INTEGRANTES DOCENTE: LORENA ORTIZ

RUTH MARIBEL TRABAJO DE

BARRAGAN INVESTIGACI
CAROLINE CORDOVA ON
ZORAYDA HUAMAN
LUIS ALBERTO
RAMOS
LOURDES SOTO
YONY TINTAYA
MARIELA TORRES
 SERVICIO DE GUIADO 1

Nombre comercial: Guía Giovanny

Razón social: Giovanny Berdejo
Zegarra.
Numero de Ruc: 10468546593
Ubicación: Calle Romeritos- Cusco.
Tipo de servicio: Guiado.
Tarifas : 60 a 70 dólares grupo
privado
100 soles guía en español
a guiado grupal.
• CONDICIONES DE PAGO: DEPOSITO Y DE MANERA
DIRECTA.
• POLÍTICAS DE SERVICIO:
CARISMÁTICO,PUNTUAL,ETC.
•Primero
DESCRIPCIÓN DEL aSERVICIO:
se traslada los
turistas en un carro para
luego empezar la
caminata y la visita hacia
la montaña, tambien se
les acompaña a los
turistas en el almuerzo.
SERVICIO DE GUIADO 2

Nombre comercial: Guía Amadeo

Razón social: Amadeo Valer
Farfán.
Numero de Ruc: 10423348416
Ubicación: Calle Márquez 215-
Cusco.
Tipo de servicio: Guiado.
Tarifas : 60 dólares por servicio de
guiado grupal o individual.
Condiciones de pago: pago por
servicio realizado, Efectivo a
cuenta bancaria.
Políticas de servicio: 👍🏻😎
• DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO:

Acompañar a los turistas

en esta exploración ser
responsables con el
cuidado del grupo
asistirlos cuando los
necesiten
 SERVICIO DE GUIADO 3

Nombre comercial: Guía Willians

Razón social: Williams Pumayalli
Guardapucclla.
Numero de Ruc: 10453245621
Ubicación: Calle 2 de mayo 114-
Cusco.
Tipo de servicio: Guiado.
Tarifas : guiado grupal 10 dólares
Condiciones de pago:
guiado privado 50 dólares. pago por servicio
realizado, Directo y por
cuenta bancaria.
Políticas de servicio.👍🏻
 DESCRIPCION DEL SERVICIO:
Se le brinda información tanto en el camino como en el sitio
sobre la geografía flora fauna del lugar y se le acompaña en
todo momento al turista.
 PROVEEDOR Nº2: TRANSPORTE

NOMBRE COMERCIAL:Empresa de
transporte turistico sociedad comercial
Mapi Express de responsabilidad limitada

UBICACIÓN:
• Dirección Legal: Calle San Agustín N° 317
Cusco – Peru
• Celular:
+51 984 621 294
• Correo:
 info@mapiexpress.com
• TIPO DE SERVICIO: Privado y Compartido

Servicios Servicio de
Traslados Transporte
a Tours
Turistico
DESCRIPCION DEL SERVICIO:
El servicio brindado por la empresa de transportes es previo pago , y una planeación con la agencia
operadora de acuerdo al horario establecido en el itinerario.
Se inicia con el recojo de los turistas en la plaza regocijo , para luego llevarlos a la montaña de colores y
ser dejados en el puesto de control del atractivo para luego retornar a la ciudad de Cusco ,por ultimo
dejados en su hotel.
TIPO TRANSPORTE MÍNIMA/MÁXIMA PRECIO
AUTO YARIS 1 - 3 Pasajeros USD$ 95.00
H-1 1 - 4 Pasajeros USD$ 115.00
TARIFAS: SPRINTER CORTA 5 - 8 Pasajeros USD$ 145.00
SPRINTER LARGA 9 - 14 Pasajeros USD$ 165.00
BUS 15 - 32 Pasajeros USD$ 215.00

AUTO H-1 SPRINTER CORTA SPRINTER LARGA BUS

1-3 1 - 4 Pasajeros 5 - 8 Pasajeros 9 - 14 Pasajeros 15 - 32
Pasajeros pasajeros
POLITICAS DEL SERVICIO:
• BIENVENIDA Tu conductor/Chofer estará
esperándote en el lugar que indiques
pase lo que pase
• VALOR Disfruta de nuestros servicios de
alta calidad a precios
sorprendentemente bajos
• RAPIDEZ Puntualidad, Sin colas, sin
retrasos: llegarás a tu destino
rápidamente
• PUERTA A PUERTA Desde el lugar que
nos indiques, para que no tengas que
preocuparte por nada, te llevamos
directamente a la puerta de tu hotel
CONDICIONES DE PAGO:
• Depósito: Un depósito del 50% .
• Pagos: El pago de la totalidad del viaje se hará con 3
días antes a la fecha de inicio de Excursión. Para las
reservas que se lleven a cabo con menos de 30 días de
antelación a la fecha de salida.
• Política de cancelación: Cuando el viaje sea
cancelado, y según al tiempo en anticipación que lo
hagan, Mapi Express intentará ofrecer otra
alternativa, y si esta no es aceptada, se le devolverá el
importe de acuerdo a lo siguiente
• Seguro de viaje: Todas nuestras unidades cuentan con
una póliza de Seguro de acuerdo a Ley del Transporte
en Perú.
• Responsabilidad: MAPI EXPRESS y sus agentes
asociados, no se hacen responsables de pérdidas o
pagos adicionales por retrasos o problemas en los
transportes.
http://www.mapiexpress.com
REAL INKA
(Tourist transportation)
UBICACIÓN:
AV. Grau 496
Cusco

TIPO DE
SERVICIO:
Compartido,
privado,
Sprinter
www.realinkacar.com
realinkacar@Gmail.com
 DESCRIOCION DEL
SERVICIO

• La excelencia en la calidad de cada uno

de nuestros servicios es el resultado del
trabajo en equipo de todo el
"CONJUNTO REAL INKA", esto nos
permite mantenernos firmes y estables
dentro del mercado de la
competitividad, ofreciéndole garantía,
puntualidad, solución práctica y rápida
a cualquier problema de transporte y
sobre todo precios razonables y
negociables.
RESERVA reservas@realinkacar.com
Telefono: 993063390 / - 246245
P O LI TI C A S D EL SE RV IC I O C O N D I C IO N E S D E L PA G O

• REALI INKA le asegura una atención • Tarjeta de crédito

personalizada y un minucioso • Pago Directo
seguimiento y control de las unidades a
90 kilómetros por hora hasta llegar a su
destino.
• Asimismo garantizamos la total seguridad
en sus envíos de encomiendas ya que
contamos con oficinas en Cusco
 PROVEEDOR Nº3 TRANSPORTE
NOMBRE COMERCIAL:Empresa de
transporte y servicios turisticos S.A.C. -
Taxi remisse cusco S.A.C.
UBICACIÓN:
•Dirección Legal: Cal. Miguel Grau
Mza. T-1 Lote. 2
•Urbanizacion: Santa Rosa (1cdra
Arriba Pdro Camionero C4p 1er P.)
•Distrito / Ciudad: San Sebastian
•Departamento: Cusco, Peru
TIPO DE SERVICIO: Compartido y Privado
DESCRIPCION DEL SERVICIO:
- El servicio es brindado con todos los implementos necesarios ,
dependiendo la reserva con la agencia .
- Si la agencia no cuenta con oxigeno , bastones , la empresa de
transporte brinda los implementos como : Botellas de agua ,
bastones , mate de coca .
- El recojo que usualmente se realiza para hacer el tour es a las 5 : am
de la mañana .
- Esta dedicada al servicio turístico privado 4x4 camionetas cerradas.
TARIFAS:
- Las tarifas varia dependiendo de que servicio se realizara , si es al
mismo pasajero o a la agencia que proveerá , en esta ocasión se realiza
la tarifa dependiendo a los servicios que la agencia necesitara para
poder realizar el tour .

Sprinter MB 18 Mini Van H1 Sprinter MB 12 Camioneta SUV

7 – 18
 1 – 4 pasajeros 5 – 12 pasajeros 1 – 3 pasajeros
-POLITICAS DEL SERVICIO:
- La política del servicio es reservar 50 %
de adelanto mediante la plataforma que
tiene la empresa .
-Como política de la empresa siempre
cuenta con implementos como
oxigeno , botellas de agua , mate de
coca `para poder brindar un buen
servicio .
CONDICIONES DE PAGO:
- Las condiciones que se realiza es hacer
la reserva de un 50 % de adelanto y al
finalizar el servicio completar el pago .
• Pagos: El pago de la totalidad del viaje se hará con 2 días
antes a la fecha de inicio de Excursión.
• Política de cancelación: Cuando el viaje sea cancelado el
50 % de anticipado , se lograra efectuar el servicio con los
implementos que se necesitara para realizar el tour .
• Instrucciones:
• - Escoger la fecha de reserva
• - Escoger el tipo de servicio que la agencia necesitara
• - Escoger el tipo de auto que se necesitara dependiendo a
la cantidad de turistas que realizaran el tour
• - Completar con el formulario: Nombre completo ,
correo , teléfono
 RESTAURANTE TURISTICO
“ 7 GERANIOS”

NOMBRE COMERCIAL: Restaurante Turistico “ 7

Geranios”

REPRESENTANTE LEGAL: Mellwin Gutierrez

Numero de Contactos: 930515667 - 926080228

UBICACIÓN: Se encuentra hubicado en el Distrito

de Cusipata a 300 metros del puente de Cusipata.

TIPO DE SERVICIO: Privado y Compartido

 DESCRIPCION DEL SERVICIO: TARIFAS:

●El Tarifario es variado según

con la Agencia que trabajamos y
● El Restaurante los 7 Geranios esta
tambien cuantos clientes nos
inspirado en la mezcla y toques de
traen al mes.
sabores, texturas y colores.
● Los precios varian de acuerdo
● Presentan variado menú, ofrece
que tipo de comida van consumir
Sopas, Carpaccio, Arroces, Pastas
los clientes, los precios son desde
artesanales y Cortes de Carne hechos
S/ 5 hasta S/ 70.
en hornos y planchas especializadas, al
● Un almuerzo Buffet para una
igual que mariscos frescos entre los
persona que viene por primera
más destacados.
vez es de 25 soles.
● Los tipos de comida que preparan
● Un almuerzo Buffet para una
son: Comida Peruana, Sudamerica,
familia mas de 5 personas se le
Pizzeria, Pub( bebidas).
hace un descuento especial .
● Atienden: Desayunos, Almuerzos
Buffet, Cena
● Los Horarios de atención:
06:00 a. m. - 10:00 p. m de lunes a Domingo.
 POLITICAS DE SERVICIO:
●Nuestro personal calificado y motivado.
● Ofrecemos una carta variada en
opciones, proporcionando al cliente un
producto sano y de excelente sabor
calidad.
● Brindamos un trato justo y esmerado a
todos los clientes, en sus solicitudes y
reclamos, acatando los procedimientos
establecidos.
● Tenemos una atencion estandarizado
para todos los clientes.
●Llevamos a cabo un cuidadoso proceso
de higiene en todas las áreas del local,
equipos de trabajo y alimentos.
CONDICIONES DE PAGO
● Toda reserva debe de ser vía
e-mail y una comunicación
directa con el Gerente.
●Si desea hacer una reserva de
último minuto fuera del horario de
trabajo, deberá de comunicarse
directamente a los teléfonos.
●Reservas prepagadas, no se aceptan
modificaciones, cancelaciones,
transferencias ni devoluciones.
● Las reservas se realizan con
adelanto de 50 % del monto total
a la cuenta de la empresa un 1 dia
antes.
 UBICACIÓN: Quiquijana, Cusipata
NOMBRE COMERCIAL: La 08222  TIPO DE SERVICIO: Privado y
Montana de Colores Restaurant CONTACTOS: 950738310/ Compartido
984371043
 DESCRIPCION DEL SERVICIO: TARIFAS:

Nuestro restaurant es especialista en la

atención de almuerzo buffet, poniendo a su Tenemos tarifas con precios
disposición los platos más representativos de diferentes de acuerdo a que
la gastronomía Peruana. tipo de cliente vamos
● Nuestro servicio de comida, desayuno, y atender.
almuerzo es realmente Buffet. ● Rango de precios: S/ 35 –
Variedad de platos cada día distinto.(platos a S/ 125 – S/ 179.
la carta). ● Nuestro buffet por
● Nuestra cocina, comedor, y servicios está persona es S/ 35.
equipada acorde a un restaurante turístico. ● Con los proveedores de
● Estamos ubicados estratégicamente, para Agencia de Viajes es de
que usted pueda tener desayuno y almuerzo acuerdo a la cantidad de
en la hora precisa. turistas que trae al
Contamos con un área de esparcimiento restaurante ( es variado), el
amplio y acogedor. rago de precios oscila entre
● Los tipos de Comida que se preparan son 25 a 35 por persona.
Comida Peruana y Sudamericana incluidos
bebidas.
● Horario de atención: 7:00 am – 17:00 pm
 CONDICIONES DE
PAGO: POLITICAS DE SERVICIO:

● Las reservas para familias

●Contamos con un staff de chefs,
mas de 5 integrantes se realiza
auxiliares de cocina, mozos y personal de
un dia antes por la Pagina web
limpieza que lo atenderán en todo
del restaurante y Gmail.
momento. Ya que nuestra motivación
● La reserva es Confirmada
principal es la satisfacción de nuestros
una vez que se realiza el
visitantes al momento de alimentarse,
deposito del 90 % o 100% del
nuestra atención personalizada hará que su
total del costo.
permanencia en nuestro restaurant lo haga
● Recibimos para los medios
sentirse en casa.
de pago tarjeta de
● Todo nuestro personal esta capacitado
credito( VISA Y Master Card y
para la atencion a todo los clientes.
pago directo.
RESTAURANTE KUTIMUY
NOMBRE Restaurant
COMERCIAL
kutimuy

ubicado en el
UBICACION distrito de Cusipata
ruta a Winicunca,
Palccoyo, doce
colores Pitumarca
TIPO DE
Privado y
SERVICIO
compartido
 DESCRIPCION DEL SERVICIO
Somos Restaurante Turístico
Novoandino KUTIMUY
• Brinda servicios de alimentación
como desayuno almuerzo (buffet)
• La infraestructura es muy acogedor
• Cuenta con todos los servicios
básicos como (ss.hh)
• Presenta una gran variedad de
alimentos novoandinos
• Incluye alimentos vegetarianos y
veganos
• Y una gran variedad de pizza
• Area de esparcimiento amplio
• Personal preparado para dicha
atencion
• Horarios de 6:am – 6:00pm
TARIFAS
En cuanto ala tarifa es muy
variado va de acuerdo al plato:
Y si es privado o grupo
compartido
• Los buffers van desde los
s/30:00 a s/40:00
• En cuanto a precios
confidenciales con las agencias
el precio del buffet: es de
s/25:00 por persona
• Las pizzas varían de acuerdo al
tamaño y el tipo de pizza
 POLITICAS DE SERVICIO
Las reservas se realizan a travez:
de su pagina wed
Atravez del Facebook
Y del correo electrónico
Del watsapp y por teléfono
Aceptamos tarjetas como visa
mastercard etc
Y en efectivo
CONDICIONES DE PAGO
El 50% se deposita a la cuenta del
restaurante
Y el otro 50% se le completa al mismo
restaurante (físico) al momento de
adquirir los servicios
Para modificar la reserva tiene que ser
con 3 días de anticipación
Para cancelar la reserva se podrá hacer
con una semana de anticipación pasado
esos días el restaurante no se hara cargo
del 50% adelantado
SERVICIO DE CABALLO

U B I C A C IÓ N : T IP O D E SE RV I C I O : P R I VA D O

Descripción del Servicio Tarifas

• Los pobladores de la comunidad. Están
organizados, para brindar el servicio de • 80 soles ida y vuelta-
Cabalgata, se hace servicio individual y • 60 soles sólo ida.
siempre acompañado por un arriero, los • 30 soles del medio de la caminata, solo ida
caballos son de silla, siendo un paseo muy
divertido para aquellas personas que Condiciones de Pago
aman el cabalgar a caballo y el contacto
directo con la sorprendente naturaleza Pago Directo
paisajística durante el recorrido
Todo los arrieros tienen una capacitación constante para
Políticas del servicio la atención de primeros auxilios y el manejo de los
caballos