nEOSmart

Domotica
“bienestar, comodidad y seguridad”
 ¿Qué somos?
1.
NEO SMART DOMOTICA®
Implementamos sistemas inteligentes de IIOT,
que permiten el control total e inteligente de
las viviendas, entregamos y monitoreamos
tecnologias de alta calidad diseñada a medida,
buscando la comodidad, bienestar,
comunicación y seguridad que tú casa
necesita.
¿que significa el término domótica?
El término domótica viene de la unión de las palabras
domus (que significa casa en latín) y autónomo (del griego:
αὐτόνομος; “que se gobierna a sí mismo”).
¿Nuestro Objetivo?
Entregar facilidades y comodidades a
nuestros clientes integrando las últimas
tecnologías de control y
automatización específicamente para el
hogar.
2
Un gran
concepto
Integrar e Intercomunicar tus
aparatos tecnologicos, entregandote
el mayor control posible de tu
vivienda.

3
 Áreas de competencia
⬡ Entretenimiento (TV, audio, altavoces)
⬡ Comfort (iluminación, persianas, climatización)
⬡ Seguridad (cámaravigilancia, sensores, alarmas, control de
acceso, vigilabebés)
⬡ Comunicación (smarthphone, tablet)
⬡ Sistema Centralizado (rack de control, paneles de conexión,
cajas de derivación)
⬡ Innovación constante
4
2.Desarrollo de
Actividades
Organiza, Asigna, Ejecuta y Aplica
Línea de tiempo
Primera fase del Planificación de Gestión comercial, Venta del servicio, Soporte y
proyecto diseño y metas, modo de recursos humanos, negociación con Monitoreo y control Postventas del
creación. trabajo, orden. orden legal. clientes. de instalaciones servicio.

SEM 1 SEM 2 SEM 3 SEM 4 SEM 5 SEM 6 SEM 7 SEM 8 SEM 14 SEM 15 SEM 16 SEM 17

Planteamiento de Comienzo de Creación de Ejecución de Encuestas de Obtención de

objetivos y misión. ejecución de áreas. Planillas, Labores en terreno. satisfacción, resultados y
Documentos de fidelización de búsqueda de
Ingeniería y cliente. clientes.
Técnicas para el
trabajo.

6
7
8
Plan de gestion de recursos
Yellow
Is the color of gold, butter and
ripe lemons. In the spectrum of
visible light, yellow is found
between green and orange.
Yellow
Is the color of gold, butter and
ripe lemons. In the spectrum of
visible light, yellow is found
between green and orange.
Blue
Is the colour of the clear sky and
the deep sea. It is located
between violet and green on the
optical spectrum.
Blue
Is the colour of the clear sky and
the deep sea. It is located
between violet and green on the
optical spectrum.
Red
Is the color of blood, and
because of this it has historically
been associated with sacrifice,
danger and courage.
Red
Is the color of blood, and
because of this it has historically
been associated with sacrifice,
danger and courage.
9
Costos de conformidad / no conformidad

A B C

Yellow 10 20 7

Blue 30 15 10

Orange 5 24 16

10
 Según el ejecutor
Clasificación del proyecto

Área económica
DE
FINANCIER SERVICIO
O
DE
PRIVADO, INFRAESTRUCTUR
PUBLICO A ECONOMICA Y
O MIXTO SOCIAL

PROYECTOS
PEQUEÑOS ,
MEDIANOS

PRESTACIÓN
Área de influencia

LOCAL
DE SERVICIOS
REGIONA
L INFRAESTRUCTUR
A FISICA

Objetivo
11
 Kanban
PENDIENTES EN PROCESO TERMINADAS

⬡ Marcha blanca ⬡ Puesta en marcha del ⬡ Identificar necesidades de

⬡ Monitoreo de sistema
instalado
⬡ Prueba y capacitación de
clientes
⬡ Entrega de servicio y
productos
⬡ Seguimiento de servicio y
pos-venta
proyecto los clientes
⬡ Modificación y ⬡ Venta del servicio, pre-venta
acondicionamiento y demostración con
estructural para la interacción de productos.
instalación de los equipos
⬡ Visita a terreno
⬡ Pruebas operativas de
⬡ Objetivos y plan de trabajo
productos antes de su
instalación ⬡ Estructuración,
administración y
⬡ Instalación de productos
contratación del personal
⬡ Programación de productos
⬡ Compras de los dispositivos
acorde de las necesidades
y equipamientos
⬡ Pruebas de productos ya
⬡ Planificación
instalados

12
 Last Planner System
SUNDAY MONDAY TUESDAY WEDNESDAY THURSDAY FRIDAY SATURDAY

09:00 - 09:45 Task Task Task Task Task Task Task

10:00 - 10:45 Task Task Task Task Task Task Task

11:00 - 11:45 Task Task Task Task Task Task Task

12:00 - 13:15 ✔ Free time ✔ Free time ✔ Free time ✔ Free time ✔ Free time ✔ Free time ✔ Free time

13:30 - 14:15 Task Task Task Task Task Task Task

14:30 - 15:15 Task Task Task Task Task Task Task

15:30 - 16:15 Task Task Task Task Task Task Task

13
Last Planner System

14
 Ciclo de Deming (mejora continua)
PLANEAR
👉
Mejorar la comunicación interna
efectiva para incrementar el
conocimiento y especialización en el
área, a su vez, obtener gran capacidad
logistica y técnica
Involucra gastos de rr.hh para la
integración de software de gestión
HACER
Se obtiene el software llamado Wrike,
junto con la asignación del jefe de Área
para liderar la integración de este, se da
como plazo 3 meses para la
capacitación completa al equipo de
trabajo

👉
ACTUAR VERIFICAR
👉

Se evalúa el desarrollo de la
Se replantea la opcion de otros
comunicación interna de la empresa, se
software que cumplan con los mismos
evidencia más efectividad en priorizar
objetivos, para reducir gastos, se
tareas de importancia, comunicación
estandariza el orden del proceso
directa con los integrantes
productivo para el equipo de trabajo
👉 involucrados en los distintos procesos.
15

SITUACIÓN ACTUAL
Actualmente carecen de
dispositivos y programas, en si,
herramientas tecnologicas, de
confort, monitoreo y control, lo
cual impulso a los residentes de
esta comunidad de contratar
un servicio que cubra sus
demandas.
Reporte A3 Thinking
DESCRIPCIÓN DEL OBJETIVOS PLAN DE IMPLEMENTACIÓN, ¿CUANDO?, ¿COSTO?
PROBLEMA - Confort ¿QUIÉN? 1. Antes de cada inicio de
Bajo confort en la vivienda, además 1. Monitoreo activo a procesos del proyecto,10hr Hombre (por
del nulo monitoreo y control remoto - Monitoreo y control proyecto, (Ingeniero en Jefe de periodo)
de esta. proyecto)
- Armonización visual 2. Desde el día 1 hasta el último
CONTEXTO 2. Plan de Capacitaciones, día de entrega , Dentro del costo
- Cliente satisfecho.
Residentes de Condominio (Supervisor, RR.HH) de personal
“Jose Zapiola” buscan un
mayor confort en sus viviendas, 3. Software de comunicación activa 3. Por definir (cuanto antes), $9.80
con la opción de monitorear sus (Wrike), (RR.HH) USD/usuario/mes
consumos y controlar diversos
4. Reuniones semanales, (Ingeniero 4. Todos los lunes,2hr por hombre
estados de sus bienes. en jefe)
5. Todos los días. Dentro del costo
5. Informe de acciones del día, de personal.
(Supervisor)

PLAN DE SEGUIMIENTO
1. Implementar Software y capacitar. 3 meses

2. Monitoreo. Cada 3 días.

ANALISIS DE CAUSAS
3. Efectuar Planificación los lunes junto a todo el equipo de trabajo.
¿Por qué existe un consumo que no ocupe?, porque no se dispone de un dispositivo
que corte el consumo de un bien en desuso provocando corrientes en stand-by. ¿Por 4. Realizar retroalimentación a supervisor, durante 3 meses, cada semana
qué se hace mal uso de las herramientas de trabajo? Trabajadores con pocas
capacitaciones ¿Por qué existe poca capacitación? Personal en ejecución se encuentra ESPERA DE RESULTADOS
en labores, poco tiempo de desarrollo al personal ¿Porque bajan las exigencias? Líder
de proyecto desconcentrado ¿Porque se generan tiempos muertos? Porque la Si pasados 4 meses los resultados difieren de los esperados se investigará el por qué y se
planificación con el despacho de materiales no fue la adecuada aplicaran nuevas medidas, retroalimentación de cliente por formulario de satisfacción
16
Reporte A3 Thinking Objetivos
Situación actual
Actualmente carecen de dispositivos y Entregar facilidades y comodidades a nuestros
programas, en si, herramientas clientes integrando las últimas tecnologías de control
Contexto tecnologicas, de confort, monitoreo y y automatización específicamente para el hogar.
Residentes de Condominio “Jose control, lo cual impulso a los residentes • Entregar una interfaz intuitiva
Zapiola” buscan un mayor de esta comunidad de contratar un • Obtener clientes satisfechos
confort en sus viviendas, con la servicio que cubra sus demandas. • Control remoto a usuarios
opción de monitorear sus
consumos y controlar diversos
estados de sus bienes.

manera remota controlar su hogar y controlar

Contramedidas
Implementando sistemas inteligentes de IIOT, que permiten
el control total e inteligente de las viviendas.
Análisis distintos dispositivos en esta, aumentando el
¿Por qué existe un consumo que no ocupe?,
confort de su vivienda.
porque no se dispone de un dispositivo que
monitoree y corte el consumo de un bien en
desuso provocando corrientes en stand-by.

¿Qué es lo que buscan los residentes de “Jose

Zapiola”?, un dispositivo que les permita de
Planificación
• Reuniones con residentes para saber demandas
Seguimiento • Visita a terreno
Después de la finalización y entrega del servicio, se realizará
• Preparación del proyecto
encuestas de satisfacción , dejando saber si es lo que
• Modificación y acondicionamiento
esperaban del proyecto, de esta manera si se recibe alguna
• Instalación y programación de productos
queja poder dar un soporte técnico, además de dejar
• Prueba y capacitación de clientes
información de contacto.
• Entrega de servicio y productos
• Seguimiento de servicio y post-venta
17
Gracias!

18