Reunión Mensual Julio – Puente Piedra 120

Temas:
- Plan de comunicación Abril.
- Campañas Julio
- Rally 2023
- Cierre Contención de mora y Seguros
- Efectividad Coaboradores Junio
- Cierres de cuenta
- Cierre NPS
- Funciones
5
CAMPAÑAS

6
7
8
RALLY 2023 – 5TO TRAMO
CIERRE SEGUROS

10
 Tarjeta Protegida - Oficinas TOP y BOTTOM
TP
Oficina Meta Avance Caídas Proy Cruce Cumplimiento
TT PUENTE PIEDRA 130 194 14 180 18% 138%
Top SF SAN ISIDRO 211 205 12 193 21% 92%
MIR COMANDANTE ESPINAR CF 63 57 3 54 0% 86%
LA POLVORA 89 76 2 74 19% 83%
SF LOS OLIVOS 357 303 19 284 14% 79%

TP
Oficina Meta Avance Caídas Proy Cruce Cumplimiento
Bottom TT CRILLON 186 107 11 96 52%
SANTA ANITA 366 186 8 178 13% 49%
CANTA CALLAO 228 130 27 103 14% 45%
TT ATOCONGO 238 109 13 96 15% 40%
TT HUAYLAS 151 62 7 55 12% 36%
Casos de éxito 2023 – TP
Colaboradores

TP
Clúster Oficina COLABORADOR Ventas Cumplimiento
Cluster 1 TT PUENTE PIEDRA SALCEDO MORALES RAQUEL ALDEIDE 50 209%
Cluster 2 SF SAN MIGUEL HERRERA DONAYRE ANDREA 34 194%
Cluster 1 SF LOS OLIVOS VALLEJOS CRUZ VIRGEN MARIA 75 173%
Cluster 2 TT CRILLON BAÑON NAUPARI MARCO ANTONIO 49 165%
Cluster 1 TT PUENTE PIEDRA ZORRILLA GUEVARA JUDITH KEILA 39 157%
CONTENCIÓN DE MORA

13
 CONTENCIÓN JUNIO 23
Préstamo Efectivo
Visitas Resultados de Totales de Contención al 30
Visitas Resultados de Totales de Contención al 30
% Contención % Avance de
S/ Capital # Cuentas S/ Capital Contenido # Cuentas Contenidas Meta
Sucursal Total Meta
Total general 55,751,937 8,060 40,918,749 6,240 73.4% 85.5% 85.8%
PP Puente Piedra CF TT 366,273 85 305,273 74 83.3% 83.0% 100.4%
COM MP Comas CF 1,111,224 191 828,911 146 74.6% 83.0% 89.9%
IND Plaza Lima Norte CF 1,260,738 198 804,916 145 63.8% 83.0% 76.9%
IND Megaplaza CF TT 728,333 168 535,073 135 73.5% 88.0% 83.5%
IND Megaplaza CF SF 2,010,485 266 1,164,674 181 57.9% 83.0% 69.8%

Tarjeta de Crédito
Visitas Resultados de Totales de Contención al 30
Visitas Resultados de Totales de Contención al 30
% Contención % Avance de
S/ Capital # Cuentas S/ Capital Contenido # Cuentas Contenidas Meta
Sucursal Total Meta
Total general 34,839,511 16,846 24,426,601 13,011 70.1% 83.0% 84.5%
PP Puente Piedra CF TT 331,136 208 269,348 170 81.3% 84.0% 96.8%
COM MP Comas CF 861,671 419 655,934 327 76.1% 80.0% 95.2%
IND Plaza Lima Norte CF 1,014,311 461 751,302 355 74.1% 84.0% 88.2%
IND Megaplaza CF TT 760,964 453 515,605 349 67.8% 84.0% 80.7%
IND Megaplaza CF SF 1,122,784 542 712,012 379 63.4% 84.0% 75.5%

Feria de cobranzas: Especialista de cobranzas

en Saga Mega los días 07, 10, 13, 14 y 17
NPS

15
 ÚLTIMO TRIMESTRE NPS

74%

72%

70%

68%

66%

64%

62%
ABRIL MAYO JUNIO

16
17
18
19
CIERRES DE CUENTA - JUNIO

20
 REPORTE CIERRES DE CUENTAS JUNIO

Raquel

Zadith Carlos

Joice

Carlos Joice Zadith Raquel

CARLOS: 9
RAQUEL: 4
JOICE: 1
ZADITH: 1
21
EFECTIVIDAD COLABORADORES
CARTERA
PE

RC
LPDP
FUNCIONES