiento del cerebro avanzan, podemos crearnos la expectativa de tener implantes
neurales e interfaces cerebro-máquina que solucionen las enfermedades cognitivas.
◦ Las nuevas tecnologías energéticas pueden crear fuentes de bajo costo y sustentables para liberar al
planeta de los combustibles fósiles originados en la primera revolución industrial.

¿Qué más podemos esperar para el futuro?