Comunicación y Literatura I

LA COMUNICACIÓN
Semana 1
 Elementos de la comunicación
• Lea las siguientes citas y precise cuál es la idea
que propone el emisor.
Existe algo más que un vínculo verbal entre las
palabras común, comunidad y comunicación. Muchos
hombres viven en la comunidad en virtud de las
cosas que tienen en común; y la comunicación es la
forma por la que se consigue tener cosas en común:
objetivos, creencias, aspiraciones, conocimientos y,
en definitiva, una comprensión común.
Un grupo de personas no se convierte en
sociedad simplemente por el hecho de vivir
próximos físicamente. Cada uno tiene que
saber lo que opina el otro y poseer alguna
forma para tener al otro informado de sus
propios propósitos y progresos. La sociedad
existe y continúa existiendo no solo por
medio de la transmisión y de la
comunicación, sino que debe decirse
justamente que existe en la transmisión, en la
comunicación.
Comente las siguientes viñetas y afiches,
relacionándolos con la cita anterior.
 Definiciones de comunicar
• Transmitir, manifestar o hacer saber
alguna cosa.
• Conversar, relacionarse de palabra o por
escrito. 
• Consultar con otro u otros para ver su
parecer.
• Relacionarse o tener correspondencia
con las cosas inanimadas.
 Referente

Emisor Mensaje Receptor

Canal

Código

El circuito comunicativo
 Situación:
Pedro le dice a Ana por teléfono:
“Tomaré el autobús de las cuatro”.
Referente
Conjunto de elementos a los que se alude en la situación comunicativa.
Por la situación comunicativa, entendemos que el verbo tomar significa, en este
caso, viajar.

Mensaje Canal
Emisor Información Medio a través Receptor
El que transmite El que recibe el
el mensaje. transmitida. del cual se emite mensaje.
Pedro Tomaré el o recibe el Ana
autobús de las mensaje.
cuatro Auditivo

Código
Sistema que conocen el emisor y el receptor.
La lengua
• Emisor es quien envía la información de modo voluntario
o involuntario.
• Receptor es el que recibe la información. Cuando el
receptor responde se convierte en emisor (comunicación
dinámica).
• Mensaje es el conjunto de informaciones que el emisor
envía al receptor.
• Código es el conjunto de reglas que permiten cifrar la
información: transformarla en signos y disponerlos de
modo que den cuenta de un mensaje. Es de diferente
naturaleza. En los humanos, puede ser verbal y no verbal
(gestuales, sociales, etc.). Ejemplos: el código de los
marinos, la gramática de un idioma, los iconos
informáticos. Casi todo lo que nos rodea presenta signos
codificados.
• Canal es el medio a través del cual se envía el
mensaje. Implica el tipo de sentido que se activa
para percibir el mensaje. El ser humano tiene cinco
ventanas que lo comunican con el exterior, a través
de ellas recibe y envía información. Ejemplo: el canal
auditivo, en el caso de una conversación telefónica.
• Referente es aquello a lo que se refiere o alude con
la comunicación, aquello de lo que se dice algo.
Ejemplo: si alguien dice, mirando el reloj, “Está
atrasado”, el referente es el reloj.
• Contexto es el ámbito físico, social o cultural en el
que se produce un acto comunicativo. Este
determina o precisa los elementos de la
comunicación.
• Interferencia, barrera o ruido:
Cualquier perturbación que sufre el
proceso comunicativo, se puede dar
en cualquiera de sus elementos. Son
las distorsiones del sonido en la
conversación o de la imagen en la
televisión, la afonía del hablante, la
sordera del oyente, la ortografía
defectuosa, la distracción del receptor.
Aplicación

A. Analice las siguientes situaciones y determine en cada caso

los componentes del circuito comunicativo que se indican.

(Ver guía del alumno)

Situación comunicativa 1

Un peruano que reside en España acude a un

bazar y pide un par de pasadores. El dependiente
le dice que los pasadores los venden en las
ferreterías. El peruano insiste y le muestra sus
zapatos sin pasadores. El dependiente sonríe y
exclama: “¡Ah, sí, claro. Los tenemos de varios
tamaños. ¿Los quiere negros o marrones?”.
Situación comunicativa 2

Preparando una función de beneficencia, dos

señoras, una peruana y una argentina, baldean el
patio de la parroquia. Han abierto los grifos y dejado
correr el agua. En un momento, esta amenaza pasar
al salón de actos, por lo que la argentina le grita con
desesperación a la peruana: “¡Cierra las canillas!
¡Cierra las canillas!”. La peruana se mira las piernas,
sorprendida, y no atina a hacer nada.
Situación comunicativa 3

Antonio acude a la biblioteca y durante toda la

mañana toma notas para escribir el artículo que ha
prometido entregar al día siguiente a una revista.
Esa noche, cuando va a empezar la redacción,
descubre consternado que a su libreta, que él había
dejado sobre la mesa del comedor, le ha caído algún
líquido que manchó completamente lo que había
escrito.
B. Analice las siguientes situaciones y
determine qué componente del circuito
comunicativo falló. (Ver guía del alumno)
 El lenguaje
• Es la capacidad de comunicarse por medio de signos.
• Es una forma específicamente humana de
comunicación.
• Es producto de la evolución.
• Es innato, pero se desarrolla en sociedad.
• Permite emplear cualquier código.
• Es de naturaleza oral, simbólica y articulada.
• Sus propiedades fundamentales son la productividad
y la creatividad.
 Funciones del lenguaje
Cuando utilizamos el lenguaje, lo hacemos con una intención específica.
Puede ser para informar sobre algo, convencer a alguien, expresar
sentimientos... Esas intenciones se denominan funciones del lenguaje.

Oraciones Intenciones

¡Ana, cuidado con esa ola! Avisar al receptor de un peligro.

¡Qué ola más grande! Expresar las propias emociones.

Las olas son ondulaciones del mar. Informar y explicar.

Las olas son caricias del mar sobre la
Destacar la belleza de las olas.
playa.
Ola es un nombre sustantivo. Explicar un término gramatical.

Ana... ¿la oyes?... ¿sí? Es una ola. Comprobar si el que escucha está atento.
 Referencial

Emotiva Poética Apelativa

Fática

Metalingüística

Figura 2. Funciones
 Funciones del lenguaje
Función Intención
Emotiva o Expresar los sentimientos y
expresiva emociones del emisor.
Representativa
Informar o transmitir un
o referencial
contenido: el mensaje.
Influir, aconsejar o llamar la
atención del receptor para
Apelativa
que actúe de una forma
determinada.
Expresar un mensaje más
Poética o
denso que conmueva o
estética
provoque un efecto estético.
Asegurar que el canal a través
Fática o de
del cual se establece la
contacto
comunicación, funciona.
Explicar y aclarar aspectos
Metalingüística referidos al código, es decir, a
la propia lengua.
Recursos usados Ejemplos
Entonación exclamativa o interrogativa; ¡Qué susto me di! ¿No
uso de pronombres y formas verbales en te lo he dicho yo
primera persona. muchas veces?
Léxico claro, apropiado y sencillo; La plata es buena
exento de adornos o frases recargadas; conductora de la
entonación neutra, sin emotividad. electricidad.
Uso de pronombres y formas verbales ¡A ti, a ti te estoy
en segunda persona; uso de verbos en llamando! ¡Pepe!
modo imperativo; entonación ¡Siéntate! ¿Cómo te
exclamativa o interrogativa. llamas?
Las nubes, cual copos
Los propios de la lengua literaria:
de algodón,
vocabulario selecto, lenguaje cuidado,
esponjosos, flotan en el
connotativo y uso de recursos literarios.
azul del firmamento.
Expresiones sencillas, preguntas cortas - Oiga... ¿me oye?
para comprobar si el receptor escucha y - Diga, diga... le
comprende. escucho.
Frases sencillas y claras, sin Perro es una palabra
complejidad; términos precisos y primitiva y perrito es
concisos, sin ambigüedad. una palabra derivada.
 Referencial
Referente

Emotiva Poética Apelativa

Emisor Mensaje Receptor

Fática
Canal

Metalingüística
Código

Figura 3. Elementos y funciones

C. Señale la función del lenguaje que
predomina en los siguientes casos:
Lengua - Norma
Representación medieval de la Torre de Babel donde, según la tradición bíblica, se
habrían diversificado las lenguas del mundo. Existe una tradición semejante en
la cultura maya, en relación con la torre de Tolula.
 Referencias
• Alarcos Llorach, E. (1994). Gramática de la
lengua española. Madrid: Espasa Calpe.

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