Canales para transmitir

documentos escritos
Laura, Ana, Fabiola y Alejandra
 INTRODUCCIÓN

CORREO CONVENCIONAL

índice FAX

CORREO ELECTRÓNICO
 introducción
Una de las características de la comunicación
escrita es su permanencia en el tiempo. Esto,
unido a la validez legal que puede alcanzar un
documento escrito en un determinado momento,
hace que la correspondencia adquiera una
importancia que no tiene la comunicación oral.

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¿QUÉ ES LA
COMUNICACIÓN
ESCRITA?
o La comunicación escrita
se refiere a toda aquella
que se establece a través
de las palabras o de
cualquier otro código
escrito. El emisor y el
receptor deben compartir
el conocimiento de ese
código en cuestión, para
que la comunicación sea
efectiva
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CARACTERÍSTICAS
• No es simultánea.
• Permanece en el tiempo. VENTAJAS
• Debe respetar reglas.
• Permite la
• Las distancias no son un organización. A través de la
impedimento. escritura se pueden
reglamentar leyes y códigos
• Los mensajes son que estructuran y controlan a
planificados. una sociedad.
• Fomenta la reflexión. Antes
de escribir, la persona debe
pensar en aquello que quiere
comunicar.
• Disminuyen la distorsión. La
escritura acota los niveles de
interpretación y manipulación
que un intermediario puede
introducir.
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 Correos Convencional
Telegrama

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 Historia

Los primeros telégrafos eléctricos aparecieron en Europa en el siglo XVIII.

En 1832, el científico ruso Pavel Schilling creó el primer telégrafo
eléctrico con un código original, que fue demostrado públicamente el 21 de
octubre de 1832.

Dándose así el primer envió de telegrama al mundo desde la máquina

de telégrafo electromagnético.

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 ¿Qué es ?

Es un mensaje escrito que se transmite mediante un aparato

eléctrico, el mensaje se escribía y se entregaba en un teletipo.
Contenía una sola información, se utilizaba en caso de emergencia,
solo se podía escribir en mayúsculas.
Rápido, fiable y valido legalmente, el costo del telegrama
dependía de la cantidad de palabras.

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 Cartas

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 Histori
a de arcilla o láminas de plomo
Evolucionaron de las tablillas
grabadas a cincel, a hojas de pergamino y luego papel.
Se sitúa en la Grecia del siglo VI A.C. en la Edad Moderna.
La más antigua que se conoce es un papiro escrito en el
2200 A. de C. por el Faraón Pepi II. Durante su reinado ya
existía una densa red de mensajeros postales que cubría
todo Egipto.

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 ¿Qué es ?
Es un medio de comunicación escrito por un
remitente y enviado a un destinatario.
Por lo general el nombre y la dirección del
destinatario aparecen en el frente del sobre, el
nombre y la dirección del remitente aparecen en el
reverso del mismo (en el caso de sobres
manuscritos) o en el anverso (en los sobres
preimpresos).

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 Características?
• Recurre a un vocabulario formal.
• Usa oraciones completas organizadas correctamente.
• Utiliza una puntuación adecuada.
• Usa elementos cohesivos que interrelacionan las oraciones y los párrafos.
• Fecha y lugar: nombre, dirección, fecha del día y lugar
al destinatario (a quien se dirige la carta).
• Saludo: personal o consolidado en fórmulas establecidas.
• Cuerpo: el asunto, con los temas determinados.
• Despedida: cortesía con la que se le da un fin a la carta.
• Firma o nombre del remitente : clara, o en sustitución también puede
llevar el nombre en extenso.

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 Burofax

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 Historia
Este servicio que nació en España como un envío de fax desde
una oficina de correos, posteriormente ha ido evolucionando
hasta ofrecer la posibilidad de que su imposición sea en línea.
Básicamente se trata de enviar un documento o notificación a
través de un correo electrónico certificado, el cual emite un
certificado digital con validez legal en el que se registra todo lo
relacionado con la comunicación.

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 ¿Qué
es ?
Es un servicio que nos permite enviar documentos por medios
electrónicos de manera urgente, ya que viaja desde el centro de
origen hasta el de destino, y que acredita el remitente, el destinatario
y la fecha de envío. Además, existe la posibilidad de certificar
fehacientemente su contenido, entrega e imposición.
Podemos remitir documentos que requieran una prueba ante terceros
y tiene carácter probatorio ante los Tribunales.
En definitiva, es de carácter urgente, su validez legal y su seguridad
lo que diferencia de otros tipos de envío de documentos o
comunicaciones.

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 Tipo de
 Reclamaciones o trámites porenvíos
impagos.
 Reclamaciones para solicitudes relacionadas con datos privados o la
LOPD.
 Reclamaciones o notificaciones de baja de servicios con empresas
(aseguradoras, compañías telefónicas, operadoras de Internet, contratos
de prestación de servicio)
 Trámites o reclamaciones por multas de tráfico u otro tipo de castigos
económicos.
 Resoluciones de contratos o acuerdos entre dos partes.
 Comunicaciones de vencimiento de contratos.
 Comunicaciones entre inquilino y propietario.
 Comunicaciones judiciales.
 Reclamaciones y comunicaciones con la administración pública.

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El Fax
 ¿Qué es?

Sistema de comunicación que permite mandar y recibir

rápidamente información gráfica a través de una línea
telefónica.

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 ¿Para qué sirve?

Permite transmitir originales escaneados en papel o

recibir datos enviados desde otras máquinas a través de
una línea telefónica

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 ¿Cómo funciona?
1. Para enviar un documento, el usuario coloca el documento en la
máquina de fax e ingresa el número de teléfono del destinatario.
2. Luego, la máquina de fax marca el número y envía el documento a
través de la línea telefónica como una señal eléctrica.
3. En el otro extremo, la máquina de fax del destinatario convierte la
señal eléctrica nuevamente en un documento, que luego se imprime.

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Partes del Fax
Se trata de tres piezas combinadas e integradas
en un solo aparato:

• Escáner

• Módem

• Impresora

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 Cronología
1924

1842

1964

1990-2000
1983

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Correo
Electrónico
 ¿Qué es un Correo electrónico?
El correo electrónico o e-mail es un servicio en línea, un canal de
comunicación mas usado entre las personas. Aunque pareciera que la
única función es enviar y recibir mensajes actualmente los correos
electrónicos han explorado sus posibilidades, puedes gestionar y
recibir tareas, compartir diversos archivos.
También los e-mail se pueden utilizar como medio principal de
información empresarial:
- Agendar reuniones
- Conferencias
- Anuncios o noticias

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 Para utilizar el correo electrónico nuestro ordenador tiene que
estar conectado a internet, tener instalado un programa cliente
de correo o utilizar un servidor de correo web.

El receptor del correo vera su bandeja de entrada el mensaje y

se puede acompañar de un documento, una imagen o un
impreso adjunto, podrá reproducirlo e imprimirlo de forma
exactamente igual al original.

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 Ventajas de tener Correo
- Es rápido tanto como el envió y la recepción de correos, casi al
instante.
- Resulta fácil de usar.
- Es accesible desde cualquier lugar.
- Es ecológico
- Suelen ser gratis

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 Elementos de un correo
electrónico
- Remitente
- Destinatario
- Campo CC
- Campo CCO
- Asunto
- Mensaje
- Archivos
- Fecha y hora

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