LCS GkUCS DL AU1CAUDA

CCMC
LS1kA1LGIA DL IN1LkVLNCICN LN
LL ACC SCCIAL
Ll presenLe manual preLende
expllcar que son los grupos de
auLoayuda y cmo podemos desde
el Lraba[o soclal crear y ayudar a que
esLos grupos se desarrollen
Ll concepLo de apoyo soclal surge alrededor
de los anos seLenLa cuando los resulLados de
dlversas lnvesLlgaclones acerca de
problemLlcas soclales comlenzan a demosLrar
que la falLa de apoyo es un elemenLo comun a
Lodas ellas Aunque en la prcLlca se
operaLlvlza no es fcll deflnlr que es el apoyo
soclal ya que son numerosas las acLlvldades
que se lncluyen ba[o esLe Lermlno
LkSLC1IVAS DLL ACC SCCIAL
1 La perspect|va estructura|
esde esLa perspecLlva se deflne el apoyo soclal en Lermlnos del
numero de relaclones que manLlene el su[eLo la lnLerconexln de
las personas con las que se relaclona el equlllbrlo o desequlllbrlo
de sus lnLercamblos y la seme[anza o congruencla enLre los
mlembros de la red
La creacln de grupos de auLoayuda Llene senLldo en el momenLo
que se deLecLa que una persona apenas posee red soclal ya que
esLos grupos ayudan a crear y/o ampllar una parLe de red soclal que
proporclone el apoyo necesarlo a las personas que forman parLe del
grupo
La perspect|va func|ona|
esde esLa perspecLlva se deflne el apoyo soclal como gula y
reLroallmenLacln proporclonado por oLras personas que permlLe al su[eLo
mane[ar emoclonalmenLe un evenLo esLresanLe
LxlsLen Lres funclones fundamenLales en el apoyo soclal funclones que
se dan en los grupos de auLoayuda
a) luncln de apoyo emoclonal a Lraves de la cual las personas comparLen
experlenclas y se slenLen acepLadas por los dems
b) luncln de apoyo lnsLrumenLal o maLerlal donde se lnLercamblan ayudas
que slrvan para resolver problemas prcLlcos y coLldlanos Ln los grupos
de auLoayuda esLa funcln suele darse en las fases avanzadas del grupo ya
que en las prlmeras fases las personas suelen ser reaclas a pedlr esLe Llpo
de ayuda Adems suele darse fuera del conLexLo grupal
c) luncln de apoyo lnformaclonal donde a Lraves del proceso grupal
las personas reclben lnformacln y gula or LanLo desde la
perspecLlva funclonal el apoyo soclal se deflne como las
Lransacclones en las que se lnLercamblan recursos que permlLen
cumpllr alguna de esLas Lres funclones A Lraves de los grupos de
auLoayuda se ofrecen e lnLercamblan dlversos recursos que
permlLen cumpllr esLas Lres funclones
La perspect|va contextua|
LnfaLlza las caracLerlsLlcas conLexLuales del apoyo soclal esde aqul se
debe adecuar el Llpo de apoyo al Llpo de problema con el que se Lraba[a
Ls por eso que se crean dlferenLes grupos de auLoayuda por e[emplo
para personas con problemas de alcohollsmo farmacodependencla
comedores compulslvos neurLlcos eLc
LsLa llnea la conLexLual Lamblen consldera lmporLanLe la duracln del
apoyo en cada slLuacln Los grupos de ayuda por e[emplo ofrecen apoyo
a largo plazo para aquellas personas que padecen slLuaclones crnlcas
LsLas Lres perspecLlvas ayudan a deflnlr el
concepLo de apoyo soclal resalLando
dlferenLes aspecLos segun nos slLuemos en
una u oLra
LCS GkUCS DL
AU1C AUDA CCMC LS1kA1LGIA DL
IN1LkVLNCICN
Los grupos de auLoayuda surgen
como alLernaLlva al slsLema
Lradlclonal donde la dlreccln y la
responsabllldad corre a cargo de
un profeslonal
LsLos grupos suponen para el 1raba[o Soclal una
esLraLegla de lnLervencln cenLrada en el apoyo
soclal 1enlendo como ob[eLlvo consolldar ampllar
y complemenLar la red soclal del lndlvlduo que
aLravlesa alguna dlflculLad o problema no
pudlendo reclblr apoyo o no slendo adecuado el
apoyo que reclbe de oLros slsLemas de su red
soclal
LsLos grupos han surgldo en
campos Lan dlversos como la
enfermedad menLal y flslca las
adlcclones las crlsls vlLales y
dlversas problemLlcas soclales
A cont|nuac|n |a def|n|c|n propuesta por katz
y 8ender (1976)
Los grupos de auLoayuda son grupos
pequenos y volunLarlos esLrucLurados para la
ayuda muLua y la consecucln de un propslLo
especlflco LsLos grupos esLn lnLegrados
hablLualmenLe por lguales que se reunen para
ayudarse muLuamenLe en la saLlsfaccln de
una necesldad comun para superar
problemas que LrasLornan la vlda coLldlana y
consegulr camblos soclales o personales
deseados
Los lnlcladores y mlembros de esLos
grupos perclben que sus necesldades
no son o no pueden ser saLlsfechas
por las lnsLlLuclones soclales
exlsLenLes
Con frecuencla proporclonan ayuda
maLerlal asl como apoyo emoclonal
esLn orlenLados a la causa del
problema y promueven una ldeologla
o con[unLo de valores a Lraves de los
cuales los mlembros del grupo
pueden obLener e lncremenLar un
senLlmlenLo de ldenLldad personal
Los m|embros de| grupo |ntercamb|an
exper|enc|as comunes
Ll hecho de comparLlr un problema
cenLral deflne el esLaLus de mlembro en
los grupos de auLoayuda a pesar de las
numerosas dlferenclas lndlvlduales
Adems en esLos grupos la ayuda
muLua no slo surge de la experlencla
comun de un mlsmo problema slno de
los senLlmlenLos slmllares acerca de ese
problema ? de las experlenclas comunes
de resolucln de confllcLos aparecldos
como consecuencla del malesLar
generado
L| grupo proporc|ona apoyo emoc|ona|
or apoyo emoclonal se enLlende el
hecho de saber acompanar y enLender
a oLro mlembro del grupo que padece
un problema
Ll apoyo emoclonal que se LransmlLe
puede ayudar a la persona blen a
a[usLarse a la slLuacln o blen a
camblar esa slLuacln
(8lchardson1883)
Aunque no es su pr|nc|pa| ob[et|vo numerosos grupos de autoayuda
cons|deran |a soc|a||zac|n de sus m|embros como un aspecto |mportante
Lstos grupos ayudan a sus m|embros a superar |os sent|m|entos de
a|s|am|ento soc|a| La |ntegrac|n en un grupo con |as act|v|dades que se
||evan a cabo a travs de | puede ayudar a |as personas que atrav|esan
s|tuac|ones prob|ema que |es hayan ||evado a estar so|as a part|c|par en
su comun|dad
Las act|v|dades se rea||zan con[untamente se espera que cada m|embro
part|c|pe segn sus pos|b|||dades y no sea mero receptor ta| y como
ocurre en otros grupos
L| grupo cump|e func|ones de
soc|a||zac|n?
L| grupo promueve
sent|m|entos de
contro|
autoconf|anza
Autoest|ma
Las d|st|ntas act|v|dades que t|enen |ugar en |os grupos de autoayuda
ayudan a superar |a pas|v|dad y a me[orar |a autoest|ma as| como a
promover |a responsab|||dad persona| a |a adqu|s|c|n de |nformac|n e|
camb|o en |as percepc|ones y |a ut|||zac|n de |a prop|a exper|enc|a para
ayudar a |os m|embros de| grupo
Lsto ayuda a |os m|embros de| grupo a reforzar |a |magen que poseen de
e||os m|smos
Cameron 199) |os grupos de autoayuda son capaces de |ncrementar |os
sent|m|entos de contro| de sus m|embros sobre su prop|a v|da y de
est|mu|ar e| desarro||o de su autoest|ma
1|pos de grupos de autoayuda
Autor Criterios Tipos de grupo
LEVY (1976) Composicin y objetivos. -Grupos para la reorganizacin de la
conducta.
- Grupos de manejo del estrs.
- Grupos orientados a la accin social,
- Grupos de realizacin personal.
EBERMAN (1978) Tipo de servicio. - Grupos que sirven a sus miembros.
- Grupos que sirven a la sociedad.
BARRN (1988) Persona que padece el problema. - Los miembros del grupo padecen
directamente el problema.
- Los miembros del grupo no son
afectados de forma directa (familiares..
VLLALBA (1996) Destinatarios prioritarios. - Aislamiento social.
- Adicciones
- Enfermedad fsica o mental.
-Supervivientes de catstrofes,
atentados...
Metodo|og|a de| traba[o en grupo
1 lASL la creacln de un grupo de auLoayuda
La |n|c|at|va de |a puesta en marcha de un grupo de autoayuda puede ven|r de|
profes|ona| que detecta |a neces|dad o prob|ema y ve adecuado una |ntervenc|n
desde e| n|ve| grupa| o puede ven|r a |n|c|at|va de a|gunos futuros m|embros de|
grupo
rev|amente debe de ex|st|r un per|odo preparator|o donde todas |as personas
|nteresadas en formar parte de| grupo tomen contacto unas con otras
comprendan e| sent|do y e| func|onam|ento de| grupo as| como que se
comprometan con y para traba[ar en grupo
Lstas reun|ones son de carcter |nforma| como e| grupo no est todav|a
formado no se deben p|antear ob[et|vos espec|f|cos y act|v|dades ya que estas
deben ser e|aboradas por e| con[unto de |os m|embros de| grupo una vez ya
formado
Ls |mportante que |os futuros m|embros de| grupo comprendan de manera
genera| qu es |a autoayuda y qu s|gn|f|ca part|c|par en un grupo de
autoayuda
A esta fase preparator|a de| traba[o grupa| caracter|zada por ser una fase de
captac|n de |os futuros m|embros de| grupo |e precede un paso prev|o
ded|cado a |a d|fus|n y propaganda de |a creac|n de| grupo
La d|fus|n puede rea||zarse por d|versas v|as en a|gunas ocas|ones se
mandan cartas a fam|||ares d|rectamente |mp||cados en d|st|ntas s|tuac|ones
prob|ema para |os cua|es e| grupo de autoayuda puede ser un recurso
adecuado
IASL pr|meros contactos con e| grupo
Ln esLa segunda fase el ob[eLlvo fundamenLal es lr
formando el cllma grupal asl como que el grupo vaya
fl[ando algunos de los elemenLos ms lmporLanLes
uranLe esLa fase que puede durar 4 seslones los
mlembros del grupo deben conocerse enLre sl asl
como conocer de manera ms dlrecLa que es la
auLoayuda y cul va a ser la meLodologla de las
seslones meLodologla que debe concreLar el proplo
grupo en el Lranscurso de esLa fase
LnLre los ob[eLlvos generales de esLos grupos Lenemos
1 Ln prlmer lugar consegulr que los mlembros del
grupo se auLorresponsablllcen en sus proplos procesos
de camblos a Lraves de compromlsos coLldlanos
esLablecldos por ellos mlsmos de una sesln a oLra
2 Ayudar a Lraves de las seslones a Lomar conclencla
de los recursos y deflclLs lndlvlduales relaclonados con el
Lema comun del grupo
3 lncremenLar la calldad de apoyo emoclonal e
lnsLrumenLal a Lraves de una esLrucLura de seslones
que poslblllLe la expresln la escucha y la poslbllldad
de dar y reclblr feedback en Lodos los parLlclpanLes
del grupo
4 ? por ulLlmo aumenLar las redes soclales de los
parLlclpanLes del grupo a Lraves de la perlodlcldad de
los encuenLros y la permanencla de los mlembros en
el grupo
LsLe mlembro del grupo al que algunos auLores
llaman focllltoJot (8odenas 1996197) posee dos
funclones lmporLanLes la de preparar y moderar las
seslones y la de servlr de nexo de unln enLre el
lnLerlor y el exLerlor del grupo
-o obsLanLe conslderamos ms enrlquecedora la
experlencla cuando esLa Larea es comparLlda de
forma roLaLlva enLre los mlembros del grupo de
modo que no cargamos Loda la responsabllldad en
un slo mlembro del grupo haclendo mucho ms
parLlclpes a esLos en su proplo grupo
IASL fase e|e acompaam|ento profes|ona|
Ln esLa Lercera fase el ob[eLlvo fundamenLal conslsLe en
ensenar al grupo a mane[ar adecuadamenLe los
aspecLos senalados en las seslones anLerlores e
forma ms prcLlca el grupo debe enLrenarse en la
prcLlca de la meLodologla de auLoayuda ensenando a
cada mlembro y al grupo en general a comunlcarse
Ls lnLeresanLe la propuesLa de vlllalba (1996) en cuanLo
a la forma de dar apoyo a los mlembros del grupo
Ll profeslonal debe colocarse deLrs de cada
mlembro del grupo que habla ponlendo o no las
manos sobre sus hombros dependlendo de sl
perclblmos que esLa acLlLud de cercanla flslca le
puede o no ayudar en su comunlcacln
LsLo se hace para apoyar a cada mlembro del grupo y
demosLrar que el profeslonal que acompana no es un
mlembro del grupo nl un coordlnador del mlsmo
slno un asesor y colaborador
Ln el Lranscurso de una reunln parece convenlenLe
que se den Lres momenLos lmporLanLes
1 un prlmer momenLo donde cada mlembro del
grupo expresa al grupo cmo se encuenLra y desLaca
algun hecho lmporLanLe que le haya ocurrldo desde
la anLerlor sesln 1amblen cada mlembro del grupo
comenLa sl ha reallzado el compromlso o la Larea
propuesLa en la anLerlor reunln sl es que se ha
propuesLo alguna
2 un segundo momenLo donde el coordlnador
expllca la preparacln de la reunln asl como los
Lemas que propone y los mlembros del grupo ellgen
un Lema de los expuesLos o blen se puede Lraba[ar
acerca de un Lema escogldo en la anLerlor reunln
donde se ha podldo lnvlLar a algulen de fuera
3 un Lercer momenLo donde se reallza una pequena
evaluacln de la sesln asl como se proponen Lareas
o compromlsos concreLos para reallzar hasLa la
prxlma reunln A la hora de la evaluacln el
profeslonal parLlclpa aporLando ldeas sobre el
conLenldo y la meLodologla que ayuden al grupo en
sus prxlmas seslones
IASL fase de observac|n en e| grupo
Ll 1raba[ador soclal acLua como observador
Lomando algunas noLas sobre cmo se desarrolla la
sesln Ls lmporLanLe que se fl[e en las Lareas de
llderazgo que vea sl algun mlembro del grupo queda
excluldo cmo se llevan a cabo las Lareas
propuesLas asl como que observe de manera
especlal al mlembro que coordlna el grupo
IASL fose externo o de outodireccin
Ln esLa qulnLa fase que puede durar 3 4
seslones ms el grupo debe Lener ya la
suflclenLe auLonomla para poder funclonar
por sl solo como un grupo de auLoayuda
ara ello el profeslonal esL en oLra
hablLacln dlsLlnLa de donde se lleva a cabo el
Lraba[o grupal de modo que las reunlones se
llevan acabo sln su presencla
-o obsLanLe en esLas seslones prevlas a la
auLonomla LoLal el profeslonal puede
desempenar el rol de supervlsor exLerno y
asesor 1ras cada reunln el profeslonal puede
reunlrse con el coordlnador del grupo sl lo
consldera convenlenLe para ayudarle a reallzar
una evaluacln
1ras esLas 3 fases el grupo puede funclonar ya
como grupo de auLoayuda Lenlendo el apoyo
del profeslonal cuando el grupo lo neceslLe
anLe alguna slLuacln de crlsls o confllcLo o
anLe algun camblo lmporLanLe que ocurra en
el grupo
Ll papel del profeslonal en esLos grupos Lal y
como hemos senalado ha de ser de
asesoramlenLo formacln y apoyo de llderes y
no de llderazgo o coordlnacln de los mlsmos
ebe recordarse que una vez creado y
apoyado el profeslonal debe manLenerse al
margen porque Lal y como aflrma Levln
(1977) el beneflclo real de los grupos de
auLoayuda esL en su carcLer no profeslonal
en su unlversalldad en su acceslbllldad en su
dlversldad y en su acepLacln