PROYECTO FUNERARIO
MANUELA VELEZ BETANCUR
YESSICA ALEXANDRA ZABALA CASTRILLÓN
LUIS EDUARDO AVILES ARGEL
JUAN ESTEBAN URREGO JARAMILLO
¿QUÉ ES UNA FUNERARIA?
Imagen 1
Es un lugar establecido para la
preparación de cadáveres y en
muchas se tiene dentro de sus
instalaciones el tanatorio que
seria el lugar destinado para la
velación
¿QUÉ ES LA TANATOPRAXIA?
Imagen 2
Es el conjunto de procesos que
se realizan en un cadáver para
conservarlo, restaurarlo,
limpiarlo y ponerlo
estéticamente presentable
ÁREAS DE UN FUNERARIA
• Dueños Imagen 3
• Gerente
• Subgerente
• Contabilidad
• Coordinador
• Coordinador fúnebre
• Tanatopractores
• Conductores
CARGOS Y SUS PROCESOS
Coordinador fúnebre : Es quien se encarga de coordinar todo lo
relacionado a las velaciones y sepelios, es quien tiene contacto
directo y estrecho con la familia
Tanatopractor: persona que se encarga de arreglar tanto
químicamente como estéticamente a un cadáver
Conductores: Son las personas encargadas de recoger el cuerpo y
entregarlo nuevamente en los lugares designados, son la cara de la
funeraria por el primer contacto frente a frente con los familiares
NUESTRO PROYECTO ESTA ENFOCADO EN CREAR
UN SOFTWARE, QUE MEJORE LA COMUNICACIÓN
ENTRE AREAS, EN EL QUE SE DEJE DE USAR EL
PAPEL Y QUE SE PUEDAN TENER LOS REGISTROS
EN BASES DE DATOS, REGISTROS HISTRICOS Y
ACTUALES DE LAS SOLICITUDES DE LOS
USUARIOS, DE QUE SE PUEDE O NO GENERAR DE
ESTO, Y DONDE SE TENGAN DE MANERA VIRTUAL
LOS REGISTROS MEDICOS QUE EN LA
ACTUALIDAD SE ENTREGAN EN PAPEL Y QUE ES
IMPORTANTE POR LA BIOSEGURIDAD TANTO DE
LAS PERSONAS CON CONTACTO ESTRECHO Y SUS
FAMILIAS
MAPA DE PROCESOS.
SISTEMAS DE INFORMACIÓN
PROCESOS DE
SOPORTE
GESTIÓN DE COBRANZAS Y RECUPERACIONÓN DE CARTERA
SATISFACCIÓN DEL CLIENTE
CONTABILIDAD, AUDITORIA Y CONTROL
SERVICIO FUNERARIO (INHUMACIÓN + SERVICIO EXEQUIAL DE
VELACION
PRODUCCIÓN:
PROCESOS Y
APROVISIONAMIEN PRESTACIÓN DE
MARCOS
TO: MANEJO DE SERVICIOS MARKETING,
BODEGAS DE FUNERARIO COMERCIALIZACIÓN
CONSTRUCCIÓN Y (INHUMACIÓN + Y VENTAS
SERVICIOS SERVICIO DE
VELACIÓN
Generación del cadáver
Puede provenir de:
Hogares Espacio Público Accidentes
Hospitales Residencias u Homicidios
Geriátricos
Contacto
Agencias Medicina Legal y
Funerarias Morgue
Recogida del Trámites Legales
Traslado Inicial
Cadáver
Certificado de
Hasta Defunción
Laboratorio de Licencia de
Tanatopraxia Inhumación
Sala de Velación Registro Civil de
Traslado Intermedio Defunción
Hasta
Iglesia
Lugar de Culto
Horno Crematorio Puede Ser Templo
Religioso
Parroquia
Hasta Bóveda
Lugar de Destino Tumba-Lote
Traslado Final Final Puede Ser Cenízaro
-IMAGEN 1 : HTTP://WWW.TRABAJO.COM.MX/GIF/FUNERARIA4.JPG
-IMAGEN 2 :
HTTPS://EVAPORADORESINDUSTRIALES.GRUPOVENTO.COM/WP-CONTENT/UPLOAD
S/2018/05/TRATAMIENTO-DE-AGUAS-RESIDUALES-EN-TANATOPRAXIA-1038X525.JPG
-IMAGEN 3 :
HTTPS://WWW.OPINIONYSALUD.COM/WP-CONTENT/UPLOADS/2020/06/FUNERARIAS.
JPG