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• ES MÁS PROBABLE QUE LOS CONSUMIDORES CONFÍEN EN UNA ORGANIZACIÓN CON TECNOLOGÍA DE PUNTA QUE EN UNA
QUE UTILIZA SISTEMAS ANTICUADOS, QUE HACE QUE SU MARCA SE VEA «ATRASADA»,
• LA MODERNIZACIÓN DE LA TECNOLOGÍA PERMITE AUTOMATIZAR LOS PROCESOS MANUALES, LO QUE LIBERA EL TIEMPO
DE LOS EMPLEADOS Y LES PERMITE CENTRARSE EN ACTIVIDADES DE MAYOR VALOR GREGADO.
PANORAMA COMPETITIVO
• FACILITA EL APRENDIZAJE
• DEPENDENCIA
• DILEMAS ÉTICOS
• DESHUMANIZACIÓN
• CONTAMINACIÓN
• PRIVACIDAD
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