La administración de operaciones existe desde que la

Todo proceso en el cual se requiera una La Función de humanidad comenzó a producir bienes y servicios.
transformación de un insumo y se consiga un
resultado es una operación que implica ser Producción u La administración de operaciones es una síntesis de
estrategias, técnicas y conceptos.
administrada Operaciones

Elementos del Proceso Clasificación de las DIFERENCIA ENTRE

Productivo empresas según sus LA PRODUCCIÓN DE
operaciones BIENES Y SERVICIOS

FACTORES PROCESO
PRODUCTIVOS PRODUCTIVO PRODUCCIÓN DE PRODUCCIÓN DE La diferencia fundamental entre un
BIENES FÍSICOS SERVICIOS proceso productor de bienes y uno
productor de servicios es que los
insumos en el proceso productor de
bienes son materiales directos o materia
TIERRA prima y el producto es otro material que
resulta de la transformación ocurrida en
TECNOLOGÍA Esta operación Esta operación implica el proceso con la ayuda de los materiales
involucra un cambio el cambio en el estado indirectos, que aunque sean
CAPITAL físico de los materiales de las personas como indispensables no forman parte del
y se divide en: por ejemplo el cambio producto terminado.
Manufacturera. de lugar del individuo,
TRABAJ Producción de que vendría a ser el
Conversión y servicio de transporte.
O Producción de
Reparaciones.