Universidad Autónoma de

Chiapas
Facultad de Ciencias de la Administración

Planeación Estratégica

3ª Unidad
Análisis del entorno

Docente:
Alfredo Cueto
Enero 2022
Cisneros
 Análisis del entorno

El análisis estratégico del entorno

tiene el propósito de captar la
información necesaria para una
adecuada toma de decisiones. Este
análisis consiste en conocer cuál es
el estado de diferentes variables
que influirán en las decisiones que
tome la empresa.
 Análisis del entorno

Consideraremos entorno aquello

dentro y fuera de la empresa o el
conjunto de los elementos internos
o externos a la organización que
son relevantes para su actuación.
Podemos entonces distinguir dos
tipos de entornos: general y
específico.
 Análisis del entorno

Ambiente externo.
 
El entorno general se refiere al medio
externo que rodea la empresa desde una
perspectiva genérica. El nivel de
incertidumbre del entorno viene dado por
las características del entorno:
 Estabilidad
 Complejidad
 Diversidad
 Hostilidad
 Análisis del entorno

Ambiente externo.
 
a. consumidores.
b. proveedores.
c. competencia.
d. aspecto sociopolítico.
e. aspecto tecnológico.
f. aspecto social.
g. aspecto económico.
 Análisis del entorno

Ambiente interno.

El análisis interno investiga las

características de los recursos, factores,
medios, habilidades y capacidades de la
empresa para hacer frente al entorno
(general y específico). El objetivo del
análisis interno es determinar las
fortalezas y debilidades de la empresa
para poder posicionarse en el mercado
 Análisis del entorno

Ambiente interno.

a. empresa.
b. empleados.
c. portafolio de productos y/o servicios.
d. ciclo de vida de los productos.
e. recursos.
f. detección de fortalezas y debilidades.