Psicología

Organizacional

Docente: Joel Palomino Ccasa

Alumno: Herrera Chenett,
Mauricio
Ciclo: 5to
Turno: MA
Sede: San Borja

2023
 Esta encargada de la investigación de como se Su principal importancia es
la prevención de afecciones
Psicología
Psicología originan distintos trastornos mentales y
dificultades adaptativas, y a su vez busca una mentales y diseño de
atenciones.
Clínica
Clínica viabilidad de tratamiento

Psicología
Psicología del
del Estudia los factores que van motivando a las
personas a requerir productos o servicios, y
Su principal importancia es la
evaluación del consumidor en
marketing
marketing yy analiza sus inquietudes y percepciones de los
consumidores.
relacion al producto.

del
del consumidor
consumidor
Encargada de la aplicación de técnicas y
estrategias para que el estudiante realice un Su principal importancia es

L Psicología
Psicología crear herramientas y estrategias
aprendizaje mas completo, buscando una unión
para que sea mas integra la
entre alumno y maestro.
Educativa
Educativa educación.

a Direccionada con la investigación y los Su principal importancia es la

Psicología
Psicología básica
básica procesos psicológicos que comúnmente guardan generar temas investigativos
dentro de la psicología general.
relacion con el comportamiento humano.
yy experimental
experimental

p Psicología
Encargada de brindar estrategias que
favorezcan el rendimiento físico y psicológico
Psicología del
Su principal importancia es la de
del del deportista buscando una mejora de

s
generar estrategias en beneficios
resultados, en donde se incluya la cooperación y
deporte
deporte coordinación.
al deportista y el equipo.

i Neuropsicologí
Neuropsicologí
El estudio de los distintos procesos mentales y el
funcionamiento del cerebro y el encéfalo Su principal importancia es el

c
estudio de las patologías que se
cuando hay alguna disfunción o alteración de
aa este.
vayan generando para crear un
precedente.

o Psicología
Psicología Encargada de la investigación de como las
personas influyen otras, y a su vez como afectan Su principal importancia es el
social
social yy los procesos mentales del individuo, y a su vez estudio del comportamiento

l comunitaria
comunitaria
de como afectan a las comunidades.
humano en relacion al entorno.

o Sexología
Sexología
Enfocada a los distintos tratamientos de la vida
sexual de los pacientes.
Su principal importancia es la
vida sexual del ser humano y su
mejoramiento.

g
í Psicología
Psicología de
Centrada en la resolución de problemas dentro
de de las familias, en donde se acostumbra a que
Su principal importancia es
buscar el bienestar familiar y de
pareja
pareja yy familiar
familiar las sesiones sean en grupo, para buscar una
mejor solución.
la pareja.

a Encargada de recopilar, analizar y mostrar las Su principal importancia es

Psicología
Psicología distintas pruebas psicológicas que se van contribuir en el juicio en base a la
obteniendo, las cuales se van mostrando en psicología y las pruebas.
forense
forense procesos judiciales.

Entidades Centros de
Encargada del estudio del comportamiento educación
gubernamentales
Psicología
Psicología humano dentro del trabajo, en donde el
dinamismo de la evaluación tanto individual Empresas de
especial y
rehabilitaciones

organizacional
organizacional como grupal, permiten identificar los problemas
para posteriormente plantear soluciones.
industria, asesoría
y consultoría. Hospitales

Semana 1 Instituciones
educativas
Casas de
asistencia
Organizaciones
deportivas
 Psicología Organizacional
Rama de la psicología que estudia el comportamiento humano dentro del ámbito
laboral, la cual se centra en el evaluar de forma dinámica individual, organizacional y
grupal.

Campos de acción Beneficios

Reclutamiento
Cuando se contrata y selecciona personal Empresas
Aquí se proponen estrategias para
fortalecer la cultura
organizacional, y esto nos permite
Formación y desarrollo de crear un entorno mas saludable, lo
cual genera un mayor aumento de
los empleados
la productividad y del compromiso
Análisis de puestos de trabajo donde se de los empleados.
definen las habilidades y capacidades
necesarias

Objetivos
El objetivo es mejorar la calidad de
vida del empleado y mejorar las
Satisfacción de los condiciones de la empresa para
empleados y vida laboral obtener un mejor rendimiento y
eficiencia.
Abarca la satisfacción en el trabajo, la
motivación laboral, la salud, la seguridad
y el bienestar.

Evaluación del rendimiento

Contribuye en medir y gestionar los
rendimientos de los empleados mediante
el desarrollo.
Empleados
Se enfoca en ayudar a resolver
problemas de maneras mas
Desarrollo y gestión de las eficientes y trabaja en mejorar la
calidad de vida de los empleados.
organizaciones
Ocupa la estructura y del rendimiento, se
necesita de esta área para calcular la
eficacia , productividad y rentabilidad.
Semana 2
Siglo XX
Es de enfoque individual,
personalista, que genera
un análisis de variables las
cuales influyen en el
comportamiento laboral.
También el experimental
procedente de la psicología
diferencial.
Años noventas
Apogeo de los investigadores y
enfoques que proceden de las
áreas geográficas.
Elton Mayo
La productividad parecía
no tener relación con la
iluminación
Efecto Hawthorne
Fenómeno de cambio
conductual que guarda un
retorno gradual
No pensar
No beneficioso el trabajo grupal
Psicología Organizacional
Evolución
Treintas y cuarentas Años cincuentas
Es influenciada por la psicología Se incorpora la sociología,
social y relacionada con el en donde se consideran
trabajo. Crea nueva matriz variables individuales y
llamada la psicología social del grupales, en donde
trabajo. contribuye las influencias
 Factores interpersonales y del comportamiento.
grupales
 Factores organizacionales
Presente
Se integra los factores culturales
sobre el comportamiento, donde
varían las conclusiones
Historia
Walter Aplicación en ingeniería
Bingham
Prueba de clasificación Experimental con
para nuevos reclutas industrial formándose la
militares psicología social.
Inclusión en vida civil
Utilidad de psicólogos
industriales a la vida
misma.
Compensaciones económicas
Escuela clásica y Taylor
Capacitación de trabajo Iniciativa
mas descanso contribuye
en la productividad Ley del mínimo esfuerzo
 Semana 3
Satisfacción
laboral

Vigilar el estado de ánimo del Personalidad

Actitudes
Sentimientos y creencias que
determinan, en gran parte, la
forma en que los empleados
perciben su entorno, se
comprometen con objetivos
establecidos y, en última
instancia, se conducen.
grupo, pues es frecuente que
los individuos copien los
papeles sociales de sus
compañeros de labores y
adapten sus actitudes para Según Gordon Allport la
igualarse con el grupo. personalidad es la
organización dinámica de los
sistemas psicológicos que
determina una forma de
Aspectos relevantes pensar y actuar.

• El sueldo.
• El jefe.
Componentes • La naturaleza de las tareas.
• Los compañeros. Modelo Bigfive
Cognitivo
Es la opinión o de creencia de la
actitud. Por medio de la
decodificación de información
que poseemos. Estabilidad
afectivos La satisfacción en el trabajo es
dinámica, y puede declinar más
refiere a la parte emocional o
rápido de lo que se desarrolla.
sentimental de la actitud.

Comportamiento
Se refiere a la intención de un
Compromiso con la
individuo, a comportarse de organización LA personalidad de
cierto modo.
Es la medida en que el empleado se Friedman y Rosenman.
identifica con la organización y investigaciones sobre tipos de
desea continuar participando personalidad y encontraron dos tipos:
activamente en ella. TipoAy Tipo B (y posteriormente el
Tipo C)
Compromiso Normativo Compromiso
Afectivo

Compromiso de Pasiva Inseguro

continuidad
Indefenso Complaciente

Conformista

Importancia
Modifica la percepción de
los empleados para así
generar una identificación,
Efecto de contraste
Se evalúa de forma
no aislada,
Subjetiva
Teoría de atribución
Sirve para explicar acerca de
como juzgamos dependiendo del
distintivo, consenso y
consistencia
Semana 4
Conflicto
Pensamientos contrarios
entre los empleados, donde
las percepciones varían,
generando conflictos
laborales.
La percepción
Estereotipar
Proceso por el cual los Juzgar a alguien
individuos interpretan sus guiados por nuestra
sentidos con el fin de darle un percepción
significado a su entorno
Temporal
Selectiva
Efecto de Halo
Se traza la impresión de
un individuo basado en una
sola característica.
Comportamientos causados
internamente
Bajo el control del individuo
Comportamientos causados
externamente
¿Qué obligo a la persona a
comportarse de esa forma?
Semana 5
MOTIVACION LABORAL

La energía, la voluntad , la intensidad y

persistencia se relaciona con el máximo
esfuerzo al momento de lograr objetivos

Teorías

Reforzamiento Jerarquía de Maslow MC. Clelland

Considera que el reforzamiento
condiciona y controla, el Autorealización 5 Necesidad de logro
comportamiento.
Reconocimiento 4 Impulso a sobresalir
3 Necesidades sociales Necesidad de poder
Reforzador
2 Seguridad Los demás se comporten de
Conducta que se repite como
respuesta inmediata Necesidades fisiológicas 1 una forma única

Necesidad de afiliación
Tener relaciones
interpersonales

Equidad
Comparación de sus aportes y
resultados de trabajo, con el fin de Inequidad
eliminar la desigualdad
Comparaciones de índices Percepción
1. A < B Inequidad por menor
gratificación.
2. A = B Equidad.
3. A > B Inequidad por mayor
gratificación.
 Liderazgo

Caracterizado por crear ambiente colaborativo

para aprovechar el potencial del equipo y
mantener un ambiente productivo

T. De rasgos Modelo de la rejilla Blake y

Buscan identificar rasgos que
caractericen a lideres efectivos
Físicos: Estatura y apariencia.
Psicológicos: Carisma y estabilidad
emocional. Sociológicas: Nivel
educativo, Clase socioeconómica y
popularidad.
Mouton
Teorías analiza cómo una conducta
obstaculiza o propicia resultados
positivos, en el eje horizontal se
mide el interés por el logro de
objetivos donde 9 significa un alto
grado de interés y 1 un bajo grado
de interés.

Burócrata 1.1
Democrática 5.5
Liderazgo 9.1 Transformador 9.9
Paternalista 1.9

T. Contingencia de Hersey y
Estilos de liderazgo Blanchard
Propone que el responsable de
dirigir un grupo u organización
Autocrático Democrático varíe su forma de interactuar
El líder toma todas las y abordar las tareas en
El líder fomenta la función de las condiciones de
decisiones no permite la
participación y agradece la sus colaboradores.
participación o discusión.
opinión del grupo y no
margina.
Liberal
Se mantiene en el fondo y
de forma neutral y
prefiere normas claras
previamente establecidas.

Semana 6
 Fases de la formación
Semana 7
Situación previa Etapa de desintegración

Etapa de regulación
Etapa de incido

Etapa de formación Etapa de conflicto

Grupos y equipos de trabajos

Importancia ¿Qué es?
Complementan las habilidades y El trabajo en equipo es un
los talentos de forma rápida. método de trabajo colectivo
coordinado en el que los
Únicamente así se alcanzan participantes intercambian sus
las metas y aprendes más de experiencias, respetan sus roles
ti. y funciones,

Bases del trabajo en quipo

Compromiso
Complementariedad

Comunicación Confianza
Coordinación

Grupos Equipos

• La Jerarquía se diluye.
• Estructura Jerárquica.
• Responsabilidad Individual y
Responsabilidad individual.
compartida.
• No hay un objetivo.
• Poseen un Objetivo en común.
• Se dispersa la energía.
• Se suman energía. Resultado del
• Resultados individuales.
equipo.
 Cerebro Es necesario en todos los equipos para
generar ideas nuevas.

Roles
mentales Monitor Se necesita para evaluar las ideas que se
evaluador plantean y proporcionar una visión lógica,
realizar juicios imparciales.

Una vez concluida la investigación

Especialista inicial surgió el noveno rol, el
Especialista.

ayudan al equipo a sentirse más unido,

Cohesionador utilizando su versatilidad para
identificar el trabajo requerido y
realizarlo en nombre del equipo

Roles Investigador Cuando el equipo corre el riesgo de

aislarse y centrarse demasiado en si
Sociales de recursos mismo, proporciona conocimiento sobre
aspectos externos al equipo.

Se necesitaban para centrar al equipo

Coordinador en los objetivos, hacer participar a sus
miembros y delegar el trabajo.

son necesarios para planificar estrategias

Implementador prácticas y factibles, para llevarlas a cabo
tan eficientemente como si fuera posible

personas retadoras, conocidas como Impulsores,

Roles de Impulsor proporcionan la energía necesaria para asegurar
que el equipo se mantenga en movimiento
acción
Son utilizados al final de cualquier
Finalizador tarea para “pulir” y escudriñar el
trabajo en busca de errores, y
sometiéndolo a los más altos estándares
de control de calidad.