SISTEMA DE COMUNICACIÓN

VOIP

ALUMNO: WILLIAN PAREDES LLANOS

DOCENTE: CARMEN FIGUEROA SEJAS
ASIGNATURA: TECNOLOGIA APLICADA
CARRERA: ING. DE TELECOMUNICACION

SANTA CRUZ DE LA SIERRA

 INTRODUCCION
El VoIP son siglas que provienen del inglés Voice Over Internet
Protocol,  por lo que es también conocido como Voz sobre Protocolo de
Internet;  es una tecnología que proporciona la posibilidad de la
comunicación de voz y sesiones multimedia como los vídeo sobre
Protocolo de Internet (IP), esto mediante el uso de las señales de audio
analógicas que transforma y divide la información en paquetes de datos
digitales que pueden ser transmitidos a través de internet empleando los
protocolos correctos hacia una dirección IP en específico y después se
visualiza en el dispositivo.
 CARACTERÍSTICAS DE LA
TECNOLOGÍA VOIP
Permite controlar el tráfico de la red.
Disminuye las posibilidades de que se produzcan
caídas importantes en el rendimiento.
Las redes soportadas en IP presentan las
siguientes ventajas adicionales: Es independiente
del tipo de red física que lo soporta. Permite la
integración con las grandes redes de IP actuales.
 GLOSARIO DE DEFINICIONES Y
TERMINOLOGÍA VOIP
VoIP – Voz sobre el protocolo de internet (también denominado
Telefonía IP, telefonía por Internet y Teléfono Digital) es el enrutamiento
de conversaciones de voz a través de Internet o cualquier otra red basada
en IP.
SIP – Protocolo de inicio de sesión – es un protocolo desarrollado por el
Grupo de Trabajo IETF MMUSIC y estándar propuesto para iniciar,
modificar y terminar una sesión de usuario interactiva que implica
elementos multimedia, tal como video, voz, mensajería instantánea,
juegos en línea y realidad virtual. Más información sobre SIP.
 CARACTERÍSTICAS DE LA TELEFONÍA
CON LA TECNOLOGÍA VOIP
Un teléfono VoIP se basa en la tecnología que se utiliza para realizar
llamadas telefónicas a través de Internet utilizando Voice Over IP, la
cual tiene varias características para realizar:
• Son dispositivos que realiza diversos servicios.
• Realiza transferencia de llamadas.
• Permite colocar las llamadas en espera.
• En una misma red se pueden integrar, voz,  datos, vídeos  y entre
otras.
• Posee un identificador de llamadas.
 ANCHO DE BANDA NECESARIO EN
TECNOLOGÍA VOIP
En primer lugar, debes saber que la Voz sobre IP (VoIP)
requiere una cierta cantidad de tasa de transferencia de
datos para funcionar correctamente. Esta es la tasa de
transferencia de datos y se mide en bits por segundo
(bps).

Hoy en día, todos los proveedores de internet ofrecen

planes con unas capacidades impresionantes a precios
realmente buenos. .
El ancho de banda mínimo para establecer una comunicación
“viable” suele estar, entre los 42kb/seg (20.8kb/seg con G.723)
(unos 5 KB/seg). Mientras que el ancho de banda de una
conexión GPRS suele ser de unos 40kb/seg de subida.
Como mencionamos, para el Códec G.723 es necesario como
mínimo unos 21 kb/s, pero si utilizamos Códec G.729 serían
31,2 kb/sec y si utilizamos Alaw (G.711a) son 87,2 kb/s de
subida y otros 87,2 kb/s de bajada.
 TIPOS DE CONEXIÓN Y ANCHO DE
BANDA

En redes móviles, en función del tipo de conexión:

• GPRSe 2G permite unos 60 kb/s de descarga y unos 40 kb/s de
subida.
• GPRS 2G+ permite de 56 kb/s hasta 114 kb/s de descarga.
• 3G HSDPA permite de 3,6 Mb/s de descarga y unos 384 kb/s
de subida.
• Una conexión 3G HSPA/HSUPA permite hasta
7,2 Mb/s de descarga y unos 2 Mb/s de subida.
• 3G HSPA+ permite hasta 21,6 Mb/s de descarga
y unos 5,7 Mb/s de subida.
• 3G DC-HSPA+ permite hasta 42 Mb/s de
descarga y unos 11,5 Mb/s de subida.
• Una conexión LTE permite hasta 40 Mb/s de
descarga y unos 20 Mb/s de subida.
En redes fijas, en función del tipo de conexión:

• La conexión analógica vía módem permite 56 kb/s teóricos,

que pueden ser 56 kb/s de descarga o 56 kb/s de subida. Ante
un tráfico de subida y bajada, suele balancearse ese ancho de
banda aunque no está garantizado un ancho de banda en
ningún sentido.
• Un modem RDSI permite 128Kb/s de descarga o de subida.
Puede balancearse en 64/64 aunque tampoco queda
garantizado)
• ADSL suele caracterizarse por tener una
conexión asimétrica, por lo que, el ancho de
banda suele ser de 256 Kb/s hasta 30 Mb/s de
descarga y de 128 kb/s hasta 1,5 Mb/s de subida.
• Las conexiones de cable y de fibra acaban de
romper una barrera psicológica de los 50 Mb/s de
descarga con posibilidad de tener otros 50 Mb/s
de subida.
FUNCIONES Y COMPONENTES DE VOIP
Las funciones que realiza la VoIP son la codificación,
decodificación y comprensión: VoIP funciona
digitalizando la voz en paquetes de datos, enviándola a
través de la red y reconvirtiéndola a voz en el destino.
Básicamente el proceso comienza con la señal análoga
del teléfono que es digitalizada en señales PCM (pulse
code modulación) por medio del
codificador/decodificador de voz (codec).
El Gateway: Convierte las señales desde las interfaces de
telefonía tradicional a VoIP.
Teléfonos IP: Un teléfono IP (también llamado teléfono
Softphone), permite hacer llamadas a cualquier otro teléfono IP,
móvil o estándar por medio de la tecnología de VoIP (la voz es
transmitida por internet en lugar de la red PSTN). Puede ser un
teléfono basado en software o un teléfono de hardware analógico
o digital.
La red IP: Provee conectividad entre todos los terminales. La red
IP puede ser una red IP privada, una Intranet o el Internet.
Servidor: Realiza operaciones de validación de usuarios, contabilidad,
tarificación, recolección, distribución de utilidades, enrutamiento,
administración general del servicio, carga de clientes, control del servicio,
registro de usuarios y servicios de directorio, entre otros.
Server VoIP te proporciona todas las herramientas necesarias para que
crees y desarrolles tu negocio de comunicación por internet.
Server Voip: presenta el mejor server físico dedicado para telefonía VoIP
que incluye el software de telefonía ip «VoipSwitch» especial para voz
sobre ip. 
Voip Switch es la plataforma ideal para que sin necesidad de
conocimientos técnicos crees tu propia empresa de Telefonía IP VoIP y
encuentres una forma de ganar DINERO en la red siendo carrier de
telefonía sobre Ip (Voip).
 EL PROTOCOLO DE TRANSMISIÓN DE VOZ POR
INTERNET (VOIP) LLEGA A LA MAYORÍA DE EDAD

Durante el último decenio, los servicios de voz por protocolo

Internet (VoIP), impulsados por el crecimiento de las redes de
banda ancha y las reducciones de costes, han sido tan
perturbadores que han transformado el mundo de las
telecomunicaciones. El VoIP ha sido aceptado generalmente por
los proveedores de servicios, consumidores y empresas, ya que es
una manera más barata de comunicar porque, en lugar de utilizar
líneas terrestres convencionales, las llamadas telefónicas viajan
por Internet y los propios operadores ahorran dinero utilizando las
redes basadas en el IP.
 LAS DIMENSIONES DEL
MERCADO
Estimar el número total de abonados al VoIP es difícil
por varios motivos. Las diversas definiciones
utilizadas significan que los países comunican cifras
diferentes y, además, es difícil estimar el número de
usuarios de ordenador a ordenador, o puros VoIP,
incluidos los que emplean servicios tales como Skype,
o que utiliza el VoIP incorporado en juegos en línea.
En lo que respecta al número total de abonados VoIP en
todo el mundo, Infonetics Research (EE.UU.) estima
que a finales de 2008 había unos 80 millones. Point
Topic, (Reino Unido) calcula que había 92,2 millones
en el primer trimestre de 2009, mientras que IDATE
(Francia) proyectaba 175 millones de usuarios VoIP en
2009, lo que equivale a 10 % del número total de
abonados a líneas fijas, y más de 200 millones en 2012.
Entre tanto, la popularidad de VoIP como
negocio sigue aumentando. AMI Research
(Estados Unidos), proyecta que los ingresos
globales generados por las centralitas privadas IP
(IP PBX), las pasarelas VoIP, los conmutadores
informáticos, los servicios de aplicación VoIP, y
los teléfonos y adaptadores IP alcanzarán los
9.700 millones USD en 2010.
 DIFICULTADES DE
REGLAMENTACIÓN
Los proveedores de servicios VoIP, tales como
Vonage, Fastweb o Skype, suelen tener modelos
de actividad comercial y carteras de servicios
diferentes. Definir al VoIP es un paso
fundamental que puede dar cada país para
determinar el entorno normativo que desea
obtener.
La mayoría de los países consideran que el acceso a
Internet de banda ancha es el futuro de las
comunicaciones modernas. En 2008, según datos de la
UIT, se comercializaban servicios Internet de banda
ancha en 182 países. También se puede propiciar el
crecimiento del VoIP adoptando medidas normativas
tales como garantizar la portabilidad de número entre
RTPC y VoIP, y reglas para impedir el bloqueo del
tráfico VoIP.
 PROTOCOLOS DE
SEÑALIZACIÓN PARA VOIP

Se necesita una señalización que proporcione

los parámetros necesarios para abrir los
canales de transporte (RTP en este caso). Los
protocolos más utilizados en telefonía IP son
SIP y H.323.
 SIP

SIP (Session Inititation Protocol) es un protocolo de

señalización de llamadas publicado por primera vez en
el RFC 2543 y reemplazado en 2002 por una versión
mejorada publicada en el RFC 3261. Establece la
comunicación entre dos equipos de Internet, usando la
misma filosofía que otros protocolos, como HTTP o el
formato del correo electrónico.
 COMPONENTES
En SIP existen dos tipos de equipos, los
terminales, que son los equipos finales que
utilizan los usuarios, y los servidores de red, que
son los equipos intermedios que dan
funcionalidad a las redes SIP. Ambos
componentes, a su vez, están formados por dos
agentes:
Agente de usuario cliente (User Agent Client,
UAC): Es la aplicación que permite a un
terminal o servidor enviar solicitudes SIP.
Agente de usuario servidor (User Agent
Server, UAS): Es la aplicación que permite al
terminal o servidor recibir las solicitudes SIP y
responderlas en nombre del usuario.
 COMPONENTES DE VOZ SOBRE
IP
Los componentes usados en VoIP varían dependiendo
de qué protocolos se utilicen y las características de la
red. Sin embargo, los componentes mostrados en la
figura son los que se utilizan frecuentemente. Dado que
VoIP opera sobre una red IP, los Switched y routers de
esta última también son componentes fundamentales de
un sistema VoIP.
 TELEFONÍA CONVENCIONAL

Son dispositivos diseñados para transmitir

señales acústicas por medio de señales
eléctricas a distancia y esta transmisión es
a través de cables sin embargo también
está limitada por los cables empleados.
 CARACTERÍSTICAS DE LA
TELEFONÍA CONVENCIONAL
• Está constituido por dos circuitos, estos son el circuito de
conversación y el de marcación.
• La llamada es transmitida a través del conmutador.
• Permite transmitir sonidos a distancia a través de señales
eléctricas.
• Su sistema es simple pero con poca eficiencia que es
llamado conmutación de circuitos.
• Existe una conexión con el operador local de telefonía.
• La conexión abre el circuito
 TELEFONÍA IP VS. TELEFONÍA
CONVENCIONAL
Requerimientos
• En la telefonía convencional cuenta con una red telefónica
mientras que la telefonía con tecnología VoIP requiere un
ancho de banda amplio, un empaquetador de datos y
contar con la disponibilidad de una red IP.
• En la telefonía convencional se requiere de una base
pequeña para  poder redirigir la comunicación.
• La telefonía convencional debe tener una línea disponible
para el tiempo que dure la llamada.  
 FUNCIONAMIENTO
• En los sistemas de telefonía convencional está
constituido por una conmutación para realizar las
llamadas mientras que la telefonía con tecnología VoIP
envía una señal al conversor analógico-digital llamado
ATA.
• En la telefonía convencional cuando una llamada es
realizada la conexión se mantiene durante la cantidad de
tiempo que perdure la comunicación.
• Con la telefonía convencional la conexión está realizada
entre 2 puntos hacia ambas direcciones.
 COSTO

• Los costos en la telefonía convencional pueden

variar; depende donde se realice la llamadas, el costo
más alto es cuando se generan llamadas nacionales o
internacionales.
• En la telefonía convencional cuenta con una tarifa
que depende del tiempo que se realice la llamada y
de su localización.
 TIPOS DE TELÉFONOS CON
TECNOLOGÍA VOIP

Existen múltiple de opciones en los teléfono VoIP,

tantos como para cubrir las diferentes necesidades
de conexión que requieren las empresas, en la
mayoría de los casos se utilizan varios de ellos, ya
que podríamos tener un dispositivo físico o virtual
en la oficina y al mismo tiempo tener la aplicación
en nuestro móvil.
 TELÉFONOS FIJOS
• Son dispositivos similares a los teléfonos convencionales.
 Tiene como función de transmitir la voz de un lugar a otro a través de
un alambre de cobre, metal o fibra óptica.
 Puede realizar una gran cantidad de llamadas a la vez y con un sonido
de muy alta definición.
 La central telefónica envía un tono que te indica que puede procesar la
llamada.
 Se encuentran fijos en un establecimiento o en los hogares.
 Tienen una pantalla para poder hablar por vídeo-conferencias.
• No permite la integración a las redes sociales
 DISPONE DE DIVERSAS PARTES
1) La campana: Es un oscilador que se encuentra conectado hacia
la bocina.
2)  Bobina híbrida: Es un transformador que tiene como función
de recibir y transmitir las señales utilizando dos conductores.
3)  Los circuitos de marcado: Es por donde se introduce el
número telefónico, donde es la parte que más cambio ha sufrido
con la evolución de la tecnología.
4) Teclado DTMF : Son teclas extras con funciones y
características especiales y específicas.
1) Receptor : Es un tipo de bocina que contiene un pequeño
imán conectado a un diafragma transformando la señal de
ondas eléctricas en sonido produciendo la voz.
2) El transmisor : Es el micrófono que se encarga de recibir la
voz cuando se encuentre en una llamada.
3)  El interruptor: Es la parte que se encarga de controlar el
dispositivo por medio del auricular y es donde se abre o
cierra los circuitos permitiendo que funcione el teléfono.
 TELÉFONOS INALÁMBRICOS

• Es un dispositivo moderno.
 Se caracterizan por ser muy prácticos y útiles.
 Da la ventaja de hablar con él sin tener que estar en tu
dispositivo.
 Tienen las mismas características de la línea de voz que de la
telefonía fija.
 Proporciona llamadas seguras y cifradas.
 Recogen la señal que llega por la línea telefónica y la
retransmite al terminal o viceversa por radiofrecuencia.
 TELÉFONOS USB

• Son teléfonos menos comunes y menos habituales.

• Puede realizar transferencias de llamadas.
• Incluye funciones típicas de la telefonía convencional.
• Permite guardar contactos.
• Se conectan en el ordenador a través del puerto USB
para dar la opción de conectarse a Internet.
 TIPOS DE COMUNICACIÓN EN LA
TELEFONIA IP
Gracias a la tecnología de VoIP existen diversas formas
de poder realizar una llamada, presentando varias
opciones
 ATA (ADAPTADOR DE TELÉFONO
ANALÓGICO)
• Es un adaptador que permite conectar teléfonos comunes al
ordenador del usuario.
• Se basa en un transformador de analógico al digital.
• Convierte las señales de la línea del teléfono convencional y las
transforma en datos digitales  para ser transmitidos a través del
internet.
• Puede conectar diferentes marcas y fabricantes.
• Viene preconfigurados.
 TELÉFONOS IP (HARDPHONES)

• Dispositivos que están disponibles en una gran

cantidad de formato.
• Son similares a los teléfonos convencionales.
• Cuenta con un tubo, una base y cables.
• Permite utilizar una combinación de software,
hardware compatible con SIP.
• Incluye herramientas analógicas de una oficina.
 COMPUTADORA A COMPUTADORA
 Se caracteriza por ser una de las maneras más
fácil de utilizar VoIP.
 Necesita un micrófono, parlantes y una tarjeta de
sonido.
 Requiere de una conexión a internet que
generalmente sea de banda ancha.
 Tiene los costos del servicio de internet.
 EL FUTURO DEL VOIP
Esta en constante desarrollo y evolución de la
tecnología el servicio de teléfono de VoIP se va a
tender en ir en un constante aumento en todos los
sentidos  por lo que es solo cuestión de tiempo que
todas las compañías y empresas ofrezcan esta clase de
servicio de comunicación.