Journey del

consumidor
Análisis del mundial FIFA Qatar 2022

Junio 2022
 LA FIEBRE DEL MUNDIAL IMPACTARÁ EN SUS EMOCIONES Y SU RUTINA
DIURNA
La participación de la selección peruana en Rusia 2018 generó la mayor audiencia
televisada en todo el evento. BETSON.PE fue la marca auspiciadora con mayor
1 de cada 3 inversión.

peruanos La Televisión seguirá siendo el medio habitual para disfrutar del mundial. Cable
es fanático del fútbol (68%) y TV Abierta (49%) lideran en el offline, pero también se visualizarán las
transmisiones por smartphones (35%).
91 No se pierde ningún
partido de la selección
El 45% siente simpatía con los auspicios de una marca que habla sobre la
% selección, sin embargo, también resulta indiferente (35%), distrae (24%), y parece
78 Definitivamente verá
los partidos de las
excesiva (22%), durante el partido.

% mañanas
Se realizarán búsquedas y consultas sobre estadísticas deportivas (35%), apuestas
65 Verá reunidos por
última vez muchos online (17%) y participación en pollas (9%) mientras se desarrolle el mundial

% futbolistas famosos

81 Disfrutaría más el
mundial si Perú
Por otro lado, el 29% estará accediendo a sus RR.SS para realizar comentarios,
seguir marcas auspiciadoras (12%), seguir a influencers (12%) o escuchar

%
53
clasificara
Se sentiría apenado si
podcasts (7%), todo sobre fútbol.
la selección no
1 de cada 3 pediría delivery. Los snacks (48%), cervezas (40%) y gaseosas (40%)
% clasifica
serían los productos más comprados por la presencia de ofertas y promociones.

Fuente: TGI Perú 2021

Nuestro consumidor mantiene la expectativa de disfrutar un
evento que sucede cada 4 años

Los que no puedan ver lo ¿Dónde lo verán?

78% harán en….

Repeticiones (39%) y • Primera opción TV 77%
a pesar del • Segunda alternativa Tienen como
horario cree que resúmenes (29%) Smartphone (35%) principales planes
verán los verlo en familia
partidos en vivo

79%
Antes o durante acostumbran ver o escuchar Durante el desarrollo del evento
• Resúmenes deportivos del día 47% • En el desarrollo del evento las consultas
• Programas de deportes 45% de estadísticas (38%)
verán los partidos de •
•
Bloques deportivos 42%
Especiales sobre el mundial 41%
• Realizar comentarios en RR.SS (29%)
• Realizar opuestas online (17%)
la próxima copa • Transmisiones online 20%

mundial de fútbol

Fuente: Actitudes hacia la Copa FIFA Qatar 2022 – Publicis Groupe

Generando sobre todo mayor atractividad en cada final

2002 2006 2010 2014 2018

19 23 27 23 18

11 11
12 13 1010
9 12 13 11 14 10 11 11 8 8
10 11 13 12 8 7 7
7 6
6 6 7 6 8 7
5 5 5
1

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Fuente: Tvdata / Personas 18+ años / Lima + 6 ciudades. Data 2002 sólo considera Lima
DURANTE EL MUNDIAL
La emoción se vive en cada instante, tanto por las calles principales, medios tradicionales y las redes soci

PREVIAS AL PARTIDO DURANTE EL PARTIDO DESPUÉS DEL PARTIDO

Espectaculares Paraderos Pantallas Paraderos Autopistas Relojes Pantallas Plazas/ Paraderos Pintas/Murales Paraderos Pantallas Plazas/
OOH

externas digitales digitales Parques externas Parques

Demostradores Pantallas y Carteles Carteles Pantallas Pantallas Pantallas Pantallas Pantallas Carteles Estanterías Pantallas
(Supermercados)(T. de Conveniencia) (Canchas) (Estaciones) (Restobares) (Bodegas) (Restaurantes) (Restobares) (Canchas) (Supermercados) (Estaciones)
ACTIVIDAD

Ir de compras Caminand Con el barrio En Las previas Con la hinchada Con la pasión Celebrando Festejando En Con el barrio Concierto
ES

o auto/taxi auto/taxi M. Urbana

Taxi App Compras online Pollas Pichangueando Cocinando Compras online Casa de amigos Apostando Cocinando Pichangueando Compras online Jugando
moda
OFF

Noticias locales Cumbia/ Previas fútbol Sociedad Fútbol en vivo Fútbol en vivo Noticias sobre Cumbia/ Rock peruano Fútbol
M.Criolla Fútbol M.Criolla
MEDIOS

Reviews Novedades Mejores jugadas Playlists Apuestas Grupos Videos/Tendencia Actualidad Apuestas Opinión Reviews Videos/Celebridades Podcast fútbol Apuestas
ON

Ofertas de Mapas Sociedad Documentales Portales Stream Fútbol en vivo Ofertas de Sociedad/ Taxi Apps Ofertas de Películas selección
marcas Sel. Peruana marcas Fútbol marcas peruana

Fuente: TGI Perú 2021

CONCLUSIONES

Las actividades recreativas relacionadas al fútbol estarán más latentes, como

ir a pichanguear, disfrutar de un fin de semana con la gente del barrio,
jugando videojuegos y torneos de FIFA, o asistiendo a conciertos de música
urbana con temáticas sobre la selección.
Las compras en supermercados y tiendas de conveniencia tendrán un mayor
impacto en la adquisición de cervezas por las ofertas y promociones, así
como aprovechar los canales de venta online con delivery.

Buscan programas deportivos en cable y radio para informarse de los eventos

futbolísticos, pero al mismo tiempo utilizando los buscadores y las redes
sociales para complementarlas. La televisión online por dispositivos
incrementa su uso para ver los partidos importantes.
Los servicios de streaming y los videos online los mantienen entretenidos e
informados. Escuchan podcasts de programas deportivos, así como también
siguen influencers en Twitch, YouTube o TikTok.

Las apuestas online son más utilizadas durante el desarrollo del mundial, así
como informarse de las estadísticas de los partidos, y la participación en
pollas locales, entre familiares y amigos de barrio.
Journey del
consumidor
Análisis del mundial FIFA Qatar 2022

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