PERFIL

LÍDER DE EMERGENCIA

N O M B R E R E L AT O R
RODRIGO VIDAL MELIVILU
 INTRODUCCIÓN

• Ante una situación de emergencia el comportamiento está

determinado por múltiples elementos que no siempre son racionales,
y estos aspectos, son esencial para un líder en la medida en que
tenga las condiciones para su rol y lo sepa utilizar.
MARCO LEGAL PLAN DE EMERGENCIA Y
EVACUACIÓN
MARCO LEGAL PLAN DE EMERGENCIA Y
EVACUACIÓN

Artículo Nº 66 de la Ley 16.744 establece la obligación

de organizar en toda empresa, faena, sucursal o agencia
en que trabajen más de 25 personas. De contar con un
Comités Paritarios de Higiene y Seguridad. Y dar
cumplimiento de las tareas de este.
 PLAN DE EMERGENCIA

• Emergencia: Asunto o Situación que requiere de una atención

rápida, que ocurre de forma imprevista y que pone en peligro la
integridad física y psicológica de los ocupantes de un recinto.
Plan de emergencias: una respuesta institucional, coordinada y
oportuna ente una emergencia. a fin de minimizar al máximo los
posibles daños.
 DEFINICIÓN
LÍDER DE EMERGENCIA
• Es la persona encargada de informar a las personas en un evento de
emergencia y de dirigirlos a un lugar seguro en caso de una
evacuación total.
 CARACTERÍSTICAS

• El líder debe tener dominio de sí mismo, debe entregar un mensaje

claro que deben ser dados con absoluta seguridad, en paralelamente
de su inteligencia emocional y el control de sus emociones, le permitirá
dirigir con éxito a sus colaboradores.

• El líder debe mantener a sus colaboradores informados acerca de la

situación, teniendo siempre presente el cuidado de su equipo de
trabajo
 CARACTERÍSTICAS

• Debe trasmitir seguridad, confianza y afecto a sus colaboradores.

• Motivar al grupo y simultáneamente, generar espíritu de equipo.
• Manifestar intención permanente de colaboración y valoración del
trabajo realizado por su equipo.
• Tener capacidad de negociación de modo de alcanzar beneficios
mutuos.
• Ser capaz de controlar sus impulsos, sabido que permanentemente en
una emergencia, se está expuesto a frustraciones.
ORGANIGRAMA GENERAL
 COMITÉ PERMANENTE DE
EMERGENCIAS

Cargo
• 1 Decano de Facultad Economía y Negocios
• 2 Vice-Decano de Facultad Economía y Negocios
• 3 Director Económico y Administrativo
• 4 Jefe de Servicios Generales, Infraestructura y Planta Física
 LABOR
LÍDER DE PISO
Encargados de Piso Ante el sonido de una ALARMA:
• Tomar el chaleco de emergencia y estar preparado para ponérselo.
• Mantener la calma y estar atento a las posibles indicaciones que pudieran
darse a través de la radio.
• Mantener al personal calmado y evitar una evacuación innecesaria.
• Al confirmarse la evacuación total (cuando el director de Emergencia
confirme que se debe evacuar)
• Ponerse el chaleco de emergencia.
• "Asegurarse que todos los funcionarios de su piso evacuen hacia la
ZONA DE SEGURIDAD".
• Tener identificados a personas que sufran discapacidad y/o otra. para
ayudarla
 DISPOSICIONES GENERALES
La evacuación parcial o total será ordenada por el coordinador general de la emergencia.

•La evacuación se hará siempre por las vías indicadas y señalizadas.

•Durante la evacuación no se debe correr.

•Si necesitan iluminación en na emergencia, utilicen solo linternas. No iluminar con velas o
cualquier generador de chispas.

•No esta permitido el uso de ascensores

•No devolverse al lugar de trabajo por ningún motivo, salvo que se dé una orden contraría.
•Cerrar aquellos lugares con información de importancia.
 DISPOSICIONES GENERALES

• No cierre las puertas después de salir.

• Al momento de dar un aviso. Asegúrese de golpear las puertas de cada oficina.
(herméticas)

• Si debe refugiarse, deberá dejar una señal visible.

• Frente a una emergencia no olvide solicitar de inmediato el suministro principal de

electricidad.

• Está prohibido en una emergencia, hacer bromas, juegos y/o chacotear.

• El líder del área es quien tiene el mando ante una emergencia, por lo cual
necesariamente debe ser respetado.

• El líder tiene toda la autoridad para evacuar al personal y visitas.

 FUNCIONES Y OBLIGACIONES

• Mantener informado al coordinador general.

• Debe conocer claramente el plan de evacuación, las rutas de escape y

alternativas.

• Debe reunir esporádicamente al personal de su área e instruirlo sobre

las posibles vías o rutas e informarles como proceder durante la
evacuación.

• En caso de no contar con comunicación y observa que la situación es

realmente peligrosa, deberá actuar y evacuar al personal.
 FUNCIONES Y OBLIGACIONES

• Antes de abandonar su área, verificarán que no queden personas

rezagadas.
• Verificar en forma frecuente el estado de las vías de evacuación e
informar cualquier anormalidad que detecte.

• Mantener a los grupos en forma compacta hasta la llegada a las

zonas de seguridad.
 FUNCIONES Y OBLIGACIONES

• Las visitas que se encuentren en las instalaciones al momento de ser

ordenada la evacuación, deberán salir conjuntamente con los
funcionarios de la Empresa.

• Al término de una emergencia o el ejercicio programado, los Líderes

harán un recuento del personal y elaborarán un informe, indicando
en éste los comentarios y/o sugerencias, para posteriormente
entregarlos al coordinador general, con el fin de subsanar las
anomalías detectadas.
 NIVELES DE EMERGENCIAS
Las emergencias serán clasificadas de acuerdo a su gravedad en:
Nivel Tipo 1 Localizado
• Situación controlable con los medios existentes en la FEN.
• La extensión de la emergencia corresponderá a una oficina.
Nivel Tipo 2 Parcial
• Situación no controlable con los medios existentes en la FEN.
• La extensión de la emergencia corresponderá a uno o más pisos de
una misma zona de emergencia.
Nivel Tipo 3 Sub-total
• Situación no es controlable con los medios existentes en la FEN, se
requiere apoyo externo.
• La extensión de esta , corresponderá a una zona de emergencia.
 NIVELES DE EMERGENCIAS

Nivel Tipo 4 Total

• Situación no controlable con los medios existentes en la FEN, se
requiere apoyo externo.
• La extensión de la emergencia corresponderá a más de una zona de
emergencia.
Nivel Tipo 5 General
• Situación no controlable con los medios existentes en la FEN, se
requiere apoyo externo.
• La emergencia compromete a todas las instalaciones de la FEN.
MAPA DE EVACUACIÓN
 SEÑALÉTICAS
VÍAS DE EVACUACIÓN
DISPOSICIONES ENTREGA DEL MENSAJE
DE EMERGENCIA
• La persona que observa el hecho, debe informar inmediatamente al
líder de emergencia.
Que es lo que deben considerar:
• defina la emergencia (incendio, fuga de agua, gas, terremoto,
accidente etc.)
• Evalué la situación.

• Personas involucradas y lugares implicados

• asegúrese de recopilar el máximo de información.
 POR EL SISTEMA DE ALTOPARLANTES O MEGÁFONO SE ENTREGARÁ EL
SIGUIENTE MENSAJE:
MENSAJE DE INICIO DE EMERGENCIA

ATENCIÓN, ATENCIÓN.
• A LOS PISOS…..o, A TODO PERSONAL DE ZE-1,2…...
• EMERGENCIA DE……..
• SE ORDENA EVACUAR. (LOS PISOS…)
• SIGA INSTRUCCIONES DE SU LÍDER DE PISO.
Repetir constantemente.
MENSAJE DE FIN DE LA EMERGENCIA

• ¡Atención, atención!

• Se da por superada la emergencia (terremoto, incendio, etc.)

• debiendo la comunidad retornar a sus labores habituales.

• Se repite constantemente.
 LIDERAZGO POST-EMERGENCIA

1.- Objetivo General

Minimizar o evitar el daño a alumnos, funcionarios, clientes externos,
visitas y/o medio ambiente, ante una situación de emergencia, como
también de los bienes e infraestructura de la Facultad.

2.- Objetivos Específicos

2.1.- Crear en la comunidad FEN hábitos y actitudes favorables a la
seguridad, dando a conocer los riesgos que se originen en
determinadas situaciones de emergencia y mantener informados, de
cómo deben prevenir y actuar ante una.
 LIDERAZGO POST-EMERGENCIA

2.2.- Definir procedimientos organizados para enfrentar situaciones de

emergencia de forma rápida y oportuna evitando al máximo daño a las
personas.
2.3.- Asegurar y mantener la máxima integridad posible de la
estructura y equipamiento de los edificios, evitando daños materiales.

2.4.- Recuperar la capacidad operativa, para evitar la suspensión de

los servicios prestados a la comunidad.

2.5.- Disponer de equipos humanos organizados y adiestrados, para

controlar las emergencias.
 LIDERAZGO POST-EMERGENCIA

TIPS:
• Promueva un clima de tranquilidad y confianza en su equipo de
trabajo.
• Pregunte a sus colegas de trabajo por su situación familiar,
emocional y social.
• Aliente a sus funcionarios que se encuentran más afectados.
• Establezca una relación empática, mostrándole preocupación,
apoyo, confianza y seguridad.
• Al establecer comunicación con sus familias. Recomiende el uso de
mensajería de texto.
 MENSAJE AVISO A PERSONAL

• ¡Existe una emergencia. Atención, atención!

¡Tenemos que evacuar!
• ¡Ya se dio la orden de evacuar, Tenemos que salir!

Golpear todas las oficinas de sus pisos.

INFORMES QUE EL 29 DE OCTUBRE A LAS
11 HORAS ES SIMULACRO ORGANIZADO
POR LA ONEMI Y LA FACULTAD SE
SUMARÁ A ESTA ACTIVIDAD Y NOS
VENDRÁN A EVALUAR. PARA QUE
INVITES A PARTICIPAR A LOS LÍDERES Y
QUE ELLOS TRANSMITAN ESTA INFO A
LOS FUNCIONARIOS.
¡Muchas gracias!