ACTIVACION DE CHIP FLASH MOBILE

APUNTAR EN LIBRETA DATOS DEL CLIENTE

1. NOMBRE COMPLETO
2. CURP CONFORME A SU CREDENCIAL DE ELECTOR
3. NUMERO DE TELEFONO DE CELULAR ACTUAL
4. COMPAÑÍA ACTUAL
5. NIP
6. NUMERO FLASH
7. FECHA DE VENCIMIENTO DEL PLAN
8. CORREO
9. USUARIO
10.CONTRASEÑA
11.DIRECCION
 ACTIVACION
• 1 Checar teléfono desbloqueado, y no deuda.
• 2 marcar 051 y regresan llamada con un num. De 4 dígitos , poner 1
para volver a escuchar , o mandar mensaje al 051 con la palabra NIP
• 3 Ir al Icono de contactos y arriba a la derecha en las opciones ir a
administrar contactos o ajustes.
• a) importar y exportar
• b) poner importar desde tarjeta SIM al dispositivo o teléfono y
seleccionar todos los contactos.
• 4 Sacar Sim y poner el de Flash Mobile en el mismo tamaño, tratar de no
poner la yema del dedo en parte dorada para no ensuciar, ya que esto
inhibe la señal.
• 5 Esperar unos minutos hasta ver señal de Flash. Seguir manual dentro del chip.
• 6 Marcar *555 para tus primeros 6 clientes poner opción 1 y numero de BL 6500………… te lo repiten
si es correcto marca 1 y listo.
• 7 Apuntar numero provisional de Flash , sale en mensaje o marca al *555# y te da el numero flash.
Marca al *627# opción 2 enviar y opción # salir . Es modo alcancía si te consumes tus megas y pones
saldo antes no te lo toma hasta que se renueva tu plan. (IMPORTANTE)
• 8 Haz tu recarga a este numero Flash, que sea de $200 pesos, ya que la primera vez es importante
para te valga 2 puntos, la puedes hacer en Oxxo como flash mobile y otros lados como Movistar o
Mas Recarga.
• 9 Apaga tu switch de datos móviles
• 10 Marca *444# activa tu plan .
a) opción 3 plan conecta 200 y enviar
B) opción 1 comprar
C) opción 1 confirmar
D) opción # para salir ( IMPORTANTE PARA CERRAR EL MENSAJE) y revisar tus mensajes de texto que
llegaron donde dice cuando se vence . Si no llega vuélvelo a hacer o marca *555 opción 1 para escuchar,
si te dice cero saldo y tienes el plan conecta 200 que vence …esta bien , Si te dice tienes 200 pesos de
saldo no se activo el plan. Si te dice tienes 199 no cerraste switch de datos y algo lo consumió ,ponle 10
pesos en recarga a Movistar, en Oxxo no se puede porque la recarga mínima es de $50 pesos.
 ACTIVAR INTERNET O APN ANDROID
• 1 Ir a ajustes
• 2 redes móviles
• 3 activa datos móviles y roaming de datos y pon como red 3G o automático, esto te da mejor experiencia porque
agarra todas las señales donde estés la 4 G y la 3 G.
• 4 Nombres de puntos de acceso
• 5 APN y arriba a la derecha 3 puntos , nuevo apn , pon tal y como dice la imagen , mayúsculas, puntos, minúsculas
etc.
• Nombre…..Flash Mobile
• APN…….internet.flashmobile.mx
• Nombre de usuario …………..Flash Mobile
• Tipo de Autentificación….. PAP
• 6 guardar y activar el apn de flashmobile con el punto.
• 7 Reinicia el celular y checa este funcionando con los datos sin el wifi todo el internet.
• 8 SI es IPHONE estar conectado a una red wifi y desde safari poner: apn.flashmobile.mx y siguiente (importante
seguir los pasos del manual dentro del chip).
 Abrir aplicación de Flash Mobile
• Ir a Play Store y descargar la Aplicación Flash Mobile México.
• Una vez portado el numero, abrir la aplicación y hacer el primer registro en “Registrate aquí”
• Ingresar el numero portado y darle siguiente, se mandara un código en un mensaje de texto
al teléfono del cliente, ponerlo exacto al mensaje en el espacio donde dice OTP y darle
siguiente.
• Se abrirá una ventana donde se pondrá toda la información del cliente.
• Crear un Usuario y contraseña (Que sea el mismo para ambos y fácil)
ejemplo:
Usuario . Charito2021
Contraseña. Charito2021
• Guardarlas y apuntarlas para tener el control de la cuenta, donde se registrara el consumo
de megas, vencimiento del plan y mas información de la línea.
 Portabilidades
• 1 entrar Google trae tu numero de flash Mobile.
• 2 abrir pagina, y llenar datos .
• 3 Nombre completo
• 4 CURP
• 5Pide numero a portar 2 veces.
• 6 NIP
• 7 Fecha de portabilidad ( escoger la mas cercana)
• 8 Numero provisional de Flash Mobile
• 9 Empresa anterior .
• 10 Siempre revisa que la información sea correcta.
• Enviar
• Estar pendiente que la portabilidad caiga en la fecha que dice , si no preguntar al *555
opción 5 opción 1 y opción 3 con un asesor