Código de Ética

Definición

Los códigos de ética, tal como se conocen en

el mundo de las empresas, son:

“Sistemas de reglas (morales, éticas,

jurídicas, etc.) establecidos con el
propósito general de guiar el
comportamiento de los integrantes de la
organización y de aquellos con los cuales
ésta actúa habitualmente: clientes,
proveedores y contratistas”.
Código de Ética
Objetivos

“Los códigos de ética en las empresas

Los dos rasgos principales de los
pretenden ser un instrumento que facilite códigos de ética empresarial son:
reconocer estos problemas y  Las reglas se originan por
eventualmente resolverlos de acuerdo a decisión de las máximas
autoridades de la organización,
los objetivos buscados por aquellos que y
conducen la organización”.
 El propósito es que los
Es necesario tener en cuenta que los códigos de ética miembros de la organización
no son enunciados de buenas intenciones en abstracto, actúen en forma coherente con
ajenos a los intereses y objetivos de la organización. los objetivos que establece la
gestión de la misma.
Código de ética del
Banco de la Nación
CAPITULO I
DEL OBJETO Y ALCANCES
  

Articulo 1°.- El presente Código de Ética tiene por objeto establecer los valores
institucionales, principios, derechos, deberes y prohibiciones éticos que deben
regir el desempeño de todo empleado del Banco de la Nación, sus locadores de
servicios y practicantes, así como el régimen disciplinario en caso de infracción
al Código.

Para efectos del presente Código, entiéndase por “empleado del Banco de la
Nación” a todo funcionario integrante de la Alta Dirección o servidor del Banco,
en cualquiera de los niveles jerárquicos sea éste nombrado, contratado,
designado, de confianza o electo que desempeñe actividades o funciones en
nombre del Banco de la Nación.
CAPITULO II
DE LOS VALORES
INSTITUCIONALES

 Compromiso
 Innovación
 Sensibilidad social
 Confianza
 Integridad con eficiencia
 Ecoeficiencia
CAPITULO III CAPITULO IV
DE LOS PRINCIPIOS DE LOS DEBERES
   
 Respeto  Imparcialidad
 Probidad  Transparencia
 Eficiencia  Discreción
 Idoneidad  Ejercicio adecuado de las funciones o
 Veracidad actividades
 Lealtad  Uso adecuado de los bienes del banco
 Justicia y equidad  Responsabilidad
 Resguardo de la información de acceso
restringido o privilegiada
 Ética profesional
 Ahorro
CAPITULO V
DE LAS PROHIBICIONES
 Mantener intereses en conflicto
 Obtener ventajas indebidas
 Realizar actividades de proselitismo
político
 Hacer mal uso de información
privilegiada.
 Presionar, amenazar y/o acosar
 Hostilizar al denunciante.
CAPITULO VI
DE LOS DERECHOS
Artículo 6°.- Los trabajadores del Banco de la
Nación tienen derecho a:
 Ser reconocidos en acto público por su conducta
ética. Para ello, la Comisión de Ética anualmente
recibirá las propuestas provenientes de los Jefes
de Departamento y de las Divisiones de Soporte
Regional, las que deberán estar acompañadas
de la opinión favorable del Departamento de
Personal.
 Plantear modificaciones al Código de Ética, a fin
de que el mismo se adecue a la realidad del
Banco.
CAPITULO VII
DE LAS SANCIONES
 
 Amonestación escrita
 Suspensión
 Multa hasta de 12 UIT
 Resolución contractual
 Destitución o despido
 
CAPITULO VIII
DISPOSICIONES FINALES
FORMULACIÓN DE DENUNCIAS POR VIOLACIÓN
DEL CÓDIGO DE ÉTICA DE LA FUNCIÓN PÚBLICA,
ACTOS FRAUDULENTOS E ILÍCITOS Y MEDIDAS DE
PROTECCIÓN AL DENUNCIANTE
Aprobado mediante Sesión de Directorio N° 1995, de
fecha 19 de Marzo de 2014
TITULO I
DISPOSICIONES GENERALES
CAPÍTULO I: GENERALIDADES
 
4.3 Violaciones al Código de Ética.
Se refieren a la trasgresión de los principios,
deberes, obligaciones y prohibiciones
establecidos en la Ley del Código de Ética de la
Función Pública –Ley N° 27815 y en el Código de
Ética del Banco de la Nación, aprobado en
Sesión de Directorio N° 1816 del 22.07.2010.
TITULO II
COMISIÓN DE ÉTICA
CAPÍTULO I: CONFORMACIÓN DE LA
COMISIÓN DE ÉTICA
 
Artículo 6° La Comisión de Ética está conformada
por tres (3) miembros:
 El Presidente del Directorio, quien la presidirá.
 El Presidente del Comité de Auditoría.
 El Jefe del Departamento de Secretaría
General.
CAPÍTULO II: FUNCIONES DE LA COMISIÓN DE ÉTICA
 
a) Ejecutar las medidas para promover la cultura de probidad, transparencia, justicia y servicio público establecida en
el Código de Ética.
b) Difundir el Código de Ética de la Función Pública.
c) Diseñar, establecer, aplicar y difundir los incentivos y estímulos a los servidores públicos que cumplan con los
principios, deberes y obligaciones del Código de Ética y respeten sus prohibiciones.
d) Desarrollar campañas educativas sobre las sanciones para los servidores públicos que tengan prácticas contrarias
a los principios establecidos en el Código de Ética de la Función Pública.
e) Poner en conocimiento de las instancias encargadas de determinar y procesar las responsabilidades, los hechos
que constituyan violaciones de los principios y deberes, así como la inobservancia de las prohibiciones establecidas
en el Código de Ética de la función Pública.
f) Recibir y canalizar las denuncias que se formulen por actos que infrinjan el Código de Ética de la Función Pública,
implementando los mecanismos de protección a los denunciantes, cuando se trate de trabajadores del Banco.
g) Velar por el cumplimiento de los mecanismos de protección a los trabajadores que formulen denuncias por
infracción al Código de Ética.
h) Proponer el otorgamiento de los estímulos e incentivos en reconocimiento a la conducta de los trabajadores a favor
de la formación de una cultura ética en el ejercicio de la función pública.
i) Informar al Directorio trimestralmente sobre sus actividades.
TITULO III
PROCEDIMIENTO DE FORMULACIÓN DE DENUNCIAS Y MEDIDAS DE PROTECCIÓN AL DENUNCIANTE
CAPÍTULO I: PRESENTACIÓN DE LA DENUNCIA  
Artículo 11° Medios para la presentación de
denuncias
Las denuncias deberán ser presentadas a
través de los siguientes canales:
1. Mediante escrito físico o correo electrónico.
2. En forma verbal (presencial)
3. A través del Buzón de denuncias.
4. A través del servicio de Línea Ética prestado
por un operador externo.
Artículo 12° Requisito para denuncias escritas
Las denuncias que se presenten directamente por escrito,
deberán contener:
a) Identificación del denunciante, salvo que recurra al
procedimiento de protección de su identidad o se trate de
la excepción señalada en el segundo párrafo del art. 13°.
b) La relación del acto que vulnera el código de ética o la
actividad ilícita y/o fraudulenta, con especificación del
lugar, tiempo, modo y circunstancias en que fue cometido;
c) La identidad del infractor si fuere conocido y de las personas
que presenciaron el hecho, así como el lugar donde
pueden ser citados; y
d) Todas las indicaciones y demás circunstancias y/o pruebas
que ayuden a la comprobación del hecho denunciado
CAPÍTULO II PROCESO DE ATENCIÓN DE DENUNCIAS RELACIONADAS AL CÓDIGO DE ÉTICA
 
Artículo 17° Citación
Luego de recibida la denuncia, la Comisión de Ética citará al presunto infractor, para que comparezca
dentro del término de tres (3) días hábiles a manifestar sus descargos.

Artículo 18° Prueba

18.1 Con la manifestación del presunto infractor o sin ella, la Comisión de Ética evaluará las pruebas
presentadas en la denuncia por el término de ocho (8) días hábiles.
18.2 El plazo de pruebas podrá ampliarse por cinco (5) días adicionales si la Comisión de Ética lo
considera necesario.

Artículo 19° Dictamen

Concluida la etapa de pruebas, la Comisión emitirá el dictamen correspondiente. De considerar haber
mérito, remitirá lo actuado, según se trate, al Órgano de Control Institucional, al Departamento de
Recursos Humanos o al Departamento de Asesoría Jurídica, para los fines respectivos.
CAPÍTULO III PROCESO DE ATENCIÓN DE
DENUNCIAS RELACIONADAS CON ACTOS
FRAUDULENTOS E ILÍCITOS
 
Artículo 21° Informe de Conclusiones y
Recomendaciones
El Jefe de la División Prevención y Tratamiento
del Fraude, elevará a la Gerencia General el
informe realizado, a fin de que ésta ponga en
conocimiento de las instancias encargadas de
determinar y procesar las responsabilidades, los
hechos que constituyan actos ilícitos y/o
fraudulentos. Asimismo remitirá las
recomendaciones sobre medidas preventivas a
las áreas encargadas de su implementación.
CAPÍTULO IV: PROTECCIÓN AL DENUNCIANTE
 
Artículo 23° Medidas de protección al denunciante
23.1 El trabajador que formula una denuncia se encuentra protegido contra cualquier medida
que pudiera implicar represalia del empleador por dicha presentación, en especial la
aplicación de sanciones o despido, así como contra actos que pudieran ser calificados
como de hostilidad.
23.2 Corresponde a la Administración del Banco la prueba de que cualquier acción de personal
o medida disciplinaria que involucre al trabajador denunciante no constituye acto de
represalia.
23.3 Durante el plazo de un año posterior a la formulación de la denuncia, tales medidas solo
podrán ser ejecutadas, previa evaluación de la Comisión de Ética.
23.4 El funcionario que disponga medidas contrarias a lo dispuesto en el presente numeral
será sancionado de conformidad con el Reglamento Interno de Trabajo.
23.5 Al presentar una denuncia regulada por el presente Reglamento, el denunciante podrá
solicitar, de manera expresa, que no sea revelada su identidad hasta la conclusión de la
investigación y en su caso, del procedimiento sancionador correspondiente.
CAPÍTULO V: REPORTES AL DIRECTORIO Y LA GERENCIA

Artículo 25° Elaboración de Informes

El Secretario de la Comisión de Ética y el Jefe de la División Prevención y Tratamiento
del Fraude elaborarán y remitirán a la Gerencia General dentro de los 15 días siguientes
al cierre de cada trimestre, un informe de aquellas denuncias que se hubieran
presentado, indicando:
a) Información estadística de las denuncias presentadas durante el periodo,
desagregado por tipo de denuncia, así como la evolución comparativa respecto de
trimestres anteriores.
b) Un resumen de las denuncias relevantes presentadas en el periodo, con indicación
de los hechos denunciados, las conclusiones y recomendaciones formuladas así
como el resultado o situación de las mismas.