COMANDO DE EDUCACIÓN Y DOCTRINA DEL EJÉRCITO

“VISITA DE INSPECCIÓN”
GENERAL BRIGADA
MIGUEL MARTIN KUAN GARAY
INSPECTOR DEL COEDE
PALABRAS DE BIENVENIDA

CRL INF
Jorge Sandro YARASCA PARIONA
DIRECTOR
A. MISIÓN.

B. ORGANIZACIÓN.

C. SITUACIÓN ACTUAL POR DEPARTAMENTOS/SECCIONES

D. LOGROS ALCANZADOS.

E. OTROS ASPECTOS DE IMPORTANCIA

F. LIMITACIONES / PROBLEMÁTICA Y RECOMENDACIONES.

G. GESTIONES NO SATISFECHAS.
A. MISIÓN.
 MISIÓN

DESARROLLAR COMPETENCIAS Y HABILIDADES

LINGÜÍSTICAS A TRAVEZ DE LA ENSEÑANZA APRENDIZAJE
DE IDIOMAS EXTRANJEROS Y QUECHUA, CONTRIBUYENDO
AL CRECIMIENTO PERSONAL Y CULTURAL DE NUESTROS
ESTUDIANTES.
B. ORGANIZACIÓN.
ORGANIZACIÓN DEL CIVIME

REF: PROYECTO CAP 2020

REF: PROYECTO CAP 2020
(PROYECTO 2021)
C. SITUACIÓN ACTUAL POR
DEPARTAMENTOS/SECCIONES
 (PROYECTO 2021)

SUB DIRECCIÓN TTE CRL PAIMA AREVALO J.

ADMINISTRATIVA

MY HUACAC TORRICO N. FINANZAS

TRÁMITE
DOCUMENTARIO Y SO1 CASTRO CCENCHO J.
LOGISTICA/CONTROL ARCHIVO
TCO2 VILA CASTRO J. PATRIMONIAL
TELEMATICA MY CERON CATAÑO K

TCO2 VILA CASTRO J. SEGURIDAD

RECURSOS SO1 CASTRO CCENCHO J.
HUMANOS
SO2 ORDOÑEZ BAYONA D.
TCO3 COCHACHI TORRES C. LIBRERÍA - COMPRAS
SECCION RECURSOS HUMANOS.
 PERSONAL MILITAR Y CIVIL EP
OFICIALES
EFECTIVO
GRADO CAP OBSERVACIONES
ASIGNADO DE DÍA
CORONEL 1 1 1
TENIENTE CORONEL 1 3 3
MAYOR 2 1 0 CURSO
CAPITAN 0 1 0 CURSO
TOTAL 4 7 5  

TECNICOS Y SUB OFICIALES

EFECTIVO
GRADO CAP OBSERVACIONES
ASIGNADO DE DÍA
TÉCNICO 9 7 7
SUB OFICIAL 4 4 4  
TROPA REE 0 4 4 BCS 503
TOTAL 13 15 15  

EMPLEADOS CIVILES
EFECTIVO
GRADO CAP OBSERVACIONES
ASIGNADO DE DÍA
EECC 4 4 4  
TOTAL 4 4 4  
 PERSONAL CIVIL CONTRATADOS POR CIVIME DL N° 728

EMPLEADOS CIVILES A PLAZO A PLAZO FIJO TOTAL

INDETERMINADO

SEGÚN
ADMINISTRATIVOS
D. LEG. Nº 728, LEY DE (D. Leg. N° 728) 25 7 32
PRODUCTIVIDAD Y
COMPETITIVIDAD
DOCENTES
LABORAL (D. Leg. N° 728) 26 45 71

TOTAL GENERAL 51 52 103

 MEDIDAS ADOPTADAS AL DS N° 040 – 202
“EMERGENCIA SANITARIA A NIVEL NACIONAL”

• VIDEO
CONFERENCIA
EMPLEANDO LA
HERREMIENTA ZOOM
PARA EQUIPO DE
TRABAJO.

• VIDEO LLAMADAS
MEDIANTE
WHATSAPP

• CORREO
ELECTRONICO.
 MEDIDAS ADOPTADASAL DS N° 040 – 202 CON NUESTROS COLABORADORES
“EMERGENCIA SANITARIA A NIVEL NACIONAL”

SE BUSCA LA ESTABILIDAD ECONÓMICA SIN DESAMPARAR A LOS COLABORADORES, POR

LO CUAL SE BUSCA DISTINTAS ALTERNATIVAS, TRABAJANDO DE LA MANO CON EL ASESOR
LEGAL GIUSSEPI MORALES Y EL ESTUDIO FERNANDEZ, HERAUD & SÁNCHEZ ABOGADOS ;
SIENDO ESTAS LAS SIGUIENTES:

 APLICACIÓN DEL TRABAJO REMOTO (TR) EN LOS CASOS POSIBLES. 

 NEGOCIACIÓN DE LA COMPENSACIÓN MEDIANTE VÍA TELEFÓNICA PARA TRANSCRIBIRLO

A UN CONVENIO ENVIADO POR CORREO ELECTRÓNICO.

 SE APLICA UNA REDUCCIÓN EN LOS SIGUIENTES CASOS: TRABAJO A MEDIO TIEMPO,

VACACIONES ADELANTADAS Y LICENCIA COMPENSABLE CON HORAS. 
SECCION SEGURIDAD.
 SEGURIDAD DE LAS INSTALACIONES

 NO SE CUENTA CON PERSONAL DE VIGILANCIA PRIVADA.

 CONTAMOS CON LOS SERVICIOS DE LA EMPRESA DE SEGURIDAD “VERISURE”.
 SE CUENTA CON CÁMARAS DE SEGURIDAD Y CERCO ELÉCTRICO.
SE LLEVÓ A CABO LA SEMANA DE
SEGURIDAD REALIZANDO
DISTINTAS ACTIVIDADES A FIN DE
FORTALECER LA CONCIENCIA DE
SEGURIDAD DEL PERSONAL QUE
LABORA EN EL CIVIME.
SE PASA REVISTA DE CIP Y
DNI, ASI COMO LA SOLUCION
A LAS DEFICIENCIAS DEL
ESTUDIO DE SEGURIDAD.
EN COORDINACION CON LA SECCION LOGISTICA, SE INSTALÓ LAS REJAS DE SEGURIDAD, PARA LA MAMPARA
EXTERNA DE LA OFICINA DE INFORMES Y LAS MALLAS METALICAS EN LA PARTE POSTERIOR DEL CENTRO DE
IDIOMAS “VIRGEN DE LAS MERCEDES”, A FIN DE MINIMIZAR EL RIESGO DE INGRESO POR PARTE DE
DELINCUENTES COMUNES.
SECCIÓN LOGÍSTICA.
 EL DEPARTAMENTO DE LOGÍSTICA DEL CIVIME DA
CUMPLIMIENTO A LAS NORMAS Y DISPOSICIONES
EMANADAS DEL ESCALÓN SUPERIOR.

 CIVIME NO CUENTA CON PRESUPUESTO DEL ESTADO

DEBIDO A QUE POR DECRETO SUPREMO SE ESTABLECE
QUE, PARA SU FUNCIONAMIENTO, ESTE SE
AUTOFINANCIARÁ.
 FORMULACION DE DOCUMENTACION PARA DAR DE
BAJA LOS ARTICULOS DE INGENIERIA

FORMULACION DEL ESTADO DE

RELEVO DE ACUERDO A NORMAS Y
DISPOSICIONES VIGENTES
SECCIÓN TELEMÁTICA.
LA SECCIÓN TELEMATICA BRINDA EL
SOPORTE DEL SISTEMA INFORMATICO
Y DE SEGURIDAD CIBERNETICA.
ACTUALMENTE VIENE TRABAJANDO EN
LA SISTEMATIZACIÓN DE LA
PLATAFORMA JAGUAR EDU, PARA
AUTOMATIZAR LOS PROCESOS DE
MATRICULAS, EDUCACIÓN Y
EVALUACIÓN DE TODO EL CIVIME.
SECCIÓN FINANZAS
 COMPARACIÓN DE INGRESOS MES DE JUNIO 2019-2020-2021

Cuadro comparativo ingresos mes de junio

CUADRO COMPARATIVO DE INGRESOS 450,000.00

         
400,000.00

MESES 2019 2020 2021 TOTAL 350,000.00

INGRESOS
300,000.00

          250,000.00 Total

JUNIO 305,536.00 288,611.00 410,523.00 1,004,670.00 200,000.00

150,000.00
         
100,000.00
  305,536.00 288,611.00 410,523.00 1,004,670.00
50,000.00

0.00
2019/06 2020/06 2021/06
COMPARACIÓN DE INGRESOS DE ALUMNOS MES DE JUNIO 2019-2020-2021
 GASTOS POR RECONOCIMIENTO DE BENEFICIOS SOCIALES A EX TRABAJADORES POR MULTAS Y
GASTOS DE ASESORIA LEGAL 01 ENERO DEL 2019 AL 10 DE AGOSTO 2021

PAGOS
2020 74,005
100,527.07
2021
90,000 MULTA FRACCIONADA SUNAFIL

TOTAL HASTA EL MES DE AGOSTO 264,532

SECCIÓN LIBRERIA
 - INGLES

- ITALIANO SBS LIBRERÍA INTERNACIONAL

- FRANCÉS (SPECIAL BOOK SERVICES S.A)

- ALEMÁN CHINO: Las importaciones están detenidas por temas de

prevención de salud (CORONAVIRUS).
- CHINO

- PORTUGUÉS

- QUECHUA LUIS ALVAREZ QUISPE (500 UU)

TODOS LOS LIBROS TARDAN EN LLEGAR AL CIVIME 3 DÍAS
HÁBILES DE ACUERDO A DISPONIBILIDAD DE STOCK, EN
CASO DE NO CONTAR CON STOCK DISPONIBLE LA DEMORA
POR IMPORTACIÓN ES DE 60 DÍAS VÍA MARÍTIMA Y 30 DÍAS
VÍA AÉREA.
SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
LEY N° 29783 SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
 CUMPLIMIENTO DE PROTOCOLOS DE BIOSEGURIDAD

DESINFECCIÓN DE CONTROL DE
EMPLEO DE PEDILUVIO CONTROL DE TEMPERTURA
MANOS SATURACIÓN

¡¡¡¡¡ ANTES DE INGRESAR A LAS INSTALACIONES DEL CIVIME !!!!!

COMITE DE SEGURIDAD Y
SALUD EN EL TRABAJO
(CIVIME)

 ENCARGADO DE VERIFICAR
TODO TIPO DE RIESGO QUE
EL TRABAJADOR PUEDA
MITIGAR EN SUS LABORES
DIARIAS.

 INSPECCIONAN TODAS LAS

MEDIDAS DE SEGURIDAD Y
BIOSEGURIDAD QUE SE
TIENE EN LAS
INSTALACIONES PARA
MITIGAR EL RIESGO DEL
TRABAJADOR.
 MEDIDAS DE SEGURIDAD Y PREVENCIÓN CONTRA EL COVID-19

FUMIGACIÓN DE TODAS LAS INSTALACIONES CON AMONIO CUATERNARIO

 MEDIDAS DE SEGURIDAD Y PREVENCIÓN CONTRA EL COVID-19

TOMA DE PRUEBA DE ISOPADO CONTRA EL COVID 19 AL PERSONAL ADMINISTRATIVO DEL CIVIME

PERSONAL MILITAR QUE SE VACUNÓ, REALIZANDOSE LA PRUEBA RÁPIDA DE COVID 19
ANTES DE SU PRIMERA DOSIS

DANDO CUMPLIMIENTO A LAS DISPOSICIONES Y RECOMENDACIONES DEL MINSA Y DEL

COSALE
 PLAN DE VACUNACIÓN CONTRA EL COVID 19

1RA LINEA

100%
 SUB DIRECCIÓN
TTE CRL CHUQUIZUTA AGUILAR J.
ACADÉMICA

DEPARTAMENTO DE DEPARTAMENTO DE SECCION REGISTRO Y

EVALUACIÓN EDUCACIÓN MATRICULA
DOC FERREYROS O`HARA R. DOC TAPIA AVALOS M SO3 SUNCION JIMENEZ K.

FORMULACIÓN Y
ADMINISTRACIÓN DE AULA VIRTUAL
EXÁMENES
DOC HUAMANI BELLIDO J..
DOC MANFREDI GANGLIUFFI M.

CONTROL DE
CALIFICACIONES Y ACTAS
DOC DEL CASTILLO PALOMINO
DIRECCION DE EDUCACION
 SISTEMA EDUCATIVO DEL CIVIME

 LA IMPLEMENTACIÓN DE LA SERIE TOP NOTCH Y SUMMIT,

PERMITE AL ESTUDIANTE RENDIR EXÁMENES
INTERNACIONALES DE PEARSON TEST OF ENGLISH (PTE),
EL CUAL CONSTA DE DOS PARTES: UNA ENTREVISTA (7’) Y
UN EXAMEN ESCRITO (2 HRS).

 NOMBRADOS POR PEARSON COMO CENTRO PREPARADOR

Y EXAMINADOR PARA EXÁMENES INTERNACIONALES
“PEARSON TEST OF ENGLISH (PTE)”; POR LO TANTO SOMOS
UN CENTRO DE IDIOMAS RECONOCIDO
INTERNACIONALMENTE.
 SE ADQUIRIÓ LA PLATAFORMA ZOOM Y
MICROSOFT TEAMS, FORMS DE USO
ILIMITADO PARA EL DESARROLLO DE LAS
CLASES ONLINE.

 LOS DOCENTES RECIBEN CAPACITACIÓN

SOBRE LAS DIFERENTES TÉCNICAS Y
ESTRATEGIAS DE ENSEÑANZA ONLINE POR
PARTE DE LA EDITORIAL PEARSON.
 SITUACIÓN ACTUAL: IDIOMAS Y CICLOS QUE SE DICTAN EN CIVIME AF - 2021

NIVELES
CURSOS
INTERMEDI SERIE EMPLEADA
BASICO AVANZADO ESPECIALES
O
PRE KIDS
COOL KIDS TOP NOTCH (ON LINE)
INGLES 1 al 12 1al 9 1 al 4
GRAMMAR ALC (AULA VIRTUAL)
CONVERSATION
ALEMAN 1,4,7 y 8 8 SCHRITTE PLUS
ITALIANO 3 5 PROGETTO ITALIAN
PORTUGUES 1,2 y4 5y6 9 y 12 SUPERVIVENCIA BEM VINDO
FRANCES 2,3,4,5 y 7 1,2,4,y 6 6 ALTER EGO
QUECHUA 3 5,6 y 8 9 YACHAY RUNA
CHINO EL CHINO DE HOY
 SITUACIÓN ACTUAL: FRECUENCIAS / MATERIAL EDUCATIVO
DIARIO MAR- JUE LUN-MIE-VIE SAB Y DOM TOTAL HRS
Hrs x día 02 HRS 04 HRS 03 HRS 09 HRS 36
Cursos especiales o a la medida, según la necesidad del estudiante 36

In House

on Line

Aula Virtual
DIRECCION DE EVALUACIÓN
EXÁMENES DE CLASIFICACION Y EXÁMENES EN LINEA
CERTIFICACION
EXAMENES SOLICITADOS DRIE - CCFFAA - MGP
 SITUACIÓN ACTUAL: AULA VIRTUAL
LAS PLATAFORMAS VIRTUALES DE PORTUGUÉS Y QUECHUA HAN
SIDO REDISEÑADAS EMPLEANDO ASP.NET 2015, JQUERY, AJAX Y
BOOTSTRAP.

SERVIDOR LENOVO
INTEL(R) XEON(R) SILVER 2.10 Ghz (2 PROCESADORES)
30GB EN RAM, 2.4 TB DE ESPACIO EN DISCO
SE CONVIRTIÓ 335 PELÍCULAS ADOBE FLASH A MP4 DEL AULA
VIRTUAL DE PORTUGUÉS (DESDE EL CICLO 1 AL CICLO 12).
EL GENERADOR DE EXÁMENES DE LA PLATAFORMA HA SIDO
REDISEÑADA.
LAS CLASES SON AUTOAJUSTABLES EN CUALQUIER NAVEGADOR.
15 DE JULIO SE INICIO LA ACTUALIZACION DE LA PLATAFORMA DEL IDIOMA INGLES (30 DIAS HABILES)
SECCION REGISTRO Y MATRICULA
 SITUACIÓN ACTUAL: REGISTRO Y CERTIFICACION

SOLICITUD/PAGO CERTIFICADOS
CONSTANCIA
INTERM TOTAL
BASICO AVZDO S
PROCESO DE CERTIFICACION

REGISTRO .
INGLES 124 111 246 395 876
ALEMAN 2 2 3 7
ITALIANO 7 3 8 18
EDUCACION PORTUGUE
53 36 83 109 281
S
FRANCES 2 4 4 7 17
DIRECCION QUECHUA 112 139 153 202 606
CHINO 1 1
AUDITORIA
RUSO PERMANENTE. 8 8
ACTAS INEXISTENTES

ENTREGA EMPASTADO DE ACTAS, HASTA EL 2021 INCLUSIVE.

 SUBDIRECCIÓN DE
PROMOCIÓN TTE CRL FERRE GARRIDO D.

INSTITUCIONAL

MARKETING E IMAGEN TTE SATURNO CABEZUDO F.

INSTITUCIONAL

CONVENIOS SR VALENZUELA GARCIA C.

CURSOS IN HOUSE SR. CUCHO HUAYTAN J.

MARKETING E IMAGEN
INSTITUCIONAL
 LOCAL CENTRAL (CURSO REGULAR)
• AGOSTO: 1044 TOTAL DE ALUMNOS MATRICULADOS
AL 12/08/2021. (EXISTEN MATRICULAS PENDIENTES
POR REGISTRAR)

• IMPLEMENTACIÓN DE WALICHAT, CHAT

COMPARTIDO EN WHASTAPP PARA VENTAS.

• PERSONAL DE ATENCIÓN A LA FECHA: SRTAS: ANA,

YAMILET, ZOILA Y CINTHIA.
MARKETING E IMAGEN
INSTITUCIONAL
 LICITACIONES AF – 2021

• ESCUELA SUPERIOR DE GUERRA – ESGE

• ESCUELA TECNICA DEL EJERCITO – ETE

• COMANDO CONJUNTO DE LAS FUERZAS

ARMADAS –CCFFAA

• ESCUELA DE POST GRADO DE LA POLICIA

NACIONAL (ESPOGRA)
 CONVENIOS AF - 2021
1. ASOCIACIÓN PERUANA DE PROFESIONALES GUIA OPERADORES DE TURISMO –APEPGOTUR (12/01/2021 AL 11/02/2022)
2. SINDICATO NACIONAL DE TECNÓLOGOS MÈDICOS DE LA SEGURIDAD SOCIAL – SINATEMSS ( 29/01/2021 AL 28/01/2022)
3. CLINICA LA LUZ (10/01/2021 10/01/2023)
4. MUNICIPALIDAD DE JESÚS MARÍA (29/01/2021 AL 28/01/2022)
5. VICARIA CASTRENSE (01/07/2021 AL 01/07/2023)
6. COLEGIO DE SOCIÓLOGOS DE LIMA Y CALLAO (07/07/2021 AL 07/07/2023)
7. COMPAÑÍA DE BOMBEROS 202 - JESÚS MARIA (12/07/2021 AL 12/07/2023)
8. INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICO PÙBLICO ARTURO SABROSO MONTOYA (27/06/2021 AL 27/06/2023)
9. INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICO PÙBLICO FÉ Y ALEGRÍA Nº75 DE VILLA MARIA DEL TRIUNFO (22/07/2021
AL 21/07/2023)
CURSOS IN HOUSE
 DEPARTAMENTO DE MARKETING E IMAGEN INSTITUCIONAL
TOTAL DE CANTID
MES DE TOTAL
ESTUDIO INGLÉS PORTUGUÉS QUECHUA ITALIANO ALUMNOS REGISTRO AD DE
EN EL MES AULA
IN HOUSE (CURSO INTENSIVO)
ENERO 106 58 144 10 318 589 18
• TOTAL DE ALUMNOS FEBRERO 115 41 162 9 327 603 17
MATRICULADOS: 1975.
MARZO 106 31 138 9 284 528 15
• TOTAL DE REGISTROS: 3769. ABRIL 129 34 110 273 519 13
MAYO 145 31 81 257 514 13
• PERSONAL DE ATENCIÓN A LA
JUNIO 145 32 83 260 520 13
FECHA: LORENA Y SHEILA.
JULIO 134 32 90 256 496 15
TOTAL 735 259 808 28 1975 3769
D. LOGROS ALCANZADOS POR DEPARTAMENTOS.
 DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS

AGASAJOS:

• DIA DE LA MADRE
• DIA DEL PADRE
• DIA DEL TRABAJO
• DIA DEL MAESTRO
• ONOMÁSTICOS
 DEPARTAMENTO DE SEGURIDAD

COLOCACIÓN DE REJAS DE SEGURIDAD

SE INCREMENTÓ LA CANTIDAD DE CAMARAS DE
VIDEOVIGILANCIA, A FIN DE MINIMIZAR RIESGOS QUE
ATENTEN CONTRA LA SEGURIDAD DEL PERONAL E
INSTALACIONES
 DEPARTAMENTO DE EDUCACIÓN

EXÁMENES FINALES ON LINE

FORMULACION DE EXÁMENES
INÉDITOS

INICIO DEL I CURSO DE

PREPARACIÓN PARA LA
CERTIFICACIÓN INTERNACIONAL
DEPARTAMENTO DE EDUCACION
 RESPONSABILIDAD SOCIAL

ADQUISICIÓN DE
CONTENEDORES PARA
BOTELLAS Y TAPAS
PLÁSTICAS
 SECCION LOGISTICA

COLOCACIÓN DE
PORCELANATO TIPO PIEDRA
LAJA – PATIO CENTRAL
ADQUISICIÓN DE ACCESORIOS PARA REPARACIÓN Y MANTENIMIENTO DEL TANQUE ELEVADO DEL CIVIME
MANTENIMIENTO DE LUNAS E ILUMINADO DE FRONTIS DEL CENTRO DE IDIOMAS “VIRGEN DE LAS MERCEDES”
MANTENIMIENTO E ILUMINADO DE LETRERO DEL PATIO CENTRAL DEL CENTRO DE IDIOMAS “VIRGEN DE LAS MERCEDES”
ADQUISICIÓN Y COLOCACIÓN DE
MALLAS METÁLICAS EN LA PARTE
POSTERIOR DE LAS
INSTALACIONES DEL CENTRO DE
IDIOMAS “VIRGEN DE LAS
MERCEDES”
ADQUISICIÓN Y CAMBIO DE LUNAS EN DIFERENTES AMBIENTES DEL CENTRO DE IDIOMAS ·VIRGEN DE LAS
MERCEDES”
REMODELACIÓN DE LA SALA
DE ACUERDOS Y LA
SECRETARÍA DE LA DIRECCIÓN
DEL CENTRO DE IDIOMAS
“VIRGEN DE LAS MERCEDES”
ARREGLO Y MANTENIMIENTO
DE LAS BARANDAS EN LAS
ESCALERAS DEL PABELLON
“B” DEL CENTRO DE IDIOMAS
“VIRGEN DE LAS MERCEDES”
COLOCACIÓN DE BARANDAS
DE SEGURIDAD EN LA
AZOTEA DEL CENTRO DE
IDIOMAS “VIRGEN DE LAS
MERCEDES”
COLOCACIÓN DE CERCO
METÁLICO EN EL FRONTIS DE
LA OFICINA DE INFORMES DEL
CENTRO DE IDIOMAS “VIRGEN
DE LAS MERCEDES”
ARREGLO Y MANTENIMIENTO DE
LAS BARANDAS EN LAS
ESCALERAS DEL PABELLON “B”
DEL CENTRO DE IDIOMAS
“VIRGEN DE LAS MERCEDES”
CAMBIOS DE CALAMINAS Y
CIELO RAZO, EN EL AREA DE
INFORMES
CEREMONIAL DE LOS DIAS LUNES
 SECCION TELEMATICA
CONTROL Y OPTIMIZACIÓN DEL EMPLEO DE SALAS
ZOOM PARA LAS CLASES VIRTUALES
GENERACIÓN DE CUENTAS MICROSOFT PARA ALUMNOS CON DOMINIO
CIVIME PARA SUS EVALUACIONES
CAPACITACIONES MENSUALES PARA ALUMNOS NUEVOS Y CON DIFICULTAD PARA
ACCEDER AL EXAMEN FINAL
 Pruebas de Usuario con los idiomas
Alemán y Quechua

Configuración de idiomas
Configuración de Salas
Ingreso de alumnos
Selección de Cursos
Revisión de Notas
Avances del 80% Matriculas
 SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

LA EMPRESA INKA OZONO TUVO POR CONVENIENTE REALIZAR MANTENIMIENTO Y

REVISAR LAS PLACAS CERÁMICAS QUE GENERAN EL OZONO
SE REALIZÓ EL MANTENIMIENTO Y PEGADO DE CINTAS DE
SEGURIDAD ANTIDESLIZANTES PARA PISOS Y ESCALERAS
DANDO CUMPLIMIENTO A LAS POLÍTICAS Y OBJETIVOS DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL
TRABAJO, SE HA CAPACITADO A NUESTROS COLABORADORES Y MIEMBROS DEL COMITÉ SG
SST CIVIME.
 PROMOCIÓN Y MARKETING

CADA MES SE REALIZAN ENTRE 5 A 6

CAMPAÑAS PARA RR.SS (FACEBOOK E
INSTAGRAM). SE ELIGE EL OBJETIVO DE
LA CAMPAÑA, SE DISEÑA UNA IMAGEN
ATRACTIVA Y FINALMENTE SE
PROGRAMA LA PUBLICIDAD.

EL OBJETIVO MENSAJES NOS PERMITE

CONSEGUIR UNA MAYOR CANTIDAD DE
CONSULTAS A TRAVÉS DE NUESTRAS
REDES SOCIALES, DE ESA MANERA
TENEMOS LA FACILIDAD DE
ACERCAMOS AL PROSPECTO Y
BRINDARLE LA INFORMACIÓN DE
NUESTROS CURSOS Y/O
PROMOCIONES.
EL OBJETIVO CONVERSIÓN/LEADS
NOS PROPORCIONA UNA BASE DE
DATOS PREVIAMENTE AUTORIZADA
POR EL PROSPECTO, DONDE ESTE,
DEJA SUS DATOS PERSONALES PARA
QUE LUEGO SEA CONTACTADO POR EL
PERSONAL DE INFORMES A TRAVÉS DE
LLAMADA O MENSAJE.
 Campañas Redes Sociales

CADA MES SE REALIZAN CAMPAÑAS DE PUBLICIDAD EN FACEBOOK E INSTAGRAM, DONDE SE

ANALIZAN LOS RESULTADOS OBTENIDOS Y NOS PERMITE OPTIMIZAR LAS CAMPAÑAS SIGUIENTES.
LOS DATOS ESTADÍSTICOS SE OBTIENEN DE LA MISMA PLATAFORMA DONDE SE APRECIAN LOS
RESULTADOS DE ALCANCE E IMPRESIÓN QUE HA OBTENIDO CADA PUBLICIDAD.
SE CULMINO CON EL PLAN DE MARKETING 2021 –
2022 QUE FUE REALIZADO POR EL ÁREA DE
MARKETING. ESTE IMPORTANTE DOCUMENTO NOS
PERMITIRÁ TENER UNA VISIÓN MÁS CLARA Y
ESTRATÉGICA DE LAS ACTIVIDADES A REALIZAR POR EL
ÁREA DE MARKETING PARA EL CUMPLIMIENTO DE LOS
OBJETIVOS PROPUESTOS POR EL CIVIME.
COMO PARTE DE LAS TÉCNICAS DE
BRANDING, SE ADQUIRIÓ UNA NUEVA
COLECCIÓN DE MERCHANDISING CIVIME.

ESTA INVERSIÓN TIENE COMO FIN

PRINCIPAL LA PUBLICIDAD INDIRECTA DEL
CIVIME, ASÍ COMO AFIANZAR LAS
RELACIONES CON NUESTROS CLIENTES A
TRAVÉS DE PRESENTES.
SE LLEVO A CABO LA CAPACITACIÓN EN “ATENCIÓN AL CLIENTE Y CIERRE DE VENTAS” PARA TODO EL
PERSONAL DE INFORMES Y CURSOS IN HOUSE.

ESTA CAPACITACIÓN ESTUVO CONFORMADA POR 4 SESIONES DE 1 HORA 30 MINUTOS, DONDE LA EMPRESA
MÁS VENTAS Y EL FACILITADOR MANUEL CRESPO COMPARTIERON SUS CONOCIMIENTOS Y EXPERIENCIA CON
TODO EL EQUIPO DE ATENCIÓN AL CLIENTE Y VENTAS DEL CIVIME.
DESDE EL MES DE MARZO SE VIENE
REALIZANDO UNA MISA MENSUAL A FAVOR DE
LA SALUD DE LOS COLABORADORES DEL
CIVIME Y SUS FAMILIARES.
E. OTROS ASPECTOS DE
IMPORTANCIA.
a. CASOS SUNAFIL
1) MILAGROS CORTEZ
 CONFLICTOS LABORALES OCT 19, (SIS DE LA HIJA PASO A ESSALUD) NO
HABÍA DOCUMENTACIÓN JUSTIFICATORIA.
 LA SEÑORA DENUNCIA AL CRL SALAS EN LA COMISARÍA Y AL CIVIME ANTE
LA SUNAFIL POR HOSTIGAMIENTO LABORAL.

2) ROSA CASTRO
 VIDEO DEL CASO ANTERIOR SE MENCIONA UN SUPUESTO “TRÁFICO DE
CERTIFICADOS”. IGE ENVIA A LA INSP OPTVA EL 04 Y 05 DE NOVIEMBRE DEL
2019.
 EN EL INFORME Nº 014 IGE/INS OPTVA, SE ENCUENTRA EVIDENCIA DE
MANIPULACIÓN DEL SISTEMA DEL AULA VIRTUAL.

3) VÍCTOR MÉNDEZ
 SE JUBILÓ COMO EC CON 20 AÑOS DE SERVICIO EN 1988
 EN EL 2007 EL CIVIME LO CONTRATA POR RUC.
 EN EL 2018 PRESENTÓ DENUNCIA ANTE LA SUNAFIL POR PAGOS
BENEFICIOS (VACACIONES).
 EN EL 2019 DE LA SUNAFIL DETECTA INFRACCIONES (MULTA S/45, 360.00) 04
CASOS SIMILARES.
b. RDR (CONVENIO).

LA DIRECTIVA Nº 001-2016 OGRE, DICTA LAS

NORMAS Y PROCEDIMIENTOS PARA LA
RECAUDACIÓN Y MANEJO DE FONDOS DE LOS
RECURSOS DIRECTAMENTE RECAUDADOS
(RDR) EN LA UNIDAD EJECUTORA 003:
EJÉRCITO DEL PERÚ, DONDE SE SEÑALA QUE
LOS SERVICIOS EDUCATIVOS, CONSTITUYEN
ENTES GENERADORES DE RDR DE SUS
RESPECTIVAS UU/OO.
SE VIENE REALIZANDO LA GESTIÓN DEL CONVENIO
INTERINSTITUCIONAL ENTRE EL CIVIME Y EL EJÉRCITO
DEL PERÚ, COMO MECANISMO DE FORMALIZACIÓN Y
RECONOCIMIENTO MUTUO DE BENEFICIOS POR
SERVICIOS PRESTADOS, USO DE RECURSOS
MATERIALES Y HUMANOS, Y EN CONTRAPRESTACION
DE SERVICIOS EDUCATIVOS EN ENSEÑANZA DE
IDIOMAS CON BENEFICIO ECONOMICO PARA EL
PERSONAL MILITAR Y FAMILIARES.
 CONVENIO - CIVIME

DS N° 088 – 2001 -PCM

DISPOSICIONES APLICABLES A
ENTIDADES DEL SECTOR
PÚBLICO PARA DESARROLLAR
ACTIVIDADES DE
COMERCIALIZACIÓN DE BIENES
Y SERVICIOS Y EFECTUAR LOS
COBROS CORRESPONDIENTES.

EL 13 DE JULIO DEL 2021, SE REALIZÓ UNA REUNIÓN DE TRABAJO EN LA

DIPLANE PARA LA IDENTIFICACIÓN , DETERMINACIÓN DE CONDICIÓN RESULTADO DE LA REUNIÓN POR PARTE DE LA
ADMINISTRATIVA DE ACUERDO A LA BASE LEGAL DE CIVIMEPARA LA INSERCIÓN DIPLANE CIVIME PASARÍA HACER UN
DE LA INFORMACIÓN MEDIANTE LA PLATAFORMA DEL SUT DEL TUPA MINDEF INSTITUTO DE IDIOMAS.
(CONSOLIDADO)
ESTATUTOS DEL CIVIME

• DOCUMENTO APROBADO POR LA

ACTUAL DIRECCIÓN Y EN VIGENCIA
DESDE EL 16ABR2020.

• PENDIENTE POR ACTUALIZAR

PUNTOS NO CONSIDERADOS EN LA
PRIMERA VERSIÓN.

• DEBE ESTAR ALINEADO CON EL

PROYECTO DE LA NUEVA
ORGANIZACIÓN DEL CIVIME.
Hackeo Ransomware Denuncia
DIVINDAT

Ubicación de Punto de Ingreso

AnyDesk
PROYECTO: NUEVA SEDE CIVIME-CHORRILLOS
 FINALIDAD DEL PROYECTO

DISPONER DE UN CENTRO DE IDIOMAS MODERNO, SEGURO, ECONÓMICO,

PRÓXIMO Y QUE BRINDE ENSEÑANZA DE CALIDAD AL PERSONAL MILITAR, GRAN
FAMILIA MILITAR y PÚBLICO EN GENERAL.

CAPACIDAD DE OFERTAR UNA SUCURSAL CON ADECUADAS

CONDICIONES PARA EL SERVICIO EDUCATIVO EN LA
ENSEÑANZA DE IDIOMAS EXTRANJEROS, A FIN DE ATENDER
UNA DEMANDA INSATISFECHA DEL PERSONAL MILITAR Y
FAMILIARES DIRECTOS A ELLOS, ASÍ COMO AL PÚBLICO EN
GENERAL, QUE LABORA Y SE DOMICILIA EN EL DISTRITO DE
CHORRILLOS.
 DISPONIBILIDAD
DE TERRENO

¿POR QUE
PÚBLICO ELEGIR
OBJETIVO CHORRILLOS?

UBICACIÓN
ESTRATÉGICA
ESCASA
COMPETENCIA
 Villas Militares de Oficiales (Oeste y Este)

Villa Militar de Técnicos y SSOO - Matellini

Agrupación de Vivienda Inclán – Técnicos y SSOO

PÚBLICO Urbanización Torres de Matellini - Oficiales

OBJETIVO
Oficiales alumnos y personal de planta en el COEDE

Personal PNP (EOPNP, Personal policial residente)

Personal militar FAP - Base Aérea las Palmas

Personal militar en actividad y retiro y público en general residente en los

distritos de Chorrillos, Barranco y Surco.
 UBICACIÓN PROYECTO CIVIME - CHORRILLOS

VILLA MILITAR ESTE COEDE

AV ESCUELA MILITAR
ESTACIÓN ESCUELA MIL
ITAR
CE METROPOLITANO
MERCEDES
INDACOCHEA

VILLA MILITAR OESTE

ÁREA PERIMÉTRICA DEL PROYECTO
 UBICACIÓN ESTRATÉGICA

 FACIL ACCESO PEATONAL Y VEHICULAR.

 CERCA AL PARADERO “ESTADIO UNIÓN” DEL METROPOLITANO.
 UBICADO EN EL TRIPARTITO DE LOS DISTRITOS DE CHORRILLOS,
BARRANCO Y SURCO.
 ESCASA COMPETENCIA

CUENTA CON UNA SOLA SEDE

UBICADA EN EL CC PLAZA LIMA
SUR.

NO DISPONEN DE SEDES EN LIMA SUR PRECIOS COMPETITIVOS

E. LIMITACIONES /PROBLEMÁTICA Y
RECOMENDACIONES.
OBSERVACIONES Y RECOMENDACIONES DEL ORGANO DE CONTROL INSTITUCIONAL

OBSERVACIÓN N°03

LOS INGRESOS Y GASTOS DEL CIVIME – COEDE POR S/.2 961

938 Y S/. 2 832 506 NO HAN SIDO CONSIDERADOS EN LOS ESTDOS
PPRESUPUESTARIOS DEL PERIODO 2013, GENERANDO QUE NO SE
MUESTRE LA SITUACIÓN REAL DE LA ESTIMACIÓN Y EJECUCIÓ
PRESUPUESTAL DE LOS INGRESOS Y GASTOS DE LA FUENTE DE
FINANCIAMIENTO RDR.

ACCIONES A REALIZAR

QUE EL COMANDO DE EDUCACIÓN Y DOCTRINA DEL EJÉRCITO – COEDE,

REMITA LA DOCUMENTACIÓN QUE EVIDENCIA SOBRE LAS GESTIONES
PARA MODIFICACIÓN DE LA RESOLUCIÓN MINISTERIAL N° 1141 DE/SG
DEL 28 DE SETIEMBRE DEL 2001, EN COORDINACIÓN CON LA OFICINA
GENERADORA DE RECURSOS OGRE, LA DIRECCIÓN DE PLANEAMIENTO
DIPLAN Y LA OFICINA DE ECONOMÍA DEL EJÉRCITO – OGE.
G. GESTIONES NO SATISFECHAS.
GESTIONES REALIZADAS A LAS OBSERVACIONES Y RECOMENDACIONES DEL OCI - CIVIME

SE HA REALIZADO REUNIÓNES DE
COORDINACIÓN CON EL DGR -
COEDE PARA LA GESTIÓN DE
DOCUMENTACIÓN QUE ACREDITE
QUE EL CIVIME NO ES UNA
INSTITUCIÓN DE RDR, YA QUE NO
RECIBIMOS PRESUPUESTO Y
NUESTRA CREACIÓN ES SIN FINES
DE LUCRO.
GESTIONES REALIZADAS A LAS OBSERVACIONES Y RECOMENDACIONES DEL OCI - CIVIME

SE VIENE COORDINANDO
CON LA OGRE, DIPLAN Y
COEDE PARA LA
ELABORACIÓN DE
CONVENIOS MARCO Y
CONVENIO ESPECIFICO
ENTRE EL CIVIME Y EL
EJÉRCITO PARA DAR
SOLUCIÓN A LA
OBSERVACIÓN N° 03 DE LA
OCI
GRACIAS