Excelencia Operacional
(OPEX)
Equipo: Sapere Aude
Gómez Piñón Luis Adrián 19061040
Alvarado Calleros Leonardo 19061002
Arciniega Rivera Luis Uriel 19061064
Herramientas de Manufactura
Docente: Dra. Laura Isela Padilla Iracheta
Introducción
La excelencia operacional es considerada como una filosofía de
liderazgo organizacional, la cual se basa en una variedad de
principios, elementos y sistemas enfocados hacia la mejora
sostenible.
Historia de OPEX
Se basa en dos herramientas principales
Manufactura Esbelta Six sigma
Sakichi y Kiichiro Toyoda
Taiichi Ohno
Shigeo Shingo
¿Qué es?
● Es la gestión sistémica y
sistemática de la seguridad,
salud ocupacional, medio
ambiente, productividad, calidad,
confiabilidad y excelencia para
lograr un desempeño de clase
mundial.
Características
● Calidad
● Rapidez
● Flexibilidad
● Fiabilidad
● Costo
¿Qué se necesita?
Implica usar la capacidad total
de la compañía (procesos,
tecnología y talento humano)
para implementar estrategias de
optimización que garanticen la
efectividad de las operaciones
para el éxito del negocio.
¿Cuáles son los objetivos?
Es que la organización satisfaga
de manera equilibrada las
necesidades y expectativas de los
clientes, de los empleados, de los
accionistas y de la sociedad en
general.
Ventajas
● Proporciona productos, servicios que satisfagan las expectativas
● Llevar a cabo operaciones de manera eficiente y confiable
● Aplicar la mejora continua
● Reducción de inventario
● Reduce la cadena de desperdicios
Desventajas
● Cambios radicales en la manera de trabajar
● No se toma como metodología
● Ritmos Intensificados
Factores impiden la excelencia
● La falta de coordinación entre
la alta dirección y los mandos
intermedios.
● La ausencia o deficiencia de un
plan estratégico.
● La carencia de sistemas de
información y herramientas
tecnológicas.
Deben implementarse de acuerdo con
● Estrategias para alcanzar la los objetivos de la compañía y su propio
excelencia: sistema de gestión de calidad.
- Estandarización de procesos.
- Integración de calidad-seguridad.
- Análisis predictivo.
Sistema de Ejecución
Administración estratégica
Pasos para alcanzar la excelencia
1. Equipo de Planeación: Unificar
diferentes disciplinas y perspectivas
2. Defina metas que sean relevantes y
alcanzables
3. Disminuya las dependencias para
disminuir los errores
4. Automatice sus principales
indicadores para ser analizados
5. Priorice la “Calidad” como línea
de mejoramiento
6. Compare sus resultados con los
líderes de la industria.
7. Reuniones y socialización en
todos los niveles de la compañía.
Importancia de la Excelencia operacional
Un estudio realizado por Board of Manufacturing and Engineering Design
of the U.S. National Research Council muestra que empresas de clase
mundial que han aplicado proceso OPEX (Excelencia Operacional)
● Aumento de la calidad del producto 100 - 400%
● Aumento de la productividad de fabricación 40 - 70%
● Aumento de la capacidad de fabricación de 15 a 25%
● Reducción de inventario en proceso 30 - 60%
● Reducción del tiempo total de la introducción de productos 30 - 60%
Conclusiones
La excelencia operacional parte desde herramientas para mejorar la
producción lo cual pueda agarrar lo mejor o lo que le parece útil, de
igual manera agarra cada una de las aportaciones de grandes
personajes de la historia de la manufactura haciendo una combinación
de grandes aportaciones a la industria
Recomendaciones
● Para una empresa que busca ser mejor y tener más confiabilidad se
recomienda certificación de Opex
● Si una empresa busca generar mayor ganancia es bueno aplicar el Opex
● Si la empresa busca un mejor ambiente laboral y que sus trabajadores sean
más eficientes y productivos.
Fuentes de Información
● Borja. (2016). La rentabilidad a través de la excelencia operacional. Agosto
31, 2022, de arrizabalagauriarte Sitio web:
https://arrizabalagauriarte.com/excelencia-operacional-significa/
● Cortés A.. (2021). Propuesta de mejora basada en la herramienta OpEx para
las líneas de producción en una multinacional del sector higiénico. Colombia:
Universidad El bosque.
● Amendola, L.. (2021). Camino a la Excelencia Operacional. México: PMM
Institute for Learning.
