El Comercio Electrónico

by LiIiana Medrano
Contenido
• Definición
• Que es ?
• Beneficios
• Tipos
• Tendencias y Estadísticas
• Factores clave
• herramientas y Plataformas
Definición
El comercio electrónico es una forma de realizar transacciones
comerciales a través de Internet. Descubre los beneficios, tipos,
tendencias y herramientas clave para el éxito en este sector en
constante crecimiento.
¿Qué es el Comercio Electrónico?
1 Definición

El comercio electrónico, o e-commerce, se refiere a la compra y venta de bienes y servicios a

través de internet, utilizando plataformas digitales y dispositivos electrónicos.

2 Características

Permite realizar transacciones de forma ágil, segura y sin restricciones de horario o ubicación
geográfica.
Beneficios del Comercio Electrónico
Alcance Global

Permite llegar a clientes de todo el mundo, ampliando el mercado potencial y generando

mayores oportunidades de venta.

Reducción de Costos

La venta en línea puede ser más económica, al evitar gastos asociados a una tienda física como
alquiler, personal o servicios.

Mayor Comodidad

Los clientes pueden comprar desde la comodidad de su hogar, evitando desplazamientos y filas.
Tipos de Comercio Electrónico
B2C B2B C2C

Business-to-Consumer: Ventas Business-to-Business: Consumer-to-Consumer:

directas de empresas a Transacciones entre empresas, Interacciones entre consumidores,
consumidores finales a través de como compras mayoristas o como las ventas en plataformas de
tiendas en línea. servicios especializados. clasificados o subastas en línea.
Tendencias y Estadísticas del Comercio
Electrónico
Marketplaces
Grandes plataformas que reúnen a vendedores
y compradores en un mismo lugar.
1 Mobile Commerce
El auge de los smartphones ha impulsado las
compras a través de dispositivos móviles.
2
3 Personalización
Las recomendaciones basadas en algoritmos
mejoran la experiencia del usuario y
aumentan las conversiones.
Factores Clave para el Éxito en el Comercio
Electrónico

Experiencia de Usuario Seguridad en Pagos Analítica de Datos

Crear un sitio web intuitivo y fácil Garantizar transacciones seguras Recopilar y analizar datos para
de navegar, con un diseño atractivo mediante la implementación de comprender el comportamiento de
y procesos de compra optimizados. protocolos de encriptación y los clientes y tomar decisiones
certificados de seguridad. informadas.
Herramientas y Plataformas para el
Comercio Electrónico
Tienda Online

Plataformas como Shopify y WooCommerce ofrecen soluciones completas para crear y gestionar tu
propia tienda en línea.

Pasarelas de Pago

Stripe, PayPal y MercadoPago facilitan los pagos electrónicos y la integración con diversas formas de
cobro.

Logística y Envío

Empresas como DHL y UPS brindan servicios de logística y paquetería para manejar las entregas
eficientemente.
Gracias por su Atención
Información de contacto:

lilianamedrano136@gmail.com