TÍTULO

Autores

Situación Problemática Objetivos

Su texto aquí Su texto aquí

Figuras y tablas Marco Teórico

Antecedentes
Referencias
El primer Antecedente fue Estudiado por Rivera, Acevedo y Rodriguez (2019) “Nueva versión de “Criterios de implementación ISO 14000:2015
Caso Estudio Sector Lavadero de autos”, realizado en Bogotá, Colombia. El objetivo fue indentificar aquellos impactos ambientales que genera el
proceso productivo del lavadero que son negativos, con el fin de buscar posibles soluciones y contribuir con el desarrollo sostenible a nivel ambiental.
El Segundo antecedente fue estudiado por Ortiz (2020) en su artículo “Aguas residuales aceitosas generadas en autolavados de la ciudad de Cumaná,
Venezuela”. Tiene como objetivo determinar el caudal mínimo promedio de agua residual producida en cada autolavado aplicando el método de
volumen/tiempo. Además de la determinación de las características del agua residual que se realizó utilizando los métodos estándar aprobados por
APHA, AWWA, EPA y WPCF. Por lo cual se determinó que el caudal mínimo promedio generado de aguas residuales para cada autolavado varió de
12,64 m3/h a 51,82 m3/h. y que las características físicas y químicas de estas pruebas que se refieren a sólidos totaltes en general están por encima el
máximo permitido por las regulaciones oficiales.

Contexto e hipótesis
Contexto:
•En el Perú, en los últimos años ha estado creciendo exponencialmente el parque automotor. Por lo tanto, al existir este crecimiento de la
cantidad de vehículos por motivo de la venta de autos ha traído consigo negocios paralelos en los rubros de servicios de los cuales se
encuentran los lavaderos de autos. 
•House Car Wash es una empresa fundada el 15 de noviembre de 1975 por el director el Sr. Edgar Aranzaens en la ciudad de Arequipa.
Luego debido a una recesión, la empresa se vio en la necesidad de mudar el negocio paulatinamente a la ciudad de Lima. Durante los
siguientes años la empresa ganó renombre y prestigio con la calidad de sus servicios por lo que se posicionó rápidamente en el sector.
•Así mismo, el presente trabajo de investigación se da en medio de una crisis sanitaria a nivel global, debido a la Covid-19. Esta crisis
sanitaria afectó la economía a nivel global por lo que el sector de lavado de autos fue uno de los más golpeados debido a las restricciones
sanitarias impuestos por el gobierno lo cual afecto en el lavado de demando de autos.
Hipótesis:
A partir de la implementación del ISO 14000 y 9000 se puede reducir un 10% el uso del recurso hídrico bajo la metodología
PHVA lo cual permite a la empresa reducir sus costos y el impacto ambiental en el año 2021.