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Curso inteligencia Digital

Nombres y Apellidos: Silvia Amelia


Trujillo Palma

Tema: Empatía Digital


¿QUE ES LA EMPATIA DIGITAL?

Es la habilidad de entender e identificarse con los sentimientos


y necesidades de otra persona.
También podemos decir que la empatía digital se define como la
generación de contenidos online teniendo en cuenta que detrás
de cada publicación hay una persona que siente y tiene
emociones.
Por lo tanto es importante prestar atención alas publicaciones
que haces, lees y compartes; recuerda que al otro lado de la
computadora hay personas que sienten al igual que tu.
Por ello es importante apoyar a otros, evita juzgar o ignorar las
emociones de otros
Por tanto. Como en toda situación existen
espectadores y defensores .Es decir habrá
personas que solo observan determinadas
situación y no ayuden; así como también habrá
personas que salgan en defensa como parte de la
empatía digital que poseen.
● Espectadores: Son personas que saben sobre un
incidente de acoso pero deciden no ayudar
● Defensores: Son personas dispuestas ayudar y a tomar
acción para proteger al otro
● Para ayudar a una victima de acoso por internet se
debe:
1. 1.- Interrumpir el acoso invitando a la victima a que
no responda y deje la situación.
2. 2.-Comunicar a un adulto de confianza acerca de lo
que esta ocurriendo.
3. 3.-Preguntar como se siente y que necesitan y
ayudarlos.
CARACTERÍSTICAS DE LA EMPATÍA DIGITAL

Según Alfredo Corell Almuza identifica Siete


habilidades clave en la era digital manifiesta que
tendemos a pensar que la empatía digital es sólo
relevante en el ámbito de los negocios. Eso es
erróneo, pues es necesaria en toda relación humana
bidireccional, ya sea esta mercantil, educativa o
personal. Pero. ¿se conocen los ingredientes de la
EMPATÍA DIGITAL? NO del todo, porque es muy
volátil y cambiante. A cada paso tecnológico, cambiará
la manera de decirnos las cosas. Y cada persona es y
reacciona de modo diferente... pero vamos a intentar
centrar algunas básicas de relaciones digitales
empáticas:
Características de la Empatía Digital

CARACTERISTICAS DESCRIPCION

Cuando alguien llega a un puesto de autoridad debería ser porque tiene una demostrada
capacidad de liderazgo. Hay personas denominadas como (la de influencer) que puede ser
DEBEN SER CON CARACTER
algún actor, deportista o presentador, algún bloggero más o menos especializado o personajes
mediáticos —en general-.

La relación digital es mucho más democrática y de igual a igual. Un usuario puede hacer daño
a una empresa; un estudiante a un profesor; incluso a personas amigas por las redes sociales.
RECIPROCIDAD
Hay reglas específica en cada red social. Pero en general, tan sólo aquellas personas muy
célebres podrán mantener estos perfiles con tan nula reciprocidad.

Las nuevas relaciones digitales tienen que estar basadas en la innovación y creatividad.
INNOVACION Y CREATIVIDAD Tenemos que ser arriesgados al proponer actividades 0 estrategias — aun a riesgo de
equivocarnos-.
Características de la Empatía Digital
AMIGOS, Los seres humanos somos muy "imitativos". Vemos y copiamos IO que se hace en el
FOLLOWER entorno (amigos, compañeros de trabajo, etc...).

La actitud en la red tiene que ser comprometida con la sociedad y con el estudiante. El
compromiso es bidireccional, y si curso funciona correctamente, seguirá siendo
COMPROMETIDA Y demandado. La relación digital debe ser transparente y participativa, y esto ha hecho
PARTICIPATIVA que el sistema de reclamaciones haya cambiado drásticamente. De los papeles,
hemos pasado a las reclamaciones vía web (que, de modo
empático, hay páginas que las tienen muy ocultas).

Tenemos que ofertar algo nuevo, diferencial del resto. Eso hará si
DIFERENCIARSE conseguimos visibilidad- que seamos un punto de atención. El factor
diferencial tiene que tener un valor añadido.

Esta característica es CLAVE: Nuestras herramientas digitales (videos, blogs, webs,


perfiles sociales) tienen que ser atractivas, con un diseño amable. Nuestra interacción
SIMPATIA
digital con el otro tiene que tener un tono sonriente, simpático. Se ha dicho siempre
que una imagen vale más que mil palabras y hoy en día, se podría añadir que un vídeo
vale más que mil imágenes.
RECUERDA

● Evita usar de manera publica


expresiones que pueden que
pueden a otras personas ● Es parte de la empatia apñoyar a
● Reportar aun acosador se hace otros,evitar juzgar o ignorar las
con la intencion de salvaguardar emociones de los demas
a una victima y eso no significa ● Se empatico y no un antipatico
ser un soplon
● Es importante practicar la
empatia en entornos virtuales e
identificarse con las emociones
de los demas
Muchas gracias

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