Herramientas de control

de procesos
Ingeniería en Prevención de Riesgos
INACAP
Primavera 2022
Procesos

Un proceso es una secuencia

de acciones que se llevan a
cabo para lograr un fin
determinado. Se trata de un
concepto aplicable a muchos
ámbitos, a la empresa, a la
química, a la informática, a la
biología, a la química, entre
otros.
Control de procesos

Control de procesos es una

herramienta fundamental dentro del
sistema de gestión de la calidad para
proporcionar productos o servicios
con las especificaciones y/o requisitos
especificados por el cliente y
satisfacer las necesidades de éste.
Lluvia de ideas
Los 5 porques
Link de
apoyo
Caso 1
• Desarrollen las siguientes consultas en base al caso
a. Utilizando la lluvia de ideas, elijan un moderador y propongan
soluciones a la accidentabilidad
b. Utilizando los 5 porques, busquen un fundamento porque los
accidentes afectan mas a los hombres que a las mujeres